下面是小编为大家整理的技术支持个人简历8篇【完整版】,供大家参考。
简历的目的是展示个人能力,让用人单位看到你与应聘岗位的匹配程度,从而获得面试机会。这次为您整理了技术支持个人简历优秀8篇,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
技术支持简历 篇一
自我评价
持有微软mcse(微软认证系统工程师)、mcdba证书,多年技术支持经验,对sql较熟悉。精通网络知识,工作认真、负责。
个人信息
姓名:性别:男
年龄:27岁
e-mail:
联系电话:
地址:大连市路号 邮编:
工作经验
11月——现在xxx有限公司技术支持工程师
职责:
全面负责公司技术支持中心工作,规划、设计和维护公司内部网络,及合作伙伴的产品技术支持及培训工作;
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《通用多功能管理平台》电子商务解决方案,该方案曾获微软最佳方案大奖;
整理、撰写多本技术资料书籍;
协助多家公司进行内部网络建设;
19xx年8月——11月通信科技发展有限公司技术支持
职责:
工作的重点在通信,核心产品为“短消息总管”、“mobile 综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的开发及应用、调试等工作;
负责产品的后期服务工作;
网络故障的检测;
及时响应客户需求,处理客户投诉;
教育背景
1994年9月——1998年7月北京航空航天大学信息管理本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络,cisco、3com等公司网络设备;
精通tcp/ip、cisco系列路由器;
熟悉linu/ui、netware网络环境,有internet/intranet的规划、设计及支持经验;
有web开发、asp、html应用编程经验;
熟练掌握lan/wan及电子商务技术;
对新软件的接受能力强,具有良好的人际沟通能力;
良好的英语听、说、读、写能力;
期望工资:6000元左右/月
期望工作地点:南京
技术支持工程师求职简历 篇二
xxx专业个人简历
姓 名:***
出生日期:19XX-11-02
目前城市:北京
目前年薪:XX万人民币 性 别:男 籍 贯:河北省张家口 工作年限:8年以上 联系电话:15900000000
E-mail: (邮件&MSN) 请换成自己的真实信箱!
应聘方向
求职行业: 计算机软件
应聘职位: 技术支持·维护工程师、信息技术经理·信息技术主管、信息技术专员、技术
支持·维护经理
薪资要求: 面议 求职地点: 北京
工作经历
20xx/02—现在 ***公司
技术支持工程师
工作地点:石家庄
工作职责和业绩:
1、 从事商业POS-MIS软件的研发、测试、流程再造及应用维护多
年,对商业运作模式及管理规范有深入的理解,并在集团和软件
开发公司得到实践性的应用。
2、 曾做张家口帝达集团下属食品世界超市资产清算,策划宣化鑫光
大商厦开业筹备,宣化百货大楼信息化建设筹备及北京延庆县百
信仁康连锁大药房信息化配送中心建设等几个重点项目。
3、 从20xx年后,专项负责公司酒店信息化业务,在河北省建立了
所有地市的渠道代理,并且完成了石家庄欧景假日、天津塘沽莫
太酒店及张家口金凤连锁酒店等7家三星级以上的信息化系统
的销售和实施,对酒店管理模式的分析及酒店财务体系的论述,
均得到相关人士的认可。
4、 在酒店及商业管理方面,形成了相对稳定的客户资源和客户价值
评介体系,在相对开放的客户群体中,认识自我及提升自我之间,
形成了比较健全的自我完善模式,更好的应用到“‘知识容器”
销售模式的发展中。
我相信,客户不是上帝,是我们的朋友。
教育培训
1996/09—20xx/07
自我评价
1、 具有丰富实战经验的营销人才,拥有近8年连续参与软件开发、实施、培训及地区销
售经验;
2、 曾多次获单位优秀员工称号;
3、 严谨务实的工作作风和勤勉顽强的敬业精神,既能从战略高度宏观规划,又能从细微之
处着手执行;
4、 良好的区域地方关系、内外沟通能力;
5、 擅长营销策略化整合及战略创新、公关协调、团队激励、营销模式流程再造等工作;
6、 熟悉并应用过泰能、贵德、瑞通等酒店软件,参与测试富基商业软件及奥博克商业软件
的实施工作。
技术支持简历 篇三
目前所在: 广州 年 龄: 19
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 180 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 67 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 百货/连锁/零售服务:营运人员,计算机软件:文员,客服及技术支持:
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 随时
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州,,
工作经历
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广州市黄埔职业技术学校
最高学历: 中专 获得学位: 毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 计算机及应用 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州市流溪河林场中学 学生 初中毕业证 -
20xx-09 20xx-07 广州市黄埔职业技术学校 计算机 中专 -
语言能力
外语: 英语 较差 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
本人是位自觉性高,合作性强,能理解并拓展新思路,实现既定目标的人。我相信对工作有雄心壮志,有责任心,充满热情是事业成功的关键因素。
我的专长是画画,画画是我的天赋,
详细个人自传
本人做事认真负责,责任感强,能按时完成上级交给的工作。上进心强,工作态度好!
虽然在校学的是计算机专业的知识,最喜欢的一句话是:勇于战胜自我,挑战自我!
技术支持工作总结 篇四
转眼间20xx年就快结束了,回顾即将结束的一年,技术支持组在领导的支持下和相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务。下面从以下几个方面小结本组在这一年中的工作:
一,主要工作:小陈老师工作室原创
1,对网站内系统安全进行有力保障,保障内部局域网中编辑用的计算机设备的正常运转是本组所负责的工作的重中之重,工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作,能否按时按量地完成各项宣传报道任务。今年在总结去年的工作得失的基础上,以及在对新的技术研究探讨之后,在网站原有的安全体系基础上成功的验证了SUS(补丁分发)和IPSEC(端口管理)技术的应用对内网安全的管理效果。新技术的应用大大提高了内网系统的安全性,并在实际的应用中得到了检验。
在20xx年网站内部170多台计算机没有发生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全问题。如:今年11月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响,而对网站的计算机没有受到任何冲击。同时,由于安全性的提高,今年网站的计算机维修工作,比往年相比大幅度减少,原来每天处理问题为每天7次左右,现在,一周也就是5次左右。新技术的应用,为技术支持组在人手少,任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障。
保障网站内部的服务器,网络设备的正常运转,根据去年维护的经验,今年在条件允许的情况下,更换了FICQ服务器,域控制器等硬件配置不足的设备。
保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定。今年对网站的互动和图文直播的技术支持共XX场,其中网站内在线XX场,网站外直播XX场,台内在线XX场。
保障视频直播机房,视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行,对出现的问题进行及时处理。
对网站基础设施设备予以支持和保障,如体育频道的房间扩充工程,并对会议室设备,UPS,空调等进行日常的维护和保养。
坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安全检查。
配合网络电视频道(新闻频道,娱乐频道)进行相关技术支持工作。
配合视频机房改造工程,完成网络接口点扩充改造和电力改造。
二,工作最出色的方面及取得的突出成绩;
因为随着网络的发展,网络安全问题逐渐成为非常重要的课题。针对这点,今年通过我及全组的共同努力,保障了网站内部计算机系统的安全稳定。全年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题。
三,本年工作中的尚存在问题;
因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的,作好相互的配合和协调是很重要的,我认为我在这方面弱一些,今后要加强。另外,因为网络安全是一个全方面的安全,目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性,但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防,明年将继续寻求相关的解决方案。
四,20xx年工作计划;
因为计算机技术是不断更新变化的,今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的,因此在20xx年,技术支持组要继续不断的学习业务知识,不断的探讨新的网络课题,并进一步应用到实际中。
另一方面注重基础工作,不断改进工作方式,不断摸索更新,更有效的工作方法。初步打算如下:
建立更加人性话的管理模式,比如,在条件允许的情况下为网站的计算机安装MOM系统,使本组能够主动采取维护方式,对编辑用计算机出现的硬盘不足,内存不足的情况及时掌握,使技术支持组能够主动的采取措施,更加有力的将问题扼杀在摇篮里。
如果视频的系统维护仍然由技术支持组负责,则明年将对视频制作系统的机器采用域的管理模式。
技术支持简历 篇五
姓名: 性别:
婚姻状况: 民族:
户籍: 年龄:
现所在地: 身高:
希望地区:
希望岗位: 计算机IT类-开发/应用-系统/网络管理员
计算机IT类-开发/应用-硬件工程师
计算机IT类-开发/应用-网络工程师
教育经历
20xx-XX ~ 20xx-XX XX医学院 临床医学 大专
19XX-XX ~ 20xx-XX XX第二中学 中学 高中
**公司 (20xx-XX ~ 至今)
公司性质: 民营企业 行业类别: 橡胶、塑料制品
担任职位: IT工程师 岗位类别: 网络工程师
工作描述: 公司网络规划、架设、管理,域环境搭建、权限配置,文件服务系统、邮件服务器架设配置,sql数据库维护,各资源的备份、归类、管理;生产ERP维护、SQL调试;公司网站建设;内部查询系统开发(asp+sql);B2B电子商务平台管理维护;考勤系统、视频监控及电话交换系统的管理维护;传真服务器管理;公司电脑及办公设备的日常维护。
**公司 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
公司性质: 民营企业 行业类别: 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位: 网管 岗位类别: 系统/网络管理员
工作描述: 负责公司电话系统、监控系统、考勤系统、生产ERP系统、公司网络、电脑设备的管理维护与技术支持;负责公司网站策划制作;负责机房服务器日常管理维护;负责域管理及策略修改;其他技术支持。
**公司 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 岗位类别: 系统/网络管理员
工作描述: 负责公司电脑、网络维护;
负责公司打印机、复印机、电话交换机、监控系统维护;
负责公司ftp,mail,web服务器建设维护;
负责公司网站制作维护。
离职原因: 个人
项目经验
公司网站建设 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
担任职位: 工程师
项目描述: 制作公司网站、宣传广告等
备案、发布网站。
责任描述: 制作公司网站、宣传广告等
备案、发布网站。
技能专长
专业职称: IT工程师
计算机水平: 高级
计算机详细技能: 硬件方面:
熟悉WINDOWS各系统及常用软件安装维护,熟悉组策略及注册表;简单调试维护linux(Ubuntu,Fedora,CentOS等);熟悉电脑硬件配置,快速排查硬件故障。
网络通讯:
熟 悉人事考勤系统,安防监控系统,电话交换系统;熟悉中小企业网络结构,能熟练配置路由器、防火墙、交换机;能配置防火墙ISA20xx;有一百台以上域环 境下网络管理经验,能架设配置Exchange 20xx,winmail,mdaemon邮件服务器;能架设 FTP、MAIL、WEB 、VPN、域服务、DNS、终端服务,并完成后期实施维护。
软件方面:
熟悉虚拟机VMware Workstation;能做双机热备;熟练使用Dreamweaver 、Flash、Photoshop,会HTML、ASP语言,会 DIV+CSS布局,会asp+sql 应用开发;有工厂生产ERP管理维护经验,熟练使用SQL数据库,能查询、跟踪、修改SQL数据;有公司企业网站开发设计经验。
技能专长: 工厂电脑网络等综合管理6年经验;企业网站制作发布4年经验;域环境搭建、维护2年多经验;工厂ERP维护、SQL维护2年经验;ASP+SQL应用开发近1年经验;好学习,爱专研,善思考,请多指教。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 差
英语水平: 三级 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 希望凭借自己的努力让企业的IT及网络运行环境呈良性发展趋势,为企业的可持续发展助力。
其他要求:
自身情况
自我评价: 工作认真负责,解决问题快,自学能力强,较快融入团队。
技术支持工作总结 篇六
尊敬的各位领导,和全体员工:
根据质量、环境、职业健康安全一体化管理体系中对技术部职责和权限及管理目标分解的要求,20____年技术部在提高产品质量、新品种规格阳极开发、技改项目立项实施方面开展了大量工作。20____年,技术部职责中新增了对原料、过程产品和最终产品的理化检验以及污水的检验工作。同时,按照体系要求如期进行了法律法规的适宜性评价和符合性评价。现将本部门的工作总结报告如下:
1、新品种阳极开发情况
20____年除生产常规品种阳极1535、1460、914、1500外,新增阳极品种共6种,包括1580、1550、1550__580、1600、1445、1650、1625等。为满足客户要求,在每种阳极试产之前,技术部都要根据原料计划、生产能力、阳极自身特点,进行详细的质量策划,并根据策划情况制定作业指导书。
对于特殊要求新品种阳极,在生产初期要进行小批量试产,根据生坯和阳极的外观合格率和理化指标,及时对工艺参数进行调整。待产品质量稳定,能符合客户要求后再批量生产。
试产和批量生产期间,技术部对批次成品均进行了分析。针对不同品种阳极存在的特殊问题开展专项技术攻关。
2、技改项目的运行情况
20____年,在以技术部牵头,各个部门努力工作和支持下,共完成7项技改项目,为提高公司的产品质量和增加效益做出了贡献。
成型2号冷却辊道的改造,为全年生坯合格率和产量提高创造了有利条件。一厂1号成型机生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂现象的出现,这也是20____年生坯合格率提高的原因之一。一厂成型冷却水循环利用改造项目,解决了设备冷却水直排的问题,一天节约水不少于300吨,达到了资源综合利用和保障生产的目的。一厂成型沥青库烟气治理项目,提高了处理沥青烟气的效果,且节约电费4~5万元/年。焙烧车间一期焙烧炉的节能减排技改项目,使天然气消耗降低了20m3/t—阳极左右。一厂煅前石油焦精准配料系统项目,通过提高石油焦配料量的准确性,达到稳定和提高阳极质量的目的。一期煅烧车间原料库封闭改造,对美化环境和稳定煅烧工艺起到了很好的作用。
20____年8月,中国有色金属工业协会在北京主持召开了索通发展有限公司铝用炭素工程技术研究中心完成的《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》等项目科技成果鉴定会。其中《煅前石油焦掺配精准配料技术的研究及开发》获20____年度中国有色金属工业科学技术二等奖,《炭素成型车间沥青烟气综合吸附技术开发》、《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》获20____年度中国有色金属工业科学技术三等奖。
3、产品符合性情况
通过对原料、过程产品的检验和控制,20____年公司产品质量有了稳步提高。20____年,检测中心对每日进厂的原料按批次进行检测。全年抽检石油焦1166车次,一次检测合格率为94。5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超标,年初部分齐鲁石化的石油焦硫含量严重超标,十一月、十二月进厂的燕山焦和石家庄焦硫含量超标。技术部根据产品要求,不合格石油焦经掺配后投入使用后,硫份基本控制在产品质量要求之内。
检测中心全年抽检沥青550车次,一次检验合格率为52。5%,其中黄骅合格率为60。5%,晨光合格率为36。4%,固德合格率为60。7%,东旭合格率为69。1%,考伯斯合格率为21。1%。全年中温改质沥青不合格的主要原因是挥发份超标,高温硬质沥青不合格品大多是软化点略超标。
根据阳极产品取样计划,检测中心全年共抽检1924个阳极样品,一次检验合格率为6.6%。其中,1500倒角合格率为48.1%,1402合格率为12.5%,1500合格率为8.7%,1580合格率为6.5%,1460合格率为4.9%,1535合格率为2.4%,914合格率为0.9%,1550、1445合格率为0%。全年阳极品质虽能达到YS/T285—20xx中TY—2牌号的要求,且阳极均质性较好,但就满足客户合同要求来说,成品理化指标令人堪忧。主要问题在于电阻率、空气渗透率和CO2反应性较难达到客户要求,部分阳极存在真密度、抗压强度和微量元素含量无法达到客户要求的情况。目前存在的问题主要是(原料、产品质量的判断标准的确定)
4、法律法规及其他要求适宜性、符合性评价
20____年8月初,技术部对公司适用的安全生产、环境保护法律法规、技术规范、标准等进行了识别,并对识别出的适用的99项法律法规及其他要求进行了适宜性评价。8月中旬技术部将适用的法律法规及其他要求转发于各车间和部门,并对收集上来的符合情况进行了分析评价。
20____年,公司通过一系列的技术改造,严格按照法律法规要求排放三废,20____年底经临邑县环境保护监测站检测,所排废水、烟尘排放浓度、二氧化硫排放、粉尘排放浓度、厂界四周无组织排放粉尘浓度、厂界噪声等符合相关法律法规要求。
公司通过加强对清洁生产的宣传、教育、推广、实施和监督,严格遵守《清洁生产促进法》的要求。煅烧炉余热发电项目、污水处理站的建成运行,都是公司在资源综合利用方面的有益尝试。
公司对作业现场环境采取设备改造、环境通风、个体防护等措施,改善劳动条件,同时加强对女性职工的劳动保护。20____年底人力资源部组织公司全体职工进行体检,未发现一例职业病。20____年底经德州市疾病预防控制中心检测,有害因素、有害因素(噪声)测定结果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉尘PC—TWA)合格率75%,其中一厂焙烧装出路岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5。8倍;有害因素(炭黑粉尘PC—STEL)合格率91。7%,其中一厂包装岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5。3倍。
公司加强安全生产法律法规和安全知识的培训,提高了员工安全生产意识。在生产现场,新增了大量安全警示标志和疏散标识。同时,加强消防安全培训,严格遵守消防安全管理规定,维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警,并编制了重大事故应急救援预案,定期演练。
从本次法律法规符合性评价结果来看,公司相关的环境法律法规在本公司内得到有效实施,但生产现场部分岗位的粉尘严重超标问题,需要尽快进行整改。
5、改进意见
针对阳极理化指标(按合同要求)合格率偏低的问题,20____年技术部虽进行了部分专项研究,也取得了一定的成效,但是就某种阳极产品理化指标达到全合格还存在较大的困难。鉴于现状,20____年技术部将根据公司战略要求,首先集中精力配合生产,共同解决电阻率高的问题,然后再逐一解决其他指标不合格的问题。其次合理调整原料的供应,确保煅前焦的指标能有效调整。
目前公司个别岗位存在粉尘浓度严重超标的问题,技术部将从设备改造等方面着手,配合公司共同治理粉尘问题。同时要加强设备的维护保养。
报告人:技术部
20____年____月____日
技术支持简历 篇七
个人信息
xuexila
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:梅州
身材:165 cm 55 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24 岁
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生
应聘职位:计算机类:技术支持维护 市场销售/营销类 其它类
工作年限:0
职称:无职称
求职类型:均可
可到职-随时
月薪要求:1500--XX
希望工作地区:广州 深圳
个人工作经历:公司名称:广州心创网络科技有限公司软件开发部
起止年月:XX-03 ~ XX-06
公司性质:私营企业
所属行业:计算机业
担任职务:软件维护及技术支持
工作描述:参与公司内部及客户的网络组建,利用Visual Basic、Visual C++等进行网站和软件维护 ,协助公司同事对公司ERP和OA软件系统等信息系统和网络安全、邮件系统等的维护和管理,负责有需要的同事的日常电脑管理、指导、培训;
协助制定信息管理的各项规章制度及操作规程;
协助公司为客户撰写和实施软件升级与备份方案;
通过在工作中实际接触对网络技术和软件开发的更多应用有了更全面和深入的理解,掌握了一些工作方法和工作技巧,为今后更好地工作积累了丰富的经验。
离职原因:
公司名称:美国 VOGUE TRIMMINGS 广州办事处
起止年月:XX-07 ~ XX-08
公司性质:外商独资
所属行业:纺织,服装
担任职务:兼职翻译,导购
工作描述:主要负责日常翻译工作,接受客户咨询,介绍新产品,在必要时陪外国客户外出(主要到广州服装辅料中心)导购。通过这次直接面对外国客人,让我对自己的英语能力由开始的怀疑,逐渐的变得坦然起来,最终更自信。
离职原因:
公司名称:广州番禺某手机店
起止年月:XX-07 ~ XX-08
公司性质:私营企业
所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务:促销员
工作描述:主要从事各种手机的促销,吸引各类不同的客户,提供相应的咨询和服务。通过与客户之间的沟通,让我懂得了推销产品更多地应该从客户需求的角度入手。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专毕业-XX-07-01
所学专业一:技术支持/软件维护/网站设计维护所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
XX-09XX-07广东金融学院计算机应用技术专科毕业证书
XX-09XX-07广东金融学院英语CET-4
XX-09XX-01广东金融学院翻译良好
XX-03XX-07广东金融学院日语良好
语言能力
外语:英语 良好
国语水平:良好
粤语水平:良好
工作能力及其他专长
熟练掌握计算机系统基本理论
熟悉Visual Basic、Visual C++语言的软件维护和简单开发
熟悉JAVA语言,VB语言网站维护与进行简单的设计,熟悉一般的网站后台维护和改版
根据要求利用Photoshop进行简单的图象处理和设计
计算机技术和网络日常维护,非常熟悉windows xp,XX server等常用操作系统和办公软件维护
熟悉企业常用LAN、WAN网络技术,常用ADSL宽带等通讯手段及常用宽带路由器配置,熟悉简单基础知识,熟悉TCP/IP技术,CISCO路由技术,IP地址日常规划等
利用英语进行日常交流,能看懂大部分计算机技术类的英文资料
酷爱乒乓球,篮球,足球运动
详细个人自传
本人具扎实的计算机技术及应用知识, 在校期间主修了《管理信息系统》,《电子商务概论》,《JAVA语言程序设计》,《VB语言程序设计》,《网页设计》,《数据库原理》,《数据结构》,《计算机网络基础》,《C++语言程序设计》等课程,并取得了良好成绩。我对IT行业有比较浓厚的兴趣,能够应用所学知识进行技术支持和软件维护及一般的软件开发,软件测试,软件维护及硬件和网络日常管理和维护等工作。
在校期间,通过努力学习,我一次性顺利通过全国英语四级水平考试,为在今后的工作岗位中能够阅读可能会碰到的大量的有关计算机类的英文资料打下良好的基础。
在多次的暑期实习期间,我通过参与组织、策划、产品推介、市场调查等方面的工作,有效提高了语言表达沟通能力;培养了吃苦耐劳的良好品德,让我深深体会到团队协作和创新精神在实际工作的重要性。
本人具有较好的学习、适应能力和很强的责任心和事业心。我相信自己的实力,相信事在人为,只要有细心、有冲劲、有自信、肯努力,将能做好一切工作,面对任何困难和挑战。
技术支持工作总结 篇八
在xx总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报:
一、新产品开发
xx公司技术开发部在20xx年至今共进行新产品开发xx项,其中xx%实现了批量生产,xx%客户考证中,xx%待考证,xx%在研制开发。这些新项目中,国际客户占xx%,国内客户占xx%。国际客户包括xx、xxxx等,项目主要包括xx、xx。国内客户主要是xx,项目包括xx等。新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司。内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如xx的开发,需要xx车间协助我们试样、试验材料和工艺,新型xx的开发,需要xx车间协助我们反复上胶、压制,xx的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等xx份,材料、测试规程xx份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好xx道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、工作计划
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现打入国际市场。
3、降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
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