下面是小编为大家整理的2023年最新保安员工作绩效考核方案(5合集)(精选文档),供大家参考。
为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
保安员工作绩效考核方案篇一
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持xxx打儿先得自身硬xxx的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为xxx兵头将尾xxx在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的xxx_年我们要把服务做得更好,xxx首问责任制xxx等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信_封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件_起,针对_华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持xxx预防为主,防消结合xxx的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员xxx养兵千日,用兵一时xxx的指导思想
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达_元左右,在_短短_多月时间里,累计收费金额达_元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员_拾得_x业主手机,_拾得_x业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入_元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
保安员工作绩效考核方案篇二
总分数100分,其中包括:
一、黑板:20分
1、板面未擦 扣10分
2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分
3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物 扣5分
二、桌椅:40分
1、桌面有杂物 扣5分
2、桌堂内有果皮,纸屑等杂物 扣10分
3、桌堂内书本未摆放整齐 扣5分
4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐 扣5分
5、桌椅未摆放整齐 扣15分
三、地面:25分
1、讲台地面未清扫 扣15分
2、门后卫生角不干净 扣5分
3、清扫工具摆放不整齐 扣5分
四、窗台:10分
1、窗台有灰尘 扣5分
2、窗台有水杯、书等物品 扣5分
五、各班负责人配合情况:
5分
一周评比一次,根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”,颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!
保安员工作绩效考核方案篇三
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。现就各方面情况总结如下:
我是在今年x月份被领导安排到丁家坪小学任保安工作,在新的工作环境中,我克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂性,生活条件简陋而艰苦。在工作上,无论工作条件多么艰苦, 工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。坚守工作岗位。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。
由于我们的对象来自不同的地方的家长和学生,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我在工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。员工培训,
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:
一是由于队员来自面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。
保安员工作绩效考核方案篇四
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!回顾上一年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入20xx年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。
特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被xxx门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于x月x日下午x时x分一楼餐厅和x月x日下午x时x分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在x月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年x月x日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合xxx门调录像,查线索,取证等工作,并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化,严格化的调整与规定。坚持“三个必须”即:
1、“每晚x点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。
2、夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼
3、“必须”严格,认真坚持消防,治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1号定为全体保安人员例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、自今年初至x月中旬,配合行政人事部对新员工培训达人次,进行消防考试达人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达人次,平常工作不定时对各部门员“四个能力”熟背要求的抽查达人次,对消防报警系统及陈总报警装置的演习达人次等从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性,学会了扑救初极火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。
今年元月x日即腊月二十七春节将至的晚上x时,北三楼和四楼中间外因楼外群众燃放炮竹,烟花落在了广告牌的塑料装饰盒上引发着火,接到了报警后由保安部主管x师傅带领x等7名保安人员手提灭火器二分钟立即赶赴现场,迅速将火扑灭,避免一场灾难。就在x月x日晚x时许北楼x房间因一电器插盒陈旧电线脱皮而超负荷起热自然引起着火。曾经在安保部受过消防训练的值班服务员赵仁俊,闻迅第一时间到达现场,依熟练的协作操起灭火器扑救了这场初起火灾,减少了大的损失。由此更加证实了学习消防安全“四个能力”的重要性,和必须性。
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保安员工作绩效考核方案篇五
一年来我一直以_总的五服务要求严格要求自己!微笑服务.双手服务.弯腰服务.整洁服务.问候服务!
我虽是一名普通的物业__,但在我心中,__小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要和队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在_部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余,在_队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。
同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。
保安员工作绩效考核方案篇六
保安部在公司领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司开业前的保安员安防知识培训工作。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将二十多天的工作做以总结,以便扬长避短,为下一步工作打下坚实的基础。
1、治安安全
安全是公司经营最基本的保证,与公司的发展紧密相连。从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持秩序方面,部门先从地下停车场车辆停放开始,规范员工停车场车辆指挥动作,有效地保证了车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。
2、消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是工作重点。为了把消防工作做好,为安全公司安全运营保驾护航。我们以后的工作重点,就是本着“预防为主”的思想,每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。并定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。
为了打造一支过硬的保安队伍,配合各部做好对客服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使公司的文化深入人心。真正的实现创新、突破、超越。
由于安保工作的特性,保安就是与客人的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,所以保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给公司领导。我们把服务做为对客工作中的主要内容,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
作为公司的一个职能部门,我们还承担着一些日常工作。
(一)、区域卫生保持。
保安部承担着地下停车场卫生的清理保持工作,这也是不简单的。因为能把简单的事情长期的做下去就是不简单,所以我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情会长期的做。
(二)、工作流程。
为了把日常工作做扎实、做细致,制定工作流如下:
1、安保部岗位分布情况
(1)、大厅分为四个区域,四名保安员(着西装值班),每45分钟巡视各自所管辖区。对各类安全隐患进行检查,发现情况及时汇报,把安全隐患解决在第一时间。
(2)、公关房通道一名保安(着西装值班),每30分钟巡视所管辖区。对私自进入公关房通道的非公司人员进行盘查的同时向上级汇报,并将其带到保安室。
(3)、停车场五名保安(着制式保安服),每60分钟巡视所管辖区。首先,对进入停车场车辆严格进行车辆的损伤检查,认真填写《富丽盛豪停车场车辆检查情况登记表》。其次,及时将客人入场时乘坐的电梯序号及时报告前台接待。
(4)、两名机动保安备岗(着西装),随时听安保部经理调遣。
2、具体工作流程
18:00
部门点名,检查着装是事整齐;
领发对讲机,检查通讯装备性能是否良好。
18:40—19:25
大厅各区值班保安配合前厅经理、服务部经理、pa检查包房,保安主要检查应急灯和消防系统否运行正常,安全通道是否畅通,并检查消防器材是否符合安防标准。
19:30—19:40
参加公司例会(除车场、公关房过道和电梯入口值班人员) 。
19:40—19:55
部门例会
01:00
眷查所有包房、公关房、和出入员工随身携带的包,防止场内物品丢失。清理闲杂人员在场内逗留,并和夜间值班人员交接。
01:30
由安保部经理总结今日工作,布置明日工作。
3、情况处置
(1)、发生打架斗殴的处理:
在部门负责人或当事人报告保安人员的情况下,保安人员应立即报告保安部经理处理。保安部经理组织保安人员控制场面,防止事态的扩大,并报告总经理。
(2)、紧急事件的处理:
a发生火灾事故:当火灾不大时,值班当事人和目击者及时采取恰当的灭火措施,并向保安部经理报告处理,并报告总经理。
b重大火情应该立即向119报警,保安人员及时通知监控中心或工程部切断楼层电源,协助楼层负责人组织客人有序疏散,撤离火场,在保证安全的前天下,配合消防人员救火!事后要组织的进行事故的调查。
备注:如果有特殊情况及时向上级请示汇报。
奎一个月的时间,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在以下的问题:
(一)、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司之发展趋势。
(二)、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。
(三)、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
对于这些不足之处我们会高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫。相信在公司的领导和部门全体人员的努力下,公司会坚持不断的走创新、突破、超越的发展道路。
保安员工作绩效考核方案篇七
为进一步转变机关工作作风,规范机关行为,提高工作效率和服务质量,根据《桓仁满族自治县绩效考评工作实施方案》(桓委发[20xx]15号)精神,结合我局实际,经党委研究决定,特制定本考核实施方案。
一、指导思想
坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,本着客观公正、民主公开、注重效率、简便易行的原则,以绩效考核工作的激励和鞭策为导向,进一步调动广大干部职工的工作积极性,不断提高服务效率和依法行政水平,全面加强机关作风建设,推动全县林业建设实现又快又好的发展。
二、对象和内容
(一)单位考核
1、对象:局机关股室及各事业单位(不含国有林场)。
2、内容:自身建设、公共评价两个部分组成。
(二)工作人员考核
1、对象:全体工作人员(包括借用人员,临时工)。
2、内容:共性项目、公共评价两个部分组成。
三、程序和方法
(一)各单位的考核办法
考核实行百分制计分。
1、自身建设(70分)
考核领导小组办公室采取平时考核和年终考核相结合的办法,对单位目标任务、履行职能、依法行政、工作效率、廉政建设等方面进行考核,年终根据考核结果予以打分。
2、公共评价(30分)
(1)社会测评(20分)
考核领导小组办公室对单位涉及的服务对象(包括人大代表、政协委员)采取问卷调查、民主测评、召开座谈会等形式征求意见,年终根据测评结果予以打分。
(2)领导测评(10分)
考核领导小组办公室组织考核领导小组成员、国有林场、林业站等有关人员,对单位的总体工作情况,以无记名方式进行测评,年终根据测评结果予以打分。
单位绩效考核细则表(见附表一)。
(二)工作人员的考核办法
考核实行百分制计分。
1、共性项目(70分)
考核领导小组办公室采取平时考核和年终考核相结合的办法,对工作人员履行岗位职责、规范服务、工作纪律、廉政建设等方面进行考核,年终根据考核结果予以打分。
2、公共评价(30分)
(1)社会测评(15分)
考核领导小组办公室对工作人员涉及的服务对象(人大代表、政协委员)采取问卷调查、民主测评、召开座谈会等形式征求意见,年终根据测评结果予以打分。
(2)领导测评(15分)
考核领导小组办公室组织考核小组领导、本单位领导及有关单位领导,对工作人员总体工作情况,以无记名方式进行测评,年终根据测评结果予以打分。
工作人员绩效考核细则表(见附表二)。
四、加分及否决项
(一)加分项
1、获省、市、县政府表彰的单位分别加7、5、3分;
2、获省、市业务部门表彰的单位分别加3、2分;
3、对社会公益事业贡献突出,受到公开表奖的单位或个人,每次加5分。
表彰奖励以提供当年文件、证书为依据。同一内容加分项取最高奖励加分,不累计计算。加分最多不超过10分。
(二)否决项
1、出现计划生育超生的,社会治安综合治理未达标的;
2、出现安全生产重大事故的;
3、出现工作失误造成较大影响,受到省、市、县政府或行业部门通报批评的;
4、工作人员工作严重失职或出现违法违纪受到处分的。
单位或工作人员出现上述情形的,给予一票否决,视为未达标或不称职。
五、考核等次和结果运用
(一)单位考核
1、单位考核分为三个档次,即先进(90分以上)、达标(70—分)、不达标(70分以下)。
2、被评为先进单位的,通报表彰,参加考核的工作人员,每人兑现绩效考核奖金1000元;达标单位的,参加考核的工作人员,每人兑现绩效考核奖金700元;不达标的,通报批评,取消绩效考核奖,考核小组领导对该单位负责人诫勉谈话或给予降职。
(二)工作人员考核
1、工作人员考核分为四个等次,即优秀(90分以上)、称职(80—分)、基本称职()、不称职(70分以下)。
2、考核优秀的,通报表彰;基本称职的,给予诫勉谈话;不称职或两次诫勉谈话的,调整工作岗位。
六、组织领导和有关要求
为了确保绩效考核的顺利实施,特成立局绩效考核工作领导小组。
组 长:庄庆平、宋月春
副组长:韩克生、肖凤珊、王树杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉华
成 员:史本利、梁震
领导小组下设考核办公室。其中韩克生兼任考核办公室主任,史本利、梁震任副主任,负责绩效考核的组织工作。
绩效考核工作是一项长期探索性工作。各单位要高度重视,认真落实,反思整改,务求实效。同时,绩效考核办公室要加强指导。为进一步提高绩效考核的透明度,充分发挥考核工作的激励和鞭策作用,不断提高机关工作质量和服务水平,考核工作领导小组办公室每季度将考核结果予以公示。
保安员工作绩效考核方案篇八
尊敬的董事长以及各位领导:
大家好!
20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟单位的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面;
总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了;
从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦;
我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。
1.治安安全:
安全是客服中心经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。
2.消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识;
再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从基础抓起,让每一个员工懂得服务理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。
在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。
2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。
4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
20xx年6月20日
保安员工作绩效考核方案篇九
第一条 交接班的制度
1. 上下班人员均实行列队管理,按时交接。交班值班员(班长)在站队时,必须了解治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报
2. 按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
3. 接班值班员(班长)在站队时,要向各保安员讲明交接班注意事项,并做好检查督促工作。
4. 接班人员到工作岗位进行交接,交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到“三明”;上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。
5. 交班人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。
6. 交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚,发现问题及时反馈办公室,值班人员做好记录,并追究当事人责任。
7. 交接时要做好记录并签名。班长(队员)之间必须相互协调做好交接工作,并做好交接记录。
8. 当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班人员,事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
第二条 请示报告制度
1. 保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导和主管等有关部门请示、报告。
2. 对上级领导和主管等部门有关处置紧急情况的工作报告,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做好详细记录。
第三条 勤务登记制度
1. 勤务登记由当班人员负责记录。
2. 勤务登记的内容:主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面,不得随意涂改,并妥善保管。
保安员工作绩效考核方案篇十
20__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
安序员是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。因此,在部门领导的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了领导的认可。
作为安序员还是一名义务的消防员,今年在部门组织的消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本项目的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确大家的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益
放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助班长做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
总结来莱顿小镇售楼处这半年以来的工作,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为服务要求在不断进步更新,只有通过不断的学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后的工作经验累积中,是自己的综合能力不断地得到锻炼和提高。
保安员个人工作总结报告范文三
一学年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯。回顾我在古剑学校一年来的工作,取得了一定的成绩。具体工作主要体现在以下几个方面:
一、为使自己时刻保持清醒的头脑,能够自觉地学习xxx理论,用__同志“三个代表”的思想指导自己的工作,提高思想认识,关心国家大事,廉政自律,端正工作态度 。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处。
三、积极参加业务培训,提高业务水平。本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证书。通过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
四、在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,树立服务意识,服务于安保大局。努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。
五、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
3、、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,在此我全体安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,在中学成为形象窗口,为学校的美好前景,为了达到一个先进班组的标准而努力拼搏,努力奋斗。
保安员工作绩效考核方案篇十一
本人自20xx年6月19日进入中山泗洪宏源国际大酒店,在这期间的工作有以下几点:
一、本人认真学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特别是对异常情况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。
二、认真学习保安工作职责,切实贯彻落实酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注重仪表、语言的使用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录,并向下一班交接清楚。
三、平时尊重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,服从上级领导。听从指挥,并积极完成上级交待的各项任务。
四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎实实干事,争创一流,并牢固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。
五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训,及维护和处理突发事件,第一时间到现场,下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候,以及队员的思想动态,协助上级处理好安全隐患及整改,及工伤事故的相关应急急救,办理相关手续。
六、本人具备较强环境适应能力,和人际交往协调能力,在下一步工作中干好本职工作,做好安全防范,服从上级管理,积极向上,树立刻苦学习的精神,坚定评判是非区直的具体标准。
总之面对新的要求,新的任务,我一定会振奋精神加陪努力,出色完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献! 在普通人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。
星级酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别,因为一个从合格到优秀的星级酒店的保安必须具备多种素质,有些甚至是常人所不具备的。
从职责上看,酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责,即安全保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。
一、安全意识
安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准(即相关法律法规、安全制度、规范标准等),安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识,履行安全职责,遵守安全规章的意愿。
安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析,且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。
世间万物,瞬息万变。世界上没有绝对的安全,只有用安全意识武装头脑,善于发现和消除安全隐患,把各种安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含义。
二、服务意识
在客人眼里,酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的,无论经理还是员工,都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内所有的室内外公共区域,且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒,随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此,保安人员在保持警惕的观察身边每一个人的同时,还必须谦逊,礼貌,微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员,并随时准备为他们服务,如车辆指挥,引路,回答问询,介绍酒店产品,打伞,帮助搬运行李物品等。
三、健康的体魄和良好的思想品德
保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象,也直接关系着客人对酒店的整体印象。身体健康,精神饱满,有礼有节,懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全感与舒适度,进而影响到酒店的整体形象,也会直接震慑一些心怀不轨,有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。
“隐患险于明火,责任重于泰山”,一个缺乏责任感和事业心的保安人员,即使外表魁梧、健康帅气,他不会想到为单位为工作负起责任,即使眼皮底下重大的安全隐患,他也会视若无睹,更不会想到现场紧急处理或是及时报告。
五、勇敢、沉着、果断的意志力和良好的应变能力
保安人员如果缺乏勇敢、沉着、果断的意志力,在酒店和客人生命财产即将或正在遭受侵害时,就不可能见义智为,那么就将给酒店和客人直接或间接造成不可估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发现小偷正在实施盗窃,现场处置的方式是机智果敢的只身擒拿小偷或报警求援,还是因为胆怯而对犯罪行为视若无睹一走避之,两种行为分别产生的后果都是可以想象的。
安全工作存在诸多的不可预见性,工作中随时会有各种突发紧急事件发生,这要求每一个当值人员都能处变不惊,善于应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演变成大的事故,严重的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不及时都可能引起重大火灾事故的发生。
六、正确的人生观与价值观以及一定的心理承受力
保安行业因为诸多内在与外在的原因有着自然而然被歧视的职业特点,改变这一现状还需要所有同仁们来共同努力。一些自认高贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生对保安行业的轻蔑、藐视的病态心理,时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当出气筒,对其进行欺辱的行为发生。因此,作为一名保安,在面对屈辱时,不但要懂得能屈能伸,有礼有节,灵活应变,顾全大局,更要正视自己存在的价值,所谓“吃亏是福”,把自己的每一个工作经历当成磨练自己的难得机会,也是日后发展进取实现理想的励志之典。
七、团结与协调意识
业务素质再强的员工,如果常在同事内部闹着诸多矛盾而又不谦虚且缺乏向心力,在处理关键问题或应急事件时没有考虑整体大局而是把个人利益放在首位或表现个人英雄主义,不懂得和同事配合来共同维护集体利益,那不但让所在集体难以形成合力、战斗力,也最终导致自己被排挤,直至被淘汰。
安全是每一家企业的命脉,是企业生存与发展的首要指标。安全无保障,企业的生存与发展也就无从谈起。因此,安全工作任重而道远。酒店保安人员由综合素质所展现的执行力,直接体现着安全工作的执行情况与酒店的安全状况。执行力的优劣与否,虽说存在着先天与后天的因素,所谓“人之初,性本善”,每一个新入行的员工第一愿望都是想着把工作做好,这就需要每一级的管理人员在完善自己的同时,积极营造良性管理氛围,并根据员工个人不同的性格特点来进行人性化的管理和教育,才能真正培养和有效激发员工的执行力,保障企业的安全,为企业的生存与发展提供良好的基石。
以上是保安行业中所要的必然效果,在各行各业中无论什么地方还是政府机构都离不开保安,虽然保安在一些人眼中是养老的工作但我不是就以上几点就可以很明确的说明。
保安员工作绩效考核方案篇十二
20xx年即将过去,在这一年中,我队全体队员在大队以及驻点校领导的正确指导下、在全体保安人员的共同努力下、以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,始终以一个规范保安队的标准严格管理队伍,勤勤恳恳,认真负责,确保了全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导安排的工作任务、取得了一定的成绩、得到了各级领导的肯定与表扬,下面就具体事例作如下总结:
今年以来、我队在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下、大家能克服一切困难、严格把关,严格按照学校的各项规章制度去做、不折不扣的完成学校领导所布置的各项工作。尤其是下半年、学校召开秋季运动会、接下来就是开发区政府机关、企事业单位在我校召开的各种会议,举办的大型活动,体育赛事等。每次活动、我队都能抽出人员参与维护现场秩序、指挥车辆停放、保障道路畅通。
进入10月份、学校二期工程开工、增加了一个岗点、我们由原来的1个岗点变成现在的2个岗点、在增岗不增人的情况下,我队全体人员发扬不怕苦和累、连续作战的工作作风、为学校师生保驾护航、做到岗位24小时有人值守,并严格把关认真负责。每天早晨、我们的队员5点多就开门、搞好室内外环境卫生、烧好开水、从7点钟立岗一直到9点、认真检查学生的胸卡佩戴情况、保证门前交通安全,严防无关人员进入校区。
关于这一点、说实话、我们没少受委屈。有些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持、不配合、还说一些难听话。但队员们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人、同时也说服自己,努力使自己心平气和的去做出解释、最终完成工作。
在日常工作中、能加强巡逻和防范工作、对重要部位能重点巡查、特别是对水电门窗、机房和化学物品室等地方能重点检查、对巡逻中发现的问题能及时处理并做好记录、未能处理的事情能及时上报总务处。能在课间以及中午就餐时间段、针对学生经常活动区域、人员集中的地方进行巡查、提醒学生遵规守纪、对违纪的学生能及时与学生处和班主任取得联系。每天收到的信件、快递、能做到先登记再由本人签收。按时分发报刊、杂志、各类书籍、对借存的物品能及时通知本人领取。做好来访人员登记工作、保持与被访人联系并确认、填写好访客单、告知路线及办公地点、访客岀门时能做好收取回单工作。由于管理严格、有效地杜绝了无关人员随意进入校区的现象。对中途离校的学生能坚持原则、必须由班主任开具的离校证明才可放行、登记好离校记录以备检查。放学时间段能坚持立岗制度、检查学生胸卡、防止住宿生借机外出、同时能严格注视门前社会闲散青年、劝其离开、对门前乱停车辆能及时疏通、保障学生通行安全。
在消防安全工作中、今年以来、我们先后对办公楼、教学楼、实训楼、宿舍、食堂等场所进行全面的检查、更换了一批过期的产品、补齐了缺失的器材、对不规范的放置进行统一的整理、并与滨江消防中队配合做好演练工作、在迎接省市安全工作检查验收工作中取得了较好的成绩、获得领导的一致好评。
在保安队伍管理中、我队始终坚持每月不少于一次队会,总结工作中存在的问题、提出改进方案。积极参与中队组织的军体训练和业务知识的培训,真正达到内强素质,外树形象,使大家严格要求自己、做到思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,心往一处想,劲往一处使的工作氛围。在文明执勤中,做到统一要求、统一着装,白天坚持戴好帽子、文明礼貌,虚心待人、热情大方。
健全各类台帐、严格考勤制度、遵守交接班时间、做到接班人未到、当班人不得离开的原则、对迟到早退的人员进行严肃的批评教育并限期改正。在规范队伍管理上、努力使队伍达到六个规范、即:军事训练规范、内务卫生规范、执勤上岗规范、仪表仪容规范、文明用语规范、文明服务规范。
在配合学校后勤保障方面、我队人员除了完成保安服务项目外、还能认真服从校方主管李总的安排、不管是校园集体组织的打扫除、还是搬课桌椅、花草树木的浇水、只要是临时指派的任务、保证随叫随到并积极完成、牢固树立起为校园服务的意识。在完成保安工作中的具体要求和任务时,还与学校签订了责任书,努力做到让领导满意!
以上总结是我们对全年工作的回顾也是对我们全年工作的一个肯定。这一切的成绩都离不开在这个工作岗位上每一位成员的用心和努力。当然、我们的工作也并非十全十美,工作中也存在一些不足之处。如个别人员对己要求不严、平时着装不整、思想不够稳定、不能摆正个人与工作的关系、主次不分、甚至做出违纪的事情来。在团结方面还欠缺、搞小动作、小团队、拉帮结派等…这些都需要我们今后引以为戒。作为队长、我有责任带领大家创建更好的工作环境,发现问题要及时纠错,做好带头作用、多关心队员、多沟通多交流、保持说话和气、办事公道的原则立场。
回顾今年的工作,优点要发扬,缺点更要改正。在今后的工作中、我们每一位队员都要做到不骄不躁,更加严格地要求自己,新队员一定要尽快熟练掌握自己的业务水平,新老队员都需要不断提高自己的工作质量、工作能力。这里有句古语说得好:“ 取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下 ”。为了我们今后的工作更上一层楼,我们一定不忘给自己制定更高的要求,这样才能取得更好的工作成绩、才能使我们的队伍得到健康的发展。公司为我们提供了发展的平台、美好的前景要靠我们自己去创造,这样才能获取双赢!就让我们为了更好的目标而努力拼搏,努力奋斗吧!
保安员工作绩效考核方案篇十三
一、治安安全管理
1、严格按照公司的规定,定时开关大门。
1、车辆出入管理
⑴ 管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正
⑵ 一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
⑶ 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷ 加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。
⑸ 下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。
2、物品出入管理
⑴ 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵ 公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:
① 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
② 由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。
③ 情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:
① 携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。
② 携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。
⑷ 记录和《物品进出情况登记表》填写. 人员管制
3、人员管制
⑴ 协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。
⑵ 员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
⑶ 辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。
⑷ 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
⑸ 外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,并联络有关部门 接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
⑹ 无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。
⑺ 所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。
⑻ 内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
⑼ 合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
⑽ 记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4. 巡查制度
⑴ 白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度 地避免安全事故隐患。
⑵ 夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。
⑶ 交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷ 记录和填写《巡逻记录表》。
二、消防安全管理
1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。
5、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通知附近有关人 员注意和处理,并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
三、紧急事件之处理原则
1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
⑴ 判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
⑵ 判断事故无法解决,应急速通报有关部门。
⑶ 日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。
⑷ 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。
保安员工作绩效考核方案篇十四
尊敬的领导:
一学年以来,xx小学按照xx市教育局《学校安全管理规范》规定,结合学校实际,从构建校园安全工作长效机制,建立物防、人防、技防三位一体的校园安全防控体系,安全教育常规化、规范化等方面,进一步完善落实了校园安全措施,具体做法如下:
一是制度建设到位。制度建设是管理工作的基础,是做好工作的保证。根据《规范》要求,我校制定了校舍安全管理制度、多功能管室管理制度、用电安全制度、器材管理制度、危险物品管理制度等x多项安全管理制度。市委市政府下发《全市校园安全稳定工作细则》后,我校立即对学校的门卫管理、教职工值勤规范、校园安全隐患排查等制度进行了修订完善,对工作流程进一步明确、规范。
二是人员职责到位。根据《规范》要求,明确校长是学校安全工作的第一责任人,明确了各部门、班主任、科任教师和校园执勤教师的工作职责;
将安全工作细化分解,将责任具体到人,从校长、副校长、中层干部、教职工到学生、家长,层层签订《安全工作目标责任书》,形成了全员目标、全员责任、全程管理的校园安全管理长效机制。市委市政府下发《全市校园安全稳定工作细则》后,我校根据要求,立即成立了由校长任组长,班子成员为副组长,各部门负责人为成员的安全稳定工作领导小组、安全保卫科和由分管安全的副校长任队长、全体男教师为队员的学校安全护卫队,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的工作机制。
三是工作落实到位。为确保落实《全市校园安全稳定工作细则》中学生随到随入校要求,学校严格落实领导带班、教师值班制度,每天安排1名校干带班、4教师全天值班、13名教师白天课间楼层值班。为确保每位值勤人员能够按时到岗,安全保卫科会提前一天通知带班领导,由带班领导通知到每位值勤人员,并及时进行反馈。
四是学校建立“安全日查月报告制度”。为了强化安全工作督查与整改,学校安全工作值日校干坚持每天对校园安全进行了全面、认真、细致的检查,检查范围包括制度落实情况、各安全责任人执行情况和安全隐患排查等方面,检查后及时向上级部门上报了学校安全工作情况。
为提高安全工作的实效性,我校加强安全设施建设,构建人防、物防、技防三位一体的校园安全防控体系。
1.把好门卫第一关。一是学校加强门卫管理。我校从安丘公安分局金盾保安公司配备专业保安x名,负责学校门卫管理。与派出所联系将传达室改为派出所警务室,对内为安全保卫室,在里面设立了信息栏,将学校的各类信息进行张贴,如:外来服务人员登记表、对讲机使用登记表、学校安全工作相关人员联系表等,便于学校安全工作的开展和联系。二是加强外来人员管理。上班后,学校立即将大门关闭,封闭校园,校外人员无论是约见家长还是到学校办事,均在警务室里间的“会客室”进行;
对确需进入校园的,保安人员查验有效证件并进行登记后,由相关人员到校门口接送。学生在校期间不得以任何理由随意离校,如有特殊原因确需离校的,由班主任带领学生到警务室与家长面对面登记交接后方可离校。迟到学生由保安联系班主任或任课教师确认,登记后方可进入。
2.加强物防建设。一是学校加大投入,不断完善安全设施建设,先后配备了电警棍、警用钢叉、橡胶警棍、辣椒水、和对讲机等警用器械,专门配备了橱存放警械,安排专人管理。二是在财务室、多功能室等重点部位安装了红外线报警系统。在教学楼内完善了消防设备,确保每个楼层至少2个灭火器,每个楼梯口都有应急灯。三是在大厅和每个教室制作、张贴了应急安全疏散图,在教学楼内和校园对疏散路线进行了标识。
3.加强技防建设。为落实《全市校园安全稳定工作细则》中强化电视监控和报警、预警系统要求,我校在增加监控设备,实现了校园、大厅、会议室全覆盖监控;
在警务室设立了校园监控室,实现了x小时监控。
1.严格落实省教育厅的课程规定,将安全教育纳入学校教学计划,开足、开全安全教育课程,保证每两周不少于一次,加强对学生的安全教育,让学生充分了解、学习安全知识,学会自我保护。
2.重视、加强安全演练。为使学生把所学的知识用于实践,在实践中提高自护、自救能力,学校根据《规范》要求,每周四举行一次消防、地震等应急疏散演练,并纳入常规管理,在日常的体育课、升旗等学校大型集会中,要求学生按照疏散路线行走。
3.完善应急处置预案。学校制订完善了校园暴力防控、地震、消防等多个应急处置预案,对责任人、应急措施、具体分工和职责等方面进行了明确规定。
4.本学期聘请xx交警中队朱指导为学生做一次交通法规的安全教育报告,聘请xx派出所教导员殷治纲即本校法制副校长,来校作法制报告,聘请x防火中心xx教官来校进行防火宣传教育。
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保安员工作绩效考核方案篇十五
20__年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国___银行保安工作暂行规定》、《中国___银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国___银行经济民警管理暂行规定》、《中国___银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国___银行金库管理办法》、《中国___银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
保安员工作绩效考核方案篇十六
行行出状元。做保安工作也一样。当然。保安工作 也许不是我一生的追求。但是。现在做了我就会尽力做好 。在这里我要感谢公司各位领导。给了我很多学习锻炼的机会。这些年。公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼。
为了使我能尽快适应保安现场管理岗位。公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作。我认真学习保安、消防专业知识。实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想。敢管。发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时。还注意不断充实自己。尽可能多学一点消防、监控设备保养技术。我想只有学好本领。
才能更好地完成组织上交给我的任务。为此。在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时。能虚心向他们学习。想方设法讨教一些技术要点。使自己的业务水平得到提高。
当然,在日常对保安的管理工作中。由于自己年轻心直口快。方法又不多。也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里。自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后。领导又对我寄予希望。让我担任队长。我时常在想:在公司的这些年里。大小场面经历了不少。看到的事情多了。也从中学到了很多知识。同时积累了一些经验。
为我在今后的工作中打下了良好的基础。尤其是遇到突发事件。到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而。在保安队长的岗位上工作。精神也很紧张。深感责任重大。
作为保安队长平时就要处理许多琐事。
尤其是节假日、 夜里。单位领导不在。总会有一些事情发生。大小事都得一把抓。
这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟。职责所在来不得半点马虎。有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了。你最大了。其实在这样的时候。工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事。加倍的关注细节。
在重大活动期间。加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班。发生情况基本做到及时到位。及时处置。把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度。保安人员24小时巡逻检查制度。主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况。加大对各分队长的管理。要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导。对每个队员严格考核。为提高保安队员整体素质。讲当前治安形势。及保安工作的重要性。对他们提出严格要求。
做好本职工作。管理全队的各项工作。
要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。
要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。
做好本职工作。管理全队的各项工作。做好队员的思想工作。要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。
不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。
掌握人员在岗情况。作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决。重大事件及时汇报。
我在近两年的保安队长工作中。基本上是称职的。能做好主管的助手。夜间能处理消防、治安等各类应急事宜。还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里。我也学会了很多东西。尤其是处理事情的技巧。处理问题时既要果断。又要不失体面。还要把事情处理的漂亮。在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题。就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单。其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累。但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候。相处的方式就有了提高。以前在布置工作时。只强调效率。但是缺乏一种耐心和手段。
现在看来光有好的愿望是不够的。仅仅靠带头做好本职也不够。平时要深入了解员工的思想。发现问题做思想工作要对症下药。因人而异发挥他们的长处。在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬。使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评。但尽可能避免直接冲突。
在平时工作中我也存在一些不足。比如有时候上班时与同事开个玩笑。虽然是一些小节 。但也会带来一些不好的影响。要吸取教训。我对自己字写得不太好大伤脑筋。只能说尽量认真 。我也会发挥自己的长处。尤其是动手能力和消防技能方面 用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安队长工作做得更加出色。我决心努力学习。与时俱进。紧密团结在公司的周围。自觉接受领导交给的任务。不遗余力地奉献自己青春和智慧。
保安员工作绩效考核方案篇十七
xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
保安员工作绩效考核方案篇十八
第一章 班组建设总则
第一条 为进一步推动设备维修中心班组建设工作,激发班组员工的积极性、创造性和荣誉感,增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,提升班组自主管理水平,特制定本办法。
第二条 推行班组建设坚持的原则
(一)创新理念,学习借鉴先进管理思想和技术,不断创新区队班组建设思路。
(二)提升素质,畅通职业发展通道,构建区队班组员工成长平台。
(三)激发活力,尊重员工首创精神,挖掘区队班组自主管理潜能。
(四)传承精神,建设优秀区队班组文化,打造和谐区队班组团队。
(五)分类指导,结合行业和企业的特点,彰显区队班组建设个性特色。
(六)标杆引领,树立典型,由点到面,逐步推进,全面提升。
(七)一个目标,两个文化
一个目标:就是根据维修中心班组的实际情况,建立起一套适合于班组建设的理念和模式、创建出一套实用的班组建设管理方法。
两个文化:班组管理文化(包括制度管理文化、会议管理文化、精益管理文化、6s管理文化、安全管理文化、考核管理文化、班组执行力管理文化)、班组家文化(包括标识文化、亲情文化、活力文化、快乐文化、分享文化、员工成长文化)开展班组理念建设,统一班组员工意志,为班组发展提供强大的精神动力。
第三条 本办法适用于中心所属各厂、车间、班组。
第二章 组织与职责
第四条 成立八型单位班组建设领导小组
组 长:
中心主任
副组长:
中心书记 中心副主任 中心主任助理 各厂厂长 各厂分管班组建设副厂长
成 员:中心及厂各职能部门负责人,负责班组建设考核工作人员。
领导小组下设办公室,办公室设在安全生产管理部,负责班组建设的日常协调工作。
第五条 八型班组建设工作是一项需要党政工团齐抓共管的系统工程,为真正把八型班组建设工作抓到实处,实行八型班组建设五个部门(中心、厂)牵头负责的模式,各部门各负其责、各尽其职。
第六条 中心各科室按公司要求,结合八型班组建设内容对口公司相关业务部门。
第七条 班组基本任务
1、保质保量完成生产任务。
2 、 确保安全生产。
3 、 提高员工技能水平。
4 、建立健全班组的各项规章制度。
5 、 团队建设。
6、现场管理。
7、班组文化建设。
第三章 八型班组建设内容
第八条围绕提升班组的“执行力、凝聚力、承载力、保障力、创新力、学习力、竞争力、支持力”,通过有形化渠道或策略,开展“八型”班组建设,构建“为了人、关心人、培育人、重视人、尊重人、理解人、依靠人、凝聚人”的人文氛围,最终实现企业发展成果共享最大化和企业价值最大化的实践活动。
第九条 创品牌班组,打造维修中心品牌班组。加强过程管理,提升班组管理水平;加强队伍建设,提高班组长管理职能;创新管理特色,打造优秀品牌班组。按照术业有专攻的思路在全中心打造一批水平高、能力强、管理高的品牌班组。
第十条八型班组建设工作重点
(一)安全型班组建设重点
1、杜绝轻伤及以上人身事故。
2、班组必须严格执行隐患排查治理制度。
3、每位员工要熟知本岗位存在的危险源、不安全行为。
4、开展“人人都是安全员”活动。
5、安全目标管理。
6、编写不安全行为或未遂事故成案例组织员工学习,起到警示作用。
(二) 标准型班组建设重点:
1、班组开展作业现场6s管理。
2、按照标准作业流程作业。
3、班组制度执行情况。
(三) 创新型班组建设重点:
1、严格执行《神东煤炭集团亮点工程和管理提升项目管理办法》,建立亮点工程的工作机制。
2、将本班组优秀管理经验和成果总结成一套管理体系或模式。
(四) 学习型班组建设重点:
1、制定班组长自我学习和车间培训计划。
2、两日一题。
(五) 绩效型班组建设重点:
1、员工日考核、月评星(我为兄弟点赞)。
2、每月生产任务完成情况。
3、班组日常检查考核有真实、清晰记录。
(六) 技能型班组建设重点:
1、组织开展岗位练兵。
2、岗位人才培养计划。
3、完善员工的培养、评价、激励机制,充分发挥员工的创造活力。
(七) 和谐型班组建设重点:
1、每年开展班组文化活动不少于2次。
2、班组建立三大理念。
3、班组长关心班组员工。
4、做好班组建设宣传报道工作,及时向中心、公司新闻媒体投稿,宣传本班组班组建设工作动态、经验做法。
(八) 自控型班组建设重点:
1、班组管理制度健全。
2、班组建设全员积分。
3、班前会。
4、班长高度重视班组建设,熟悉公司、中心班组建设管理办法及相关内容。
5、开展轮值班组长活动。
6、年初制定本班组班组建设年度目标,并按计划实施。
7、车间一年组织两场关于班组建设的主题活动。
第四章 “四级”考核体系
第十一条 八型班组建设单位考核(一级考核)
(一)为避免重复考核,公司对基层单位的考核将采用其他现有的考核结果,考核标准详见附表1。
八型分开考核单独积分,八型积分之和即为八型班组建设单位考核得分。每一型生产单位排名前8名的单位,按照排序,分别积10分、9分、8分、7分、6分、5分、4分、3分,生产辅助单位前6名的单位,按照排序,分别积10分、9分、8分、7分、6分、5分。
每半年考核一次,对生产单位前8名的单位进行奖励,前三名奖励3万元/个,4-6名奖励2万元,7-8名奖励1万元;对生产辅助单位前3名的单位进行奖励,第一名奖励2万元/个,第二名奖励1万元,第三名奖励万元。以班组建设积分为作为系数进行分配。
第十二条 八型车间考核(二级考核)
为了增强中心开展班组建设的积极性和主动性,充分发挥主观能动性,采取中心定性考核的方式。
(一)考核内容和标准:详见附表2.
(二)中心定性考核
1、中心每月按照检查分数和汇报材料对车间打分排名,检查的分数占权重的60%,汇报材料占权重40%。
2、每月对车间考核进行考核、监督。
(三)建立科队荣誉激励体系:
1.优秀科队:车间全年获得优秀班组数量和次数在前三名的,中心直接推选参加公司优秀区队的评选。
2.凡发生轻伤及以上事故,被公司通报批评的科队直接取消一切班组建设评先资格。
第十三条 “八型班组”考核(三级考核)
为了更好的激发班组的战斗力和创造力,增强班组之间“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围,对班组实施月度考核制度。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核内容和标准:车间根据《设备维修中心“八型班组”考核标准》和五型绩效考核相结合。
(三)考核方式:每月将考核结果公示在车间公示栏中并及时上报各厂生产办。
每个月各厂评选出本厂优秀班组和星级班组,各厂考核在第一名的为优秀班组,由中心奖励。二、三、四名的班组为当月的星级班组由各厂自行奖励。
(四)每个班组要组织制定适合于本班组的班组管理制度或办法。
1、现场管理制度
2、生产管理制度
3、安全管理制度
4、例会制度
5、学习培训制度
6、创新管理制度
7、质量管理制度
7、文化建设制度
8、沟通制度
9、奖罚制度
(五)建立班组荣誉激励体系:
1.优秀班组评选:通过评选活动,评出各厂第一名为优秀班组。并作为维修中心优秀班组向公司进行推荐。
2.凡发生轻伤及以上事故、被公司通报批评的班组直接取消一切班组建设评先资格。
(六)班组团队建设。以企业愿景为平台,把员工的个人愿景融入团队的使命中,培育员工共同价值理念和团队意识;建立班组良好的沟通氛围与沟通平台,构建和睦的人际关系,形成班组团队精神,加强班组间的协作配合,努力把班组建设成为一支精干高效的团队。
(七) 班组文化建设。班组文化建设将“为矿井服务、创一流品牌”作为中心,在具体工作中结合实际,依据班组特点,确立班组使命、班组目标、班组精神三大理念,形成具有班组特色的、充分展示班组风采的文化体系,做到在日常工作中,深入挖掘班组员工的精神和事迹,达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的。各项工作以班组文化墙为载体,大力宣扬班组文化,并选出优秀的班组文化墙进行奖励,使班组文化墙成为维修中心的一道亮丽的风景线。各厂要指导班组建成班组文化园地、班组文化墙、班组文化手册、班组故事集、班组案例集等。
(八) 每个班组都要认真总结提炼本班组的管理思路、经验和做法,形成具有本班组特色的班组管理法或管理模式,逐步打造中心、公司及以上班组管理品牌。
(九) 每个班组要建立班组建设管理档案。容要包括:班组概况、班组工作职责、班组标识、班组口号、班组荣耀、班组实力、管理经验、活动掠影、班组月度考核和月度工作总结等内容,作为班组考核的一项重要依据。
(十)班组凡出现以下情形取消评星资格:
1、发生轻伤事故的班组摘掉3颗星,并三个月内无获星资格;发生重伤及以上事故的班组摘掉已经获得的所有星,并半年内不得评星。
2、班组员工出现一起重大不安全行为,班组当月不得评星级。
3、每月未完成生产任务指标的班组不得评星级。
4、班组出现打架斗殴、偷盗等事件,摘掉2颗星,两个月内不得评星级。
第十四条 班组员工“日考核月评星”考核(四级考核)
为了更好地调动广大员工的工作积极性,促使一批“思想先进,业务过硬, 技能娴熟,工作高效,作风踏实”的优秀员工脱颖而出,在班组内部开展“日评价月评星”活动。
员工“日考核月评星”考核体系
(一)日考核活动规则
为了激励广大员工参与班组管理的积极性,开展“我为兄弟点赞”活动,班组员工每人每月有5个赞,用于奖励自己认为在安全、生产、劳动纪律、工程质量、创新等方面做的较好的班组内其他员工,每人每天只能给一个员工点赞,第二天班前会上要简要说明理由。月底,要统计班组员工获得“赞”的个数,区队可以为每个赞设置1-2分,将员工的赞数计算成工分加入到个人月底工分中在工资中进行奖励。
(二)月评星活动规则
每个月,获得“赞”数前三名的员工即为当月班组的星级员工,由班组从工资总额中分别给予500元、300元和200元(也可折算成工分)的奖励。
(三)实施班组建设积分兑现奖励机制,规则如下:
1、积分规则:
(1)员工“日考核”(采用员工绩效考核结果)考核为优秀员工的,加2分/次;
(2)员工“月评星”考核为当月星级员工的,加5分/次;
(3)班组被评为厂当月“星级班组”的,班组所有员工(含班组长)加5分/人(发生不安全行为员工除外);
(4)八型车间考核在中心前三名的区队,区队所有员工(含所有经理及班组长)分别加10分/人、5分/人、3分/人(发生不安全行为员工除外);
(5)生产辅助单位在公司半年度班组建设考核中获得前五名的单位,所有员工(含单位领导、机关科室人员、车间经理和班组长)分别加15分/人、14分/人、13分/人、12分/人、11分/人(发生不安全行为员工除外);
(6)员工获得单位、公司、集团及以上荣誉的,员工本人积分分别加10分/次、50分/次、100分/次;所在班组其他所有员工(含班组长)分别加2分/次、5分/次、10分/次;所在车间其他所有员工(含车间经理和班组长)分别加分/次、2分/次、5分/次;
2、扣分规则:
(1)单位发生一起重伤及以上事故,单位所有人员积分归零,事故所在车间所有人员本年度内所有人员再扣除50分/人;
(2)单位发生一起轻伤事故,单位所有人员积分扣除20分/人,事故所在车间所有人员本年度内所有人员再扣除30分/人;
(3)员工发生一起不安全行为,员工本人积分归零,员工所在班组安全积分扣除10分/人,员工所在车间安全积分扣除5分/人;
(4)员工发生一起人为责任事故,对责任人扣除10分;
(5)班组内部发生影响内部团结和单位形象的事故,员工积分归零。
第十五条 班组长考核
为加强班组长管理,提高班组长的素质,全面评价班组长的管理绩效,对中心所属班组长进行绩效考核。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核内容和标准:车间根据五型绩效考核中员工考核内容和标准结合自我评议、民主测评、领导评价等项进行打分。
(三)考核方式:每月由车间将考核结果公示在车间公示栏中。
第十六条 班组建设考核
(1)对于班组建设检查低于70分,对车间经理罚款200元,班组长罚款200元,班组人均罚款50元。并在全中心通报批评,罚款当月兑现,班组不得参加任何评先。
(2)每月车间将考核结果公示到公示栏,并将考核结果及时上报各厂生产办,车间如未对班组考核和考核结果未及时公布,按照维修中心在五型绩效考核中扣除相应的分数。如果发现考核有作假或考核不认真取消车间排名。
第五章 荣誉激励体系
第十七条 建立以“神东钻石奖”为最高荣誉的正“金字塔”型的荣誉激励体系。
(一)神东钻石奖
连续三年获得公司一级科队长、金牌带班队长和金牌班长的,可获得神东钻石奖,直接评为公司劳动模范。
(二)神东旅游奖
连续两年获得公司一级科队长、金牌带班队长和金牌班长的,可获得神东旅游奖,直接列入公司组织的外出培训疗养名单中。
(三)班组建设优秀单位
根据公司全年班组建设考核得分排名,生产单位取前8名,生产辅助单位取前2名。具体的评选办法以年度班组建设评选文件为准。
(四)一二三级优秀科队(科队长)
1、评选条件:
(1)全年未发生轻伤及以上人身安全事故;
(2)全年完成生产任务指标和成本指标;
2、评选过程
各单位组织本单位组织符合条件科队的队长进行公开演讲,成立由矿领导、机关科室、区队长和班组长组成的班组建设评审小组进行投票打分(满分为100分),取平均分再加上全年八型区队月度考核平均为即为区队的最终得分。
3、名额
(1)生产单位:根据公司班组建设单位考核排名确定一二三级优秀科队分配名额,排名前8名的,奖励一级优秀科队、二级优秀科队和三级优秀科队分别为1个、2个和2个;排名9-17名的,奖励二级优秀科队和三级优秀科队分别为1个和2个。
(2)生产辅助单位:根据公司班组建设单位考核排名确定金银铜牌班组分配名额,排名前2名的,奖励一级优秀科队、二级优秀科队和三级优秀科队分别为1个、2个和2个;排名3-6名的,奖励二级优秀科队和三级优秀科队分别为1个和2个;排名7-12名的,奖励三级优秀科队1个;。
4、具体的评选办法以年度班组建设评选文件为准。
(五)金银铜牌班组(班长)
1、评选条件:
(1)全年未发生轻伤及以上人身安全事故;
(2)全年完成生产任务指标和成本指标;
(3)班组积分在70分以上的班组(即三星级班组、四星级班组和五星级班组)。
2、评选过程
各单位组织本单位组织符合条件班组的班长进行公开演讲,成立由矿领导、机关科室、区队长和班组长组成的班组建设评审小组进行投票打分(满分为100分),取平均分再加上班组积分积为班组的最终得分。
3、名额
(1)生产单位:根据公司班组建设单位考核排名确定金银铜牌班组分配名额,排名前5名的,奖励金牌班组、银牌班组和铜牌班组的名额为本单位班组总数的3%,5%和8%;排名6-10名的,奖励金牌班组、银牌班组和铜牌班组的名额为本单位班组总数的2%,3%和6%;排名11-17名的,奖励金牌班组、银牌班组和铜牌班组的名额为本单位班组总数的1%,2%和4%。
(2)生产辅助单位:根据公司班组建设单位考核排名确定金银铜牌班组分配名额,排名前3名的,奖励金牌班组、银牌班组和铜牌班组的名额为本单位班组总数的3%,5%和8%;排名4-6名的,奖励金牌班组、银牌班组和铜牌班组的名额为本单位班组总数的2%,3%和6%;排名7-12名的,奖励金牌班组、银牌班组和铜牌班组的名额为本单位班组总数的1%,2%和4%。
4、具体的评选办法以年度班组建设评选文件为准。
(六)神东班组建设特别贡献奖
用于表彰奖励为公司班组建设管理水平提升做出贡献的个人,由各单位进行提名,公司联评,每年评选出10个,在年终进行表彰奖励。
(七)神东班组管理法奖
为了推广优秀的管理方法,提升公司班组建设品牌意识,特设立管理法奖励。每半年评选、奖励一次单位、区队和班组管理法,以获奖者名字对管理法进行命名,并在年终发放获奖证书。具体的评选办法以年度班组建设评选文件为准。
(八)神东积分奖
每年年底,对全员班组建设积分兑现一次奖励。
第十八条 中心奖励
(一)每月对各厂评选出的第一名班组进行奖励,奖励金额3000/班。
(二)中心级明星班组:中心每年评选6个明星班组(即每个厂班组考核的前两名,获得公司级班组建设奖励的除外),明星班组奖励20xx元。中心级明星班组长:明星班组的班长即为明星班长,明星班组长奖励1500元/名 。
第五章 附 则
第十九条 本办法解释权归设备维修中心。
第二十条 本办法自下发之日起执行,原《设备维修中心班组建设管理办法(20xx年修订版)》、《20xx年设备维修中心班组建设管理补充规定》、《20xx年设备维修中心班前会管理办法(试行)》同时废止。
保安员工作绩效考核方案篇十九
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国xxx领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
保安员工作绩效考核方案篇二十
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
保安员工作绩效考核方案篇二十一
过去的xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xx年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
xx年,在公司尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新的管理理念及用心管理、用情服务、不断为业主创造价值的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
保安员工作绩效考核方案篇二十二
为进一步调动医院职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并协助提高医院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:
一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核。
二、考核对象 :本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分“德、能、勤、绩”四个部分。“德”占20分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。“能”占20分,指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。“勤”占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。“绩”占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩。处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式:医院内部成立考核领导小组。
组长:院长。
副组长:副院长。
成员:医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告,并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能”积分各1分,以警醒他们公正执行医院规章。
五、考核小组按员工所在岗位设立处罚积分档案,处罚等级分为四级:
即:(1)a级警告;(2)b级警告;(3)c级警告;(4)报办公室处罚。
1、处罚条件:
(1)a级警告
①上班迟到、早退。
②擅自离岗。
③上班时间玩电脑或看电视。
④上班无视患者疾苦打电话聊天。
⑤服务态度及工作质量差,病人不满意并向医院领导投诉。
⑦带小孩上班。
⑧接受病人吃请或接受病人红包。
⑨在规定的时间内,因采购不及时影响病人治疗,或由于计划不周造成器材药品积压半年以上者。
⑩医疗文书不按时书写或书写不规范的。
(2)b级警告
①接受病人吃请或收受病人红包、礼物。
②有关人员私收、私吞、私分各种回扣。
③冒名顶替或搭车开药,采取不正当手段索取药品、药材或其他材料者。
④科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费,或未经收费,擅自给病人做检查、治疗。
⑤擅自介绍病人到院外治疗,到院外购药或作辅助检查等。
⑥工作责任心不强,给病人发错药、打错针、开错处方、做错检查的。
⑦在货物订购中由于工作失误,药品中有假药、劣药进入临床,引起纠纷或被有关部门查处。器材型号、规格订错,品名不符,造成浪费和损失。
⑧损坏医疗设备或其他设备,价值在200元以上,500元以下者。
(3)c级警告
①严重违反劳动纪律,擅自离岗,超休假达3天以上。
②违反技术操作规程,损坏设备、工具,浪费原材料,经济损失达500元以上。
③服务态度差,经常吵架,引起医疗纠纷或顶撞领导,影响正常工作秩序。
④消极怠工,出工不出力,经常发牢骚,讲怪话,影响医院形象,给医院造成经济损失和负面影响。
⑤工作极不负责,延误病人治疗,造成不良后果或发生严重差错。
(4)报办公室处罚。
①严重违反劳动纪律,连续超休假5天以上,或累计超休假超过7天。
②一个月内连续2次c级警告。
③私拿私分公家财物、药品、设备,造成不良影响。
④参与不法活动,受到公安机关传讯、拘留或受到医疗行政部门通报批评。
⑤有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等不法行为。
⑥工作责任心极差,违反技术操作规程或医疗规章制度,发生严重差错,给病人造成严重效果,给医院造成不良影响。
3、处罚标准
依据医院积分实施细则的规定逐项处罚。其中a级警告中违反一项扣1分,b级警告中违反一项扣2分;c级警告中违反一项扣3分。报办公室处罚中违反一项扣4分。
六、医院不实行浮动工资制,以减轻医生的工作压力,从根源上祛除医生为了完成工作任务而出现的“大处方、乱开药、乱检查”等不正之风。但对于违纪行为必须加大处罚力度,以端正执业行为,提高服务质量。
七、医院可根据上一年度的门诊、住院、辅助检查、护理、合作医疗服务人次确定不同职称职工的工作任务,并列入“绩”的考核范畴。实行奖励。奖励金数目的确定以职工工资总额的20%为标准确定。
八、为了加强医院的科学管理,充分调动全院职工的积极性,提高工作效率和工作质量,保证以医疗为中心的各项工作正常惯性运行,进一步实现“以人为本,诚信服务”的建院宗旨,制定本管理规定以一次性奖励优秀职工。
保安员工作绩效考核方案篇二十三
负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。
1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7、不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。
8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
9、不准利用娱乐之便作变相赌博。
10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。
1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。
3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。
11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。
12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客服。
保安员工作绩效考核方案篇二十四
阴似箭日如梭,转眼间20__年已经过去,在领导的带领下,我学到不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20__年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序。
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上
巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
保安员工作绩效考核方案篇二十五
我是__派出所的保安,负责整个__学校的治安防范安全工作。在园领导的指导和各部门的配合下,我能认真开展各项工作,落实完成了各项工作任务。现将一年来具体的工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解学校及周边的安全动态,抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保学校的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高安全管理力度,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安工作的进一步稳定。
3、提高安全意识,积极参加学校开展的各项安全会议、学习活动、案例讲解等,及时排查学校的一切安全隐患。
4、严格执行门岗责任,对施工、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话和班级老师、职工、园领导核实来访情况,做好来访登记记录。
5、全力配合学校发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外树立积极的保安形象、服务与管理门卫窗口。
二、消防管理工作
1、定期保养设备设施,维护好消防系统正常运行,完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作。
2、对新入员工进行消防常识及技能培训,节假日前对园区内重点区域进行消防安全检查,检查好灭火器,发现消防隐患,及时整改排除,有效保障了学校的利益和安全。
3、为确保消防安全,每周进行一次消防安全检查,主要检查消防安全通道是否畅通,消防系统是否正常工作,消防设备、设施是否完好并能正常使用。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理,指引家长接送车辆按指定位置停车,来园的一切车辆均停于学校大门之外,确保车辆与行人安全;
2、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵工作总结重物品;
4、每天幼儿离园时维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序!随着__年新年钟声的响起,来到__学校一转眼一年过去了,通过这一学年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其是在教育单位,更要树立保安的光辉形象,我将在未来的新年中继续多学、多思、多试,努力把工作做更好!
保安员工作绩效考核方案篇二十六
20__年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成16的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20__年的工作予以总结20__物业保安年终个人工作总结精选:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题20__物业保安年终个人工作总结精选。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础20__物业保安年终个人工作总结精选。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥20__物业保安年终个人工作总结精选。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全20__物业保安年终个人工作总结精选。
三、训练总结
今年从2月16日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。
明年的工作计划
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生20__物业保安年终个人工作总结精选。
二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,对他们提出严格要求
三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴20__物业保安年终个人工作总结精选。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。
六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色
保安员工作绩效考核方案篇二十七
1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。
3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。
1、二装入场施工管理:
小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查:
在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。
3、设备维护工程:
完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患
4、人员调配及培训
今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。
1、加强培训,提高整体形象和服务意识
我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。
2、建全各项制度,加大保安队伍的管理
根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。
为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。
3、加大对施工现场,外来人员的管理力度
采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。
4、钥匙管理
建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。
1、缺少培训机制:
保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业
知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束
意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。
2、细节和量化管理:
反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。
1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。
2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。
3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。
4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。
保安员工作绩效考核方案篇二十八
一、指导思想
以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的中小学收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励广大教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进全市教育事业持续健康快速发展。
二、考核范围:全体教职工。
三、考核领导小组和考核时间:
每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核。本考核为一学年计分,若以月考核作相应折算。
考核领导小组:
组 长:杨在初
副 组 长:孙金和、杨永华、王席陶。
成 员:
杨子镔、许卫、程大俊、年级组长、魏玉仲、杨清华、梁安生、武斌。
四、考核分配原则
1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与绩效工资分配发放。
2、坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。
3、坚持定量和定性考核相结合的原则。
五、绩效考核内容及量化计分办法
考核共计100分,其中师德10分,出勤10分、工作量30分、教育教学过程20分、教育教学业绩30分。
(一)师德(10分)。政治方向明确,教育思想端正,职业道德高尚。
1、理论学习(2分)
①积极认真参加集体(教研组学习、学校政治业务学习、校外学习)学习,主动自学自悟,记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、缺席,并认真做好笔记者得满分。
②无故缺席一次扣分。
③早退、迟到一次扣分。
④笔记不全者视情况扣分。
2、职业道德(8分)依法执教,爱岗敬业,热爱学生,严谨治学,团结协作,尊重家长,廉洁从教,为人师表,达到者得满分。有如下情况者扣分或加分:
①言行违背规范,打架、污辱他人人格等现象,每次扣1分。
②有乱收费、乱订资料情况,每人次扣1分。
③因工作不当,引发家长告状,产生较大负面影响,每人次扣2分。
④学期内受党政纪处分和治安处罚者扣5分。
⑤教师穿着仪表、举止不文明者发现一次扣分。诸如:穿奇装异服,穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室,染指甲,在教室内吸烟,坐课桌,随地吐痰,扔杂物,说话粗野等不文明行为。
⑥有碍完成教育教学任务,不服从合理的工作安排,以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序,损害学生利益,师德得分为0。
⑦把学生赶出课堂,每人次扣分。体罚或变相体罚(如殴打、漫骂学生等),每人次扣分。留惩罚性作业,每人次扣分。
⑧教师为人师表,行为在社会上引起较大积极影响,加分。
⑨不分份内份外,积极主动关心学校各项工作,完成其他临时性任务,维护学校声誉,为集体做出贡献的教师,酌情加节分以上。
⑩学生测评合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣分。
(二)、出勤(10分)。忠于职守,工作积极主动,一丝不苟,完成任务好。遵守工作纪律,服从工作安排,顾全大局,有责任心,愉快接受临时性工作,积极参加义务活动。
1、工作纪律(5分)
①一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外,病假3天扣分、事假1天扣分、旷工1天扣3分,出勤的10分扣完为止,不计负分。不假离校以旷工计。
②本人结婚婚期7天内不扣分,产假90天内不扣分,本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分。公派学习、公假不扣分(学历函授学习、外出培训等)。
③本学期未承担任何教育教学工作的不享受绩效补贴。a、本学期累计旷工达20个工作日、病事假累计超过3个月以上的;b、脱产学习的;c、解除聘用合同的;d、停发工资的;e、借调在教育系统之外的。
2、工作态度(5分)
①违反工作纪律,如课内时间闲谈、玩电脑游戏等,发现一次扣分。
②强调个人原因,不完成学校工作,工作被动,推推动动,应付差事,每次扣1分。
③上班时擅自离岗,每次扣分。
④擅自调课每次扣分,上课迟到,每次扣分,上课时间无故接听手机扣分,中途脱堂,每次扣分。
⑤全勤:按学期考核,若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤,加3分。
(三)教育教学工作量(30分)
1、教师课时数
(1)与教学内容有关的
①课时折算办法
a、学科教学科时数
单班语文、数学、英语=,单班物理、化学=,九年级单班政治、历史、四五年级英语=,单班政治、历史、生物、地理=,单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程=,跨年级的学科只一次性另加课时。
b、教学自习课时
自习课=。
c、教学辅导课时数
所有学科辅导=。
d、在学期进行中,因教学任务需要,临时安排接(代)课时,所接(代)课与任课若为两门主课,所接(代)课的 =,所接(代)课与任课若为一个头的主课,所接(代)课的 =,所接(代)课与任课若为两个头的主副课,所接(代)课的 =,所接(代)课与任课若为两个头的副副课,所接(代)课的 =,自习课=, 学科辅导=。
②教师课时数
以一周每位教师课时总量与①中权重计算出每位教师的周课时数。
(2)与授课班级内学生人数有关的
(班级人数/学校班平均人数-1)÷2+1
(3)与学段有关的
①一、二、三,=
②四、五年级,=
③六年级, 七、八年级,=
④九年级=
(4)其中(1)、(2)、(3)的相应的权重的积为教师课时总数。其中副校级另加平均工作量的2/3,主任、会计另加平均工作量的3/5,主任、出纳另加平均工作量的1/2,幼儿教师以平均工作量计入,后勤人员由考核委员会评定工作量。
2、教师工作量学年得分
教师学年度教育教学工作量÷教师学年度人均教育教学工作量×30分。
(四)教育教学过程(20分)。岗位专业知识及基本功扎实、过硬,工作中具有不断创新能力;主动获取新知识、新信息,不断完善知识结构,掌握运用现代化教学或办公手段的能力;具有较强的语言表达能力和文字表达能力,善于做学生思想政治工作;有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力;具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。
1、教育教学常规工作
①不按时限制订工作计划,或虽制订但任务不明确,重点不突出,措施不具体,无创见,进度不合理,扣分。
②不重视工作中的信息反馈,个人实践资料积累不及时,期末无一定价值的总结或报告,期末查无记录,扣分。
③不积极参加各项教科研活动,每缺1次扣分。
④认真备课,教案能体现现代教学理念,超前备课,教学目标明确,有实现目标的教学过程,有教学反思和强化训练题及板书设计;有创意不照搬教师用书。由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣分,c等级扣分,d等级扣分。
⑤无学生平时成绩记录(建立过程性评价记录)、成长活动记录不齐全,经检查有一项扣分。
⑥对学生要求不严,学生作业缺交严重,且书面脏乱、潦草,任课教师无改进措施,批改不合要求。由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣分,c等级扣分,d等级扣分。
⑦所任课堂学生纪律差,教师维持无效,以致逐渐形成乱堂,每发现一次扣分。
⑧教导处等的常规检查送检不及时,每次扣分,缺检每次扣分。
⑨教师学期累计听课少不于15节,每少1节扣分;教研活动无故缺席1次扣分。
⑩监考:履行监考职责,监考期间,不离开考场,不随意走动,监考时宽严适度,学生不能出现徇私舞弊,否则扣2分;阅卷:按要求阅卷,保质保量地批阅试卷,不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣2分。
2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对教师听评课,一次或多次听评取平均分。由教科室学期结束时对教师的上课情况确定abcd四等级,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。
(1)教学过程
①以新课标为依据,吃透课本内涵。
②课堂内容适当,重点突出,难点突破适宜。
③讲课思路清晰,节奏适当。
④鼓励独创的教学风格,鼓励创新思维的培养。
⑤注重学生思维品质的培养,培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,培养收集处理信息的能力。
⑥鼓励培养学生的动手能力、实践能力,鼓励运用现代信息技术手段,建立学习和生活的联系,加强学科之间的整合。
(2)教学方法:
①强调自主、合作、探究性学习。
② 教学方法有利于激发学生学习兴趣,有利于课堂生动、活泼,有利于学习内容的接受和能力的培养。
(3)教师基本功:
①衣着得体、教态自然、有亲和力。
②语言规范、标准,富于表现力和感染力。
③能处理教学过程中随机出现的问题。
④板书工整合理,规范科学。
3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣1分。
(五)教育教学业绩(30分)。育人成效明显,学生综合学业水平提高,教师在教育教学方面实现自我积累。
1、教育教学质量(20分)
(1)学校设立三级教学成绩质量指标。
(2)教学成绩以期末统考为考核对象,以期中考试为参考。达到一级指标积分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),视为教学成果显著;达到二级指标,积分18分(a率5分,b率6分,c率5分阶段,全b率2分),视为教学效果良好;达到三级指标,积分16分(a率分,b率5分,c率分,全b率2分),视为教学效果一般;教学成绩低于三级指标,积分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),视为教学效果较差。a率:一年级和二年级为总分的92%,三、四为总分的85%,五为总分的82%,六、七、八、九年级为总分的76%;b率:一年级和二年级为总分的75%,三、四、五为总分的65%,六、七、八、九年级为总分的60%;c率:一年级和二年级为总分的60%,三、四、五为总分的50%,六、七、八、九年级为总分的40%。
注:①、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时,以此数据为准进行考核。
②、若中途接班以接班的基础为基数,根据升降酌情加减分。
(3)任教两科或两科以上得分综合取平均值。
(4)凡未参加学业期末质量检测的学科,视劳动纪律、工作态度、完成情况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。
2、教育教研成果(10分)
①所教班级班风正,学风浓,学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级,b等计8分,c等计6分,d等计3分。
保安员工作绩效考核方案篇二十九
在过去的一周里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己上周工作作如下总结:
一、严格要求、以身作则。
作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。
二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新,力保部门正常运转。
由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达_%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。
服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。
通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。
五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。
(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。
一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;
二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;
三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。
总结回顾一周来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。
保安员工作绩效考核方案篇三十
瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮忙支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。
一、全年主要工作
1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。
一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自我正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够进取主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个进取向上安全良好的生活环境和施工环境。
2、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。
这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和自我,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团,谁有困难互相帮忙,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和供给第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班进取主动,值班组其他人员负责每一天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并坚持清洁。
二、对明年的工作的展望和计划
新的一年意味着新的起点,新的挑战,必须努力打造一个工作新局面。20__年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20__年新的征程时,做了一下工作设想:
在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中能够说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。
让全安保部同志都能做到认真、务实、团、奋斗的进取向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。
保安员工作绩效考核方案篇
为加强武宣县县级公立医院绩效考核,提高医疗服务质量和效率,增进县级公立医院活力,维护县级公立医院公益性,根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于全面推进县级公立医院综合改革的实施意见》(桂政办发〔20xx〕61号)精神,制定本办法。
一、考核对象
在县政府领导下,由卫生计生行政部门牵头组织相关部门对我县三家县级公立医院实行绩效考核。
二、考核内容
县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结合,互相衔接。包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。
具体考核指标详见《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标
及分值表》(附件1)和《武宣县县级公立医院满意度调查表》(附件2)。
三、考核程序
(一)成立考核小组。在县政府领导下,由县卫生计生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对县级公立医院进行绩效考核。
(二)建立考核专家库。由考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(三)考核主体。考核小组及其考核专家组依据《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级三家公立医院进行考核。
(四)考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、单位职工和群众访谈等多种方法进行考核。
考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核。
(五)公示与复核。考核结果要在县级公立医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。对考核结果有异议的,可由县级考核小组或来宾市卫生计生行政部门组织复核。
(六)结果上报与反馈。考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总,逐级报至市级、自治区级卫生计生行政部门,并及时反馈我县三家公立医院。
四、考核评价
(一)绩效值计算。定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所下降的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。
各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项得分。各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。
(二)考核评价。考核实行百分制,县级公立医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60-85分为合格,60分以下为不合格。
(三)考核结果运用。考核结果作为县级财政安排补助资金的依据。考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。具体办法另行制定。
五、工作要求
县级卫生计生行政部门细化三家县级公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。三家县级公立医院在县级卫生计生行政部门的指导下,依
据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,医院定期对科室、科室定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员间的收入差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员倾斜,调动医务人员积极性。
各部门要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。
保安员工作绩效考核方案篇
xx年在局领导关心和指导下,局办公室以及同志们的大力支持下,我能认真协助中队长带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务。能够深入学习、贯彻落实分局各项指令、中队任务,严 格管理自己,廉洁勤政,团结和带领中队全体发扬知难而进,攻坚啃硬的拼搏精神;坚持扎实工作,战胜困难。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。请局领导及各位同事批评指正。
一年来,我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提升我自己。不断改进学习方法,提升学习实效,夯实理论功底。通过不断的学习,自身思想政治素质得到了进一步加强,树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确看待和行使手中的权力,针对执法工作点多面广,较多的涉及群众的利益,因此把为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提升。
一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来,所以在端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、参加分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公平、公正和执法为民思想,且不断地提升自身素质和道德修养。
(一)以岗位调整工作性质转变为契机,全面提升自己,改进工作方式方法。
(二)切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。
(三)切实加强队伍建设,协助中队长搞好队伍团结稳定。
(四)认真做好领导、办公室、队友、同事后勤保障工作,切实发挥桥与梁纽带作用。
三、着重在提升队伍素质上下功夫,做到了“五个注重”。
第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标,逐步建立提升素质的培训机制,完成任务的执法机制,保障廉洁的监督机制,维护形象的督察机制,落实责任的考核机制。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓采取不定时、期抽查办法,专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重业务培训。在落实《市、区执法局学习培训制度》的同时,要求每位执法人员利用业余时间进行自学,用高水平的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓学习,队伍的业务水平明显提升,逐步养成爱学、善学、会学的学风。
第四,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我注重打牢队员的思想基础,坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作,教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了执法形象教育活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直,摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法,要求执法人员提升认识、更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突,努力实现“三个转变”。
第五,注重队伍的思想政治建设,提升队员的政治素质、思想素质和理论水平,增强队伍的凝聚力和战斗力;充分发挥骨干分子、老队员的模范带头作用,体现组织的核心地位和战斗堡垒作用。
在廉政问题上,我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定,始终树立拒腐防变的牢固防线,不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿,严格执行各项规章制度,始终保持廉洁自律,以身作则,做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到:
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的中队长。
2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上,都经中队会议讨论决定,坚持民主集中制,不搞xxx一言堂xxx,不立xxx小山头xxx,力求秉公、公平、公正办事。
3.以xxx队长xxx自律。一队之长应该是本队同事的表率,中队管理和建设的xxx领头雁xxx。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以xxx队长xxx自居,寻求索取,而是以xxx队长xxx自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的权力。
1、督察方法缺乏创新,政策、业务水平还不高,没有在素质上真正达到督察队的工作要求,目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监督体系;
2、督导、督办工作还不够细致、认真,有时急躁方法欠妥,重实体,轻程序。
3、顾及工作多,关心同事、队伍的时候少,为同事队友、群众服务还不够。
4、各项规章制度落实不严,全队纪律作风仍需加强。
1、为工作负责、为自己负责,认真完成各项工作任务及指令性工作;
2、加强队伍管理,提升督察队整体的素质要求;
3、工作中抓重点、突难点,创新工作方法,敢于碰硬;
4、认真学习、不断总结,制定12年详细的年、月、周、日、大活动等工作计划,有条不紊的开展工作。
保安员工作绩效考核方案篇
光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20__年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
保安员工作绩效考核方案篇
日月如梭、时光飞逝,转眼20xx年就要结束了。我叫《龚建龙》来自河南省南阳。我于2010年3月份进入星期八华强店,首先非常感谢公司领导给我竞聘保安班长这一机会,从六月份担任保安班长一职。今天有幸在此为大家做20xx年楼面主任述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx年的工作计划。
1、消防组织的落实
在今年,由于公司领导对消防工作的重视,按照市消防的有关文件精神,根据本公司治安,消防的实际情况,结合人员变动情况,对公司消防组织结构进行了调整,设立了组织结构图,并按消防要求制作了各种图标,并悬挂于监控室和后员工通道。并按照要求对各种表格严格认真每日如实填写,对此,不定时检查督导,体现公司对消防工作的重视与关心,明确了消防工作的责任分工,努力切实做到“谁主管,谁负责”的原则,认真落实了对消防工作的各项任务。
2、安全制度的落实
为了确保公司的安全,从本公司的实际情况出发,对一系列规章制度进行了进一步整改,建立了一整套的安全、消防制度,使治安,消防安全工作真正做到有章可循,有据可查,有规可依。为此建立了火警、火情处置预案,各重点部位岗位责任制,坚持每日上班安全检查制度。进一步细化了大厅夜间值班职责,夜间值班巡逻职责和突发事件的处置,及保安工作程序及消防重点部位的档案等。同时全面落实公安局,派出所规定的日常巡查本登记和治安管理系统登记、上传情况。
3、宣传教育,培训工作的落实
a为了使公司保安人员素质更上新台阶,树立公司文明形象,提高保安人员政治文化水平,多次组织学习并根据公司的周边环境,每日向营业台咨询开房情况基本知道每天客流量和车辆动态,方便客户咨询,也有利于我们安排当天工作。做到人人心中有目标,个个心中有责任,真正把保安工作落实到实处。
b对消防设施设备的完好及使用期限,都进行了明确化、具体化,使员工懂得了消防工作的重要性,防止火灾、预防火灾,对初级火灾的扑救、逃生、报警等基本常识与基本方法,提高了重视安全、预防火灾的警惕性。
1、按照公司要求,制定保安管理具体可行方案,并组织实施。
2、在今后对新老员工消防安全培训工作坚持不懈,在有效方法上进一步提高。
3、加强对员工的关心爱护,多沟通,找出切入口,更加了解他们,鼓励他们,激励他们,做好消防安全的思想政治工作。
4、搞好各部门的协调与配合,树立整体观念,互相配合,通力合作。
5、保持与公安机关,政府有关消防部门的密切联系,积极合作,努力配合。
6、按照公司要求,完成上级交给的一切任务。
在以往的工作中,安全工作取得了一点点成绩,但与宾馆领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对今年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力,确保公司人身和财产的绝对安全。
保安员工作绩效考核方案篇
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下是今年的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
自接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。
保安员工作绩效考核方案篇
尊敬的领导:
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾202x年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信xx封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件xx起,针对xx装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了xx火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在工作期间,每月收费份额达xx元左右,在短短时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得业主手机,xx拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入xx元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
敬礼!
述职人:xxx
202x年x月x日
保安员工作绩效考核方案篇
根据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认识做一个全面的总结:
20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导和其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性 任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20xx年工作打下坚实的基础。
我主要负责保安部的文件管理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平时工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的管理和培训。
这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益剧烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经达到了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的服务质量也要进行不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个舒畅的购物环境,但保安员大部分都是一群80、90后的队员。
大多数都是第一次参加工作自我管理能力较差,个性比较自我,服务意识薄弱,为提高队伍的整体素质。我和x经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部所有队员进行正规化、军事化管理。清晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿态展示我们公司的形象。另外一方面我们加强服务意识的培养,对接人待物,文明用语的使用,突发事件的应对都进行了培训。要求队员以高质量的服务确保商场良好的购物环境。
保安部除了保障商场的财产安全,消防安全一直作为工作中的重中之重,周围商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟,今年消防大队不断的对各商场进行消防常识及消防设施设备的检查,也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进行检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防知识的培训和消防演练,也对各楼层的营业员进行了系统的培训和考核,原有的培训教材专业性比较强,大家不好消化,经过我的不断摸索和修改已经掌握了一整套比较通俗易懂的培训内容,并且得到了部分楼层主管及经理的认可,消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参与消防、人人学会消防,一般员工达到“懂灭火设备使用,会扑救初起火灾;
懂自救逃生技能,会组织人 员疏散”的“两懂两会”要求。
20xx年的工作已经告一段落,为了更好地协助王经理做好保安部的工作和提高个人工作能力在2013年我给自己定下了以下目标:
1、 严格要求自己,改掉以往懒散,工作时粗心大意的习惯。完善自身的业务水平,把有关的法律知识灵活掌握,提高工作的主动性,以认真积极的态度协助王经理做好每一项工作。
2、 提高队员素质,做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。将通过对仪 容仪表、文明用语、行为规范的学习,让队员知道如何对客服务;
再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员员工的素质和专业技能都能得到进一步的提升。
3、 继续完善保安部的各项规章制度,明确各岗位的职责。凡事都做到有章可循,规范管理。
4、 坚持每天查岗,做好考勤工作和保安人员的调配,发现问题一定要及时解决,做好队员的细想教育工作,了解队员的思想,做到日常工作上严格要求,日常生活上体贴周到。
5、 不定时的对队员进行业务技能的考核,掌握队员的业务水平提高队员的服务意识,帮助队员把自身的业务技能运用到日常工作上,进一步提高队员工作的积极性。
回望20xx所有的成绩已成了过去,所有的不足我会吸取教训,总结经验。在新的2013年要以新的面貌去面对,把每项工作落到实处,做到防患于未然,协助王经理带领所有保安队员确保商场安全无事故,切实保障商场良好的营业环境。
保安员工作绩效考核方案篇
为了加强乡村医生一体化管理,保证我市乡村医生一体化管理工作能正常、有序、高效的运作,依据《开封市规范乡村卫生室创建活动的通知》文件精神和省市乡村医生绩效考核意见,特制定临安市乡村医生工作制度。
一、基本医疗工作
1、按照村卫生室(卫生服务站)的设置要求和聘用人员的执业资格依法规范开展各类基本医疗工作并与《医疗执业许可证》中的诊疗项目相符,病人就诊时门诊病历、处方、日志登记和书写符合医疗文书的规范要求,对危、重、急病人的处理要做好充分的知情告知,对可预见严重情况发生的要及时转诊并做好转诊记录。
2、要有安全防范措施,对不在本卫生室(站)就诊的外配治疗用药原则上不能给予治疗处理,遇特殊情况的必须加以说明并征得病人同意后签字。村卫生室(站)一律不得出诊到家庭进行输液或伤情清创缝合处理,对就地发生的危、重、急病人需现场抢救的,在按规范急救程序简单处置后立即转送上级医疗机构,不得擅自留观,事后补写急救记录。
3、村卫生室(站)要严格做好一次性医疗物品、医疗废弃物、消毒隔离(紫外线、高压灭菌锅、污物桶)的使用情况记录。对对医疗行为服务过程中产生的医疗性废弃物必须定期运送至卫生院集中处置,不得自行处理或出售,每年与卫生院签订医疗废弃物处置协议书并按协议内容严格执行。
4、熟悉和掌握国家基本药物用药目录,掌握对基本药物的应用(包括药理作用、不良反应、适应症、剂量和用法)。对抗生素、糖皮质激素、生物制品必须严格掌握适应症和用药剂量,不得滥用,处方中用药要与疾病相符并按农保规定病种用药量比,不得超量用药。除药品零利率外的治疗性费用必须严格按照省市物价部门规定的统一收费标准执行,不得随意乱收。
二、公共卫生
1、及时、准确、完整的按照卫生院的要求做好各项公共卫生工作,掌握自己辖区内各种基本信息数据的动态变化,加强与本村公共卫生联络员的合作和联系,协助卫生院开展儿童保健、妇女保健服务和计划免疫工作,建立流动儿童、孕产妇管理名册,及时调整数据的动态变化,按时下发辖区内儿童及流动儿童免疫接种通知单,做好流动孕产妇保健和7岁以下流动儿童保健,协助开展辖区内食品卫生监督,及时做好聚餐申报和指导工作,准确、完整的按卫生院的要求收集、统计、上报各类公共卫生相关信息数据。
2、做好传染病防控工作,协助卫生院对可疑传染病的排查和确诊病人的居家隔离、随访和健康指导工作,对不明原因的发热病人不得诊治,在做好防护的基础上及时转诊上级医院,对发现疑似传染病人在做好登记后,按照法定程序在规定的时限内逐级上报,不得瞒报、谎报或漏报。协助卫生院分管人员做好血防、精防、结防和其它突发公共卫生事件的应急处置工作。
3、开展村域(辖区)内人群健康管理工作。动态掌握人群健康信息数据,开展健康档案资料的收集、整理、建档工作,协助卫生院做好城乡居民电子健康档案建档工作。特别是加强对村域(辖区)内60随及以上居民人口信息变化与健康基本情况掌握和开展规范化健康管理。协助开展死因监测。
4、做好村域(辖区)内慢性病、精神病随访管理工作。按照工作要求开展高血压、糖尿病等慢性病和精神病病人随防管理,询问病情,并对用药、饮食等进行健康指导,及时更新健康档案。按规定要求收集和上报相关数据。
5、负责做好村域(辖区)内公众健康教育公众。通过健康教育宣传栏、墙体标语、宣传画等形式因地制宜地开展健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识宣传活动。健康教育宣传栏每年更换内容不少于4次;及时发放健康教育宣传材料。
三、药品管理工作
1、严格执行国家基本药物制度,村卫生室(站)所有配备药品必须是基本药物所属的品规,药品和非药品(卫生材料)的采购一律在规定的时间段内上报卫生院分管人员统一集中采购,不得私自采购,不得配备基本药物范围外的任何品规。
2、村卫生室(站)所配备的基本药物一律按供应价实行零利率销售,不得私自加成获利销售,对基本药物以外的卫生耗材类可以按成本价的基础上实行5%加成销售,其他治疗过程中的收费项目按照省市物价部门规定的标准执行。
3、卫生院统一集中采购的基本药品货到后,村卫生室(站)负责人必须对品名、规格、数量、批准文号、生产厂家、注册商标、有效期、外观质量、包装情况、进价、总额进行认真仔细核对,有误时当面对配送单位说明清楚,有必要时向卫生院负责采购人员也说明清楚,做到三方一致。
4、药房人员要对药品加强管理,药品必须存放在通风、干燥之处,做好防潮、防火工作,对药品要求低温存放的必须存放冰箱,需避光的存放在阴暗处,定期检查有效期,同时做好防虫、防霉、防鼠措施,定期清查盘存,做到账物相符。
5、药房发药时必须严格仔细执行操作规程,要认真核对,要向患者提供书写用法,不得口头传达。同时,按照农保政策控制处方用药量,不得串换药品,每日做好药品的进销存,保证现金、药品、账目一致。
四、财务管理工作
1、村卫生室(站)人员必须按照《临安市乡村卫生服务一体化管理实施方案》(临政【20xx】69号、《临安市乡村卫生服务一体化管理村卫生室(站)医生聘用办法》、(临卫疾【20xx】158号)等文件精神,严格按照所属卫生院进行“六统一”管理。
2、村卫生室(站)必须每日对收支情况进行结算上报,并对收入按卫生院指定账户按时上缴,不得扣缴、少缴或不缴,卫生院指派专人负责对每个卫生室(站)的收支情况进行立账建册,对村卫生室(站)由于急用的支出(办公用品、水、电等)可以通知卫生院负责人后进行暂时列支,但必须提供收据或发票、经手人电话、收费项目、收费金额等以便日后做账。
3、村卫生室(站)工作人员基本工资和奖励性工资,参照卫生院制定的经费分配方案和绩效考核细则执行。卫生院要加强对乡村医生一体化管理工作各项经费的管理,实行专款专用,规范财务制度,严肃财务纪律,不得将乡村医生一体化管理工作中的各项补助经费挪作他用,也不得随意克扣。
4、村卫生室(站)在医疗服务过程中涉及所有收费项目的(包括外出上门服务)必须开具发票,实行一人一病历、一登记、一处方、一发票,每日下班结算做到现金、处方、发票数额一致。
5、村卫生室(站)工作人员必须严格按照规范财务管理制度,不得私自收费、不得药品加成出售、不得擅自提高其他收费标准,卫生院负责人要加强对各卫生室(站)的收支情况监管、定期检查,对违反财务管理制度的乡村医生要严肃处理,酌情扣除奖励性工资,情节严重的上报市卫生局备案。
6、各村卫生室(站)对医疗服务过程中的业务收入要做到日结月清,卫生院负责人代理账目必须与代管各村卫生室(站)账目款额相符。
五、学习培训工作
1、卫生院加强对下属村卫生室的各类业务指导,通过各种行之有效的途径和方法提高他们的专业服务技能,不断提高医疗服务综合水平,特别要注重基层全科医生培训工作,配备护理人员要鼓励参加社区护士岗位培训。
2、对辖区内符合参加全科医师培训和社区护士岗位培训的乡村医生,卫生院要合理、科学安排好学习与上班的关系,做到学习与工作两不误,为了提高个人专业技能和村卫生室(站)的发展,对参加全科医师和全科护士岗位培训的人员,在取得毕业证书的给予以1000元的补助,并作为今后福利普升的重要依据。
3、卫生院对所辖的乡村医生每年不少于6次的培训例会,一般二月一次,例会培训内容包括:各类专业和非专业知识的学习培训,传达卫生信息和上级文件精神,提出工作思路,布置落实任务、提出建议、交流商讨和解决工作中的问题,评估工作绩效、总结经验、改进不足,同时能够使卫生院与各村卫生室(站)之间。各村卫生室(站)之间经常性的保持信息互通、资源共享,促进基层卫生服务发展。
4、参加例会培训的乡村医生要妥善安排好工作,认真做好每次例会内容的记录,建立相应的台账资料,及时、准确、完整的完成卫生院下达的各项任务,每半年做一次总结评估,卫生院要把培训例会纳入乡村医生绩效考核指标。
5、乡村医生要按时参加各级xxx门和乡村医生协会组织的各种培训学习,不断提高业务水平和服务能力,认真工作,积极进取,为辖区群众提供优质、高效的社区卫生服务。
保安员工作绩效考核方案篇
为加强湟源县县级试点公立医院绩效考核,提高服务质量和效率,增进县级试点公立医院活力,维护县级试点公立医院公益性,根据《xxx青海省委青海省人民政府关于进一步深化医药卫生体制改革的实施意见》(青发〔20xx〕9号)、《青海省公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕111号)和《青海省14所县级公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕75号)精神,制定本试行办法。
一、考核对象
在县政府领导下,由卫生行政部门牵头组织相关部门对我县2所改革试点县级公立医院实行考核。
二、考核内容
县级试点公立医院绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结合,互相衔接。包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。医患沟通与群众满意度。
具体考核指标详见《湟源县2所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》和《湟源县2所县级公立医院满意度调查样表》(附件1、2)。
三、考核程序
(一)成立考核小组。在县级政府的领导下,由县级卫生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对试点县级医院进行绩效考核。
(二)建立考核专家库。由县级考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(三)考核主体。县级考核小组及其考核专家组依据《青海省14所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级试点医院进行考核。
(四)考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方法进行考核。
县级考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核。
(五)公示与复核。考核结果要在试点县级医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。对考核结果有异议的,可由县级考核小组或州(地、市)级卫生行政部门组织复核。
州(地、市)级卫生行政部门于每年11月底前对县级考核结果进行复核。省卫生厅进行不定期抽查复核。
(六)结果上报与反馈。县级考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总(详见附表5),逐级报至市、省级卫生行政部门,并及时反馈试点县级医院。
四、考核评价
(一)绩效值计算。定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增加或增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所减少的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。
各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项得分。各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。
(二)考核评价。考核实行百分制,试点县级医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60-85分为合格,60分以下为不合格。
(三)考核结果运用。考核结果作为县级财政安排补助资金的依据。考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。具体办法由各地根据实际制定。
五、工作要求
县级卫生行政部门细化2所县级试点公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。2所县级试点公立医院在县级卫生行政部门的指导下,依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员收入差距,并向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员重点倾斜,调动医务人员积极性。
各地要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。
保安员工作绩效考核方案篇
为进一步推进我县县级公立医院综合改革工作,建立科学的绩效考核评价体系,增强医院活力,维护医院公益性,促进医院提高运行效率降和低运行成本,提高医务人员工作积极性,更好地为群众提供优质的医疗服务,根据自治区卫生计生委、发展改革委、财政厅、人力资源社会保障厅《关于印发广西壮族自治区县级公立医院绩效考核指导意见(试行)的通知》(桂卫体改发〔20xx〕2号)及《大新县全面推进县级公立医院综合改革工作实施方案》(新政办发〔20xx〕125号)精神,结合我县实际,制定本办法。
一、考核方法和原则
由县卫生计生部门牵头组织对县级公立医院进行考核,考核采取年度考核与日常考核相结合的办法,原则上每年进行一次。年度考核、日常考核分值分别占考核成绩的80%、20%。坚持公立医院公益性质,体现激励机制导向,客观公正提高公信度,注重实效、简便易行的原则。
二、考核对象
实施县级公立医院综合改革医院:大新县人民医院、大新县中医医院、大新县妇幼保健院。
三、考核内容考
核内容包括:服务评价、业务工作、平安建设、管理工作、持续发展、惩罚指标及其它考核事项等方面共七大类(具体考核指标详见《大新县县级公立医院绩效考核表》)。
四、考核程序
(一)制定考核方案。县卫生计生部门根据上级部门要求制定具体考核方案,经崇左市卫生计生委审核同意后实施。
(二)成立考核小组。由县卫生计生、财政、人力资源社会保障等部门联合成立县级考核小组,对县级公立医院进行考核。
(三)建立考核专家库。由县级考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(四)考核主体。县级考核小组及其考核专家组依据《大新县县级公立医院绩效考核表》,对县级医院进行考核。
(五)考核方式与周期。通过查阅文件资料(含财务收支分析、费用收入结构分析等),医保和新农合平台,现场检查、问卷调查,机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方式进行考核。考核小组不定期进行检查,每年进行集中考核,考核周期为一年。
(六)公示与复核。考核结果要在考核医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。对考核结果有异议的,可由崇左市卫生计生委对考核结果进行复核。
保安员工作绩效考核方案篇
在过去的一年本人一直以张经理提出的“安全无小事”为指导思想,兢兢业业、勤勤恳恳地协助部门经理开展工作,主要做了如下工作:
一、勤走多查,每个班领班必须对营业部门每两个小时巡查一次,在营业部门每天营业结束后,本人亲自逐一检查电源开关、厨房煤气是否关闭及是否有安全隐患存在。若有,必须及时处理,若酒店楼层有装修时,必须一小时巡视一次,并将灭火器放于显眼位置,在各部门的大力协助下,保证了酒店装修楼层装修期间的安全工作顺利完成。
二、后区岗的检查,规定队员后区值班时,对携包外出者必须检查,对携带酒店物品外出者,必须持有效出门条方可放行,对陌生人进出员工通道必须询问及监督,本人也适时到现场督导,确实坚守好酒店的咽喉之地。
三、停车费及载客摩的的管理。车场寄车者严格执行20元/车次不过夜(即06:00—00:00)收取场地占用费,若需在车场过夜(00:00—06:00)则收取30元/车次,且客人停车外出时需告知客人本店对寄车的收费情况并报消控登记,在收取停车费时若客人不要,当班领班必须和一名将票销毁且做好记录,载客摩的必须在酒店行李台前靠边停车下客,严禁摩的载酒店员工进入后区通道,防止摩托车在后区通道行驶速度过快发生安全事故。
四、加强对队员的培训。每星期三对部门未当班员工进行为时两小时的形体训练或者业务技能及服务礼貌用语的培训,在部门经理的督导下,部门员工的职业素养及自身形象素质有了明显的提升。每星期六组织部门未当班人员进行一次里程约四至五公里的长跑,以增强员工的身体素质。
五、为了方便宾客停取车辆及提高我们的工作效率,将贵宾楼前车库改画成斜式车库,因车要场车库偏小,有个别体积较大的越野型轿车很难停放,特整改了六个车库(分别加宽了十二工分)。另将大门两侧车场在泊车时全部改成倒车入库,且设置防撞橡胶墩,这样车场就显得整齐、美观。
一、思想转度不及时,造成一些工作进展滞后;
二、和员工的交流较少;
三、对常客基本信息了解得不够深入;
四、引进员工的渠道较少。但是人只有不学的,没有不会的,我坚信在部门经理和店领导的正确指导下,本人的工作能力及自身素质一定会有质的提升。
1、在保安形象岗建成后,着重培养一批形象好的保安员坚持塑造好酒店保安形象;
2、加强人员引进,确保部门工作顺利开展;
3、着重管理后区物品的检查。
2012将是我在南酒继续实现人生价值的第四年,我将继续发扬“迎难而上、奋勇拼搏、追求卓越”的南酒精神,紧紧团结在以赵总为核心的领导下,努力协助部门经理将南酒保安队伍打造成一支能吃苦、讲奉献,更能打硬仗的精英之师。
保安员工作绩效考核方案篇
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:
一、消防管理
加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二、门岗及停车场的管理
强调仪表、仪态的标准与规范,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店服务质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势。
对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。
三、监控管理
监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。
保安员工作绩效考核方案篇
我来到工厂成为了工厂的保安班长,在领导的吩咐下骂我们保安部维护厂区安全,在一年里没有任何事故发生,很好的完成了领导交代的任务,现在做个总结。
一、坚持巡逻,不松懈
来到厂区工作以来我一直都非常认真,哪怕是成为了保安班长我也没有放松过,我们就是厂区的安全首位,厂区养兵千日我们就要保证每日的安全,我不会自大的认为我们厂区没有任何危险,虽然我们的厂区比价偏僻但是我也不能懈怠,每天我都会安排我们保安部的人员轮岗执勤,对厂区的周围做好巡逻工作,保证厂区周边的安全,每天如此,把我们的工作分为白班和晚班,每天所有人员轮流执勤,一旦有特殊情况及时通知我,并且我也会经常与大家一起工作,指挥大家怎样做好防护,保证安全,对于厂区内的监控有专门的人去才看,一旦有特殊情况我们就会立刻派人去查看情况,不会让任何危害危急到我们的工厂,保证我们工厂安全。
二、做好厂区火灾预警和检查
我们还肩负着厂区的安全,作为厂区用电是经常的,有一些设备或者线路因为长期工作年久失修,已经出现了一些问题,我因此需要做好安全防护,对这些地方做好检查,并且一旦有工厂内的员工报案我们会最快速的去扑灭工厂的火灾,同时我们对于工厂一些容易发生火灾的地方都配有灭火器,同时也会每隔一段时间就会做好检查,保证所有的灭火器在情况危急的时候能够起到作用,出现问题或者是用光了的灭火器,会及时更换,我们不会因为怕麻烦而让危害留在我们身边,我们作为保安有责任保护工厂说有员工的安全,保证他们的正常工作。
三、保护厂区的安全,维护厂区秩序
对于工厂的车辆我们都会对其做好登记,每一辆车都必须停放在指定位置,同时也会看管车辆,禁止非本厂员工的车辆停放在我们的停车场,对于来访人员我们都会做好登记,一般都不会随意放任何人进入我们的工厂,这也是为了保护我们工厂的人的安全,避免一切闲杂人等,扰乱工作,破坏我们工厂的安全,避免一些小偷或者一些不法分子混入我们工厂,给我们工厂留下难以解决的祸患。
四、服从命令
我们是工厂的守卫,也是工厂的士兵,我们服从命令,只要工厂领导有需要我们工作的地方我们都会第一时间做到,做好自己的本职工作,完成领导下达的任务,把工厂当做是我们的家,去捍卫去努力为我们的工厂尽力做事,不会因为我们的工作劳累抱怨,因为这是我们的责任也是我们需要扛起的重担。
在这一年里我们所有人都尽心尽力去弯沉工作没有人偷懒,我们维护了工厂的安全,保证了厂区的秩序,做好了我们的工作。
保安员工作绩效考核方案篇
在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。
半年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几方面:
上半年完成的主要工作
年完成的主要工作加强保安队伍建设,加强保安队伍建设,树立保安队伍良好形象上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。
第三是指导保安宿舍内务管理改进工作,要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一,按准军事化的标准进行管理,并采取有效措施,大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端;加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导。
1、要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;
2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;
3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。
开展工作培训,开展工作培训,提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。
加强精神文明建设,加强精神文明建设,促进各项工作开展
1、20__年初注册成立了__物业管理有限公司南宁分公司,同时成功竞标接管了__项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。
2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。
3、举行保安演练,营造良好的外部环境,充分凸显__物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。工作计划下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有__特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”“两个大提升”,,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
保安员工作绩效考核方案篇
我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、专心做事
工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管
_施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的_人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
保安员工作绩效考核方案篇
1、清理垃圾
上午8:00前、下午2:30前打扫并及时清理垃圾
地面未打扫、宿舍内或门口堆放垃圾。
整改、通报卫生不达标、考核记―分。
2、地面有污水
地面干净、整洁
污水占地面的三分之一
通报卫生不达标、考核记―分。
3、被子叠放
被子干净、叠放整齐
二分之一被子未叠
整改、通报卫生不达标、考核记―分。
4、存放销售商品
无存放销售商品
存放销售商品。
整改、通报卫生不达标、考核记―1分。
5、宿舍饲养宠物
严禁饲养任何宠物
饲养宠物
整改、通报、记过处分、考核记-10分。
6、检查卫生时必须起立迎接,态度温和,不得顶撞检查人员,不得与检查人员发生冲突。
与检查人员发生冲突
情节严重者,考核记-5分;态度不端正者,考核记-2分。
7、阳台地面干净,不堆放杂物。
阳台脏乱,考核记-1分。
备注:一经发现以上任意一项的情况,第一次警告,第二次通报批评,并取消该宿舍本学期全部的优秀宿舍荣誉。
保安员工作绩效考核方案篇
我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、专心做事
工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管
奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
保安员工作绩效考核方案篇
述职人_x,现任保安班长,主要职责是确保完成保安服务工作责任目标,大力促进护厂兴企深入开展。现根据公司干部考评的安排,特向公司作述职报告,敬请各位领导和同志们予以评议。
20_年以来,在公司领导的正确领导下,通过保安班全体同仁的共同努力,圆满完成公司交给的各项任务,实现了为企业发展保驾护航的要求,队伍建设又迈上新台阶。
一、 勇于担当,为人表率。
为把保安班打造成一支团结、和谐、高效、优质的团队,我一贯坚持以身作则,凡是要求别人做到的,自己首先做到;凡是要求别人不做的,自己绝不去做。特别在遇到急、难、重、危、新的事项时,处处起模范带头作用,规范自己的言行,始终与公司保持一致,得到群众支持与信赖,取得了工作的主动权。
二、强化以班组为基础的管理模式,提高了工作效能。
在工作中我积极带领保安班奋力开拓通过精细化管理的实践,为公司减少不少管理费用。积极开展创先争优活动,大力提高服务质量和形象建设,赢得了公司认可和奖励。
三、抓队伍建设 树立保安品牌
根据公司开展“精细化管理年”的工作思路,结合保安班20_年工作目标,自年初开始就在抓队伍管理上下工夫、花气力,认真推行全员绩效考核,注重细节管理,规范队员行为,四月份组织开展了“文明礼仪”的专项制理活动,队员形象有了较大提升;七月份开展了岗勤纪律专项治理工作,得到公司的好评与赞扬通过排查治理,进一步严肃了岗勤纪律,涌现出许多好人好事,充分展示了企业保安的靓丽风采。
四、存在的问题及下一步打算
一是本身学习和进取意识不强。主要是有“为了学习而学习”的思想。我将在今后的学习中,注意方法,带着问题去学,从学习中寻找解决问题的方法,确确实实地做到用科学的理论来指导自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身业务方面存在差不多的思想,工作方法简单,效果不明显,在指导下面工作时,对有些似是而非的问题不够认真对待,有迁就的思想。在下一步的工作中。我将在提高实效性上下功夫,同时注重加强对公司规章的学习理解,依据保安条令来指导保安队伍建设,把问题查准,把顽疾克服。
三是对干部的生活不够关心。主要是对队友的个人生活关心不够。今后既要切实帮他们解决好各种生活困难,也要在政治上帮他们把关定向,使大家真正体会到组织的温暖,切实保证保安队伍不出现大的问题。
以上述职难免不当,请求领导和同志们批评指正。
保安员工作绩效考核方案篇
一、考核目的
通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础,体现多劳多得、优劳优得的考核激励制度,促使村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能,充分调动基层卫生人员的积极性和主动性,确保完成促进城乡医疗服务均等化工程各项目标任务,为广大居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、考核原则
(一)坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出村卫生室的公益性。
(二)坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价,合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务、基本医疗服务和满意度为考核重点,促进村卫生室全面履行职责。
(三)坚持一年两次考核,考核与不定期督查相结合,逐步完善考核办法。
(四)坚持奖优罚劣,考核结果与村卫生室的财政补助、村医收入待遇相结合。
三、考核内容
(一)基本医疗服务:主要考核服务数量、质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差销售执行等情况。
(二)公共卫生服务:主要考核基本公共卫生服务分解任务完成及落实情况。
(三)新型农村合作医疗实施情况。
(四)乡村卫生一体化管理运转情况。
(五)人事财务管理情况。
(六)村卫生室环境管理情况。
(七)群众满意度情况。
四、考核方法
(一)考核对象
各村卫生室
(二)考核程序及考核组人员
1、镇组成立考核组,分别于每年6月下旬、12月下旬对各村卫生室进行2次综合考核,考核结果上报县卫生局。
2、考核组人员
五、考核结果运用
1、考核实行百分制,考核结果分为二个等次,分值80分及以上为合格,80分以下为不合格。
2、考核合格的村卫生室,按该村农业户籍人口核定基本公共卫生服务和基本医疗经费补助标准(即:1200农业户籍人口每年补助村卫生室8000元)进行补助;考核不合格的,按得分比例(实际得分除以80)乘以考核合格确定的补助标准进行补助。
3、对年度考核合格且得分位列全镇前3名的村卫生室,镇将授予“优秀村卫生室”称号,同时给予一定的物资奖励;对考核不合格,得分位列全镇后3名的村卫生室,全镇通报批评,并上报县卫生局,限期整改。最后一名的村卫生室负责人给予诫勉半年处分,其他医务人员给予效能告诫一次。
4、对连续2年考核合格且位居全镇前3名的村卫生室,奖励村卫生室负责人1000元;对连续2年考核不合格且位列全镇后3名的村卫生室,免去村卫生室负责人职务,并上报县卫生局。
5、对乡村医生一年两次考核不合格的,上报县卫生局,建议县卫生局收回其乡村医生执业证书。
6、在市、县各项检查中,取得好的成绩,给镇挣得荣誉的村卫生室,对村卫生室负责人给予物质奖励和表扬;在市、县各项检查中,被查出问题,给镇造成影响的村卫生室,对该村卫生室负责人给予批评和交流,造成严重后果的给予辞退。
保安员工作绩效考核方案篇
20_年即将过去,在这一年中,我队全体队员在大队以及驻点校领导的正确指导下、在全体保安人员的共同努力下、以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,始终以一个规范保安队的标准严格管理队伍,勤勤恳恳,认真负责,确保了全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导安排的工作任务、取得了一定的成绩、得到了各级领导的肯定与表扬,下面就具体事例作如下总结:
今年以来、我队在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下、大家能克服一切困难、严格把关,严格按照学校的各项规章制度去做、不折不扣的完成学校领导所布置的各项工作。尤其是下半年、学校召开秋季运动会、接下来就是开发区政府机关、企事业单位在我校召开的各种会议,举办的大型活动,体育赛事等。每次活动、我队都能抽出人员参与维护现场秩序、指挥车辆停放、保障道路畅通。
进入10月份、学校二期工程开工、增加了一个岗点、我们由原来的1个岗点变成现在的2个岗点、在增岗不增人的情况下,我队全体人员发扬不怕苦和累、连续作战的工作作风、为学校师生保驾护航、做到岗位24小时有人值守,并严格把关认真负责。每天早晨、我们的队员5点多就开门、搞好室内外环境卫生、烧好开水、从7点钟立岗一直到9点、认真检查学生的胸卡佩戴情况、保证门前交通安全,严防无关人员进入校区。关于这一点、说实话、我们没少受委屈。有些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持、不配合、还说一些难听话。但队员们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人、同时也说服自己,努力使自己心平气和的去做出解释、最终完成工作。
在日常工作中、能加强巡逻和防范工作、对重要部位能重点巡查、特别是对水电门窗、机房和化学物品室等地方能重点检查、对巡逻中发现的问题能及时处理并做好记录、未能处理的事情能及时上报总务处。能在课间以及中午就餐时间段、针对学生经常活动区域、人员集中的地方进行巡查、提醒学生遵规守纪、对违纪的学生能及时与学生处和班主任取得联系。每天收到的信件、快递、能做到先登记再由本人签收。按时分发报刊、杂志、各类书籍、对借存的物品能及时通知本人领取。做好来访人员登记工作、保持与被访人联系并确认、填写好访客单、告知路线及办公地点、访客岀门时能做好收取回单工作。由于管理严格、有效地杜绝了无关人员随意进入校区的现象。对中途离校的学生能坚持原则、必须由班主任开具的离校证明才可放行、登记好离校记录以备检查。放学时间段能坚持立岗制度、检查学生胸卡、防止住宿生借机外出、同时能严格注视门前社会闲散青年、劝其离开、对门前乱停车辆能及时疏通、保障学生通行安全。
在消防安全工作中、今年以来、我们先后对办公楼、教学楼、实训楼、宿舍、食堂等场所进行全面的检查、更换了一批过期的产品、补齐了缺失的器材、对不规范的放置进行统一的整理、并与滨江消防中队配合做好演练工作、在迎接省市安全工作检查验收工作中取得了较好的成绩、获得领导的一致好评。
在保安队伍管理中、我队始终坚持每月不少于一次队会,总结工作中存在的问题、提出改进方案。积极参与中队组织的军体训练和业务知识的培训,真正达到内强素质,外树形象,使大家严格要求自己、做到思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,心往一处想,劲往一处使的工作氛围。在文明执勤中,做到统一要求、统一着装,白天坚持戴好帽子、文明礼貌,虚心待人、热情大方。
健全各类台帐、严格考勤制度、遵守交接班时间、做到接班人未到、当班人不得离开的原则、对迟到早退的人员进行严肃的批评教育并限期改正。在规范队伍管理上、努力使队伍达到六个规范、即:军事训练规范、内务卫生规范、执勤上岗规范、仪表仪容规范、文明用语规范、文明服务规范。
在配合学校后勤保障方面、我队人员除了完成保安服务项目外、还能认真服从校方主管李总的安排、不管是校园集体组织的打扫除、还是搬课桌椅、花草树木的浇水、只要是临时指派的任务、保证随叫随到并积极完成、牢固树立起为校园服务的意识。在完成保安工作中的具体要求和任务时,还与学校签订了责任书,努力做到让领导满意!
以上总结是我们对全年工作的回顾也是对我们全年工作的一个肯定。这一切的成绩都离不开在这个工作岗位上每一位成员的用心和努力。当然、我们的工作也并非十全十美,工作中也存在一些不足之处。如个别人员对己要求不严、平时着装不整、思想不够稳定、不能摆正个人与工作的关系、主次不分、甚至做出违纪的事情来。在团结方面还欠缺、搞小动作、小团队、拉帮结派等…这些都需要我们今后引以为戒。作为队长、我有责任带领大家创建更好的工作环境,发现问题要及时纠错,做好带头作用、多关心队员、多沟通多交流、保持说话和气、办事公道的原则立场。
回顾今年的工作,优点要发扬,缺点更要改正。在今后的工作中、我们每一位队员都要做到不骄不躁,更加严格地要求自己,新队员一定要尽快熟练掌握自己的业务水平,新老队员都需要不断提高自己的工作质量、工作能力。这里有句古语说得好:“ 取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下 ”。为了我们今后的工作更上一层楼,我们一定不忘给自己制定更高的要求,这样才能取得更好的工作成绩、才能使我们的队伍得到健康的发展。公司为我们提供了发展的平台、美好的前景要靠我们自己去创造,这样才能获取双赢!就让我们为了更好的目标而努力拼搏,努力奋斗吧!
保安员工作绩效考核方案篇
我从小就怀揣着能当一名人民警察的梦想,所以于xx年我报考了河南司法警官学院。事与愿违,后来参加工作之后我成为一名保安。虽然两者工作性质有很大区别,但是也有相同点,那就是保卫安全。这一个月以来,我经历了现场实际工作。在公司领导的关心和信任下,在老员工们帮助和支持下,凭着我对保安工作的热爱和热情,我很快融入了这个特殊的大家庭,现在,我将本月工作总结如下:
因为热爱和热情,所以才能立足。只有立足本职工作,才能处理好每项任务。记得刚到公司时,为了能快速进入角色,熟悉工作,我利用一切时间学习公司保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向队长及老同志请教。平时工作中我能够遵守厂纪厂规、遵从领导、遵照保安员行为规范和保安守则与制度。一切从严要求自己,从高要求自己。凭着自己对这份工作的热爱,这一个月来,受到了领导和同事们的好评。
保安工作作为公司员工素质的窗口,作为公司安全生产的基石,其重要性不言自喻。作为公司中的一员,我愿用我的执着和忠诚为公司奉献我的青春。我知道坚守不是一时的热情,而是始终如一的执着。坚守是干好本职工作,在工作中一丝不苟,认真负责。要做好本职工作,就要具有爱岗敬业精神,具有责任意识。我十分珍惜自己的岗位,所以我把全部精力投入本职工作。其实,一个合格的保安员,首先应当是一个爱岗敬业者,真正做到用心学习、用心钻研、精益求精、不断发展。要做好本职工作,还要具有奉献精神。要乐于服务斗,保安工作都是“服务”,为客户服务,为公司服务。做好本职工作,就是要做好服务工作,勇于奉献,做好服务。就会扎扎实实地做好本职岗位上每一项工作。
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业是否成功。我深知作为一名保安人员,必须具备较高的个人综合素质,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,所以我平时工作中学习专业技能和相关法律法规方面,提高自身的思想道德素质和政治理论修养,同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但是我要在平凡的岗位中做出不平凡事。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,不断提高自己的工作质量、工作能力,为公司贡献自己的微薄之力!
保安员工作绩效考核方案篇
我来自学习自xx年xx月xx日入职。至今已在xx管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能够来到xx工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这两个多月的 工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得 到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做 如下汇报。
1、统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;
坚守岗位,服从指挥;
文明服务,礼貌待人;
认真做好记录。
2、熟悉本岗位任务和工作要求,严格遵守纪律,按规定交接班,不迟到早退。
3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反 各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。
4、负责辖区车辆的安全管理工作,指引辖区道路泊车和行车,确保行驶和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查 b1 车库东边的消防安 全隐患,并及时做好纪录。
6、完成领导交办的其他工作。
每天到岗后。
根据交接班记录检查移交物品, 保持工作的环境干净整洁, 东门岗早班 (8:
00~9:00,必须站在岗亭,检查出入人员的工作证,无证人员问清工作科室,分机号码。外 来人员、访客一律走西门,施工人员办理临时证,先去 119 登记,然后去东门办证,当天必 须退还,施工必须佩戴,丢失、逾期不还则不予退还,等。
经过两个月的学习和工作, 我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。我一直严 格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题,我还 要虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。在此,我要特别感谢各部门领导和同事对我的 入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。
这两个月来我学到了很多,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现 自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导 给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
保安员工作绩效考核方案篇
20__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一、思想方面
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,__小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
二、工作方面
在部门经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有业主的装修施工,进出的`人员多且复杂,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
三、培训方面
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保业主的生命财产和安全。
保安员工作绩效考核方案篇
为进一步贯彻“以农村为重点”、“以预防保健为主”的卫生工作方针,进一步明确乡村医生职责,切实加强我镇基本公共卫生服务项目管理,加快促进基本公共卫生服务均等化,确保我镇公共卫生服务项目及国家医改政策的顺利实施,结合我镇实际,经院办公会讨论,特制定本制度。
一、工作纪律
2、全体乡村医生必须服从卫生院的统一分工安排及管理,积极配合和完成卫生院交办的各项工作任务。对不服从卫生院的统一分工安排及管理,每次扣工资200元;不积极配合和完成卫生院交办的各项工作任务者每次扣工资100元,一年累计不服从统一分工安排及管理,不积极配合和完成卫生院交办的各项工作任务3次(含3次),给予取消乡村医生资格并书面请示上报卫生局。
3、每月20号必须按时参加乡医例会,不得迟到、早退,如遇特殊情况,及招急来,不得无故缺席,无特殊重大事情一列不得请假,如确实因重要事情不能参加例会的需向卫生院分管领导或是防保科长请假并说明事由再附以请假条,经核实无误后给予签字同意请假,事后必须按时按质完成本次例会所安排的各项工作任务。但对谎言编造理由弄虚作假借故不参加例会者一经查实从重处罚,给予扣除当月工资100元。对不经请假而无故不参加例会者,缺席一次扣工资200元,并给予严重警告,一年缺席累计超过三次,给予取消乡村村医生资格并书面请示上报卫生局。例会迟到、早退者,超过一小时以上一次扣工资50元,超过半小时不到一小时一次扣工资30元,半小时以下一次扣工资20元。
4、如有事外出不在本行政村超过6日者必须报请防疫科科长同意,分管领导批准,卫生院院办备案后方可外出。否则每次扣工资100元,年累计超过3次(含3次),给予取消乡村村医生资格并书面请示上报卫生局。所在村卫生室应保持室内外整洁并应经常在岗,以方便人民群众看病就诊,并及时获取基本公共卫生服务各项信息。
5、对县卫生局、疾控中心、妇幼保健院、皮防站、卫生院等上级单位临时安排的各种培训及工作任务,要无条件准时参加和完成,对接到通知后无故不参加者,不完成的,不参加者一次扣工资100元,未按时按质完成工作任务一次扣工资200元。
6、爱护公共财产,乡卫生院每年清点一次村卫生室固定资产,丢失、损坏者照价赔偿。
7、不按要求登记和上报传染病每次处罚50元,若因瞒报、迟报、谎报传染病或因工作不力造成传染病暴发流行的一次处罚600元,并承担处置疫情的各项工作经费,造成严重后果的取消乡村医生资格,触犯刑律者则移交司法机关处理。
8、如发生突发事件,应无条件接受上级部门派遣,按时完成应急医疗救治工作,发生突发传染病时要按要求及时做好传染病的上报及应急接种工作,配合上级部门做好流行病学调查等工作,如无故推诿,不听调遣者,给予通报批评,扣除当月工资或取消村医资格等处理,并上报卫生局。
9、加强疫苗管理,坚决杜绝疫苗积压浪费,造成疫苗疫苗积压浪费负责全部经济赔偿。
10、严格冷藏设备的使用管理,每次冷链运转结束,必须将冷藏包清洗干净交回防疫科统一管理;已配备冷藏冰箱的卫生室,必须保持冰箱干净整洁,24小时电源通畅、并做好冰箱内温度记录和使用记录,冰箱内严禁存放疫苗以外食品及物品,每发现冷藏包不干净1次处罚10元;冷藏冰箱不干净整洁,无温度记录和使用记录每次处罚10元;发现冰箱电源不通畅每次处罚20元,并扣除当月30元的电费补助;发现冰箱内存放疫苗以外食品及物品,每次处罚100元并扣除当月电费补助。
11、加强医学理论、政策、法律法规、免疫程序学习,一经提问或考试不合格者,每次处罚20元,并到卫生院跟班学习3个月,费用自理。
二、基本公共卫生均等化服务工作
1、自20xx年起国家为了提高人民群众的健康水平,满足人民群众的健康需求,在原来防疫保健工作的基础上增加了为全体居民建立健康档案、开展健康教育、慢性病管理、老年人保健、重性精神疾病患者管理、卫生监督协管等工作内容,和防保工作一起统称基本公共卫生服务,共计三类十一大项。乡村医生必须在我院均等化办公室、防疫、保健人员的领导和指导下为自己辖区范围内居民免费提供基本公共卫生服务,至少完成年度目标工作任务并每月按时参加例会按时上报各类报表及数据。年终实行绩效考核,考核标准参照“广南县基本公共卫生服务绩效考核办法”和我院均等化办公室、防疫、保健、院办等相关规定执行。经考核指标达标的乡村医生或社区(村)卫生室给予兑现基本公共卫生服务经费,对未完成基本公共卫生服务项目工作的乡村医生或社区(村)卫生室进行行政问责或取消乡村医生资格。考核为优秀的给予奖励。
2、具体防疫工作细节由我院防疫科安排部署,并另行补充完善相关管理制度。
3、具体妇幼保健工作细节由我院保健科安排部署,并另行补充完善相关管理制度。
三、医疗工作
1、要认真贯彻执行国家医改政策,按照我院一体化管理实施方案开展基本医疗服务工作,满足村民的基本医疗服务需求,并做到长期在卫生室执业,如夜间因患者病情需要出诊者,应随叫随到,并做好相应记录。
2、严格实行国家基本药物制度,禁止使用国家基本药物目录及省补充药品目录以外的其他药品,实行零差价销售,严禁私自抬高药品价格,药品差价由财政按照相关政策统一补贴,不实行零差价销售的一经发现处以所售药品金额的10至50倍罚款。社区(村)卫生室使用药品由镇卫生院与上级指定中标供应商通过平台采购统一配送,禁止私自进药,第一次发现没收药品并扣发当月工资,第二次发现取消乡村医生资格。每月按照我院财务管理和一体化管理要求按时缴存所购进药品款、业务收入款,按要求统筹上报用药计划。不按时缴存药品、业务收入款将按1%的滞纳金进行处罚,给卫生院管理工作造成管理不便或障碍者,取消开诊资格。每半年必须清仓盘点一次库存药品。
3、按《处方管理办法》正确书写处方,由卫生院医务人员给予业务培训和技术指导。
4、开展基本医疗服务时,严格遵守相应的法律、法规及医疗技术操作规范,杜绝医疗纠纷、医疗事故发生。不得违法、违规和违反技术操作规范开展诊疗活动,对违法、违规及违反技术操作规范开展诊疗活动造成的后果承担相应的经济赔偿和法律责任。
5、严格按照医疗废弃物处置、院内感控有关要求和消毒隔离处理工作规范处理好医疗废弃物,不得将使用后的一次性注射器、输液器等医疗废物变卖,每发现1次处罚1000-20xx元。因医疗废弃物处理不当,院内感控、消毒隔离不力造成环境污染和医源性感染将承担相关的经济赔偿和法律责任。
四、合作医疗工作
1、严格执行我县合作医疗管理的各项政策,按规定开具合作医疗门诊统筹处方,并做好相关登记、签字手续,健全档案,按时将已报销处方交卫生院统一管理,发现开具虚假处方、重复录入处方套取国家合作医疗基金,一次罚款200元,二次以上取消乡村医生资格。情节严重者移送司法机关处理。
2、积极开展合作医疗知识宣传,确保本村合作医疗知晓率达95%以上。
3、其它未例项目参照我县合管办下发的乡村医生管理办法执行。
五、奖励办法
1、乡村医生年底履职考核与卫生院职工同等,按优秀、称职、不称职确定等次,工作业绩突出者,作为优秀乡村医生或先进个人呈报条件,卫生院将根据实际情况进行奖励。对年终履职考核不称职者扣发600元绩效工资,并予警告处分。连续两年履职考核不称职者取消乡村医生资格。
2、乡村医生应积极参加国家的执业医师资格考试,对取得执业医师资格的乡村医生,卫生院给予优秀聘用。
3、本制度自下发之日起施行。以前所制定的制度与本制度有冲突者以本制度为准。
保安员工作绩效考核方案篇
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自20xx年10月份来恒大名都,而后担任恒大名都客服中心保安部三中队队长一职以来,在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而保安行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把队伍当中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。
二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习,学习他们的管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全保卫等工作。
我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,又肩负着开盘前招聘及培训等工作,作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。
两年来,我和部门经理一道严格按照公司的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班小区巡逻,安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。做到“严于律己,恪尽职守”;
做到“事事有着落,件件有回音”;
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作,确保小区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
以上报告,请审查
述职人:xx
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