下面是小编为大家整理的服务承诺书汇编五篇,服务承诺书(4篇)【优秀范文】,供大家参考。
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务承诺书汇编五篇 服务承诺书篇一
一、售前服务承诺
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的.考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2. 产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
服务承诺书汇编五篇 服务承诺书篇二
我已认真阅读五华区妇幼保健中心公开选调专业技术人员的公告,清楚并理解其内容。在此我郑重承诺:
一、自觉遵守《昆明市事业单位公开选调专业技术人员办法(试行)》(昆政办[20xx]80号)等有关规定。遵守考试纪律,服从考试安排,不舞弊或协助他人舞弊医。
二、真实、准确地提供本人个人信息、证明资料、证件等相关材料;
同时准确填写及核对有效的手机号码、联系电话、通讯地址等联系方式,并保证在考试期间联系畅通。
三、不弄虚作假。不伪造、不使用假证明、假证书。
四、如被确定为选调对象,本人负责协调办理调动手续的相关工作。
对违反以上承诺所造成的后果,本人自愿承担相应责任。
报考人本人签名:
本人身份证号码:
年 月 日
服务承诺书汇编五篇 服务承诺书篇三
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
根据建设单位提供图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门产品质量回访车,严格按我公司社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
保证按中标项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
服务承诺书汇编五篇 服务承诺书篇四
本公司所提供的led灯具均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务
(二)免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修;
(三)免费提供售前、售后技术咨询;
(四)免费提供定期跟踪维护xx;
详细服务内容如下:
一、xxled灯具保修:
按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式
1、会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
2、在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;
3、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;
4、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;
5、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;
6、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。
五、led灯具免费保修期限(人为损坏除外)
质保期二年内免费保修即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修。
六、故障修时限
如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予维修好。
承诺单位:
日期: