文 刘哲宇
未来眼镜零售店的终极形态将会是怎样的？当工业级的技术与工艺来到家用场景，是否会“降维打击”？为什么割边机加工镜片的过程，也可以成为一种赏心悦目的“表演”？在刚刚结束的第三十四届中国国际眼镜业展览会上，我们或许找到了答案。
在眼视光仪器设备同质化加深，眼镜零售店加工需求变化的当下，来自意大利的MEI System和江苏视山光学仪器有限公司联袂带来的EasyFit Trend新型割边机不仅以出色的性能、丰富的功能令人眼前一亮，更代表了对未来眼镜零售的一种新思考。
MEI一直以生产工业级的工厂眼镜加工设备而闻名，此番与江苏视山携手，瞄准零售市场，可谓雄心勃勃。展会期间，本刊记者对MEI System全球分销经理Enrico、亚洲区总经理 Max，以及江苏视山光学仪器有限公司总经理严峰进行了独家专访，详细了解了EasyFit Trend的魅力。
Q：EasyFit Trend是一款怎样的产品？其目标客户群体有哪些？
Enrico：EasyFit Trend是一款专业的镜片割边机，采用铣削的加工方式，替代传统的砂轮磨边，对镜片进行精细的切割，加工过程不需要吸盘和胶带，也无需用水，因此其加工方式也被称为“干切”。其主要卖点是高精度、高产量、可靠性、多功能以及操作简易。目标客户群体以眼镜零售店，尤其是大型眼镜零售店、视光中心和医院为主。
Enrico
Q：EasyFit Trend亮相CIOF 2023，MEI和视山对这款设备的销售情况有怎样的期许？
Enrico：事实上，EasyFit Trend在欧洲和北美市场已经取得了成功，广受零售客户的喜爱。本次北京展是我们在中国市场的正式亮相。通过对中国眼镜零售市场的调研，我们认为EasyFit Trend的加工能力、加工速度、全面性、易用性，包括环境友好程度，都非常都十分契合中国市场客户的需求，所以MEI对这款设备的市场有充分的信心。
Q：镜片“干切”具体指的是什么？
Max：EasyFit Trend配备了多个刀头，对固定好的镜片进行铣削，区别于传统的用砂轮对镜片进行打磨的方式，因不需要用水来带走打磨的碎屑和进行降温，也就被称作“干切”。这使得其加工速度更快，省去了水和耗材的消耗，清理维护更加方便，也大大减少了污染。
Enrico：中国正在持续变为一个环境友好型大国，我们相信这样的加工方式会是未来的趋势，也更适合如今市场的镜片材质和膜层特性。
Max
Q：相较于目前眼镜零售店常用的磨边机，EasyFit Trend还有哪些优势？
Max：一台EasyFit Trend的价格大概是一台桌面级磨边机的2倍，其基础加工效率则是桌面机的2倍以上。随着门店的订单数量和难度的增长，其效率优势还会更加明显。面对那些难度较高的加工需求，比如运动眼镜、无框眼镜、异形镜片，传统的桌面机可能要另寻帮助，而EasyFit Trend则可独立完成，它还能够在不用防滑贴的情况下全速加工超发水膜层的镜片。
此外，加工的精度也是不容忽视的，我们在EasyFit Trend上配备了MEI独有的全面质量控制系统，每次加工过程经历多重质量检测工序，确保最终成品的精确。这台仪器还具备远程加工的能力，只要通过网络传输必要的数据，即使没有对应的镜架也能完成割边。综合来看，它能极大程度地丰富一家眼镜店能力，提供差异化的竞争优势。
2倍左右的价格，2倍以上的加工效率，更简单的安装、使用，以及诸多的附加价值，相信通过最简单的衡量，每个人都能看出EasyFit Trend的优势。
严峰（左）、Enrico（右）
Q：据了解，过去MEI一直致力于为眼镜工厂、大型的眼镜加工中心提供眼镜加工设备，工业级的产品是否契合零售客户的需求呢？
Enrico：虽然使用了工业级的技术、材料和工艺，但它本质上仍是一台面向眼镜店的产品。所谓“工业级”所代表的高精度、高可靠性，也正是眼镜零售店所需要的。
目前眼镜零售店面临的加工需求越来越多样化，镜片的材质，镜框的材质、造型，包括异形的眼镜、特殊用途的镜片……单一的加工方式已经无法满足零售终端的需求了，这一趋势在全球范围内变得越来越明显。对于中国市场来说，儿童青少年近视是一个重点问题，我们看到越来越多近视管理功能的镜片在中国市场销售，它们大多都是由聚碳酸酯材料制成，在加工和装配中需要精细的调整，这些也都是EasyFit Trend的强项所在。
Q：从服务眼镜工厂、大型加工中心，到面向个体眼镜店或者医院，客户的数量和需要的服务势必会增加，应如何应对？
Max：这正是我们与江苏视山紧密合作的原因。我们坚信本地化的服务正在变得越来越重要，一方面，代理商将代表我们与零售客户密切合作，提供所需要的服务；
另一方面，这款设备在设计之初就充分考虑了面向的客户群体，内置了完备的引导系统和一块17英寸的触摸显示，操作者不用掌握机器的全部功能、用法，只需要跟随指引，就能完成加工，即使误操作也不会弄坏机器。
严峰：作为EasyFit Trend在国内市场的代理商，江苏视山光学仪器有限公司有着专业工程师团队，当客户购买了一台EasyFit Trend，我们的工程师将会到店提供安装和指导服务，花费3～5天，全程协助客户掌握机器的使用方法，直至能够发挥其最大效率。此外，MEI在香港也有备件仓库和一支工程师团队，我们会紧密合作，为客户提供所需要的一切支持。
另外，这类产品非常稳固、可靠，几乎不会遇到稳定性的问题，我们所提供的更多是操作指导，同时，通过内置的传感器，公司将提供在线支持和远程诊断。
Q：目前，中国市场有越来越多的连锁眼镜零售企业采用了集中加工的方式，以城市为单位设立加工中心，单店不配加工设备，统一加工，每天物流送货，对于这种模式各位如何看待？
Enrico：我们十分了解这一趋势，集中加工也是欧美眼镜市场经历过的阶段，适用于规模较小的眼镜店和连锁眼镜店，对那些大规模、高投入的大店、视光中心、眼科医院，一台强大、全面的设备仍然是必不可少的。
门店如果配备EasyFit Trend，消费者取镜的时间可以缩短到1小时，而1天的工期与1小时取镜，体验上的区别是很大的。如果零售终端想要为消费者提供最完善、满意的购物体验，这也是不容忽视。
Max：我认为集中加工和单店配备高品质割边机之间是不冲突的。集中加工契合了部分门店的需求，而像EasyFit Trend这样的机器，不仅提供了大型门店更关注的能力，它本身就是一种吸引力和专业背书。你有没有注意到它透明的加工舱室？
Q：这让我想起了一些餐厅的透明厨房，将自己的技巧和实力展现给顾客。
Max：正是！刀头割边相比于传统的砂轮磨边更有观赏性，将EasyFit Trend精确、迅速地完成复杂割边任务的过程展示出来，宛如一场表演，本身就能彰显眼镜店专业能力，它甚至可以成为一台招揽生意的产品。EasyFit Trend中配备的高精度部件还能完成一些超乎想象的精确工作，比如给镜片雕刻上独特的签名或者图案，这都是在别处难以获得的功能。对于眼镜狂热爱好者，和那些对产品质量、精确性有追求的从业者来说，这样一台机器几乎是梦寐以求的。
严峰：EasyFit Trend作为一台高端割边机，面对未来眼镜零售个性化、精确化、及时性的需求，是一款真正能创造额外价值、节省时间、节省人力的好产品。对于它在中国市场的推广，我们充满信心，我们将与它一起，拥抱中国眼镜零售市场的良性发展。
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