戚 音 乐思诗 吕 勇
（宁波职业技术学院，浙江 宁波 315800）
“深入推进全民阅读” 出现在2022 年政府工作报告中，这意味着自2014 年以来，“全民阅读” 连续九年被写入政府工作报告。5G 时代，读者感知数字世界的方式发生了颠覆性的变化，信息由传统图文逐渐向视频化发展，阅读正受到前所未有的挑战。智能阅读作为新时代的阅读新模式，正处于发展期。本文从智能阅读内涵的语义解析入手，对大学生阅读现状及智能阅读兴趣度开展调研，并就大学生读者的阅读习惯、阅读行为，选择智能阅读的原因和目的以及高校图书馆智能阅读推广现状等进行研究，以发现当下大学生智能阅读的特点和趋势，提出高校图书馆应顺应时代变化，改变阅读生态模式，构建智能阅读推广的创新策略，使高校图书馆成为大学生人文素养提升的重要平台，让大学生在阅读中增长学识、拓展思维、塑造品行。
2.1 智能阅读的含义
目前学界对智能阅读研究不多，对智能阅读的界定，张文彦，张凯（2018）[1]认为它是依托人工智能技术的新型阅读模式，旨在推动阅读内容精细化和多元化，根据用户画像定制个性化阅读服务；
魏敏（2020）[2]提出，智能阅读是在数字阅读、移动阅读的基础上，结合人工智能技术而新生的阅读方式；
张新新，王嘉昀（2021）[3]认为，智能阅读是调动多维感官，获取、理解、领悟智能出版物内容的强交互、便捷性、适人化的阅读方式。因此，本文在相关研究的基础上，结合当代阅读活动呈现出的特点，认为，智能阅读是基于智能化阅读设备、在个性化阅读体系的协同构建下，借助大数据、AR/ VR、5G 和人工智能等新兴技术，形成阅读内容立体化、阅读方式多元化、阅读行为智能化、阅读体验个性化的新型阅读模式。
2.2 智能阅读的特点
一是阅读内容丰富，呈现数字化与立体化。智能读物包括AR 图书、VR 图书、增强型电子书、增强型期刊、富媒体数据库、融媒体新闻等智能化产品服务[4]。随着AR（增强现实）/ VR（虚拟现实）等全息技术在阅读中的实践应用，融合视、听、力、触等感觉的虚拟情境以数字化、三维立体化的形式呈现给读者，阅读者可以突破时空限制和书中文字的限定，多维度地参与文本阅读与重建，让想象力、思维力和创新能力得以充分延展。此外，在5G 技术的加持下，海量的阅读内容通过云储存得以即时保存、随时获取和广泛分享，快速高效地扩容阅读体量。
二是阅读方式可多感官参与，实现沉浸式深度阅读。在5G 和人工智能技术驱动下，智能阅读不再是 “眼睛看”，沉浸式阅读模式可以打造出特定的氛围，让读者拥有耳朵 “听书”、鼻子 “嗅书”、舌头 “尝书”、手脚 “触书” 的阅读体验。这种阅读体验可以给读者带来积极的感受，给人以充实感和兴奋感，可谓是“最佳体验”[5]。多感官协同参与的沉浸式深度阅读效果，有助于读者自我效能感和思维认知水平的提升。
三是阅读行为可智能化互动，实现共创共享。智能阅读相较于数字阅读和移动阅读，更强调多主体间的智能参与和互动，可通过应用算法和模型，将具有相似阅读兴趣和喜好的阅读主体聚集在一起，共同参与阅读内容创作[3]。从阅读环境看，5G 技术将成为物联网发展的重要引擎，可以支持更多的终端设备连接和更广泛的应用场景，从而实现阅读内容在不同终端间的交互与切换。
四是阅读体验的个性化，有助于增强读者的自我认知。“大数据+人工智能” 使阅读内容的个性化推送和私人订制阅读成为可能，智能阅读的个性化特征也随之产生。通过抓取用户阅读浏览记录、阅读内容、阅读喜好等相关历史数据，生成用户画像，借助智能算法分析读者喜好、关注和需要的阅读内容，从而真正实现精准式服务和个性化阅读推荐。目前，阅读领域的个性化推荐正处于探索期，但提高读物与读者的适配度，形成定制化的阅读推荐体系，是未来阅读发展的重要趋势。
为深入了解当代大学生智能阅读行为和阅读心理，课题组设计了 “大学生阅读现状及智能阅读兴趣度的调查问卷”，问卷内容包括大学生阅读载体、阅读内容的喜好、选择智能阅读原因和目的、对智能阅读设备和途径的选择、智能阅读对大学生阅读习惯和发展的影响、高校图书馆开展智能阅读推广情况等。采用问卷调查和访谈方式对宁波大学、宁波工程学院、宁波职业技术学院、浙江工商职业技术学院、宁波卫生职业技术学院、浙江纺织服装学院、宁波城市职业技术学院等7 所高校开展调研，对大学生智能化阅读需求及特征指标进行数据统计，深入分析智能化时代对大学生阅读的影响因素及变量。
3.1 问卷基本概况
本次共发放问卷5500 份，收回问卷5350 份，其中有效问卷5170，有效率达96.6%，女生3557人，占比68.8%；
男生1613 人，占比31.2%；
大一学生4105 人，大二学生943 人，大三学生87 人，大四学生35 人。
3.2 问卷分析及结果
3.2.1 大学生读者阅读行为
（1）大学生选择阅读载体喜好。问卷调查显示，调查对象对阅读载体喜好中选择纸质图书2169人，占比41.95%；
电子书2028 人，占39.22%；
短视频650 人，占12.58%；
听书软件183 人，占3.54%；
VR 场景式140 人，占2.71%，显然大学生对有较强触感、能书写和回看的纸质图书的喜爱程度较高，但不受地域限制、携带方便储存量大的电子书已成为大学生阅读载体的新宠。基于5G 支持的声音、图像、视频、虚拟现实的智能读物总和占比已到58.05%，可见智能读物因其自动化、智能化、个性化等新颖特质已成为大学生阅读选择的新宠。
（2）大学生选择阅读内容的喜好。问卷显示，大学生在对阅读内容的选择上，选择随机学习的有2749 人，占比53.17%，排第一位；
关注智能推送内容有820 人，占比15.86%；
喜好沉浸多感官体验式内容有1601 人，占比30.97%。在人工智能时代背景下，大学生选择的阅读内容越来越随机、即时、碎片化，有规划地开展系统性、前瞻性的阅读和学习较缺乏。
3.2.2 大学生读者参与智能阅读现状
（1）大学生选择智能阅读的原因。在大学生选择智能阅读原因的多个选项中，选择内容丰富的为4581 人，占88.6%；
形式丰富的为4033 人，占78%；
时空灵活的为3340 人，占64.6%；
检索方便的为3112 人，占60.2%。可见，因为智能阅读将智能技术和数字化阅读资源有机结合起来，形成丰富海量的阅读资源，并能提供灵活便捷的阅读方式，这些是吸引大学生参与阅读的主要原因。同时，绿色环保、新奇体验、互动性强、成本低廉等因素也是智能读物不可小觑的优势，具体见图1。
图1 被调查大学生选择智能阅读原因（多选题）
（2）大学生选择智能阅读的目的。在调查中选择智能阅读目的的多个选项中，选择休闲娱乐的为4012人，占77.6%；
增长知识的为3952 人，占76.44%；
获取资讯的为3800 人，占73.5%；
提升修养的为3397 人，占65.7 %；
社会交往的为2160 人，占41.8%；
抒发情感的为2497 人，占48.3%。选项中休闲娱乐、增长知识、获取资讯和提升自我修养的占比均较高，参与社会交往和表达个人情感的需求次之，可见智能阅读相较于传统阅读有更生动丰富的资源、更强的多元交互优势，能满足大学生阅读目的多元化的需求，使他们获得丰富的情绪体验，是大学生获取知识、舒缓心境、提升人文素养的有效选择。
3.2.3 大学生对智能阅读设备选择喜好
调查显示，在大学生智能阅读的设备选项中，选择智能手机阅读的比例最高，为4376 人，占84.64%，第二是选择平板电脑，为343 人，占6.63%；
第三是台式电脑/笔记本电脑，为274 人，占5.30%。可见大学生选择进行智能阅读的设备时更倾向于体积小巧、可便携式阅读的手机和ipad。随着移动终端的普及，依托5G 网络，万物皆屏的 “屏民时代” 阅读也将成为可能[5]。
3.2.4 大学生对智能阅读途径选择的喜好
调查显示，大学生智能阅读的途径第一选择是手机上读书APP，为1964 人，占38%；
第二名选择浏览器在线阅读（网站、论坛等），为1344 人，占26%。其次是微信公众号、电子阅读器、网盘。大学生阅读途径首选手机，再次证明 “一屏万卷” 的三维立体式阅读是智能化阅读的典型标志。
3.2.5 智能阅读对大学生阅读的影响情况
调查显示，智能阅读对大学生影响因素（多选题）中排第一名的是扩大了大学生的阅读面，为4305人，占82.86%；
第二是节约了阅读方面的支出，为3649 人，占70.19%；
第三是改变了传统的阅读习惯，为3314 人，占62.99%；
认为增强大学生个性化阅读体验的为2937 人，占55.73%；
认为使阅读知识碎片化，降低阅读深度2242 人，占45.5%。可见，由于阅读内容的立体化和阅读载体的多样化，智能阅读不但为大学生阅读节约了成本，而且拓展了大学生阅读资源，能较好地满足他们的个性化阅读需求。在这个意义上，应该理性对待碎片化阅读，合理利用阅读平台，从精品阅读内容建设、深度阅读习惯培养入手，将碎片化阅读转变为全民阅读的 “加速器”[6]。
3.3 高校图书馆开展智能阅读情况
3.3.1 大学生获取图书馆智能阅读推广活动信息的途径。调查发现，大学生获得图书馆阅读推广活动信息排名前三的途径分别是：图书馆微信公众号（3613 人，占69.88%）、图书馆官网通知（3600 人，占69.63%）、同学师生的告知（2636 人，占50.38%）。显而易见，图书馆微信公众号和官网已经成为大学生获取阅读推广资讯的主要途径，而传统的读者QQ 群和海报、易拉宝等宣传途径已经逐渐失去吸引力，见图2。为此，研究并发挥好智能化时代阅读推广的创新发展路径，提升高校阅读推广成效显得尤为重要。
图2 被调查大学生获取智能阅读的途径（多选题）
3.3.2 大学生对图书馆智能阅读推广活动的评价。大学生对图书馆智能阅读推广活动内容与形式评价中，2606 人认为丰富有趣，占50.4%；
1836 人认为一般，占35.51%；
417 人认为不知道和无所谓，占8.06%；
311 人认为缺少创新、有待改进的，占6%。可见，虽有近半数以上大学生读者认可图书馆的智能阅读推广活动，但高校图书馆阅读推广活动的质量仍有进一步提升的空间，应让大学生读者主动成为智能阅读活动的策划者、组织者和参与者，在活动的过程中如何有效提升学生的综合能力和素养，值得进一步探索和实践。
3.3.3 大学生对图书馆能否提供个性化信息的评价。调查显示，在图书馆能否为大学生提供个性化信息选项中，2584 人认为图书馆能够提供定制化信息，占49.98%；
1271 人认为能提供一般信息，占24.58%；
182 人认为不能提供有效信息，占3.5%，可见，有近一半的被调查大学生认可图书馆提供了个性化的服务（见图3）。随着智能阅读深入开展，馆员主动对接读者需求，做好用户画像行为数据和多维数据的采集、存储及分析，为大学生读者建立定制化阅读服务体系是未来智能阅读推广走深走实的必由之路。
图3 被调查大学生对图书馆提供个性化信息评价
高校图书馆应充分利用智能阅读优势，构建智能阅读平台，提升馆员队伍素质，创新阅读推广渠道，推进互动交流阅读模式，强化分层分类阅读服务，以更有效地发挥智能阅读价值，进而培养大学生独立思考精神，促进大学生人文素养的提升[7]。
4.1 开发智能阅读平台，为大学生提供优质智能读物
智能阅读时代，单一的阅读资源推荐已不符合大学生对阅读个性化、多元化的要求，如何有效地开展阅读推荐是高校图书馆必须思考和回答的问题。首先，要加强智能化阅读平台的开放与使用，充分运用5G+AR/VR、云服务、人工智能等新兴技术，建立人脸识别、智能问答、自然语言处理、虚拟场景体验、智能导读等智慧化服务，满足读者不断变化的阅读需求，提供全天候的阅读服务。其次，要借助大数据优势科学甄选、快速采购内涵情感丰富、价值体系完善的优质阅读资源，打通文献与读者的关联，让大学生读者快速高效地找到有价值的智能读物，让优质的智能读物为大学生读者精准服务，实现个性化、定制化的智能阅读服务。最后，要发挥好微信小程序、智能阅读APP、阅读社群学习小组等的作用，开发音频、视频阅读专栏，推出智能阅读主题系列活动，以可听可视、快速高效的方式开通大学生参与通道，提升智能阅读服务质量和成效。
4.2 培养智能阅读推广专员
智能阅读对馆员理论基础、智慧平台应用能力、策划宣传能力、组织协调能力以及对海量阅读素材的甄别和优选能力都提出了新的更高要求。要把智能阅读推广作为一项系统工程建设，按照专业化发展规划，设立独立的智能阅读推广部，把各具特长的馆员按照学科有机组合起来，形成智能阅读专员培养机制，打造出一支业务精通、信息技术良好、综合服务能力强的智能阅读推广专业化团队。通过智能阅读专员的科学引领，创设良好的智能阅读氛围，充分发挥阅读 “第二课堂” 的育人功效，使其遵守网络道德规范，形成正确的阅读价值取向，进而能提高其阅读素养。
4.3 创新智能阅读推广渠道
新媒体技术使信息传播更为多元化、高效化，高校图书馆要做好做强微信公众号、微博、抖音等新媒体的运营工作，采用音频、视频、动画等多种灵活的表现形式，创新阅读推广渠道，这也是智能阅读推广的必然趋势。还可通过 “阅读+” 模式，创新大学生人文素养教育途径，把阅读与专业学习、文学鉴赏、艺术赏析、健康美学、场所文化等深度融合起来，充分发挥智能阅读兼具知识性、趣味性、观赏性、体验性的特质，使其与大学生文化素养培养紧密结合，为大学生构建科学、优质的阅读学习框架，实现阅读服务的效益最大化，拓宽大学生人文素养教育途径。
4.4 强化分层分类阅读服务，提高大学生深度阅读能力
当今，机器学习、自然语言处理、知识图谱和推荐系统等技术的应用越来越广泛，高校图书馆借助智慧图书馆建设可以全面地获取读者浏览历史、搜索关键词和点赞评论等信息，从而分析读者阅读习惯、阅读行为和阅读心理，形成读者的立体画像，为实现分层、分类的阅读推广提供可能[8]。首先，阅读推广者要尊重学生阅读能力的个体差异，在此基础上有意识、系统化地为不同性别、年级、专业、兴趣爱好的大学生分层次地开展阅读推广。其次，按照阅读不同类型文献把大学生读者分为一般型读者、研究型读者、综合型读者，针对三种不同类型读者分别开展阅读推广。对一般型读者重点培养阅读兴趣，提高阅读能力；
对研究型读者侧重推送专业知识和学科发展的阅读资源，助力提升专业水平；
对综合型读者借助智能化手段，将纸质文献和数字资源进行有机整合，提供有价值有深度的资源服务。
总之，应从大学生读者的阅读需求为出发，做好统筹规划，分层分类为大学生读者设定阅读目标、选择阅读内容、指导阅读方法，建构良性互动的阅读生态模式，激发不同需求、不同类型、不同层次的大学生读者的阅读兴趣，让主动阅读成为大学生的内生动力，全面提高大学生深度阅读能力，从而促成积极的价值观念、高雅的文化品位，提升大学生人文素养和文化底蕴。
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