企业网管工作职责企业网管工作总结参考一、工作站的日常维护工作刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装下面是小编为大家整理的企业网管工作职责5篇,供大家参考。
企业网管工作职责篇1
企业网管工作总结参考
一、工作站的日常维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响,企业网管工作总结。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作站,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
8月底的时候,集团的有关领导非常重视IT的建设,为了规范员工的上网行为和管理控制,特意购置了网络监控设备,上海××也被惠及,在设备刚启用的使用,很多员工都有些不太适应,毕竟要改变多年的上网习惯,自由度降低。但是经过公司领导的开导和自己的耐心工作,员工渐渐接受了这个新事务,这同时也给自己带来新的挑战,怎么把这个设备充分发挥作用,带来成效呢?于是我积极钻研设备的原理结构和技术参数,每当技术上遇到困难的时候,不厌其烦的保持与厂商的沟通和交流,对产品的特性、设置渐渐精通起来,工作总结《企业网管工作总结》。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态,在设备制定了几十条规则及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。
三、服务器的日常维护
在刚开始工作的头一个多月里,服务器经常不稳定,主要是机器内病毒和木马肆虐,几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设,在得知症结后,果断换上了新版本的mcafee杀毒软件和防火墙,并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障,恢复了FTP服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。
四、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
五、公司敏感数据的防护
在公司××经理和××经理的倡导和大力支持下,根据公司自身性质的特点,在IT使用范围内制定了一些规章制度,对于研发部还制定了专门针对性的措施:
1、根据工作性质不同,使不需外网的员工禁止访问外网。
2、把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。
3、为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,同时杜绝了一部分文档缺失造成整个开发的进度。
4、对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
六、公司IT制度的完善
这又得从刚来公司的时候说起了,那时公司以前虽然有一份所谓的网络规章制度,但是随着公司的发展和变化,已经显得不是非常合适、完善,员工的执行情况也不尽人意。为了加强规章制度的执行力度和补充。我和孙经理修改了一些不适合、疏漏的制度,以通告和邮件的形式,重申了制度的必要性和内容。现在执行力度显著提高,员工们基本都能遵公司的IT制定,使之成为一种工作习惯。同时我发现公司的IT资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得IT资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。如今使用秩序、申请手续井然有效,
数据明晰。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,的大致工作计划为:
1、解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。
2、利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
3、在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。
4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
20,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
企业网管工作职责篇2
一、维护和保障网络与应用平台的正常运行
1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备;
2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行;
3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;
4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作;
5、电脑维护、确保网络通信传输畅通,了解企业网络布局、内外网联接情况,监控内部网络运转情况,制定各IT设施管理办法并监督执行。
6、网络系统维护,网络用户权限设置与功能分配等,根据管理需要进行用户管理与分配。
二、处理各种网络和系统故障
1、处理客户端计算机和应用软件故障;
2、处理Internet无法正常访问的故障,维护Internet服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。
3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;
4、服务器安全运行和数据备份;
5、计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档;
6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。
7、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的病毒库,防止服务器受病毒的侵害。
三、负责网站的相关工作
1、保障公司网站信息平台的稳定运行;
2、保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露;
3、在公司网站上发布各项公司信息;
4、按要求及时更新公司网站内容,更新情况记录详尽,开发新的公司网站;
5、服务器的维护;对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决;
6、知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案,未备案的应该及时进行备案;
7、网站的推广、运营.如:搜索引擎销售,学会关键字的选择尽量花最少的`钱做最好的推广,在大量的门户网站,分类信息网上做免费推广。
四、其他
1、执行企业保密制度,严守企业商业机密;
2、不断学习计算机方面的有关知识,努力提高自身的计算机水平;
3、公司机械设备不得借外来人员使用,也不准做其他与工作无关的事;
4、为了防止病毒侵蚀,员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;
5、培训员工计算机及软件使用,确保员工通过软件操作统一化行为,符合企业品牌化运作规范标准;
6、积极主动学习最新技术,了解行内动态;
7、积极配合其他同事做好相关方面的工作;
8、遵守公司纪律,服从公司安排。
企业网管工作职责篇3
岗位职责:
1、为企业/园区网络管理方面在运维自动化、数据分析等方面,提供解决方案。
2、参与分析用户功能需求,功能设计;
3、负责项目中子系统/功能模块的设计,并能独立完成功能模块的编码工作;
任职要求:
1、2年及以上java/golang等开发经验,计算机相关专业本科以上学历;
2、熟练并发数据采集监控实现,有b/s架构开发经验者优先;
3、熟悉mysql、hbase、redis等关系型、非关系型据库;
4、熟悉linux操作系统;
5、有大型网管系统、it运维系统设计、开发经验者优先;
企业网管工作职责篇4
岗位职责
1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障,应重新安装,对硬件系统故障,及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户,及时纠正,并提出警告。
2、做好对大屏显示设备、投影设备、UPS供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障,应及时进行恢复。无法恢复的,应联系厂家,或向领导汇报原因。
3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件,如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。
4、机房服务器维护。定期对数据进行转储,做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态,清除病毒,清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况,恢复不合理的系统设置,排除异常,必要时重启服务器。
5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统,应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统,做好维护管理,协助相关部门做好基础数据的建立,做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈,帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计,并在本单位范围内使用的业务模块,应定期检查运行情况,排除错误,视情况升级。
6、维护部分信息系统的基础资料(包括人员信息、机构信息及其他字典信息),以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。
7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。
8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统,视需要给研发、部署过程提供技术支持,以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。
9、确保机房空调、服务器运行正常,卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器,延长主办公服务器的使用时间;在来电时,按应急方案顺序启动各服务器,并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时,向领导汇报。
10、完成领导交办的临时性工作与任务。
企业网管工作职责篇5
1、计算机相关专业;
2、具备安装和维护计算机软、硬件的能力,能熟练安装配置常见的PC操作系统,较强的故障排查能力;
3、熟悉计算机内部各种配件的常见类型、基本结构、工作原理;各种IT外设的常见类型、基本结构,具备一定动手维修的能力;
4、了解弱电系统,有硬件维修经验者优先;
5、踏实、认真、责任心强、能吃苦耐劳,具有较强的沟通协调能力、团队合作精神及较强的服务意识;对新知识有敏锐的洞察力和学习欲望;
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