陈 婕
（苏州农业职业技术学院 江苏 苏州 215008）
1.1 有利于营造健康向上的校园文化氛围
随着信息化时代的到来，00 后学生作为互联网的原住民，正处在对新鲜事物充满好奇心的年纪，同时由于学生思想单纯、社会经验少，易受不良信息的影响，不利于个人成长发展，不利于良好校风学风的营造。学生干部队伍作为学生中的先进组织，在日常生活中与学生学在一起、住在一起、吃在一起，是学生、教师和学校三者之间联系的纽带，学生干部在高职院校育人管理中发挥着重要的作用。因此，要加强学生干部的思想觉悟和工作能力，促进学生干部发挥榜样作用、带头作用，从自身做起，服务同学，奉献自我，共同营造健康向上的校园文化氛围。
1.2 有利于提高学生干部的综合素养
随着高等院校的扩招，高学历人才数量逐年增加，与本科生、研究生相比，高职院校毕业生在就业市场中的竞争力相对较弱，用人单位在招聘时，同等条件下，会优先考虑有学生干部经历的毕业生。因而，高职院校学生在校期间不仅要学好专业知识、练就技能本领，还要注重自身综合素质及实践工作能力的提高。学生干部在协助教师开展学生工作的过程中，能够充分锻炼其沟通能力、协调能力，培养其时间观念及责任心。在参加校园文化活动及志愿服务活动的过程中，学生干部的组织能力和社交能力能够得到较好的提升。
1.3 有利于学生工作的顺利开展
基于学生学习态度、生活习惯等学情特点，高职院校学生工作事务繁重，学生管理难度较大，学生干部队伍的培养和建设对于学生工作的顺利开展具有举足轻重的作用[1]。学生干部是协助辅导员开展学生工作的重要抓手，是班级管理的中坚力量，工作能力强且具有较高责任心的学生干部可以一定程度减轻辅导员和班主任老师的工作压力，提升学生工作团队的整体战斗力[2]。此外，学生干部具有双重身份，他们可以更好地站在学生的角度思考并开展工作，用积极的情绪和行动感染带动身边的同学，进而提高活动的效果和质量。
2.1 三分钟热度，积极主动性不足
高职院校学生在高中或中职阶段可能存在躺平心理、自律性不强、缺乏毅力等情况。初入大学校园时，学生对新环境和新生活满怀期待、充满热情，面对社团招新和班干部竞选，有些学生只是一时兴起，并未慎重考虑担任学生干部后需要做的工作内容以及应当承担的责任。因此，部分学生干部在工作中遇到困难容易产生退缩心理，或者在工作前期积极上进、表现出色，但是在新鲜感褪去之后，面临繁重的课业压力，有些学生干部对于工作开始产生倦怠感，不再积极主动组织或参与学生活动，对于教师安排的工作任务缺乏积极性，不能够主动担当，当面口头答应，实则敷衍了事或拖拖拉拉、效率极低，在工作中甚至出现互相推诿的现象。
2.2 功利性强，服务意识淡薄
当前，文化思潮逐渐呈现多元化，部分学生在以个人价值为主导的西方价值观的影响下，或多或少存在功利主义价值观，在竞聘学生干部时，有些学生动机不纯，将担任学生干部作为评奖评优、入团入党、就业创业的敲门砖[3]。甚至有少数学生干部存在“官本位”思想，自身优越感强，没有真正深入学生群体、服务身边同学，发挥学生干部的作用，主要精力并未放在学业和如何协助教师做好学生工作上，对自身学生干部的基本定位不明确、职责不清晰、责任意识不强，在群体中没有发挥学生干部应有的表率和模范作用，削弱了学生干部团体的凝聚力和向心力，使校园风气受到影响。
2.3 心浮气躁，不够踏实
高职院校的学生干部虽然是学生中的先进分子，但部分学生干部在做事的过程中，存在缺乏耐心、心浮气躁、不够沉稳踏实的现象，在日常学习以及完成教师交代工作的过程中，容易粗心大意，有时过于追求速度，工作质量难以保证。同时，学生习惯以自我为中心，团队合作精神欠缺，然而学生工作事务大多较为琐碎，仅凭一人之力较难出色完成，需要学生具有较强的团队合作能力。高职院校学生在校期间，课程安排较满，部分学生干部难以平衡好学业与工作，时间和精力分配不均衡，做事逐渐流于表面、心态浮躁、应付交差，导致学习工作一团糟。
2.4 心理承受能力差，容易焦虑
高职院校的学生大多是独生子女，由于年纪较小、社会阅历少，从小被家人保护得较好，经历的失败和挫折较少，因此，在遇到学习和工作上的双重压力时，容易出现焦虑情绪。尤其是新一届学生干部，对于教师分配的工作，部分新上任的学生干部在此之前可能并未做过此类工作，面对陌生的工作内容，他们迫切期待在教师面前证明自己的实力，但过度的心理负担，往往会产生适得其反的效果[4]。此外，高职院校学生思维跳脱、崇尚自由、自律性较差，没有养成良好的学习习惯和生活习惯，有些学生则是“精致的利己主义者”，对于与自身利益无关的事务，他们选择视而不见、不予配合，为日常学生管理工作增加了一定的难度。学生干部面向此类学生开展工作时，对于他们来说，也是一种挑战，既要完成教师安排的任务，又要处理好与同学之间的关系，容易产生较大的心理压力，出现失眠、无心学习等现象，进而影响到正常生活。
3.1 建立健全学生干部选拔机制
建设和管理好学生干部队伍对于做好高职院校学生管理工作具有至关重要的作用，学生干部的精神风貌会给整个校园的学风、校风带来潜移默化的影响，因此，辅导员应该将学生干部的选拔作为一项重点工作去对待。首先，辅导员要深入学生群体，与学生多沟通、多交流，留心观察有责任心、适合担任学生干部的好苗子，并给其相应的工作机会，锻炼考查其工作态度和能力；
其次，辅导员应该提前做好摸排，了解清楚哪些学生有竞选学生干部的意向，通过其室友、同班同学，侧面了解学生的平时表现和综合素质，做到心中有数；
然后，秉持公开竞选、公平竞争、择优录取的原则，以学生个人演讲和教师提问的形式进行学生干部的选拔；
最后，组织当选学生谈话，提出工作要求和期望、建立规矩，谈话合格后，根据学生性格和能力安排合适的职务，做到人尽其才，并在一定范围内进行公示。对于新上任的学生干部，进行试用期考察，考察不合格者，一律不予录用。
3.2 加强学生干部思想政治引领
学生干部是学生中的特殊群体，在高职院校学生工作中扮演重要角色。在培养学生干部的过程中，一方面要注重提高学生干部的学业成绩以及解决实际问题的能力，另一方面要注重加强学生干部的思想政治教育，坚持以德为先，建设一支立场坚定、具有良好政治素养的学生干部队伍，以点带面，示范引领，全面提高普通高职院校学生的思想政治状况。加强思想政治理论课教学，挖掘各类课程中的思政教育元素，使思政课程与课程思政相结合，同向同行，协同育人。组织高职院校学生干部参加专题团课的培训学习，拓宽其知识视野，提升学生干部的政治素质和理论修养，通过开展座谈会，分享交流学习心得，提高学生干部的学习自主性，实现自我教育、自我管理[5]。以“青年大学习”“学习强国”等平台为抓手，引导学生干部认真学习，扩大学习平台的影响力和覆盖面。此外，重视传统节日或纪念日的德育功能，开展专题教育及爱国主义教育系列活动，发挥学生主体地位，帮助学生筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，使思政教育走深走实。
3.3 提高学生干部的心理素质
良好的心理素质是学生干部健康成长的基本保障，要引导学生干部认真学习心理健康教育课程，掌握排解不良情绪、释放心理压力的有效方法。辅导员在日常工作中要保持敏锐感，时刻关注学生干部的心理状态，向学生干部传授处理学生工作的方法和技巧，教导其学会制订计划，平衡好学习和工作，帮助学生干部提高工作、学习效率。同时，要重视培养学生干部的抗压能力、抗挫折能力、心理承受能力，通过一对一心理辅导或团体心理辅导，解答学生干部的心理困惑，让学生更加深入地了解自我、接纳自我，进而提高学生干部解决问题、团体合作、人际交往的能力。用好身边榜样人物的例子，发扬顽强拼搏、坚忍不拔的精神，引导学生干部以顽强的意志、豁达的心态、宽容的胸怀、坚定的信心、饱满的热情勇敢面对工作和学习中的困难，使学生干部心中有阳光，脚下有力量，健康、快乐地成长。
3.4 完善学生干部考核机制
随着工作时间的推移，学生干部可能会产生懈怠和消极心理，为避免此类情况的出现，应完善相应的考核机制，加强管理，激励学生干部自我规范、自我提升、自我成长。定期召开学生干部会议，让学生干部汇报近期的工作开展情况及接下来的工作计划，以便辅导员更加准确地掌握学生干部的工作、学习与思想情况。此外，发挥广大学生的监督主体作用，学生干部如有滥用权力、不按规定做事、不作为、假作为等行为，学生可以运用QQ、微信等多种渠道实名或匿名向学院和教师反馈。建立惩罚与激励相结合的管理机制，将考核结果作为学生干部评优的依据，运用合理的考评制度，及时表扬与鼓励学生干部的进步，对于在考核过程中发现的不足，需要及时指出并帮助其分析寻找原因，制订改进措施，进一步优化高职院校学生干部队伍管理，确保学生干部队伍具有良好品质，热爱服务、无偿服务，在工作中实现自我价值。
3.5 做好学生干部的引路人
学生干部是辅导员开展日常学生工作的左膀右臂，对于学生干部的培养，辅导员肩负着重要责任和使命。作为学生在校接触最多的教师，辅导员是学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友[6]，要用心用情培养学生，真心服务学生，以身作则、言传身教、立德于行，发扬无私奉献、勤勉实干、兢兢业业的精神，做好学生干部的榜样。同时，辅导员要把握好与学生干部相处的分寸，学会倾听、尊重、理解，在思想上引导学生，在生活上关心学生，适当站在学生干部的角度思考问题，做到严与疏相结合，向学生提供经常、及时、有效的指导，做学生干部的良师益友。在评奖评优等工作中，要坚持公平、公正、公开的原则，在学生中树立威信，以德立身、以德立学、以德施教，努力培养积极上进、责任心强、踏实肯干、热爱服务的高职院校学生干部队伍。
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