谢银敏
（湖州师范学院 艺术设计学院，浙江 湖州313000）
湖州素有“中国湖笔之都”之称，湖笔技艺传承发扬，文化精优。但随着时代的进步，“唐利华提出虽然湖笔历史悠久、名声在外，但它也不可避免地面临着现代文明的冲击。在当前环境下，湖笔产业要如何成功突围、实现转型，已然成为诸多湖笔产业普遍关心的话题”。
颖艺湖笔接班人何昭璎出身制笔世家，家中四代做笔。自幼便耳濡目染，认真学习湖笔制作。团队核心成员除了几代传承人外，还有一群热爱湖笔的手工艺人。公司设有多个部门，每个部门分工合作，颖艺湖笔的工匠们一贯遵循传统手工艺的理念，努力提高手艺能力，工作中做到分工协作，通过良好的沟通保持默契度，提高工作效率。近几年，社会各界对湖笔的关注度越来越高，何昭璎希望能有更多的年轻人了解湖笔，更好的参与进来。
湖笔的开发必须是由手工制作，非手工的产品非常少，因此颖艺湖笔的制作团队主要是以生产类的师傅为主，其中包括工艺美术助理、二级和三级的毛笔制作师和湖笔工匠。在制作过程中没有正规的开发团队，不是固定的人专门在做一些产品的设计，主要是靠传承人和制作湖笔的师傅在产品开发时一起相互讨论，设计完图稿后，必须要听取制作师傅的意见，来确保该制作方案能不能实施，因此在制作过程中需要通过沟通来实现湖笔的设计制作。
（一）产业核心竞争力不够强，没有系统的产品开发团队
随着时代的进步，人们选择易于书写的笔的趋势有所增加，导致湖笔产业核心竞争力不强。为增加产业核心竞争力，单从湖笔的实用功能出发推出产品是远远不够的，应思考如何增强消费者的购买欲。
同时，产品开发方面没有系统的规模说明固定人数进行产品的流水线制作生产，主要是传承人和设计师设计完草稿图后，与湖笔师傅进行讨论方案是否可以展开实施。所以颖艺湖笔品牌没有系统的生产模式，仅仅只是靠传统的讨论式来进行产品的研发，导致生产效率低下，不利于在市场站住脚跟。
（二）宣传推广力度小
一个品牌的发展程度除了受到自身产品质量的影响，其中宣传也同样重要。颖艺湖笔在宣传推广上主要是靠组织一些线下毛笔体验活动，如书画活动，绘制团扇以及剪纸的特色活动，让人们体验湖笔的魅力，增强消费者购买力。在新媒体的推广方面，有公众号进行品牌的宣传，但内容上多以介绍湖笔的制作工艺和湖笔文化为主，对品牌本身的宣传极少。因此，颖艺湖笔的宣传渠道较为单一，更多的只是靠线下的客流量和老客户的口碑营销来支撑品牌宣传。虽说政府方面也投放了很多的媒体资源，但总体上呈阶段性，不够具有持续性，而且没有进行一定的策划宣传，导致品牌的关注度较低。
（三）销售渠道单一
颖艺湖笔的销售以线下实体店为主，通过老客户介绍新客户这种传统模式来进行销售，导致品牌的销量产生不稳定性，影响品牌的长期发展。同时，由于店面的地理位置不占优势，导致线下的人流量较少，对线下店的销量产生负面影响。虽然也有线上的电商店铺，但其推广积极性不高，店铺的关注人数和销售量较少，因此颖艺湖笔品牌主要还是以传统的单一销售模式来维持湖笔的发展。
针对以上颖艺湖笔目前存在的问题，从产品研发、宣传方式、销售渠道三个方面提出一定的建议与创新。
（一）产品的创新研发，开拓市场局面
“颖艺湖笔”要想在同品牌产品中脱颖而出，需要找到自己的产品核心专长，这是区别于其他同类产品的关键。湖笔作为湖州的特色传统工艺，可依托湖州的特色资源—“两山文化”的发源地，研制开发具有地方特色的工艺品，提升湖笔的文化价值，赋予其审美价值和收藏价值。
其次，湖笔可以向高端系列产品发展，提升产品定位。高端系列产品以伴手礼为主，现在的湖笔多被客户选购或者定制做礼品赠送，所以要在质量和外观上，需要花更多心思琢磨打造，将由公司与湖笔手工艺人骨干围绕一些带有寓意的图案进行再设计、制作各类手工雕刻产品以及定制高端湖笔艺术品。通过精致的湖笔设计和包装设计，打造伴手礼属性的湖笔，提升湖笔本身使用价值和审美价值。
同时，可以将湖笔与湖笔衍生品创意设计相互融合，富有创意的文房四宝系列衍生品与具有文化属性的颖艺湖笔本身做组合进行销售，使得品牌既具有文化气息，同时又增加了趣味性，使品牌更加更加年轻化，吸引年轻消费群体。
（二）运用融媒体，提升颖艺湖笔品牌的影响力
随着时代的进步，自媒体逐渐成为当下信息热点搜集的主要平台，人们的生活也越来越离不开自媒体。颖艺湖笔需提高一定的影响力，就要抓住融媒体的机会。
建立品牌IP是必要的，极致的IP打造会产生更优异的宣传效果。颖艺湖笔品牌传承人何昭璎出身制笔世家，本身便可以包装自己成为颖艺湖笔的品牌IP，在新媒体的基础上更容易引起一定的热度和流量。形式上可以结合湖笔的文化背景以及个人成长经历来打造个人IP。内容上，身着中国传统服，使用颖艺湖笔进行书写，同时视频多一些镜头创意，形成一条爆炸的效果。在此基础上，通过短视频进行湖笔文化的科普向视频，基调以趣味向科普为主，使受众加深对颖艺湖笔品牌的印象，形成对湖笔文化感兴趣的粉丝群体，达到一定数量后进行转化，开展直播售卖产品的新线上销售形式。同时可以与其他品牌产品进行推广合作，借助短视频平台投放软广告，扩大消费者群体的范围。
（三）实行O2O模式，拓展颖艺湖笔品牌的销售渠道
随着新媒体的更新迭代，O2O模式逐渐被各类品牌引用，O2O是指将线下的商务机会与互联网进行结合，实行线上+线下双渠道销售。线上销售的优势主要在于没有区域限制，商家可以在线上提前发售预售商品，对于反馈好的商品可以提前加单。因此，为品牌开拓渠道需实现线上吸引客流，线下产品体验的双销售模式。
其次，线上销售不仅只是单纯的电商平台方式，还包括与直播结合进行售卖的新形式。在短视频打造流量的基础上，可以进行线上直播现场售卖，这样的形式更有益于消费者对湖笔进行深入了解。
同时，直播间可以邀请一些具有名气的书法家，现场运用颖艺湖笔进行创作，具象展示湖笔特色。除了经营性的直播外，建立一些公益性的直播有益于品牌形象的树立。
同时在高端产品的销售上，利用新技术建立数据库，内容包含笔杆材质解析、笔毛种类解析、包装样式选择等，提供湖笔的定制化服务，消费者可以拥有属于自己的个性化湖笔，或者通过定制作为礼品赠送。
（四）文旅融合，开展特色活动
旅游业的发展为湖笔产业提供了更多的机会。“在继承传统的基础上，对湖笔进行研究，提出相应的开发对策，实现民间手工艺与旅游结合，更好打造品牌效应”。
以湖笔历史文化为主线，开发湖笔制作体验园、湖笔产业旅游工厂以及湖笔体验馆等项目，吸引年轻人体验制作湖笔的乐趣，更好传承湖笔文化。颖艺湖笔地处丝绸小镇，其中园区建筑风格较为中式，环境优美，在丝绸小镇建设文化创意园，包括创客空间、大师手作工作室、书吧、酒吧等特色网红小店。结合线上渠道的宣传，打造网红打卡点，使更多游客来到丝绸小镇，来到颖艺湖笔，增加客流量和购买行为。
虽然颖艺湖笔产品在质量上是优越的，但如果没有优越的宣传策划和营销策略，核心竞争力会逐渐下降。因此，需抓住自媒体和新技术的优势来凸显产品特点。
基于自媒体和新技术的发展下，在高端产品销售上，建立产品数据库，使消费者易于了解湖笔进行品种的选购；
打造品牌IP，提升品牌影响力。在营销策略上，首先，实行O2O模式，使湖笔文化与现代社会不脱节，增强文化认同感；
其次，文旅融合，打造网红打卡点，吸引游客来到丝绸小镇，增加线下店的客流量。