淘宝客服工作简历7篇(2023年)

时间:2023-02-28 18:20:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的淘宝客服工作简历7篇(2022年),供大家参考。

淘宝客服工作简历7篇(2022年)

个人工作简历优秀模板 篇一

年龄: 31 身高: 162CM

工作经验: 5年 婚姻情况: 已婚

院校: 汕头大学 主修: 新闻学

学历: 本科 电脑水平: 熟练 英语: CET6

求职意向

工作职位: 品牌经理产品/品牌企划市场部主管

求职状态: 我对现有的工作还算满意,如有更好的工作机会,我也会考虑(到岗时间另议)。

发展方向: 市场策划类工作、品牌管理类工作。

培训教育

2011年07月毕业

汕头大学 本科 新闻学

技能专长

1、 摄影

熟练使用尼康D90单反相机

2、 写作

在汕头大学新闻学院网站和校刊《汕大青年》多次发表文章。

3、 沟通能力好

大学四年一直有从事采访性工作,沟通能力不断得到提高。

工作经历

2017年03月 - 至今(1年2个月)

广东东箭汽车科技股份有限公司/媒体主管

工作内容:1、统筹管理微信、微博、官网平台管理。保证微信每周推文阅读量5000+以上。

2、百度付费账号推广、百度问答、百度文库、官网seo等工作,保证在有限的资源下做出靓丽的推广成绩。

3、统筹管理线下各大汽车后市场展会,从参展、方案筛选、布展、撤展等具体工作。

4、与媒体交流和对接的所有对外工作。

2012年08月 - 至今(5年9个月)

佛山欧神诺陶瓷股份有限公司 /媒介策划/活动策划/策划组长/线上活动策划

工作内容: 2012.8——2013.8 工作岗位:市场部媒介策划

工作描述

1、 进行品牌宣传的各类文案工作,包括公司新闻撰写、各类软文撰写等。

2、 制作新产品推广方案20余个,包括新产品宣传文案、新产品展示等。

3、 制作各类型ppt,包括领导发言ppt、产品推广ppt、培训ppt等。

4、 对接媒体,保持良好沟通关系。

5、 企业活动的策划与组织。

2013.8-2014.10 工作岗位:市场部活动策划

工作描述

1、撰写统一的全国活动方案。

2、负责全国1000多个经销商策划与执行促销活动及沙龙超过100场以上,其中大型促销活动及沙龙超过30场。

3、执行活动期间,担任培训经销商员工的工作,让其掌握欧神诺的企业文化、产品特点、销售技巧等。

4、2014年下半年起担任策划组长,带领策划团队。

2014.10-2015.10 工作岗位:市场部策划组长

工作描述

1、带领小组成员公共负责所辖的区域促销活动、沙龙活动,期间执行大型活动超过20余场。

2、工作重点从单纯的活动执行转移至全国方案策划以及小组团队建设,根据执行经验和市场调研结果、组内意见讨论等制定创新有效的方案,力求每个促销活动有显著业绩。

3、保证工作高效完成,注重团队建设, 与助推组内成员的成长。

2015.10-现在 工作岗位:云商部创意文案策划

工作描述

1、负责网站运营和天猫运营,提供天猫详情页、欧神诺在线官方网站产品详情页、欧神诺在线官方网站专题页的规划、文案策划、跟进,提高天猫的流量和官方网站的流量。。

2、策划每月线上活动,结合H5、视频、漫画、创意海报与文案等方式进行有效的线上推广。成功策划多个事件营销活动,包括圣诞活动有效浏览量20万、中秋活动有效浏览量15万等,

策划与执行2015年圣诞事件营销,负责活动推广、活动执行等内容。圣诞活动H5产生有效浏览量20万。

3、参与重点项目云商系统全国落地项目,负责线上引流工作,工作内容包括制作云商项目落地方案、推广引流方案、参与系统建设等。

4、熟知网络推广渠道,如贴吧论坛、分类网站、新媒体平台、新闻源网站、各大新闻app等。

2011年04月 - 2012年04月(1年)

天虹商场股份有限公司东莞厚街店 /百货三分部品类经理

工作内容:1、对各品类的销售负责,策划促销特卖活动。

2、培训、管理专柜营业员,让专柜营业员为顾客提供更好的服务。

3、撰写销售分析,分析数据挖掘问题、分析问题、解决问题。

自我评价

不怕千万人阻挡,只怕自己投降。

拥有高度责任心与执行力的我,自信能干好每一件有兴趣的工作。

性格直率、有创意、有想法,喜爱策划类型工作。

自工作以来,从事岗位均与策划有关,曾多次策划及执行大型活动

2021免费个人工作简历模板 篇二

类型: 全职

婚姻: 未婚

院校: ____大学

电脑: 良好

主修: 汽车检测与维修

英语: CET2

求职意向INTENTIONOFJOB

工作职位: 电子工程师/技术员|单片机/DSP/底层软件开发|电子测试工程师 佛山禅城区佛山南海区

求职状态: 找工作,随时到岗

发展方向: 希望得到从事一份电子工程师助理或电子技术员的工作,能往研发方面发展。

培训教育DESCRIPTIONOFJOB

2015年06月毕业

广东机电职业技术学院 大专 汽车检测与维修

技能特长SPECIALSKILL

1、有C1驾照;

2、了解C语言,,51单片机并能看懂电路图,对单片机编程。

3、掌握办公软件使用;E__celle 、word 、PPT 等

4、熟练掌握汽车维修技能;

5、擅长计划与执行,做事执着。

工作经历E__PERIENCEOFWORK

2016年08月-2019年07月(2年11个月)

佛山顺兴米其林轮胎经营部/汽车维修技术员

工作内容:1、独立施工完成小车保养项目,并进行品质确认;

2、设备定时点检,负责设备的5S管理及维护;

3、外出救援,检查车辆确定在工单内的维修或保养项目,与车主沟通

4、负责对车辆进行全面检查和诊断测试,完成车辆保养和耗材更换、解体及组装;

5、及时沟通报告车辆状况,协助维修报价和确定维修方案;

6、协助其他员工解决技术难点,做好技术记录,整理技术报告书,汇报、交流技术经验。

离职原因:个人原因

2015年06月-2016年06月(1年)

广州途安品汽车电子有限公司/电子技术员

工作内容:1、协助开发工程师整理清单,打样元器件,测试,送样等;

2、电路板无器件焊接,测试产品性能;

3、负责产品样品调试,维修与测试;

4、完成上级交代的其他任务。

离职原因:个人

自我评价EVALUATIONOFSELF

1、本人学习和动手能力较强,具有很好的逻辑思维;

2、个人能力方面,了解单片机基本原理以及电路分析,能看懂电路图,具备基本的单片机编程能力,对C语言有一定了解;

3、工作技能方面,能熟练使用电烙铁,热风枪等焊接工具,从事过电子产品调试,维修以及技术支持工作;

4、我正在寻找一个更好的发展平台,希望得到从事一份电子工程师助理或电子技术员的工作。

2021简历模板 篇三

本人概况

姓名:__ 籍贯:北京

性别:男出生年月:___

移动电话:__学历:本科

自我评价

踏实稳重、勤奋敬业,热情主动、责任心强,能够独立承担工作压力,具备团队合作精神,良好的反应能力和协调沟通能力。

1、 熟悉互联网行业,能够高效利用互联网资源;

2、 对对外合作、公共关系建立、具有良好的市场拓展能力;

3、 良好的创意思维和理解能力;

4、 具备良好的互联网产品洞察力和敏锐市场触觉,市场分析、市场定位、有很强的组织实施能力;

5、 优秀的系统思维力,创造力和想象力,极强的计划力和执行力,善于沟通协调,善于处理问题,数据分析能力强;

6、具备积极的团队合作精神,优秀的团队管理能力。

求职意向:业务拓展总监、产品经理、商务经理

工作经历

2005年12月―至今TOM在线网站事业部skype运营中心

销售经理

工作描述:1、做销售经理期间:(1)独立负责Skype中国区Skype Out 业务销售的渠道建设,管理,维护;为渠道提供支持。(2) 独立制订和执行Skype中国区销售计划,完成既定销售目标。(3) 独立制订、完善Skype中国区运营管理制度,管理渠道及代理商管理等工作。(4)分析行业信息,针对市场变化及时制订、调整应对策略。(5)负责与产品客户的商务洽谈、合作、沟通工作。

2、与包括中国移动、中国铁通、中国电信、台湾中华电信、香港和黄电讯、韩国KT等运营商在各商务平台接触洽谈商务合作。维护与各合作方合作关系,定期与合作方进行商务沟通。

3、(1)独立开发、运营skype企业版电话会议系统,协调技术部门、运营部门进行沟通,保证产品的实施和推广,制定电话会议系统代理商价格体系及政策。(2)参与skype圈子的产品规划和需求编写,根据用户需求完善产品设计,产品上线后对skype圈子进行管理维护。(3)负责Skype Ivr网站的业务产品规划、运营、制定网站相关管理条例。(4)策划、开发并协调技术部门完成Skype Ivr网站项目审核系统后台。(5)产品开拓:Skype 网络传真、Skype IN、Skype 短信、Skype内置、skype语音广告销售等产品需求文档及业务领域的商务合作。(6) 分析、跟踪竞争对手产品发展方向。

主要业绩:1、与skype企业版电话会议代理商共同制定代理商体系,协调技术部门、运营部门对系统的改进,保证产品的实施和推广;维护、管理skype群的后期工作;负责Skype Ivr网站的业务产品规划、运营、制定网站相关管理条例。策划、开发Skype Ivr网站代理商项目审核系统后台;与网联瑞创、中电华通等 WiFi 运营商商谈skype在各平台上的商务合作。与fesco外企人才网等网站商谈skype呼叫中心、skype点卡销售等合作。与增值运营商在skypein号码提供方面的合作。与傲威、中宽网信、旋极科技等硬件厂商关于skype线路和skype内置合作。与中国移动12580合作产品营销合作。与展讯通信、步步高手机、金立手机洽谈skype内置。

2、负责与国际、国内各运营商的合作关系,包括台湾中华电信、香港和黄电讯中国移动、中国铁通、中国电信等合作关系。维护与合作方关系、对内协调各部门进行线路调试、监管。对外与合作方包括财务对、应急响应等工作。

3、负责与北京网通运营商的Q吧系统合作,开发固网与网络之间的聊天室增值业务

4、策划与“魔兽”网络游戏利开发游戏工会的语音服务系统,策划与万国测评股票公司开发网站股民沟通语音服务系统,与TOM博客频道策划黄健翔的在线评球项目。

2005年3月―2005年12月 北京久通在线科技发展有限责任公司项目经理

工作描述:负责全国各省的声讯业务。负责大区内电信市场的业务开拓、维护、客服等管理。

主要业绩:1、建立并协调所辖大区内包括(北京/上海/福建/河北/山东/辽宁/安徽/新疆/江西/浙江/贵州/海南/)电信、网通运营商合作关系;与十几个省的地方电信、网通保持着良好的个人关系。

2、负责大区内电信市场的业务开拓、维护、客服等管理。(业务包括:

教育部学位办考试、盛大点卡充值热线、联众数码充值热线、小说网充值业务等)

2004年6月―2005年3月 中国网通集团北京通信公司宽带应用部 市场策划

工作描述:负责与客户建立良好的合作关系,负责北京地区声讯业务拓展工作。

主要业绩:

1、负责团队的项目管理,开发、策划北京地区的声讯业务的项目合作。

包括北京地区高考、中考、国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门的声讯合作。

2、负责与客户建立良好的合作关系,策划编写项目流程。

3、负责北京地区声讯游戏点卡市场拓展及客服工作。在北京地区开通了

近20种游戏的声讯支付合作。每个月的充值量达到近50万。

4、编写IVR流程,更新、维护数据(开发了与国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门及北京地区的声讯合作项目)。

1999年10月― 2004年6月 北京银联通信有限责任公司(北京市电话局168

信息台) 声讯项目主管

工作描述:负责团队的项目管理,负责与客户建立良好的合作关系,负责北京地区声讯业务拓展工作。

主要业绩:

1、负责团队的项目管理,开发、策划北京地区的声讯业务的项目合作。

包括北京地区高考、中考、国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门的声讯合作。

2、负责与客户建立良好的合作关系,策划编写项目流程。

3、负责北京地区声讯游戏点卡市场拓展及客服工作。在北京地区开通了近20种游戏的声讯支付合作。每个月的充值量达到近50万。

4、编写IVR流程,更新、维护数据(开发了与国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门及北京地区的声讯合作项目)。

教育背景

2005年1月-2007年9月 __工商管理专业(本科)

1996年9月-1999年1月__大学 计算机专业(专科)

培训经历

2001年6月 参加由中国电信组织的全国声讯信息采编培训

课程包括:广告设计与调查、市场经济学等

专业技能

●熟练使用Windows和Linu_操作系统,以及相关办公软件

● 具有与政府部门合作的丰富经验,善于沟通

● 对增值业务及市场有深入的了解

● 有一定的团队组织协调能力及良好团队精神,善于在压力下工作

● 具备较好的市场开发经验和能力。擅长分析,有创新意识

2021免费个人工作简历模板 篇四

类型: 全职

婚姻: 未婚

院校: ____大学

电脑: 熟练

主修: 环境艺术设计

英语: CET2

求职意向INTENTIONOFJOB

工作职位: 设计|广告设计/创意策划师|产品包装设计 佛山市广州市珠海市

求职状态: 在职,会考虑好机会

发展方向: 平面设计师,品牌设计师

培训教育DESCRIPTIONOFJOB

2005.9-2008.7高中:在艺术学校接受了3年的艺术教育课程

2008.9-2012.7大学:华南农业大学 环境艺术设计 本科

技能特长SPECIALSKILL

精通平面设计软件,Photoshop,Illustrator,InDesign,CorelDRAW,,懂Lumion 高级动画漫游制作。图形组合设计能力强,对颜色的把握有一定的能力,对视觉审美有一定的见解,思维活跃。

工作经历E__PERIENCEOFWORK

时 间:2013年1月2014年8月

公司名称:佛山达美广告有限公司

公司性质:国有企业

担任职位:美术指导

工作描述:

主要从事平面设计与创意设计,工作分配与美术指导。工作主要是创意设计,画册排版,以及品牌设计各种与客户沟通

先后参与多个陶瓷项目画册设计与排版,对陶瓷画册有一定的了解。

离职原因:想换工作环境

自我评价EVALUATIONOFSELF

精通平面设计软件,Photoshop,Illustrator,InDesign,CorelDRAW,Freehand 等设计软件。图形组合设计能力强,对颜色的把握有一定的能力,对视觉审美有一定的见解。

【在校经历方面】:大二开始进入学校的环境艺术设计工作室,从事基本的设计工作,做事认真专注,思维活跃,性格开朗,具有很好的团队合作能力。

【专业学习方面】:专业学习认真,虽然是环境艺术设计专业,但是对平面设计方面也是非常感兴趣。平时喜欢阅读设计方面的书籍和浏览平面设计方面的网站,然后自己做一些练习。对设计认真,专注,具有较好的图形组合能力和视觉审美,有较好的颜色搭配能力。

【工作方面】:毕业以后一直在品牌设计公司工作,主要负责平面设计以及空间创意设计方面的工作。工作认真负责,追求细节。

经典优秀的工作简历 篇五

【基本资料】

姓名:xxx

性别:男

年龄:23岁

身高:1.75米

民族:汉

籍贯:陕西宝鸡

学历:高中

现所在地:东莞长安沙头

联系电话:

【工作经验】

协宏塑胶制品科技有限公司(2007-03~2008-05)

行业类别:亚克力工艺品系列、家庭用品系列、镜片系列、电子产品系列

担任职位:qc

工作描述:主要负责生产车间注塑成型的产品品质检验,对产品生产、测试、售后等所有环节质量控制,对异常情况的处理,与客户协调、沟通。

精益实业有限公司(2008-06~2010-12)

行业类别:工艺礼品、圣诞礼品(压克力系列)

担任职位:跟单

工作描述:跟单:负责搜集开发国内各生产工厂新产品的开发,从订单下来后与客户沟通,预估大货出货交期,大货生产进度的督导、跟进,生产过程中所有问题的沟通、协调、处理和产品交货时的货款跟进,以及国内各协力厂商品质、进度的跟踪,对产品售后服务。

【职业技能】

具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验;

擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理;

面向客户的交流与协作;

有3年的驾驶开车经验,有驾驶证,能流利地讲普通话;

面对突如其来的困难,能以最快的速度和准确的处理方式处理好。

产品的其它加工处理(如产品表面喷砂、喷油,了解五金铸铁深加工处理等)

【发展方向】

寻求职位:

1、跟单;

2、业务

希望能与在职公司共同努力与发展,挑战各面带来的考验,努力把每项工作的质量及服务品质做好!

【自我评价】

本人真诚热情,办事细心果断,有很强的抗压能力,对工作认真负责,与同事有很好的人际交往,善于思考,有上进心,有很强的集体荣誉感!

工作经验简历模板 篇六

基本信息

姓 名:某某某

国 籍: 中国

目前住地: 广州

民 族: 汉族

户 籍 地: 广州

身高体重: 158 cm 50 kg

婚姻状况: 未婚

年 龄: 27 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 行政专员/助理:行政助理、人事专员、高级秘书:

工作年限: 5

职 称: 无职称

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 20xx--3500

希望工作地区: 广州 汕头

工作经历:

公司名称: 广州**电子有限公司

起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01

公司性质: 所属行业:电器,电子,通信设备

担任职务: 技术部文员、行政部助理

工作描述:

主要负责:

(1)协助组织公司员工的招聘、培训工作。

(2)办理人员任免、调薪、调迁、奖惩、离职、考勤统计、薪资计算等各项事务。

(3)办理劳保业务,负责公司员工的劳保福利品的购买和各种制服的制发工作。

(4)做好车辆管理,合理调配车辆,确保各部门用车需要和行车安全。

(5)办理员工各项福利、膳食供应工作。

(6)协助部门主管制定部门预算,并监督预算的执行情况。

(7)做好办公用品、固定资产的采购及管理

(8)协助拟订公司各项规章制度。

(9)巡查公司环境,做好日常5S工作。

(10)协助财务核对处理员工各类报销单据。

离职原因:

公司名称: 合生**招标中心

起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12

公司性质:

民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

担任职务: 档案、合同管理员

工作描述: 负责部门文档、合同管理工作,组织建立健全的档案系统;确保档案资料完整和准确

离职原因:

教育背景

毕业院校:广州大学

最高学历: 本科

毕业日期: 20xx-01-01

所学专业: 中文秘书

第二专业: 计算机应用

培训经历:

20xx-09 20xx-06 广东科学技术职业学院 计算机应用 大专

20xx-02 20xx-01 广州大学 中文秘书 本科

语言能力

外 语:英语 一般

国语水平: 良好

粤语水平: 良好

工作能力及其他专长

任职档案管理员期间得益最大的是对文档管理、保存、发放、销毁、保密等有一定的了解,也培养了我的细心、耐心,能从事较为繁琐的事务。任职行政部助理期间,熟练使用办公软件,能独立处理日常办公行政事务。善与人沟通,客观公正的处理人事纠纷,亲和力强,原则性强,有良好的道德素质,能用平常心面对得失。 详细个人自传 愿意吃苦受累,积极主动的努力实现自身价值。作风优良、待人诚恳,能合理地统筹安排生活中的事务。工作认真负责,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;乐于与人沟通,生活在群体之中,具有较强的团队合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标。期望自身的浅识能为贵公司及员工提供良好的服务。

经典优秀的工作简历 篇七

姓 名: xxx 性 别: 女

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

户 籍: 江西-赣州 年 龄: 22

现所在地: 深圳 身 高: 160cm

希望地区: 东莞、 佛山、 广州、 深圳、 四川-成都

希望岗位: 文体/教育类-小学教育、公司文职类-文员、行政/人事类-人事助理/文员、贸易类-外贸专员/助理、翻译类-英语翻译

寻求职位: 小学英语教师、 外贸专员、业务员、 文员

待遇要求: 可面议 要求提供住宿

教育经历

20XX-XX ~ 20XX-07 赣南师范学院 英语教育 大专

主要课程

基础英语、英语口语、英语翻译、英语口译、英语口语、英语阅读、国际贸易、英语语法、英语听力、英文写作、英语教学法、微格教学、高级英语、秘书学、教育学

实践经验

1、教育实习 (20XX-XX ~ 20XX-XX)

实践内容: 在此次为期70天的实习中,分为两大内容教育教学实习和班主任工作实习。我主要把我所学的知识同教育实践相结合。

2、东莞大朗电子厂实习 (20XX-07 ~ 20XX-08)

实践内容: 了解当代工厂的运作模式,和工人的工作环境。

3、体验生活 (20XX-07 ~ 20XX-08)

实践内容: 在段期间我在深圳龙岗的一家餐厅从事服务员的工作,借此工作我接触了很多社会的中下层人事,了解了赚钱的艰辛,和具有一技之长的重要性。

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