中铁建工集团有限公司 赵菲菲
企业工会要结合企业发展实际，做好企业职工队伍的调整，为企业职工做好维权工作，使工会阵地作用得到巩固和加强，进一步提升企业职工的归属感，在新时期企业发展中凝聚人心和力量，为企业发展加油鼓劲。
企业工会是一个主要由企业内部基层职工组成的群众性组织，工会人员数量是其他企业内部组织难以企及的。企业工会主要围绕企业生产经营工作开展活动，代表基层职工参与企业生产经营，对职工工作进行引导，保障职工的合法权益，并协调职工与企业之间的关系，维护企业平稳运营，助力企业长期健康发展。企业文化对于营造一个好的企业氛围来说十分重要，是企业价值观念的重要展现形式。企业工会可以通过定期开展一些企业内部的团建活动、文化娱乐活动，以此来活跃企业氛围，增强基层职工参与感、主人翁意识、增强企业凝聚力、塑造企业文化。企业与劳动者的关系并不是对立的，更谈不上零和博弈。通过企业工会，加强企业与职工之间的交流，增进职工对企业的认可程度和归属感。在企业的生产经营过程中，往往会出现这样一种情况：职工认为自己所获报酬与自己在企业中所做的贡献不对等，高估自己对企业发展的贡献，并进一步影响身边的人产生这种想法，而企业常常将职工的薪酬作为自己唯一的成本，这些想法都是错误的。企业工会要构建一个职工与企业之间沟通的桥梁，消除彼此之间的错误认知和矛盾，增强彼此之间的信任，合作共赢，创造更高的经济效益。
近些年来，我国市场经济不断改革深化，推动企业工会不断改革创新适应市场经济发展，然而，当前仍有不少企业工会没有进行充分的改革创新，仍然按照传统的企业经营模式进行工作，致使新形势下难以适应市场经济发展，不利于处理企业与职工的新型关系。当前，部分企业工会还存在着工会职能不明确，自身建设缺乏合理的方案以及缺乏有效的民主管理形式等亟待解决的问题。党中央高度重视企业工会的工作，对各级企业工会干部提出了更高的要求，要求其加强政治能力训练和政治实践历练，但就当前部分企业工会干部来说，有很多都缺乏工作能力和相关的工作经验，缺乏创新能力和意识，这严重影响工会工作的开展。自从进入新世纪以来，我国经济快速发展，经济体制也在不断地发展完善。在此新的形势下，各企业工会面临许多新的、具体的工作要做，同时也存在着诸多问题亟待解决，当前不少企业对工会工作认识不清，不能够对企业工会进行准确的定位，这不仅会阻碍工会工作的开展，还会严重影响企业的发展。在企业中开展工会工作不仅仅是党和政府对完善企业组织结构的要求，还是保障基层职工权益、团结人民群众的一个重要组织，在推动企业和社会发展方面都发挥着重大作用。此外，还有的企业工会在开展工作时，存在着人员和资金不足，职工参与不积极等情况。这些都与企业对工会工作的重视程度存在一定关系。
（一）转变企业工会职能
工会在推动企业健康发展的过程中发挥着不可替代的作用。随着我国市场经济的发展和企业制度的不断改革，工会组织也要顺应时势，不断地进行改革创新，转变工会职能，向强化维护和建设职能靠拢。在工会日常的工作过程中，应当向企业职工普及一些基本的法律知识和维权知识，使职工知法懂法，维护自身合法权益，尽好自己的义务，同时，企业工会还可为其提供一些法律援助，帮助职工解决在工作和生活中遇到的法律问题，这不仅会获得职工的信任，增强职工的工作热情，还有利于树立企业和工会良好形象，提升企业工会工作水平。此外，工会还应由主要的政治职能向经济职能转变。在过去，企业工会主要行使政治职能，在当今的新形势下，企业工会要更多的行使经济职能，鼓励职工参与经济生产，助力我国经济建设。还有，工会还应行使好自己的监督职能，监督企业各部门工作，保障各工作环节平稳进行，维护基层职工合法权益不受侵犯。
（二）加强企业工会自身建设
企业工会需要不断加强自身建设，不断进行工会内部的改革创新，顺应新时代的发展形势，不断提高工作能力和水平。首先，要坚持党的领导，落实党的建设。在思想方面，要充分认识到企业工会在企业发展过程中的重要性，同时，工会各项工作的开展还必须以大局为重，保障各项基础工作顺利进行，不断提高服务能力和水平。其次，要对工会进行法治化建设，不断提升管理干部的工作能力和水平。在工会工作过程中，应严格按照《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规开展各项工作，使得各项工作有章可循。此外，工会工作人员要积极学习法律知识，约束自己工作行为，维护职工合法权益，不断提升工作能力和水平，自觉承担相应的责任和依法行使权力。企业工会还应积极组织开展工会工作人员的培训，通过培训工作，不断提升工会干部人员的工作能力和素质。还要积极地落实党的各项方针、政策，以服务企业职工，维护职工根本利益作为工作的出发点，积极引导企业和职工树立正确的价值观念。最后，要不断地对工作形式进行创新。工会组织工作需要深入到基层职工内部，充分了解基层职工的所想所感，给予基层职工充分的思想引导和关心，更好地服务于基层职工。
（三）不断完善企业民主管理形式
在《中华人民共和国工会法》中明确规定：工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。企业的主要工作内容就是促进企业发展和关切职工利益两方面，通过不断的创新完善企业民主管理形式，构建一个合理有序、相互信任、互利共赢的劳动关系。首先，要完善企业信息公开制度，企业职工享有一定的企业信息知情权，同时，这也是企业职工参与企业管理和生产的前提，信息公开必须符合相关规定的流程和形式，将企业职工利益置于首位，保障企业职工享有充分的知情权和表达权。其次，组织召开职工代表大会是企业工会一项重要工作，企业需要不断地提高职工代表大会的召开质量，保证职工代表大会的召开符合相关规范、流程，确保其严肃性和规范性。此外，还要对职工代表进行严格的筛选，保障其有充分的代表性和参政议政能力。职工代表要广泛调研，深入基层职工内部，了解基层职工诉求，替他们说话，不断提升职工代表提案的质量。会上要充分讨论每一项提案，会后要积极落实，提升大家对职工代表大会的信任度和参与的积极性。最后，企业工会作为连接企业和职工的桥梁和纽带，要积极促进企业与职工间交流互动，工会可以利用网络技术，建立一个与职工交流互动的平台，在平台上公布企业信息，征集职工合理化意见与建议，使得企业职工充分了解企业信息和企业文化，同时保证职工的表达权和建议权，不断提升企业管理水平。
（四）转变传统的工会管理理念，做好协调工作
第一，企业管理人员要充分了解工会组织的性质、主要职责以及在企业发展中所发挥的重要作用，改变企业工会传统的管理理念，树立先进的企业工会管理理念，建立现代化企业工会管理模式。工会组织的管理工作需要有序开展，维护企业日常运营发展，化解企业内部矛盾，为职工提供一个和谐、舒适的工作环境和氛围。在企业经营发展过程中，工会要协调好各部门之间的工作，推动部门之间进行高效的交流合作，提升各部门间的工作效率和企业整体工作质量。此外，工会在工作过程中要处理好主次矛盾，优先解决主要矛盾，同时不可忽视次要矛盾，合理处理好各项工作。第二，工作时要以公平为原则，公平对待各类职工，同时，还要不断地对工作进行总结，从一次次总结中积累经验，提升工作水平。第三，企业工会要树立全局意识、大局观念，从整体看部分，正确处理整体与部分的关系，实现企业整体的发展进步。
（五）发挥好企业党建工作的中心引领功能
要想充分发挥企业党建工作的中心引领作用，首先要将企业内部的党建工作与工会工作相结合，认清党建工作在企业发展过程中的重要引领作用，做好企业内部党组织工作，并积极引领企业内部其他职工学习工会党建章程，支持工会的党建工作，通过党建工作促进企业进步以及社会发展，推动党建事业与工会工作深度结合，共同进步。
（六）应用新技术，引入“互联网+”的工作模式
随着当前科学技术的发展，特别是进入互联网时代，“互联网+万物”已成为一种潮流，工会建设要紧跟潮流，创新工作模式，打造“互联网+工会”工作模式。工会的工作人员需要树立正确的工作观念，充分了解企业发展状况和职工诉求充分调动大家通过互联网平台表达自己的想法、建议。
要想充分地利用互联网平台辅助工会工作，需要充分了解大家对平台的了解和使用情况，根据实际情况和工作需求，不断地对平台进行改进、优化。为了做好这些工作，工会内部可以设立专门的网络部，专门负责管理网络平台。由于企业职工年龄跨度大，对互联网的熟悉和掌握程度也不同，需要对那些不熟练的职工开展培训工作，加大宣传力度，争取让更多的职工参与到工会工作中。面对企业中不同年龄段的职工，需要开展不同的工作模式。面对那些年轻的职工，需要进行正确的思想指导，他们刚刚步入社会，正是对新鲜事物好奇和接受新思想的快速时期，这时就要帮助他们树立正确的思想观念，通过网络平台等方式让他们学习到更多的知识和经验。面对那些年龄较大的职工，也要尽最大努力鼓励他们接受新鲜事物，耐心对其进行培训，缩小他们与年轻一代的代沟，同时尽量避免他们与新生代因思想观念不同而产生矛盾。
（七）深入推进企业和谐劳动关系的创建
企业的发展离不开和谐的劳动关系，同时，一个和谐的劳动关系的创建也离不开企业的不断发展进步，二者相辅相成，共同促进。和谐的劳动关系的建立离不开健全的劳动关系机制、先进的企业民主管理模式、完善的职工权益保障等，而这些工作的完善，都离不开企业工会所发挥的作用。
首先，一定要强化底线思维，遵守相关劳动法律法规，不断地完善健全企业劳动合同、管理制度、社会保障等内容，加强对各项方针政策的落实、监督管理工作。其次，企业治理要尽量做到从源头治理，工会在参与企业管理和职工利益保障时，应树立消防结合、以防为主的工作理念，全方位、多层次的推动企业各方交流合作，提供彼此间的倾诉条件和环境，合理表达各方利益诉求。再次，要建立劳动关系预警机制，深入基层一线职工，听取他们的利益诉求，及时了解掌握职工舆情动态，对他们的利益诉求给予积极的回复，化解矛盾，构建和谐的劳动关系。最后，建立一个开放式的工作理念，劳动关系形式要多种多样，采取灵活的工作形式，不断地革新劳动关系形式，保障职工合法权益。此外，还可以积极地与社会机构、组织开展合作，例如引进法律援助人员，帮助基层职工通过法律手段解决法律问题，维护合法权益；
引进第三方用工风险评估机构，及时排查并化解用工风险等。
（八）加强教育培训，提升企业工会人员的综合素质
企业工会工作人员的职业素养对于提升工会的工作水平十分重要，工会工作人员的职业素养直接影响到企业发展状况，因此，企业工会人员必须要具备较高的职业素养，可以通过开展教育培训来提升工会人员的综合素质。首先，工会可以定期举办一些教育培训班，邀请专业的专家学者向工会工作人员传授工会工作知识，邀请工会前辈传授工作经验，以此来不断地丰富工会工作人员的知识储备，提升工会的服务水平，更好地为企业和职工服务。其次，工会还应不断创新人才培训方式，可以通过一些微课视频、学习平台等向工作人员传授知识，相关工作人员可以通过手机随时随地的进行学习，同时，还可以通过一些趣味答题活动提升大家的学习积极性。
综上所述，工会必须坚持党的正确领导，认真落实自身的工作职责，不断开拓进取，研发出新方法、新思路，突破传统工作模式的限制，保持和职工的有效联系，才能更好地保护职工和企业的根本利益。
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