下面是小编为大家整理的最新酒店员工岗位职责(3篇)(全文完整),供大家参考。
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酒店员工的岗位职责篇一
2、协助总经理确立宾馆的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善宾馆的长远规划及年度经营计划。
3、根据年度经营、管理计划分解,督促所负责部门,形成部门工作任务。
4、审核宾馆的各项人事、行政制度和重要岗位的人事聘用,提出任免中级管理人员的建议。协助公司对各部门主要管理人员进行考核、评估。
5、检查分管部门落实岗位责任制情况,发现问题并及时解决。
6、不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。
7、参与宾馆重大业务问题的决策,重要事项及时、完整和准确地向公司请示和汇报,建立健全请示报告制度;
8、协助公司做好公共关系,营造良好、安全的经营环境;
9、监督并参与宾馆日常的前台财务管理,采购管理,监督考核资产管理、使用、维护的执行情况,保证其完整性及良性运转;?
10、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
11、完成总经理交办的其他任务。
酒店员工的岗位职责篇二
1.熟悉西餐厅的业务工作。
2.仪容、仪表端庄大方,衣着整洁,精神饱满。
4.善于运用礼貌语言和客人说话。
5.掌握及了解客人的需求,迎接客人到满意的座位上,并主动递上菜单、饮品单,待服务员迎上后才离去。
6.迎送客人要面带笑容,主动、热情、礼貌,做到客到有请声、客问有应声、客走有送声。
7.走路要注意礼让,客过要让路,同行不抢
道,迎客走在前,送客走在后。
8.不断加强业务知识学习,提高服务水准和工作质量。
酒店员工的岗位职责篇三
1、执行总公司财务制度,结合酒店板块实际情况建立内控制度,对费用成本进行审核监督控制;
2、负责财务核算,对账,记账,编制财务报表;
3、复核收入凭证,并和软件数据保持一致,据此账务处理;
4、负责税收申报、测算和筹划、合理避税、协调税企关系;
5、定期抽查稽核收支情况,确保账实相符;
6、配合总部完成预算编制,协助集团制定酒店年度财务指标任务;
7、参与对经济合同的会签,审核与财务相关的经济条款;
8、负责酒店库房的出入库管理,并定期做资产盘点;
9、编制财务分析报告,定期经营绩效提报;
10、负责财务档案整理及管理。