李晖 卞咏梅 曹稷
摘要：近年来，信息技术在老年远程教育中的应用在一定程度上缓解了老年教育资源短缺的问题，但现阶段老年远程教育还存在缺乏真正的交互设计、老年网络教育资源适用性不强、远程教育设备配置不足等问题。文章通过分析HTML5技术在跨终端使用与远程学习交互方面的应用优势，提出HTML5课件具备可以有机结合、可进行交互式学习、能支持跨终端学习等特点，探究HTML5课件在老年远程教育中应用的可行性与必要性。文章以老年远程教育为研究对象，提出整合现有的各种资源，充分发挥线上远程教育的优势与潜力，利用HTML5技术为老年群体制作个性化课件，将文字、图片、短视频、音频等多媒体元素有机结合，制作与老年群体日常政务需求、反诈、文化需求有关的个性化课件。依托老年群体经常使用的微信公众号进行分享，充分发挥现有网络技术的优势，帮助老年群体更好地接受老年远程教育。满足老年人的文化素养与自我学习需求，助力老年人更好地适应智能技术、融入智慧社会、跨越“数字鸿沟”，让老年人乐享数字化学习。HTML5课件发展前景好、应用场景多，是解决老年远程教育互动性不足、教学资源单一等问题的重要方法，随着HTML5技术的不断发展，HTML5课件在老年远程教育中的应用会更加多样。
关键词：HTML5；
远程教育；
交互设计；
老年教育；
微信公众号
中图分类号：G434；
G777 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2023）05-0041-03
基金项目：本论文为2022年度哈尔滨理工大学国家级大学生创新创业训练项目“基于老年人使用智能手机市场调查的智能手机使用方法分享平台的设计与实现”研究成果，项目编号：202210214092X
一、HTML5课件的优点
HTML5作为互联网的下一代标准，在实际生活中得到了大量运用。用户可以不受各种系统平台和软件插件的限制，通过浏览器就可以运行这些应用[1]。得益于HTML5的众多优点，越来越多的人使用这项技术，而根据HTML5技术制作的课件也具有相应优点。网易基于HTML5交互能力开发的Web应用《纪念哈利·波特20周年》，完美诠释了HTML5的优势。
（一）HTML5课件可将各种课件形式有机结合
使用HTML5制作的课件可以将不同课件形式有机结合，将文字、图片、短视频、音频等形式与色彩、创意有机结合。主要原因是HTML5支持不同多媒体元素的融合，CSS样式可实现元素位置的精确排版，外部字体的嵌入，运用JavaScript实现动画效果，共同作用可实现拖拽、撤销历史操作、文本选择等多种交互。运用HTML5技术制作的课件摆脱了传统课件形式单一、不可互动的缺点。
（二）HTML5课件可实现学习交互
HTML5课件在远程学习交互方面具有优势。与传统网页技术相比，HTML5针对体验感与可用性进行了改进。教学设计者在设计课件的时候可以针对知识要点，在一些关键节点设置提示、安排学习交互点。将知识处理成容易接受、活泼生动的视觉化动态课件，极大地增强了学习者的参与感。
（三）HTML5课件支持跨终端学习
HTML5课件支持跨终端学习。HTML5技术能够利用响应式设计，在不同的设备间自由切换页面效果，实现跨终端、跨分辨率、页面自适应，推动移动端网页方面的发展。运用HTML5技术制作的课件可以很好地利用这一特点，广泛适应终端设备，带来更好的体验感与交互感。
二、老年远程教育的现状与缺点
随着中国老龄化程度的不断加深，老年教育的需求不断增加，而现有的老年教育资源供給过少，出现了较大的资源缺口[2]。为了让更多的老年群体接受老年教育，利用现代化远程技术搭建的老年远程教育平台应运而生。但现有的老年远程教育普遍存在师资力量匮乏、缺少交互设计、教程较为老旧、形式较为单一等问题，不利于老年人理解与吸收[3]。
（一）远程教育教学形式单一
目前老年远程教育教学主要采用被动灌输模式。老年远程教育主要利用电视机、投影仪、电脑给学员播放电视教学节目或者观看网络教学视频与直播教学，大多数情况下，老年学员只能被动接受知识，不能对所学知识及时给出反馈，也不能很好地针对老年人的个体差异进行调整，不利于调动老年人学习的主动性与积极性。
（二）老年网络教育资源适用性不强
由于现有信息传播方式的限制，线上免费提供的老年网络教育资源大多是文化普及、养生保健和文学艺术等方面的内容，老年人无法根据自身实际需要选择学习内容，在很大程度上限制了老年网络教育的发展。随着时代的飞速发展，每时每刻都在产生新的信息，但老年网络教育资源却始终没有得到整合，导致老年人面对海量信息无从学起，难以满足老年人的学习需求[4]。随着科技发展与社会进步，老年人越发追求技能培养与文化熏陶等个性化学习，但现有的老年网络教育资源仍然使用旧的教学风格，缺少与当代老年人的沟通，未对教学内容及时进行调整与更新，没有为老年人提供契合其学习需求的教育产品和服务，老年教育的目标并未实现[5]。
（三）远程教育资源供给不平衡
据全国老龄办统计，截至2019年12月底，我国共有老年远程教育学校6215所，远程教育教学点36011个，远程教育注册学员共计340.3万人，而我国60岁及以上的人口为2.64亿人。与规模庞大的老年人口和旺盛的老年教育需求相比，当前老年远程教育学校的资源供给显然无法满足市场需求。近年来，我国老年教育虽然发展迅速，但存在着区域发展水平不均衡、老年教育经费不足等问题。在2015—2019年的5年里，我国老年大学累计增加15790所，年均增长速度达4.7%。相较于2017年，2019年我国老年远程教育学校增长了5倍，远程教育教学点同比增长19.6%[6]。但老年大学和远程教育点大多集中在东部以及沿海省市，与西部地区形成了强烈对比。
三、HTML5课件在老年远程教育中应用的可行性与必要性
（一）可行性
如今已经进入信息化时代，互联网技术的发展给人们特别是老年人在学习观念、学习方式和学习行为等方面带来了深刻变化，老年教育手段创新势在必行[7]。互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，这为HTML5课件在老年远程教育中的应用奠定了技术基础。
从大众需求上看，中国互联网络信息中心最新发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国50岁及以上网民群体占比提升至30.8%，使用手机上网的比例达99.8%[8]，庞大的老年移动终端使用基数为HTML5课件在移动端的使用带来了巨大的需求。
政策上，党中央、国务院高度重视老年人运用智能技术困难问题，出台多项政策推动数字技术适老化改造，要求聚焦老年人日常生活中的购物、出行、就医等高频事项和服务场景，实施“智慧助老行动”。而HTML5课件可以根据具体需求模拟场景，实现场景交互，方便老年人生活，全面增强老年人在信息化发展中的获得感、幸福感、安全感。
（二）必要性
在生理需求上，因身体机能的退化，很多老年人无法正常访问教学网站或在线教学平台，字体大小、分辨率、精细操作等在老年人面前会成为多种认知负荷[9]。近年来各大网站和APP进行适老化改造，但往往只是放大字体、简化页面，具体该如何操作，大多数老年人还是不知道。已有的教学分享平台往往存在内容不全、操作复杂的缺点，而且更多是单方面的输入，这就更加需要HTML5课件的加入，进一步完善操作教学。
面对老年教育供给不足的问题，数字化学习方式的应用，突破了时空限制，使每个有学习意愿的老年人在家中就可以接受教育[10]。回应老年人的学习愿望，满足老年人的多样化需求，充分保障老年人的受教育权[11]。
四、HTML5课件在老年远程教育中的应用
腾讯公布的数据显示，截至2018年9月，微信老年用户数量达6100万[12]。微信公众号作为新媒体行业的重要组成部分，凭借国内移动互联网数据化、时间碎片化、思想开放化和快思维的发展大趋势，以爆发式姿态不断扩充，受众的用户限制条件极少。HTML5课件综合考虑老年人具有惯性思维、认知有限、年龄限制、接受能力有限的情况[13]，利用热门的微信公众号作为载体，强化触点控制、文字输入、语音控制、二维码链接等交互手段的整合，提供多维度体验，更能提高互动的趣味性[14]。老年人可在不下载相应软件的前提下进行模拟操作与学习，享受优质的技能学习与文化教育。
（一）反诈
现有的反诈宣传只是将已经出现的常规诈骗类型以案例的方式发布在平台上，附加的分析只是草草几句，关于如何防诈更是没有提及，因此需要能够模拟诈骗手段方法的宣传手段。HTML5课件可以根据具体需求模拟场景，基于无数真实诈骗案例，利用场景交互的特点，制作交互式课件。利用真实诈骗案例中出现的情况进行情景再现，让老年人观看，并设置简单选项，让老年人选择接下来如何行动，是直接报警还是信任转账，最后基于老年人的行为，模拟出最后的结果，如基金去向等，让老年人亲身经历诈骗过程，知晓被骗过程中自己的心理变化，对症下药，大幅增强反诈意识。
（二）政务终端
HTML5在提高老年人政务办理速度和效率方面同样有很好的表现。在老年人需要协助才能使用的应用中，网上政务服务、网上就医、出行服务、网上金融服务等排在前列。其中，网上办理政务服务排名第一，线下排队费时费力，东奔西走，一方面是很多老年人不知道“长者专版”的推出，对政府服务仍存在“复杂”“麻烦”的老印象，另一方面则是“长者专版”尚有不利于老年人使用的难点和堵点[15]。相关部门应推进高频使用场景应用优化，提升老年人自主使用比例。利用HTML5课件，可以根据老年人的需要精简模拟场景，简化操作，与政府合作，推出《老年人网上办理政务使用》课件，利用现有的微信公众号平台大力传播，让更多的老年人能够享受网上政务服务办理的便利，不再东奔西走，这对腿脚不便的老年人无疑是一大福音。
（三）文化需求
HTML5课件可以利用自身的互动性与实时性，实现乐器播放效果，由团队提前输入播放数据，老年人简单点击或者触摸就能触发效果。录用的音频数据可以采用老年人较为喜欢的中国传统乐器，如二胡、笛、萧、排箫、笙、古筝等，不局限于音频形式，同样可以利用HTML5课件多形式文件结合处理的优势，输入黄梅戏、京剧、皮影戏等优秀作品的视频，满足老年人的文化需求，在愉悦身心的同时传播中华优秀传统文化。还可以与人工智能结合，利用互动性，为热爱象棋、围棋等的老年人提供便利，利用便捷的交互方式，让老年人享受棋道快乐，锻炼思维，增加生活情趣，预防老年疾病。
五、结语
HTML5课件是解决老年远程教育互动性不足、教学资源单一等问题的重要方法。HTML5课件发展前景好、应用场景多，同时现有的微信平台具有低成本、高效率的特点。但HTML5课件在实际应用中还存在不足之处，与真正的本地应用相比，HTML5课件模拟的应用性能通常相对较差，与真实应用存在一定的差距，而且HTML课件更多是按需供给，对有模拟操作需求的软件进行设计，面对不同的软件就需要进行新的设计，这会增加开发者的工作量。随着HTML5技术的不断发展与老年教育资源的不断增加，这些问题都会迎刃而解。
参考文献：
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[12] 腾讯科技.微信老年用户超6100万老人也过智能生活[EB/OL].腾讯网，https：//tech.qq.com/a/20181016/013129.htm，2018-10-16.
[13] 李东卫.关于向老年人提供金融服务问题的思考[J].中国房地产金融，2012（12）：37-40.
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[15] 金旻.上海超九成老人拥有手机[EB/OL].新民晚报-上海新闻，https：//paper.xinmin.cn/html/xmwb/2022-10-04/3/146887.html，2022-10-04.
作者简介 李晖，研究方向：电子商务数字化运营。
卞咏梅，副教授，研究方向：货币政策与商业银行管理。
曹稷，研究方向：电子商务数字化运营。
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