□ 文| 甄 成
中小型房地产企业发展进度缓慢，其中的一个重要原因是管理模式存在滞后性，不能及时应对市场多变的环境。从当前的中小型房地产企业管理情况来看，依然存在不足，基于价值管理优化企业管理模式并不断创新，以提高管理效果。
所谓的“价值管理”，就是建立在价值基础上的管理过程以及管理结果。本质角度而言，管理企业中发挥基础性作用，发挥价值的指导作用，价值不仅是指导思想，其本身就是一种管理模式，主要是将过剩的收益充分利用起来，使股东最大程度地发挥其价值。（表1：房地产股东的指标走势）
表1 房地产股东的指标走势
股东的价值实现最大化，就意味着股东的财富有所提高，这与企业的未来发展目标有关，也关到战略进程、体制机制、文化和业绩等等。换一个视角，在企业的管理工作中，价值发挥基础性的作用，就是发挥股东的价值为企业创造更高的利润。
（1）没有合理利用产品价值。房地产产品的重要特性是不能移动，且保值增值。中小型房地产开发企业在管理工作中将这些特点呈现出来，但是，也存在没有合理利用产品价值的问题。企业为了提高收益，大范围开发地皮，必然会有大量的资金消耗，不符合房地产的长期性特征。（2）没有采用合适的投资价值管理方式。企业管理人员在资金投入中存在很强的主观判断性，没有充分了解和分析资料内容，导致投资不够准确，企业资金运转受到影响，造成投资风险，甚至对企业的生存造成威胁。在投资管理中由于管理控制能力不强，不能有效控制资金投入量。落实到具体的工作中，中小型房地产开发企业没有从实际出发制定并完善制度体系，而是过于形式化，使得资金投入不够科学。（3）缺乏价值驱动性。中小型房地产开发市场存在特殊性，而且过程复杂，从审批、建设到规划土地，需要经过很多的部门，所以，多数企业忽视了价值管理，而是将更多的精力投入到攻关上。
1.建立价值取向的管理模式。企业经营管理中，向客户传递价值取向，根据客户的需要实施差异化的战略管理模式入手，做管理，提高客户对产品的注意力。
通过传递价值促使产品领先，促使房地产产品的质量和技术上都占有一定的优势。房地产开发企业对于自身管理模式要不断优化，提高自身的竞争力，不断采用先进的工艺技术，保证产品质量。
密切关注相互客户管理模式，就是将顾客的要求作为管理的宗旨，与顾客建立良好的关系，相互保持诚信的态度。企业对于市场的动态要认真观察，对客户的真正需求予以了解，为客户量身定做服务。企业对于信息系统要不断完善，确保企业的员工以及顾客的信息传递速度更快，实现信息共享。
2.基于价值增值实施流程管理。企业需要对价值进行分解，将其中的驱动因素找出来，采用价值驱动力提升的方法实现价值增值，这也是项目高效运行的关键。将项目研究小组建立起来，对市场状况进行调查，了解顾客的需求。处于市场调研阶段，需要明确市场层和产品层的区别，市场层需要重点关注区域市场的运行状况，产品层则需要重视所在区域的构成情况。当处于项目设计阶段的时候，发挥价值驱动因素的作用，介入到产品设计工作中，随着审核关注的改推进，流程的价值得到提升。
3.以实现价值为中心为客户提供优质管理。对企业的顾客正确识别，从潜在价值出发对客户分类，对于所属不同类别的每类课题提供相应的服务，实现有效营销。采用差异化分析方式，房地产开发企业对于顾客的差别合理区分，其中有限的企业资源，促使营销工作“一对一”展开。对于客户所提出的一些个性化特要求，对营销方案作出调整，做好双向沟通，提高服务效率的同时，控制好成本。优化配置资源，让客户的个性化需求得到满足。
通过上面的研究可以明确，处于宏观经济环境环境中，房地产市场竞争越越激烈，中国的中小型房地产企业此时就要强化管理工作，这也是提高竞争力的关键。当时，从当前中小型房地产开发企业的管理情况来看，由于管理模式过于传统，没有发挥价值理论的指导作用，在管理方式上存在不足，更无法做到优化，没有走上创新之路，对企业的发展非常不利。在企业构建管理模式的时候发挥价值理论的指导作用，实现高层次管理，以在当前的市场环境中更快地发展。
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