下面是小编为大家整理的收银员岗位职责7篇,供大家参考。
在快速变化和不断变革的今天，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是的小编为您带来的7篇《收银员岗位职责》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
收银岗位职责 篇一
1、服从上级领导的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3、作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误
5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
6、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7、对发票、收据的开具要填写规范，据实开具，不虚开金额；
8、及时、快速、准确的做好收款工作，做到客离帐清，对收银工作要诚实以对，不长短款，不携带私款上班，不私自挪用公款等；
9、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。
10、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
11、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）
12、做好收银扎帐工作，核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
13、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。
14、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
15、每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行处理。
16、正确处理钥匙的发放。
收银员岗位职责 篇二
1、工作细心热情、认真、负责，服从管理，工作岗位不能空岗，不准串岗，为顾客提供优质服务；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊；
收银员岗位职责 篇三
1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范操作；
2、 熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误，熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格，收款时对结算单认真复核；
3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行；无正当理由不得任意离岗；
4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少企业风险；
5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全；
6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露；
收银员岗位职责 篇四
1、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转，从而高效地服务顾客；
2、确保所有的交易都能准确有效地进行，提供多种付款方式来满足顾客的需求；
3、较强的安保意识，防止收银台发生偷窃事件；
4、保持收银区域井然有序，整洁如新。
收银岗位职责 篇五
1、负责前台收银，日常接待来访客户，周到送别客户。
2、负责监督管理前台接待区域的卫生清洁，保持环境优雅整洁。
3、处理客户投诉意见，协调解决客户问题。
4、了解客户需求，及时洞察客户心理，正确引导客户增加作业项目及购买产品。
5、检查美容效果，提高客户满意度与美誉度。
6、建立《客户登记表》，做好客户档案管理。
7、及时研究客户资料，礼貌与客户之间的加强互动联系。
8、定期进行售后电话回访，提供个性化差异化的客户服务。
9、保质保量的完成上级交办的其他工作。
收银岗位职责 篇六
岗位职责:
1、严格执行和贯彻公司财务纪律，并协助经理依照公司财务纪律制定内部财务管理规定；
2、监督部门的各项费用支出；
3、负责现金、银行支票及各类财务单据的交接、审核工作；
4、定期按结算客户登记名细、客户结算清单，配合经理、业务人员到客户处结算运费；
5、录入完毕后的单据进行财务受理，并对运单的数据进行审核，确保数据的准确；
6、负责将每天所收取的现金整理审核后至事业部财务部报账；
7、完成上级领导交办的其它工作。
任职资格:
1、高中及以上学历。
2、专业不限，有财务工作背景更佳。
3、有较强的抗压能力。沟通能力佳，有上进心。
4、熟练运用OFFICE办公软件。
5、认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。
6、优秀学生干部优先。
收银员岗位职责 篇七
1、负责收取宾客的厢费，准确快捷地打印收费帐单，及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。
2、正确使用各种设备，如电话、电脑、收银机、打字机保证各项设备的正常运行。
3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。
4、保管好账单、发票并按规定使用登记，制作缴款单按单缴款不得长款、短款。
5、每次交接班应该交接清楚款项等事项，并在交接簿上作简明工作情况记录，交办本班未完之事。
6、核对所有营业包廂间数，厢费，核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。
7、应辩别收取现金的真伪，唱付唱收，防止不必要的争执。
8、要妥善地处理问题，保证各部门关系和谐。
9、开业前，收班后必须做好收银处的清洁卫生。
10、服从分配，按时完成上级指派的其他工作。
以上就是为大家带来的7篇《收银员岗位职责》，希望可以启发您的一些写作思路。
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