张军
摘要：新闻采访属于新闻报道的前期准备阶段，其收集信息的广度和深度影响着新闻报道的质量。在新媒体背景下，网络新闻信息层出不穷，很多爆款新闻来源于新媒体平台。传统媒体若想在新媒体时代充分发挥自身价值，有必要改变传统新闻采访的路径和方法，借助丰富的互联网工具，不断提升采访效率和质量，采编出更出色、更具时效性的新闻。本文主要从新媒体背景出发，指出新媒体背景下新闻采访的要点，并提出创新新闻采访的对策和方法，希望其能够提升记者的采访能力和水平。
关键词：新媒体；
新闻采访；
采编；
记者
在传统媒体时代，记者的新闻采访主要依靠线下途径进行，根据实地走访、采访当事人等方式获知新闻信息，还原事实全貌和真相。在新媒体时代，上述采访方法已经无法适应网络新闻信息的飞速传播，记者急需转变采访方式和技巧。新媒体技术的发展和更新为采访方式的创新提供了机遇，记者应拓展思维和眼界，积极主动学习新媒体采访方式，有效缩短新闻制作时间，增强新闻时效性，满足互联网受众对新闻信息的需求。
一、新媒体背景
新媒体是一种新的媒介传播形态，主要依靠先进的数字技术，通过手机移动客户端、数字电视等途径向大众传递信息。由于新媒体的信息容量更大、交互性和实时性更强，因此取用“新”字将其与广播、电视等传统媒体进行区分。在新媒体时代，人人都有麦克风，新闻信息的发布者和传播者可能是任何一个人，新闻不再是传统媒体的专属。很多情况下，新闻信息最早出现在网络平台上，主要是因为新媒体平台的新闻发布更加便捷、流程更为简单，无须经过传统媒体的层层审核便可发出。在微信、微博等新媒体的冲击下，人们获取新闻信息的方式发生了巨大改变，通过网络平台便可获知最新消息，传统媒体的应用频率有所下降。由此可见，新媒体时代的到来改变了传媒行业的生态，网络平台成为重要的新闻来源途径和传播途径，也深刻地改变着新闻的采访和制作方式。
二、新媒体背景下新闻采访的要点
（一）记者的敏感性需要提高
在传统媒体时代，热点新闻需要靠记者实地调查和走访发现。在新媒体时代，热点新闻很多出自大众之手，记者需要准确地判断新闻的价值并预测未来传播趋势，然后针对性地进行采写，推动新闻事件的广泛传播，扩大新闻的影响力。整个过程中，记者的敏感性至关重要，具备较强新闻敏感性的记者能够敏锐捕捉到可能成为爆款的新闻信息，新闻敏感性不强的记者往往跟随其他人的脚步，无法抢占独家报道。由此可见，新媒体时代的到来改变了新闻信息的采写方式，记者需要不断提升自身敏感性，敏感地捕捉网络新闻信息，提前预判事实的大小和社会价值，必要时深入挖掘信息内容，抢占独家新闻。记者的新闻敏感性是新媒体背景下采访的要点，只有具有较强的新闻敏感性、判断力的基础上，才能够准确锁定新闻事实、深入采访，挖掘更多有价值的信息内容。
（二）记者应提前做好充足的准备
在传统媒体时代，记者在进行采访之前需要做一系列的准备工作，包括对新闻事实的背景调查和采访对象的背景了解，还需要事先制定好采访提纲和流程，为后续的采访做好充足准备。在新媒体时代，网络信息搜索和查找虽然很方便，但不代表记者不需要提前做好准备。因为网络信息是海量的、鱼龙混杂的，仍然需要记者凭借着专业的基础知识进行甄别和筛选，提前收集好所需要的信息内容，对采访对象的基本信息和经历进行充分了解[1]。此外，记者还需要提前制订好采访计划，明确在线采访工具和采访提纲，为后续的在线采访做好充足准备。由此可见，不论是在传统媒体时代还是新媒体时代，记者都应在采访前做好充足准备，根据不同采访渠道的不同特点制订好计划，以免在后续的采访中出现不可控事件。
（三）记者应重视采访中的细节捕捉
记者除在采访前做好充足的准备外，还需要注重个人在采访中的表现，记者应善于捕捉各种采访细节，在应用各种采访技巧的基础上获取更多有价值的信息内容，提高采访的质量。在新媒体时代，很多采访需要借助社交媒体进行，需要记者具备较强的语言表达能力和亲和力。一方面，记者在采访时应面带微笑、言语亲和，使采访对象在短时间内便可以放松警惕、进入到采访状态中。同时，记者还应善于与采访对象进行眼神和表情上的交流，与采访对象建立良好的关系，从而获得更多有价值的新闻信息；
另一方面，记者在线上采访的过程中可以借助互联网工具搜索更多的信息内容，在与采访对象的交谈中提出更多问题，做到一边采访一边搜索，提高与采访对象间对话的流畅性，防止采访陷入僵局。
（四）记者应具备专业的心态
传统媒体在新媒体的冲击下，其魅力和价值有所削弱，很多记者认为新媒体时代不再需要记者的新闻采访，只要搜索网络信息就可以，部分记者对自身的存在价值出现了怀疑心理，从而消极应对采访工作的改变。新媒体时代虽然在一定程度上影响了传统媒体的业务，但是二者之间是相辅相成、共同发展的，新媒体并不会完全取代传统媒体，记者的存在仍有必要[2]。因此，在新媒体采访的整个过程中，记者还需要具备良好的心态，明确采访形式的改变是技术层面的创新而不是取代，从而提高自身线上采访的积极性，推动自身不断学习新的采访技巧和经验，以新闻专业主义的心态面对所有的采访，消除自身对采访形式的误区。记者心态的转变是新媒体采访最实质、最重要的内容，也是新媒体采访的要点，需要记者群体的高度重视。
（五）记者应具备基础的信息技术
传统媒体时代，记者只需要到达现场便可完成采访任务。在新媒体时代，很多情况下事件的紧迫性无法满足线下采访的要求，只能采取线上采访的形式。因此，记者还需要具备基础的网络信息技术，能够熟练操作微信、微博、抖音等社交媒体平台，掌握各个社交媒体平台沟通和联系的技巧和方法，能够在紧急情况下完成采访。此外，记者在制定采访提纲时需要搜集网络上的各类信息，信息的收集和处理同样需要应用信息技术。因此，新媒体时代记者需要具备一定的信息技术才能够顺利完成采访任务[3]。例如，直播技术便是一项需要记者学习的技术，一些较为突发、重要的事件需要记者以直播的形式采访相关人物，记者需要提前学习不同平台的直播操作技巧，在熟练掌握的基础上制订明确的线上采访方案，使得后续采访在可控、可操作的范围内进行。
三、创新新闻采访的对策和方法
（一）尊重新闻价值，满足大众需求
受到个人成长经历、喜好、价值观等因素影响，不同的记者对同一事件的看法和角度会有所不同，在媒介选择和报道角度上也会有所差别，充分体现了记者的个性化。但不论以哪种角度和形式对新闻内容进行报道，新闻的价值不会发生改变，新闻价值高的信息即使报道量很小也会引起轩然大波，新闻价值低的信息即使多元渠道报道也未必会引发大众关注。因此，优质的内容才是新闻采访的抓手和出发点。记者在制订采访计划前应明确新闻价值，选择新闻价值高的事件进行采访，从而满足大众需求[4]。为了实现这一目标，记者需要在网络上根据大众的关注度和参与度筛选相关信息，选择一些具有较高新闻价值的事件，从大众的喜好出发规划采访选题，提高新闻的针对性。在长期的事件筛选中，记者的新闻敏感性得到了有效锻炼，采访事件的选择会更具针对性和时效性。在满足大众需求的同时，记者还需要具备创新意识，多元角度思考事件，可以从独特的视角出发对采访进行策划，对独家新闻的构建做出贡献。
（二）应用线上工具，创新采访模式
传统的线下采访，记者的目的性较强，通常采用“你问我答”的单一形式，获取信息的目的较为明显。在新媒体时代，很多情况下需要记者借助线上采访工具与采访对象进行沟通，这就需要记者在采访形式上做出改变。一方面，作者应熟悉微信、微博、抖音等平台的信息发送功能和技巧，一些社交媒体的视频和直播功能，也需要记者提前熟悉并进行掌握。记者应借助这些社交媒体工具完成与采访对象的沟通工作，可以选择电话、视频等采访形式；
另一方面，记者应转变采访思路，隐藏自身获取信息的需求，以友好交流的方式与采访对象建立良好关系，在自然的状态下获取信息。例如，在新冠肺炎疫情暴发后，央视主持人白岩松通过直播的形式对钟南山院士进行线上采访，方便快捷，取得了较好的采访效果[5]。由此可见，线上采访方式的应用具有较强的创新性，记者应善于借助线上采访工具，实现采访模式的创新。这是新媒体时代采访技术更新升级的要求，也是记者优化采访方式的有效尝试。
（三）优化语言表达，营造良好氛围
在新媒体时代，很多采访需要依托社交软件进行，受到地域、路程、采访成本等因素限制，一些重大的新闻事件记者无法及时到当地进行实地走访和调查。为了提升线上采访的质量、优化采访工作，记者应创新语言表达，营造轻松的采访环境，使采访对象能够在短时间内进入状态，从而捕捉到更多有价值的新闻信息。记者应优化自身的采访语言，多加入一些轻松、网络化的语言，尽快让采访对象放松，为后续采访做好充分准备[6]。严肃的采访方式不适合在线采访，很容易让采访对象失去谈话积极性，影响采访工作的进行。记者在正式采访中可以穿插一些交流式话题，如“今天天气如何”“今天发生了哪些大事”等轻松的话题，让采访对象从采访中短暂抽离，拉近与记者的关系，消除其心理层面的抗拒和紧张，为后续的采访做好准备。语言表达方式的优化是记者采访的进步之处，也是新媒体时代记者必备的基础素质。只有懂得及时改变、及时提升的记者，才能在时代的洪流中抓住方向，完成一个又一个采访任务。
（四）借助网络信息技术，丰富采访内容
在线下采访模式中，记者的采访提纲是根据事实发生情况、经验等指标进行确定，很多情况下采访提纲中的问题无法直击问题要害，主要受到记者获取信息有限性的影响，采访内容的丰富性需要进一步提升[7]。在新媒体采访中，事件的诸多信息已在互联网空间呈现，记者在信息收集后便可完成采访提纲的构建。在海量的网络信息中，记者可以捕捉到更多相关信息，准确锁定事件的中心问题，在采访时也会更具倾向性，采访效率会得到有效提高[8]。为了获取更多有价值的新闻信息，记者需要具备较强的信息搜索技术，能够熟练掌握网页、平台的信息检索方式，必要时借助专业的信息监测软件搜索信息，在具备充足信息基础上进行采访，采访的针对性便会更强，记者在设计采访提纲时也会抓住重点、精简设计。可见，新媒体技术有利于优化采访前的准备，丰富采访内容、提高采访质量，这是新媒体时代较为提倡的采访流程，能够做到节省时间、提高效率。
（五）提高专业素质，应对各种情况
新媒体的出现改变了传统新闻的采访和制作方式，但不代表不再需要新闻采访。很多事件的报道和呈现仍需要记者通过采访获取信息，只不过采访形式发生了巨大改变。作为专业的新闻记者，应做好心态转变、专业素质提升等方面的准备。在心态转变上，记者应认识到采访在网络事件发生中的重要作用，坚定记者的定位，借助多种手段获取信息、进行采访，逐渐适应线上采访的模式。在专业素质提升方面，记者应加强自身的采访语言表达和表达习惯，善于接受并学习网络用语，积极主动了解网络热词，时刻走在时代前列，实现与不同采访群体的轻松交流。此外，在遇到突发事件时，记者应稳定心态，积极搜索相关信息，不断提升筛选、应对网络信息的能力，有必要时前往线下进行实地走访。记者只有提升自身的专业素质，才能灵活自如地面对线上线下的采访，才能在事件发生时第一时间选择最适合的采访方式。除自主学习外，传统媒体平台也应为记者创造学习的机会，定期邀请行业内线上采访的专家来台里开展讲座和学习交流会，使记者能够汲取更多经验和采访技巧，不断提升自身采访能力，从而应对更多的突发情况。记者专业素质的提升不仅是时代发展的要求，也是其优化自身工作的必由之路，只有专业素质过硬的记者才能在信息洪流中坚定自我，以专业的眼光处理各类新闻事件。
四、结语
在新媒体时代，新闻信息的发布具有很强的时效性，为了在短时间内捕捉到更多有价值的新闻信息，新闻记者需要改变采访思路和方法，不断提高自身的新闻敏感性，并转变自身心态，顺应新媒体时代的技术发展，实现采访效率和质量的提升。因此，记者可以从尊重新闻价值、创新采访模式、优化语言表达、借助网络信息技术、提高专业素质几个方面，转变采访思路和技巧，借助网络信息技术的力量实现新闻信息的有效捕捉，从而丰富新闻内容，满足人们的信息获取需求。
参考文献：
[1] 李欣洁.新媒体背景下新闻采访技巧与创新的综合研究[J].记者观察，2022（6）：52-54.
[2] 王宇.新媒体背景下电视新闻记者采访技巧分析[J].西部广播电视，2022，43（3）：184-186.
[3] 王莉娜.新媒体技术背景下新闻采访与后期编辑技术的创新路径探索[J].中国传媒科技，2021（12）：86-87+96.
[4] 雷大茅.新媒体背景下的电视新闻采访技巧[J].电视技术，2021，45（11）：36-38.
[5] 高启华.新媒体视域下新闻采访的技巧与创新探讨[J].采写编，2021（11）：52-53.
[6] 王思文，张赛男.新媒体技术背景下新闻采访与后期编辑技术创新分析[J].电视技术，2021，45（7）：40-43.
[7] 郑敏.新媒体背景下新闻采访的技巧与创新探讨[J].传媒论坛，2021，4（12）：37-38.
[8] 陈文俊.新媒体背景下新闻采访的技巧与创新探讨[J].记者摇篮，2021（6）：56-57.
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