下面是小编为大家整理的建筑前台年终述职报告范本（完整文档）,供大家参考。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
我是ABC建筑前台xxx，很荣幸能够站在这里为大家做一次年终述职报告。在过去的一年里，我在的工作岗位上做了很多努力，也取得了一些成绩。下面是我个人的年终述职报告：
首先，我想回顾一下过去一年我在前台工作中所做的努力。作为前台，我始终以积极、主动的态度对待工作。我每天都准时出勤，保持良好的仪容仪表，以给前来的客户和访客留下良好的第一印象。同时，我也尽力维护门面的整洁和卫生，保持环境的良好形象。还通过学习业务知识和熟悉相关规章制度，为客户提供准确、及时的信息和指导。
此外，在接待来访客户和处理来电咨询方面，我通过不断地学习和提高自己的沟通技巧与能力，积极主动地向客户了解需求并给予解答和帮助，力图达到客户满意的程度。在日常工作中，我与其他部门保持密切的合作关系，以确保信息的畅通和工作的协调进行。
在过去的一年里，我也参与了不少组织的活动和会议。作为前台工作人员，我积极地参与和组织各类活动，为的凝聚力和文化建设做出了一些贡献。此外，我也主动参与会议，通过记录会议内容和协助进行会务工作，提高了会议效率和质量。
尽管在工作之余，我也会抽出时间参加一些岗位相关的培训和学习，提升自己的专业素养和能力。我参加了组织的礼仪培训，加强了对礼仪的理解和应用；
同时，我还学习了一些办公的使用方法，提高了办公效率和质量。
回顾过去一年的工作情况，我认真思考了自己的优点和不足。首先，我积极向上、工作认真负责，能积极配合的各项工作。其次，我具备较强的沟通能力和服务意识，能够与客户和同事保持良好的关系。然而，我也意识到自己存在一些不足之处，比如在应对较为复杂的问题时，有时会显得有些犹豫和不够果断。因此，我在未来的工作中，将继续加强自己的决策能力和问题解决能力，以提升自己在前台工作中的能力和水平。
最后，我想对和领导对我的支持和信任表示衷心的感谢。在新的一年里，我将继续努力，不断学习和进步，为的发展和客户的满意而努力。
谢谢大家！
以上是我的年终述职报告。谢谢大家的聆听！