张魁灵 唐建刚
初始访谈是心理咨询的第一步,它为咨询师和咨询者建立起第一次的正式联系。在这次会面中,咨询师会通过一系列的提问和交流,了解咨询者的基本情况、目前遇到的问题以及期望达到的目标。这个过程对于建立信任关系、确定咨询方向和制定个性化的治疗计划至关重要。
通常情况下,初始访谈包括以下具体内容:
咨询动机
寻求心理咨询的动机可以分为两种类型:主动型和被动型。例如,一名15岁的青少年,若在父母的坚持下不情愿地寻求咨询,则被视为被动求助。而那些主动寻求帮助的人则更有潜力坦诚地参与心理治疗。
从咨询师的角度来看,他们稳定的个人特质本身就是对求助者的一种治愈力量。咨询师的稳定不仅有助于提高初次面谈的成效,还能强化他们的利他心、职业激情以及学习的动力。这种稳定性是咨询师有效帮助他人的关键因素。
预约
预约方式有当面预约:适合希望获得更深入信息的客户,但可能需要花费更多的时间和精力;
电话预约:快捷方便,适合时间紧张的客户,但请注意可能会遇到线路繁忙的情况,且通话时间可能受到限制;
网上预约:最便捷的预约方式,适合喜欢在线操作的客户,但可能缺乏个性化交流,信息可能较为基础。
咨询设置:初始访谈的时长灵活多变,大约在10~90分钟之间。客户可自主选择咨询设置,根据咨询目标和时间安排进行定制。例如,客户可以根据费用预算来预估咨询次数及潜在的治疗效果。咨询地点提供线上和现场两种选项,以满足不同客户的需求。
老师介绍:向客户详细介绍咨询师的信息,包括姓名、专业培训背景、工作经历以及国家认可的执业资格等。介绍完毕后,咨询师会鼓励客户提出问题。同时,也鼓励客户介绍自己,并告知他们喜欢的称呼方式。
协议签署:在咨询开始前,咨询师会向客户展示《知情同意书》,请客户仔细阅读,并鼓励他们就任何疑问进行提问。咨询师将对关键事项进行详细说明,确保双方充分理解后签字确认,双方各保留一份协议副本。
心理评估
求助经历:探索求助者对心理咨询的理解及之前中断咨询的原因,从而“避坑”。
基本资料:人口学资料、心理诊断和病史等,建立起基本的身份信息综述,从而选择合适的理论进行假设分析。
父母访谈:目的是了解儿童和家长的动力,向家长说明孩子的情况和咨询效果。
风格喜好:求助者需告知其喜欢什么风格的咨询师,从谈吐风格和人口学特质到理论流派取向等,谈吐如引导带领或跟随共情等风格。
咨询目标
咨询目标的讨论需要基于良好的工作同盟关系和对求助者的好奇,然后进一步寻找可以改变的契机,让咨询赋予求助者改变的希望。初始访谈不是初次访谈,其在任何求助者需要重新讨论目标时进行,甚至有些求助者需要一直探讨目标。
心理健康教育
首次接触心理咨询的求助者往往不理解心理咨询,因此可能会伴有羞耻感,从而导致误解。心理健康教育是为了让求助者爱上心理咨询,知道心理咨询是什么样子的,从而减少误解。
总之,初始访谈作为治疗的重要部分,其底色一定是安全和接地气的。若第一次见面沟通失败,双方不用灰心,因为咨询师和求助者都很辛苦;
若第一次见面成功交流,祝贺你们,这一定会是一段奇妙的心灵探秘之旅!