下面是小编为大家整理的最新优质服务倡议书供电(十二篇)(2023年),供大家参考。
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
优质服务倡议书供电篇一
回顾历史,古今中外多少医学名家和先驱者们为这份事业耗竭毕生的心血,他们不但医术高超,而且都具有博大的慈爱之心和高尚的从医品德。“生命之托重于泰山”昭示医者要为病人谋利益,无私奉献不计得失,留给世人多少感动和震撼!时值今日,当有人抱怨这物欲横流的世上可感动的事情越来越少时,我们这些曾庄严宣读过希波克拉底誓言的新时代医务工作者们是不是更有责任有义务通过自己的行动让世人对医者的这份感动和震撼延续下去呢?本篇文章来自资料管理下载。因此,倡导“感动服务”正是我们福医人的郑重承诺,还是我院探索医疗服务的一个新境界、新模式,是我院进行医院管理的一种创新理念,更是“医乃仁术”的人文服务理念的极致体现!
“感动服务”历来没有现成的模式和标准,它要求我们做的是积极、主动、热情、创造性地为病人提供周到、全面、全过程的优质服务。病人想到了,认为我们做不到而没敢提出的,我们主动做到了;病人没想到,我们为病人想到了、做到了;病人认为我们已经做的很好了,我们做的更好!这样才能取得比令患者们“满意”更人性化的服务,才能使患者们达到感动和惊喜的境界。
当病人带着病痛、疑惑和期盼来到医院,在每个部门得到的都是及时得体和到位的服务,他会感到温暖,放松紧张的情绪,主动与医务人员配合 ,这样不仅病人自己能得到恰当的治疗,同时也会给我们减少许多不必要的麻烦。一个腿脚不便的病人艰难地迈进门诊大厅,医务人员热情地推着轮椅迎上前去,不厌其烦地推着轮椅往返于各个相关的区域, 在接受完全部治疗之后, 推他出门, 送他上车……,如此, 病人会有何感受?我想,他的感受应该就是震撼与感动吧!本篇文章来自资料管理下载。离开医院后,感动会使他把内心的感受告诉给周围的亲朋好友;感动会使他成为医院的一个现身说法的义务宣传员。这样,我们感动服务过的无数病人将为医院形成无数个“广告点”,宣传医院的医疗技术和服务品牌,这样才会有更多的病人慕名而来。在实践中,我们分院也意识到了这种良性的连锁效应,把“凡是病人需要的,我们都将尽力做到,凡是病人要求的,我们都将尽力满足,多一项服务,多一份方便,多一点温馨”作为工作信条,为广大患者提供感动服务。
在病人从门诊到入院,从住院到出院的整个服务链中,我院为病人提供服务的部门、科室、窗口的所有人员,包括挂号、收费、药房、财务、医师、护士、工勤人员等全员参与,全身心投入,提供了全程的医疗服务。当来就医的病人步入大厅时有面带微笑的导医主动热情的迎接,及时为病人分诊、指导挂号、就诊、检查交费、取药等,以微笑服务贯穿过程,遇到危重或行动不便的病人护送到诊室或病房做到就诊有人引,手续有人办,检查有人陪,困难有人帮,让患者感受到就医过程的方便、有序、放心。
在病人住院过程中,我们分院把为患者提供至上的人性化服务作为工作的主体。紧紧围绕“以人为本,满意服务”的服务理念,充分发挥人的主观能动性,时刻为患者着想,时刻以病人为中心,做到了“主动抓”:
主动换位思考 在工作中,我们不断换位思考,用一名患者的眼光加以审视,始终贴着病人去想去做。视病人为亲人,充分考虑“病人方便不方便”,“病人接受不接受”,“病人满意不满意”;
主动察觉理解 我们不仅要有一副温柔可亲的笑脸,还要有一双洞察人心的眼睛。要主动的察觉病人的痛苦,努力解决患者的困难和不便,作到善于发现问题并及时解决;
主动沟通交流 在这里经常可以看到医生或护士对病人不再以床号相称,而改呼姓氏和尊称,使病人及其家属感到亲切和温暖;主动利用身体语言与病人相互问候,相互交流。倾心交谈融洽温馨、上下楼梯细心搀扶,不经意间举手投足让患者倍感温暖,加强了医患沟通,给患者们带来更多心灵上的关爱和慰籍;
主动关爱病人 实行“假期医疗”,“平民医疗”,“透明服务”,实行中午连诊,缩短午时候诊,为在院过节的病人们送汤圆,糖果,鲜花和生日卡片等各项便民、利民服务措施。一句宽慰的话语,一个关爱的眼神,一个温柔的动作,一把轻轻的搀扶,让每个患者都感受到集体的关怀和感动……
20xx年xx月xx日
优质服务倡议书供电篇二
栉风沐雨,春华秋实。转眼间我们已经共同迈进新一年的征程——20年是医院工作稳中求进的大局之年,是我院外科大楼建设的关键时刻,更是我院整体改造的重要时刻。千帆竞发、万舸争流!站在这个新的历史起点上,医院将20年确定为“感动服务年”,以新的思想促进新的发展,以新的突破谋求新的进步,以新的举措推动卫生服务工作再上台阶!
回顾历史,古今中外多少医学名家和先驱者们为这份事业耗竭毕生的心血,他们不但医术高超,而且都具有博大的慈爱之心和高尚的从医品德。“生命之托重于泰山”昭示医者要为病人谋利益,无私奉献不计得失,留给世人多少感动和震撼!时值今日,当有人抱怨这物欲横流的世上可感动的事情越来越少时,我们这些曾庄严宣读过希波克拉底誓言的新时代医务工作者们是不是更有责任有义务通过自己的行动让世人对医者的这份感动和震撼延续下去呢?本篇文章来自资料管理下载。因此,倡导“感动服务”正是我们福医人的郑重承诺,还是我院探索医疗服务的一个新境界、新模式,是我院进行医院管理的一种创新理念,更是“医乃仁术”的人文服务理念的极致体现!
“感动服务”历来没有现成的模式和标准,它要求我们做的是积极、主动、热情、创造性地为病人提供周到、全面、全过程的优质服务。病人想到了,认为我们做不到而没敢提出的,我们主动做到了;病人没想到,我们为病人想到了、做到了;病人认为我们已经做的很好了,我们做的更好!这样才能取得比令患者们“满意”更人性化的服务,才能使患者们达到感动和惊喜的境界。
当病人带着病痛、疑惑和期盼来到医院,在每个部门得到的都是及时得体和到位的服务,他会感到温暖,放松紧张的情绪,主动与医务人员配合 ,这样不仅病人自己能得到恰当的治疗,同时也会给我们减少许多不必要的麻烦。一个腿脚不便的病人艰难地迈进门诊大厅,医务人员热情地推着轮椅迎上前去,不厌其烦地推着轮椅往返于各个相关的区域, 在接受完全部治疗之后, 推他出门, 送他上车……,如此, 病人会有何感受?我想,他的感受应该就是震撼与感动吧!本篇文章来自资料管理下载。离开医院后,感动会使他把内心的感受告诉给周围的亲朋好友;感动会使他成为医院的一个现身说法的义务宣传员。这样,我们感动服务过的无数病人将为医院形成无数个“广告点”,宣传医院的医疗技术和服务品牌,这样才会有更多的病人慕名而来。在实践中,我们分院也意识到了这种良性的连锁效应,把“凡是病人需要的,我们都将尽力做到,凡是病人要求的,我们都将尽力满足,多一项服务,多一份方便,多一点温馨”作为工作信条,为广大患者提供感动服务。
在病人从门诊到入院,从住院到出院的整个服务链中,我院为病人提供服务的部门、科室、窗口的所有人员,包括挂号、收费、药房、财务、医师、护士、工勤人员等全员参与,全身心投入,提供了全程的医疗服务。当来就医的病人步入大厅时有面带微笑的导医主动热情的迎接,及时为病人分诊、指导挂号、就诊、检查交费、取药等,以微笑服务贯穿过程,遇到危重或行动不便的病人护送到诊室或病房做到就诊有人引,手续有人办,检查有人陪,困难有人帮,让患者感受到就医过程的方便、有序、放心。
在病人住院过程中,我们分院把为患者提供至上的人性化服务作为工作的主体。紧紧围绕“以人为本,满意服务”的服务理念,充分发挥人的主观能动性,时刻为患者着想,时刻以病人为中心,做到了“主动抓”:
主动换位思考 在工作中,我们不断换位思考,用一名患者的眼光加以审视,始终贴着病人去想去做。视病人为亲人,充分考虑“病人方便不方便”,“病人接受不接受”,“病人满意不满意”;
主动察觉理解 我们不仅要有一副温柔可亲的笑脸,还要有一双洞察人心的眼睛。要主动的察觉病人的痛苦,努力解决患者的困难和不便,作到善于发现问题并及时解决;
主动沟通交流 在这里经常可以看到医生或护士对病人不再以床号相称,而改呼姓氏和尊称,使病人及其家属感到亲切和温暖;主动利用身体语言与病人相互问候,相互交流。倾心交谈融洽温馨、上下楼梯细心搀扶,不经意间举手投足让患者倍感温暖,加强了医患沟通,给患者们带来更多心灵上的关爱和慰籍;
主动关爱病人 实行“假期医疗”,“平民医疗”,“透明服务”,实行中午连诊,缩短午时候诊,为在院过节的病人们送汤圆,糖果,鲜花和生日卡片等各项便民、利民服务措施。一句宽慰的话语,一个关爱的眼神,一个温柔的动作,一把轻轻的搀扶,让每个患者都感受到集体的关怀和感动……
20__年月日
优质服务倡议书供电篇三
公投全体青年员工:
不经意间,历史的车轮已经步入了高速公路时代。延绵千里的高速公路连接着城乡,沟通着你我,促进了经济社会的发展,服务于千万百姓的生活。我们因自己是一名高速公路人而感到无比的骄傲!
不经意间,时代的年轮已经走进了物质文明的21世纪。精神文明是这个时代最强烈的呼唤。文明礼貌成为了时尚品味的象征,微笑和蔼代表着高贵友善的表情。人们向往构建一个文明和-谐的世界。
高速公路是现代文明的标志,是物质文明和精神文明交融的产物。为此,我们倡议:全体公投人行动起来,响应时代的呼唤,响应公司党政的号召,用我们甜美的微笑、礼貌的语言、优雅的举止、热情的态度、快捷的业务、优美的环境为现代化的高速公路装点上优质文明服务的美丽花朵。让我们企业的形象光辉灿烂,让我们个人的形象靓丽高尚!
我们倡议:广大团员青年要人人争当优质文明服务的标兵,做到哪里有团旗,哪里就有真诚的微笑;哪里有团徽,哪里就有文明的言语;哪里有青年的身影,哪里就有热情周到的服务。让青春与文明同在!
青年朋友们,让我们一起努力,传递微笑、传播文明,让文明风尚成为我们的习惯!让文明服务成为公投的名片!让爱随高速公路延伸!
xx省公路开发投资有限责任公司团委
二〇一x年五月四日
优质服务倡议书供电篇四
xx年是东盟-博览会在广西南宁举办的第一年,为了以高质量的旅游服务和规范的旅游市场秩序迎接南博会的召开,更好地为广大国内外游客提供文明、周到、放心、满意的服务,以实际行动实践“三个代表”重要思想,落实《公民道德建设实施纲要》,履行“满意游客,服务社会”的服务宗旨,建设“诚信南宁”,在此,我们青秀山风景区向全区的景区(景点)发出倡议:
1、恪守职业道德,文明礼貌待人。带头遵守社会公德和职业道德,营造良好社会秩序;提供文明、热情、规范、周到的旅游服务,向世界展示绿都南宁良好旅游形象。
2、优化旅游环境,完善旅游设施。做到服务设施完善,服务标志齐全,服务环境整洁,让游客“游玩在广西,满意于服务”。
3、诚实守信经营,保证服务质量。做到信守承诺,公平竞争,不做虚假广告和误导性宣传;明码实价,不售假冒伪劣商品,不欺诈骗客。
4、严格规范管理,做好旅游安全防范工作,严格卫生消毒,保证食品安全;加强治安管理,保证游客安全;及时检查旅游设施,消除安全隐患;认真处理投诉,维护游客合法利益。
我们倡议全体同仁携起手来,严格遵守以上承诺,有诺必践,自觉接受广大国内外游客和社会各界的监督,展示旅游景区文明诚信的新形象,以良好的姿态迎接“南博会”的召开。同时,我们欢迎全区各个旅游经营单位加入我们联盟,为创造南宁及广西旅游市场的繁荣,促进社会的诚信建设做出应有贡献。
20xx年xx月xx日
优质服务倡议书供电篇五
全省导游员:
在我省深入实施“两圈一带”总体战略的新形势下,湖北旅游业已经迈出了从旅游资源大省向旅游经济强省跨越的步伐。导游是旅游经济的生产力,是社会主义精神文明的建设者,是促进社会和谐的重要力量,是旅游业的形象和窗口。新的历史使命要求我们立足岗位,扎实工作,无私奉献,为加快推进旅游经济强省建设添砖加瓦。为此,我们向全省的导游同行发出如下倡议。
一、坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持正确的政治方向,主动服务旅游发展大局,争做思想过硬、品行端正、爱岗敬业的表率。
二、坚持全心全意为游客服务的宗旨,严格按照《导游服务质量》的要求,认真做好导游服务过程中每一个环节的工作,做到服务程序不走样,服务环节不减少、服务标准不降低,争做优质服务、游客满意的标兵。
三、严格遵守《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等相关法规规章,规范自身行为,自觉抵制不良风气的侵蚀,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自变更行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,不欺客宰客,争做遵纪守法、诚信服务的模范。
四、积极向游客推介湖北多彩的人文风情和深厚的文化底蕴,大力宣传湖北经济社会发展的巨大成就,充分展示湖北旅游的无穷魅力和风采,争做倡导文明旅游,传播文明之风的使者。
五、认真学习导游业务知识,加强实践锻炼,不断提高自身综合素质,争做一名情操高尚、纪律严明、知识渊博、口才一流、心灵美丽、应对有方的优秀导游。
我们希望广大游客和社会各界对我们的工作给予大力支持并进行严格监督。我们将以这次全省第七届导游大赛为新起点,以优良素质、优质服务、优异成绩,努力打造湖北导游服务的品牌,为旅游经济强省建设贡献力量!
20xx年xx月xx日
优质服务倡议书供电篇六
公投全体青年员工:
不经意间,历史的车轮已经步入了高速公路时代。延绵千里的高速公路连接着城乡,沟通着你我,促进了经济社会的发展,服务于千万百姓的生活。我们因自己是一名高速公路人而感到无比的骄傲!
不经意间,时代的年轮已经走进了物质文明的21世纪。精神文明是这个时代最强烈的呼唤。文明礼貌成为了时尚品味的象征,微笑和蔼代表着高贵友善的表情。人们向往构建一个文明和-谐的世界。
高速公路是现代文明的标志,是物质文明和精神文明交融的产物。为此,我们倡议:全体公投人行动起来,响应时代的呼唤,响应公司党政的号召,用我们甜美的微笑、礼貌的语言、优雅的举止、热情的态度、快捷的业务、优美的环境为现代化的高速公路装点上优质文明服务的美丽花朵。让我们企业的形象光辉灿烂,让我们个人的形象靓丽高尚!
我们倡议:广大团员青年要人人争当优质文明服务的标兵,做到哪里有团旗,哪里就有真诚的微笑;哪里有团徽,哪里就有文明的言语;哪里有青年的身影,哪里就有热情周到的服务。让青春与文明同在!
青年朋友们,让我们一起努力,传递微笑、传播文明,让文明风尚成为我们的习惯!让文明服务成为公投的名片!让爱随高速公路延伸!
省公路开发投资有限责任公司团委
二〇一年五月四日
优质服务倡议书供电篇七
20年上海世博会即将召开,为实践“城市,让生活更美好”“商业,让城市更精彩”的主题,树立商业形象、优化商业环境、提升服务能力,向国内外宾朋展示上海大都市的魅力、诚信、文明、和谐。
为此,我们向全镇商业、服务业提出倡议:
一、认真学习并遵守《公民道德建设实施纲要》,积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,向国内外宾朋展示上海大都市的良好形象。
二、服务场所突出以人为本,做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备,服务项目、收费标准和承诺内容公开,设立意见箱和监督举报电话,接受社会各界和新闻媒体的监督。
三、服务人员着装规范、整洁,仪表端庄,用语文明,态度和蔼,持证上岗,自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员,为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。
四、恪守职业道德,尊重广大市民和国内外宾朋,视顾客如亲人,接待顾客热情周到,诚恳接受意见、建议,并耐心做好解释工作。
五、履行服务承诺,诚信生产、诚信经营、诚信服务,严把进货渠道关,不出售假冒伪劣、不合格的商品,明码标价,使广大市民和国内外宾朋出行顺心,饮食放心,住宿舒心,旅游开心。
让我们商业服务业积极行动起来,从我做起,从现在做起,以诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范,展示崭新精神风貌,以实际行动迎接世博会的胜利召开。
20__年月日
优质服务倡议书供电篇八
20xx年上海世博会即将召开,为实践“城市,让生活更美好”“商业,让城市更精彩”的主题,树立商业形象、优化商业环境、提升服务能力,向国内外宾朋展示上海大都市的魅力、诚信、文明、和谐。
为此,我们向全镇商业、服务业提出倡议:
一、认真学习并遵守《公民道德建设实施纲要》,积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,向国内外宾朋展示上海大都市的良好形象。
二、服务场所突出以人为本,做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备,服务项目、收费标准和承诺内容公开,设立意见箱和监督举报电话,接受社会各界和新闻媒体的监督。
三、服务人员着装规范、整洁,仪表端庄,用语文明,态度和蔼,持证上岗,自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员,为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。
四、恪守职业道德,尊重广大市民和国内外宾朋,视顾客如亲人,接待顾客热情周到,诚恳接受意见、建议,并耐心做好解释工作。
五、履行服务承诺,诚信生产、诚信经营、诚信服务,严把进货渠道关,不出售假冒伪劣、不合格的商品,明码标价,使广大市民和国内外宾朋出行顺心,饮食放心,住宿舒心,旅游开心。
让我们商业服务业积极行动起来,从我做起,从现在做起,以诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范,展示崭新精神风貌,以实际行动迎接世博会的胜利召开。
20xx年xx月xx日
优质服务倡议书供电篇九
全省导游员:
在我省深入实施“两圈一带”总体战略的新形势下,湖北旅游业已经迈出了从旅游资源大省向旅游经济强省跨越的步伐。导游是旅游经济的生产力,是社会主义精神文明的建设者,是促进社会和谐的重要力量,是旅游业的形象和窗口。新的历史使命要求我们立足岗位,扎实工作,无私奉献,为加快推进旅游经济强省建设添砖加瓦。为此,我们向全省的导游同行发出如下倡议。
一、坚持以邓小平理论和重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持正确的政治方向,主动服务旅游发展大局,争做思想过硬、品行端正、爱岗敬业的表率。
二、坚持全心全意为游客服务的宗旨,严格按照《导游服务质量》的要求,认真做好导游服务过程中每一个环节的工作,做到服务程序不走样,服务环节不减少、服务标准不降低,争做优质服务、游客满意的标兵。
三、严格遵守《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等相关法规规章,规范自身行为,自觉抵制不良风气的侵蚀,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自变更行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,不欺客宰客,争做遵纪守法、诚信服务的模范。
四、积极向游客推介湖北多彩的人文风情和深厚的文化底蕴,大力宣传湖北经济社会发展的巨大成就,充分展示湖北旅游的无穷魅力和风采,争做倡导文明旅游,传播文明之风的使者。
五、认真学习导游业务知识,加强实践锻炼,不断提高自身综合素质,争做一名情操高尚、纪律严明、知识渊博、口才一流、心灵美丽、应对有方的优秀导游。
我们希望广大游客和社会各界对我们的工作给予大力支持并进行严格监督。我们将以这次全省第七届导游大赛为新起点,以优良素质、优质服务、优异成绩,努力打造湖北导游服务的品牌,为旅游经济强省建设贡献力量!
优质服务倡议书供电篇十
全省成品油经营企业:
“诚信经营、优质服务”是商家的生命,今天的服务就是明天的市场,今天的信誉就是明天的效益。为深入贯彻国家商务部《关于在商贸领域开展诚信经营示范创建活动的意见》和《关于开展商贸服务业优质服务活动的通知》精神,积极响应山西省石油成品油流通行业协会开展的“诚信经营、优质服务”创建活动,全面加强行业自律,提升行业形象,规范市场秩序,推动行业诚信体系建设,提高全省成品油经营企业职业道德水准和服务水平,特向全省成品油经营企业发出如下倡议:
坚持依法经营为立业之本,诚实守信为经商之道,不折不扣地执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规,认真践行《山西省石油成品油流通行业自律公约》,不断健全完善质量管理、质量监督、质量保证体系,真正做到“以真诚赢信誉,以信誉保效益”。
要牢固树立以人为本的服务理念,始终坚持为民生、为消费者服务这一根本宗旨,进一步规范服务操作程序,提高服务技能标准,改善服务设备设施,形成“诚信经营、优质服务”的全新行业风尚。
要大力倡导并树立爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德,强化对所有从业人员的教育、培训和管理,规范从业人员行为,不断提高全体从业人员职业素质。要坚持主动、热情、耐心、周到的服务要求,竭诚奉献优质服务,全力争创先进典型。
要自觉接受社会各界的监督,坚决遵守行规行约,进一步建立健全客户信息反馈体系和客户投诉系统,不断提升服务水平。要积极承担企业的社会责任,保障员工的合法权益,积极参加扶贫济困和各种公益事业,为建设和谐山西做出行业贡献。
发挥团结友爱、互帮互助的优良传统,行业内友好沟通、携手共进、资源共享、优势互补,共同提高行业经营管理水平。
我们在此共同郑重承诺:带头遵守以上倡议,以高度的政治责任感和强烈的事业心,加强全行业思想道德建设,坚决同一切违反职业道德,干扰市场经济秩序,损害消费者利益的行为作斗争,共同塑造诚实守信形象,共同培育成品油流通行业优质服务品牌,打造“诚信经营、优质服务”示范企业,从而带动全省成品油经营行业的健康、平稳、有序发展,以实际行动为我省实现转型跨越发展、促进社会和谐稳定做出更大的贡献!
20xx年xx月xx日
优质服务倡议书供电篇十一
广大游客及旅游从业者:
创建文明和谐的旅游环境,展示吉林旅游形象,是每位游客和旅游从业者共同的责任。在此,我们向所有旅游从业人员、游客和旅行社发出如下倡议:
一、旅游从业者要以身作则,积极教育引导游客文明出游。各旅行社和所有领队、导游,要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等相关条例,以身作则,用自身的文明言行带动游客;规范经营,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责,做好说明、提醒和引导工作,及时劝阻游客不文明行为,引导游客文明出游。
二、克己守礼,文明出游。出门在外,一言一行都关系到吉林人的形象。无论是在省内旅游还是出省出境旅游,都要保护环境,讲究卫生,爱护景区环境和公共设施。不在景区内乱刻乱画、损坏文物古迹,珍爱景区一草一木一石,维护好景区的环境。要穿着整洁,举止文明,有礼貌,讲礼节。要讲究社会公德,坚决纠正旅游中的不文明陋习,杜绝“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为。特别在无人知晓、无人监督的情况下,要坚持文明礼仪和道德规范,不做任何不文明的事情,尊重旅游目的地的文化习俗,争做文明和友谊的传播者。以文明的言行举止为自己加分,为吉林添彩。
三、以人为本,优质服务。牢固树立以人为本的服务理念,尊重客人的个性特点、生活习惯和宗教信仰。积极倡导优质服务,对客服务中坚持一视同仁,礼貌相待,自觉为旅游者提供不低于国家标准或行业标准的服务,做好热情待客,自觉规范经营行为,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招徕游客,不“欺客”不“宰客”,主动维护好旅游市场的秩序。
四、深化教育,文明经营。强化对旅游从业人员的教育、培训和管理,规范从业人员行为,不断提高全员职业素质。广泛开展“文化文明”、“文明用餐”、“文明旅游景区”活动,积极提供并引导旅客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明以及社会公德的消费活动,不向客人介绍、提供国家明令禁止的内容和服务项目,不出售假冒伪劣商品,不欺诈游客,维护消费者的权益。
五、接受监督,强化自律。自觉接受社会各界的监督,坚决遵守行规行约,不欺诈游客。建立宾客信息的反馈体系和宾客投诉系统,有效地反馈宾客的意见和建议,及时高效地处理好每一件投诉案例。
六、加强管理,确保安全。切实加强安全管理,全面落实安全生产责任制,建立健全突发性事件的预警和救援机制,提高应对能力,确保游客的人身、财产安全。
省旅游局 省文明办 省公安厅
二〇一五年四月二十八日
优质服务倡议书供电篇十二
广大居民朋友们:
社区是社会的基本单元,是人们休憩的港湾、安居的乐园,创建管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文明和谐的现代化新型社区是建设和谐社区的具体要求,也是广大社区居民群众的良好愿望。同在一片蓝天下,同住一个社区里。我们既是和谐社区的建设者,又是和谐社区建设成果的享受者。让我们汇聚爱心和智慧,热爱社区,奉献社区,积极参与永安社区 “关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿”服务活动,汇聚爱心,共建和谐,一起来营造我们的美好家园!在此,我们发出如下倡议:
志愿本身就是一种时尚,奉献自然成就美丽。世界上最美最珍贵的东西都是免费的,阳光是免费的、空气也是免费的……志愿服务也因为您的奉献而珍贵、美丽、无价!一个志愿者就是一把泥土,一颗水滴,我们并不渺小。将无数把泥土聚集在一起,就聚成一座山峰,无数颗水滴汇集在一起,就可以汇成一条江流。这样的山峰,这样的江流,可以改变风的走向,可以决定水的流速。这风,就是社会风气;这水,就是文明进程。参与志愿服务。我们可以自豪的说,我因志愿服务而与众不同,志愿服务因我而更加精彩。
载一颗爱心,洒一路阳光!每个志愿者都是一个闪光点!聚,是一团火,散,是满天星!让志愿服务像阳光
一样洒满人间,像春风一样和谐万物。参与志愿服务活动,只要您有一颗奉献的心,我们可以做的其实有很多。我们可以利用自己专业特长进入社区提供义务家教、免费医疗、法律援助等服务;我们可以利用闲暇时间陪陪孤寡老人聊天,为他们做一次家务,甚至是耐心听完他们的唠叨;我们可以随时提醒身边亲人、朋友,甚至是陌生人养成良好的生活卫生习惯,讲文明、树新风,倡导文明生活,劝导不文明现象;我们还可以少扔一块果皮,少吐一口痰,随手捡起一个烟头,拾起一张纸屑……讲究文明卫生,从小事做起,从自我做起。只要我们能够坚持,我们的社区家园定会更加美好。
志愿者很平凡,却很高尚;志愿者很辛苦,却被尊重;志愿者是沟通的彩虹,是交流的桥梁,志愿者用生命影响生命,用快乐传递快乐,用真诚促进和谐。广大市民朋友们,快来加入志愿者行列吧。生命只有在奉献中,才能显露价值;只有在奉献中,才能尽显风采。快来加入我们的行列吧,让我们汇聚爱心之水,共建和谐家园,让我们高呼参与志愿服务,成就美丽人生。
居民朋友们,幸福的生活、美好的明天我们不能只有憧憬,更需要我们真诚的付出,让我们从你我做起,从现在做起,爱我永安,以建设品质社区,打造新城为目标,努力构建社会主义和谐社会,为我们美丽的永安社区贡献自己的力量!
志愿者们,让我们行动起来吧!
20xx年xx月xx日