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金融服务部岗位职责篇一
【篇1:公司金融部部门职责与岗位职责】
公司金融部
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;
5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;
7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系 统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;
11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。(二)营销部门(团队)职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的 风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握 同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与 调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。
【篇2:金融公司各部门岗位职责及任职条件】
各部门岗位职责及任职条件
【篇3:公司金融部部门职责与岗位职责-副本】
北京中方信富投资管理咨询有限公司上海分公司
企业规章制度
一、上海分公司工作目标
1、根据总部的业务发展战略和规划,研究制定分公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;
2、贯彻执行国家有关法律法规和总部各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
5、建立分公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;
7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;
11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
(二)营销部门(团队)职责 1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。
金融服务部岗位职责篇二
天津振汉机械装备有限公司技术部岗位职责
部长:董文良 主管:王刚
1.配合部长分配协调每个项目的技术准备工作,协调各组相互配合和人员临时调配工作,统计、监控每个项目的准备情况,统计各组及汇总各组的差错情况并分析找出共性问题,加以改进;
2. 技术人员的培养;
3. 技术准备计划的编制与落实;
4. 协调技术准备项目的交底(与客户和生产);
5. 配合成本核算人员搞好成本核算;
6. 负责套料组的日常管理。7. 项目工程的技术数据累计。8.
其它临时交办的工作。技术人员
1.结合工艺组制定出的项目技术工艺按计划完成生产技术准备工作,包括材料表、下料单、冷加工清单、机加工清单、外协清单、钻孔清单、构件清单(或装箱单)的准备,(各技术文件的统一化)做好往来资料的收集工作;
2、对于图纸修改应马上通知到各相关部门,并下发工作联系单对修改部分进行说明,将旧版图纸收回。
3.对于负责项目工程的每一个流程,都要进行适当跟踪。发现问题结合技术要求及现场的实际情况在最短的时间内加以解决。
4.配合成本核算人员搞好成本核算;
在发图时出重量清单。5.其它临时交办的工作。套料人员
1. 对板材(包括余料)的库存应了解得很清楚(采购提供电子版钢板库)。
2. 根据下料交接单、采购提供的钢板库及现场实际情况,进行等离子、光电排板,并出排板图。排板时优先考虑余料。
3. 排板图应体现出排板人员、工程名称、工程号、钢板的数量、规格、材质、炉批号、所切活件的标识、数量及工位、板材利用率。4. 开出工程领料单。
5. 排板图一式三份,存档一份,下发车间及仓库各一份,并做好签收存档工作。6. 工程领料单应与排板图一一对应,下发必须及时准确。
7.配合质检部做排板完工资料,通常国外项目要求做英文板排板资料,做资料时要求料单上所有构件都要在排板图中体现。8.协调与技术,采购之间的衔接问题。文件发送人员:
1、各技术文件的下发、签收及存档工作。包括材料表、下料单、冷加工清单、机加工清单、外协清单、钻孔清单、构件清单(或装箱单)、图纸。2、做好各技术文件及图纸的受控工作。2、其它临时交办的工作。
技术研发部质量控制文件
1. 复印工作,不清晰率为1%,超过部分,每出现一张罚款5元;
2. 技术文件的存档资料必须条理化。要求资料员在10分钟之内必须找到相应文件,否则每次罚款10元;
3. 技术员准备的技术文件必须规范化,按照标准模式出技术文件。每出现一次罚款5元;
4. 材料明细表中出现漏备,按事故的轻重罚款10-50元;
对于重复备料,按照公司的规定进行处理;
5. 下料单发现错误,造成了损失。具体处罚如下:损失额在200-500元,罚款20-50元;
损失额在500-1000元,罚款50-100元;
损失额在1000-5000元,罚款100-500元;
损失额在5000-20000元,罚款500-1000元;
损失额在20000元以上,罚款2000元,并给予行政处分;
6. 请假应提前,特殊情况除外,否则按照矿工处理;
7. 未按时完成技术文件的准备工作,该项目的奖金适当下调;
8. 技术人员对生产人员及相关人员所提出的问题不能说“我不清楚”“我不知道”,对质量问题不能说“我以为”“我认为”,否则每出现一次,罚款10元;
9. 本规定自公布之日起实行。
技术研发部质量控制文件(2)
1、图纸及料单在复印时,要求清晰且不能出现数量不齐的现象。
2、技术员准备的技术文件必须规范化,按照标准模式出技术文件。如cad附图的实线、虚线、尺寸线、加工附图的各种视图。3、由技术准备造成了损失,按损失额的5%进行处罚。如损失额在20000元以上时,在经济处罚的同时,并给予行政处分。如累计半年损失额未超过1000元的技术人员,对其奖励相应的金额。
4、技术员在接到图纸后要做出详细的技术准备计划表。(见附表)未按时完成技术文件的准备工作,该项目的奖金适当下调。
5、技术准备文件在正式下发前要由专人进行审核,并由部门主管签字后方可下发。如无签字下发,每次10元。
6、在技术准备文件中另加《型材领料单》随《下料交接单》一同下发,存档、库房、下料各一份 7、套料人员由于套料图错误造成损失,按损失额的5%进行处罚。如损失额在20000元以上时,在经济处罚的同时,并给予行政处分。
8、套料图在正式下发前要由专人进行审核,并由组长签字后方可下发。如无签字下发,每次10元。
9、套料人员要在工程结束后将本项工程的用料情况做出详细报表,交到成本控制部门。
10、本规定自7月1日起实行。
金融服务部岗位职责篇三
.北京中方信富投资管理咨询有限公司上海分公司
企业规章制度
一、上海分公司工作目标
1、根据总部的业务发展战略和规划,研究制定分公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;
2、贯彻执行国家有关法律法规和总部各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;
5、建立分公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;
7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
;..8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;
11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。(二)营销部门(团队)职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
;..4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
;..4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
;..4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。
;..(三)公司金融部综合岗
1、承担分行公司银行条线的文档管理和公司金融部门文秘工作;
2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作,将各类分析的结果及时通报行内相关部门,保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性;
3、负责分行营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护,及相关的数据分析与上报工作,建立分行公司业务营销业绩台帐;
4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本(包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等)的保管和领用;
5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办;
6、负责综合建立公司客户核心数据系统,包括重点产业行业数据、重大客户名录,重要关系人员的相关资料等;
7、完成领导交办的其他任务。(四)营销部门(团队)负责人岗
1、根据分行下达的经营指标和统一部署,拟定本部门营销方案,并组织实施,确保完成团队营销目标;
2、负责本部门的业务风险控制,做到四个了解,“了解员工,了解客户,了解客户业务,了解业务单据”,针对不同客户的不同情况,拟定相应的风险防范方案,并予以落实;
3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作,积极维护客;.
.户关系,组织对本部门各类客户的调查研究,通过挖掘客户潜在需求,提高我行业务层次和市场份额,推动产品营销、产品创新;
4、按照分行营销秩序管理相关规定,积极开展营销竞赛活动,促进全行客户营销工作和谐协调进行;
5、严格遵章守纪,依法合规经营,督促本部门客户经理按照分行制定的营销行为规范进行合规开拓,切实防范风险;
6、组织本部门员工参加业务培训,按照总分行上岗资格规定,获取相应的上岗资格证书,并不断提高团队成员的综合业务素质;
7、完成分行领导交办的其他任务。(五)客户经理岗
1、按照分行业务发展规划进行市场营销,对总分行确认的目标客户群进行重点营销,保质、保量、按时完成各项营销工作任务;
2、针对目标客户进行调查和研究,了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息,通过深入研究客户需求,为其提供具针对性的产品与解决方案;
3、推广现有的各类公司金融产品,根据需要为客户提供创新金融业务服务,做好深度营销和交叉营销,提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量;
4、积极维护客户关系,做好客户和银行的桥梁沟通工作,保障客户合理需求能够得到及时充分的满足,提高客户忠诚度和业务贡献度;
5、负责对有授信需求的客户进行资信调查,操作和管理具体授;.
.信业务,主动防范和化解可能产生的各类风险;
6、收集和分析目标客户的各种信息,建立并定期整理和更新客户文档资料,做好客户日常信息维护工作;
7、积极收集并研究同业市场营销信息,制定相应的工作计划,主动参与竞争;
8、在市场营销的过程中,遵守国家的各项法律法规,执行总分行的各项规章制度,确保合规经营,正当竞争,持续发展。
;.
金融服务部岗位职责篇四
天津振汉机械装备有限公司技术部岗位职责
部长:董文良
主管:王刚
1.配合部长分配协调每个项目的技术准备工作,协调各组相互配合和人员临时调配工
作,统计、监控每个项目的准备情况,统计各组及汇总各组的差错情况并分析找出共性问题,加以改进;
2. 技术人员的培养;
3. 技术准备计划的编制与落实;
4. 协调技术准备项目的交底(与客户和生产);
5. 配合成本核算人员搞好成本核算;
6. 负责套料组的日常管理。
7. 项目工程的技术数据累计。
8.其它临时交办的工作。
技术人员
1.结合工艺组制定出的项目技术工艺按计划完成生产技术准备工作,包括材料表、下
料单、冷加工清单、机加工清单、外协清单、钻孔清单、构件清单(或装箱单)的准备,(各技术文件的统一化)做好往来资料的收集工作;
2、对于图纸修改应马上通知到各相关部门,并下发工作联系单对修改部分进行说明,将旧版图纸收回。
3.对于负责项目工程的每一个流程,都要进行适当跟踪。发现问题结合技术要求及现
场的实际情况在最短的时间内加以解决。
4.配合成本核算人员搞好成本核算;
在发图时出重量清单。
5.其它临时交办的工作。
套料人员
1. 对板材(包括余料)的库存应了解得很清楚(采购提供电子版钢板库)。
2. 根据下料交接单、采购提供的钢板库及现场实际情况,进行等离子、光电排板,并
出排板图。排板时优先考虑余料。
3. 排板图应体现出排板人员、工程名称、工程号、钢板的数量、规格、材质、炉批号、所切活件的标识、数量及工位、板材利用率。
4. 开出工程领料单。
5. 排板图一式三份,存档一份,下发车间及仓库各一份,并做好签收存档工作。
6. 工程领料单应与排板图一一对应,下发必须及时准确。
7.配合质检部做排板完工资料,通常国外项目要求做英文板排板资料,做资料时要求料单上所有构件都要在排板图中体现。
8.协调与技术,采购之间的衔接问题。
文件发送人员:
1、各技术文件的下发、签收及存档工作。包括材料表、下料单、冷加工清单、机加工清单、外协清单、钻孔清单、构件清单(或装箱单)、图纸。
2、做好各技术文件及图纸的受控工作。
2、其它临时交办的工作。
技术研发部质量控制文件
1. 复印工作,不清晰率为1%,超过部分,每出现一张罚款5元;
2. 技术文件的存档资料必须条理化。要求资料员在10分钟之内必须找到相应文件,否
则每次罚款10元;
3. 技术员准备的技术文件必须规范化,按照标准模式出技术文件。每出现一次罚款5
元;
4. 材料明细表中出现漏备,按事故的轻重罚款10-50元;
对于重复备料,按照公司的规定进行处理;
5. 下料单发现错误,造成了损失。具体处罚如下:损失额在200-500元,罚款20-50
元;
损失额在500-1000元,罚款50-100元;
损失额在1000-5000元,罚款100-500元;
损失额在5000-20000元,罚款500-1000元;
损失额在20000元以上,罚款2000元,并给予行政处分;
6. 请假应提前,特殊情况除外,否则按照矿工处理;
7. 未按时完成技术文件的准备工作,该项目的奖金适当下调;
8. 技术人员对生产人员及相关人员所提出的问题不能说“我不清楚”“我不知道”,对
质量问题不能说“我以为”“我认为”,否则每出现一次,罚款10元;
9. 本规定自公布之日起实行。
技术研发部质量控制文件(2)
1、图纸及料单在复印时,要求清晰且不能出现数量不齐的现象。
2、技术员准备的技术文件必须规范化,按照标准模式出技术文件。如cad附图的实线、虚线、尺寸线、加工附图的各种视图。
3、由技术准备造成了损失,按损失额的5%进行处罚。如损失额在20000元以上时,在经济处罚的同时,并给予行政处分。如累计半年损失额未超过1000元的技术人员,对其奖励相应的金额。
4、技术员在接到图纸后要做出详细的技术准备计划表。(见附表)未按时完成技术文件的准备工作,该项目的奖金适当下调。
5、技术准备文件在正式下发前要由专人进行审核,并由部门主管签字后方可下发。如无签字下发,每次10元。
6、在技术准备文件中另加《型材领料单》随《下料交接单》一同下发,存档、库房、下料各一份
7、套料人员由于套料图错误造成损失,按损失额的5%进行处罚。如损失额在20000元以上时,在经济处罚的同时,并给予行政处分。
8、套料图在正式下发前要由专人进行审核,并由组长签字后方可下发。如无签字下发,每次10元。
9、套料人员要在工程结束后将本项工程的用料情况做出详细报表,交到成本控制部
门。
10、本规定自7月1日起实行。
金融服务部岗位职责篇五
公司技术部岗位职责
【篇1:公司技术部工作职责】
公司技术部工作职责
一、管理权限
受经理委托,行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
二、管理职能
负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、指定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。
三、主要职责
1、坚决服从公司的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责;
2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责制定公司技术管理制度,负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、监督有关部门建立和完善设备、质量、安全的管理标准及制度;
4、编制公司技术发展规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;
5、负责制定和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;
6、负责公司新技术的引进和产品开发的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;
7、合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;
8、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;
9、认真做好技术图纸、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管、保密制度;
10、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保生产工作的正常进行;
11、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
【篇2:公司技术部工作职责】
公司技术部工作职责 一、管理权限
受经理委托,行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
二、管理职能
负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、指定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。
三、主要职责
1、坚决服从公司的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责;
2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责制定公司技术管理制度,负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、监督有关部门建立和完善设备、质量、安全的管理标准及制度;
4、编制公司技术发展规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;
5、负责制定和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;
6、负责公司新技术的引进和产品开发的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;
7、合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;
8、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;
9、认真做好技技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管、保密制度;
10、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保生产工作的正常进行;
11、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
【篇3:公司工程技术部岗位职责】
公司工程技术部工作职责
工程技术部是公司预决算和工程项目组织实施与安全、技术管理的综合部门。在公司总经理和总工的领导下,负责工程项目的预决算和全面管理工作。
一、根据工程项目施工图纸和工艺规程,组织工程项目的预决算和呈报送审工作。
三、负责项目开工前的测量、放线及相关准备工作。
四、负责编制项目总体建设网络计划图,严格按网络图督促项目部组织施工,并监督认真执行进度计划。
五、负责公司工程项目的质量、进度、安全、技术、环保等方面的组织和协调工作。
六、解决工程项目的技术的难题,组织图纸会审和会审纪要的记录、签字和存档工作,并做好设计变更和停水停电隐蔽工程的签证工作。
七、协助项目部做好各类突发事件和意外问题的应急处理,协调各方关系,保证工程项目各项工作顺利推进。
工程技术部经理岗位职责
1.审核工程施工组织设计方案,组织开展设计交底工作。
2.配合项目经理部与设计、施工承包方及监理单位编制项目总体计划及各分项计划。
3.负责项目施工技术指导、监督工作 4.负责主持解决工程技术上存在的问题
5.负责监督确认项目工程质量,参与项目的技术验收。
6.负责组织相关人员配合房地产项目的招投标工作。
7.负责工程预(结)算的工程量复核审查签证,并拟出复核意见报造价管理部。
8.积极主动完成领导临时交办的其他工作。
土建工程师岗位职责
1.协助工程项目经理、工程技术部经理做好本专业工程项目的前期运作。
2.参与土建工程招投标工作,配合项目经理部、造价管理部编制标底和投标书。
3.参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理化建议。
4.负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。
5.协助工程技术部经理进行本专业的工程技术管理工作,并配合其他工程师的工作。
6.参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放。
7.督促和协助监理控制工程进度、质量,协助编制本专业施工进度计划。
8.参与编制本专业主要设备、材料计划,并对已完成的本专业工程进度进行审定。
9.协调施工单位与监理单位处理现场有关专业问题。10.现场巡视,落实、监督整改方案的执行情况。11.负责土建工程的竣工验收。
水暖工程师岗位职责
1.协助工程项目经理、工程技术部经理做好本专业工程项目的前期运作。
2.参与水暖工程招投标工作,配合项目经理部、造价管理部编制标底和投标书。
3.参与设计施工规范、施工图审核、设备技术标准、施工验收规范等工作。
4.参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录的整理、签认和发放工作。
5.协助控制水暖工程的质量、进度和安全。
6.负责水暖工程的工程量、工程变更、洽谈的审核、确认。
7.解决项目中水暖通专业的技术问题。
8.依据项目施工计划对水暖工程的进度进行监督、检查,并根据情况提出调整意见。
9.对水暖通工程中出现的不合格事项进行检查,并提出处理意见。
10.参加监理会议,解决会议中提出的专业问题。11.负责水暖通工程的竣工验收。电气工程师岗位职责
1.协助工程项目经理、工程技术部经理做好本专业工程项目的前期运作。
2.参与电气工程招投标工作,配合项目经理部、造价管理部编制标底和投标书。
3.参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议。
4.负责对投标单位电气方面的现场答疑。
5.协助工程技术部经理进行本专业的工程技术管理工作,并配合其他工程师的工作。
6.参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录的整理、签认和发放工作。
7.督促和协助监理控制工程进度、质量,协助编制本专业施工进度计划。
8.参与编制本专业主要设备、材料计划,并对已完成的本专业工程进度进行审定。
9.协调施工单位与监理单位处理现场有关专业问题。
10.现场巡视,落实、监督整改方案的执行情况。11.负责土建工程的竣工验收。
资料员岗位职责 一、主要工作
1.工程技术部资料员应做好对施工单位、监理单位竣工资料的检查 2.工作,并催促施工单位、监理单位及时上交竣工资料,以便公司尽早交至档案馆备案;
3.2、加强工程技术部和公司各相关部门的沟通和配合,协助工程管理人
4.员与设计单位等有关部门联系沟通。
5.3、对工程技术部的联系单、通知单、整改通知单、工程图纸的发放记
6.录进行整理从开工至竣工结束,全程管理项目部的工程资料,方便工程人员查阅相关资料,并做好文件资料借离登记。
7.所有工程技术部内部资料均需保密,未经工程技术部负责人同意, 8.不得外借。
9.认真做好工作笔记,对每日的工作必须做好记录。
二、其他工作:
10.协助工程技术部人员日常办公用品的领用和保管工作。2、服从部门负责人安排的临时工作。
二、其他工作
1、协助工程技术部人员日常办公用品的领用和保管工作。
2、服从部门负责人安排的临时工作。
金融服务部岗位职责篇六
公司金融部
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;
5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;
7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;
11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。(二)营销部门(团队)职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。(三)公司金融部综合岗
1、承担分行公司银行条线的文档管理和公司金融部门文秘工作;
2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作,将各类分析的结果及时通报行内相关部门,保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性;
3、负责分行营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护,及相关的数据分析与上报工作,建立分行公司业务营销业绩台帐;
4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本(包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等)的保管和领用;
5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办;
6、负责综合建立公司客户核心数据系统,包括重点产业行业数据、重大客户名录,重要关系人员的相关资料等;
7、完成领导交办的其他任务。(四)营销部门(团队)负责人岗
1、根据分行下达的经营指标和统一部署,拟定本部门营销方案,并组织实施,确保完成团队营销目标;
2、负责本部门的业务风险控制,做到四个了解,“了解员工,了解客户,了解客户业务,了解业务单据”,针对不同客户的不同情况,拟定相应的风险防范方案,并予以落实;
3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作,积极维护客户关系,组织对本部门各类客户的调查研究,通过挖掘客户潜在需求,提高我行业务层次和市场份额,推动产品营销、产品创新;
4、按照分行营销秩序管理相关规定,积极开展营销竞赛活动,促进全行客户营销工作和谐协调进行;
5、严格遵章守纪,依法合规经营,督促本部门客户经理按照分行制定的营销行为规范进行合规开拓,切实防范风险;
6、组织本部门员工参加业务培训,按照总分行上岗资格规定,获取相应的上岗资格证书,并不断提高团队成员的综合业务素质;
7、完成分行领导交办的其他任务。(五)客户经理岗
1、按照分行业务发展规划进行市场营销,对总分行确认的目标客户群进行重点营销,保质、保量、按时完成各项营销工作任务;
2、针对目标客户进行调查和研究,了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息,通过深入研究客户需求,为其提供具针对性的产品与解决方案;
3、推广现有的各类公司金融产品,根据需要为客户提供创新金融业务服务,做好深度营销和交叉营销,提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量;
4、积极维护客户关系,做好客户和银行的桥梁沟通工作,保障客户合理需求能够得到及时充分的满足,提高客户忠诚度和业务贡献度;
5、负责对有授信需求的客户进行资信调查,操作和管理具体授信业务,主动防范和化解可能产生的各类风险;
6、收集和分析目标客户的各种信息,建立并定期整理和更新客户文档资料,做好客户日常信息维护工作;
7、积极收集并研究同业市场营销信息,制定相应的工作计划,主动参与竞争;
8、在市场营销的过程中,遵守国家的各项法律法规,执行总分行的各项规章制度,确保合规经营,正当竞争,持续发展。
金融服务部岗位职责篇七
公司金融部
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;
5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;
7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;
11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
(二)营销部门(团队)职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。
(三)公司金融部综合岗
1、承担分行公司银行条线的文档管理和公司金融部门文秘工作;
2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作,将各类分析的结果及时通报行内相关部门,保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性;
3、负责分行营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护,及相关的数据分析与上报工作,建立分行公司业务营销业绩台帐;
4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本(包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等)的保管和领用;
5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办;
6、负责综合建立公司客户核心数据系统,包括重点产业行业数据、重大客户名录,重要关系人员的相关资料等;
7、完成领导交办的其他任务。
(四)营销部门(团队)负责人岗
1、根据分行下达的经营指标和统一部署,拟定本部门营销方案,并组织实施,确保完成团队营销目标;
2、负责本部门的业务风险控制,做到四个了解,“了解员工,了解客户,了解客户业务,了解业务单据”,针对不同客户的不同情况,拟定相应的风险防范方案,并予以落实;
3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作,积极维护客户关系,组织对本部门各类客户的调查研究,通过挖掘客户潜在需求,提高我行业务层次和市场份额,推动产品营销、产品创新;
4、按照分行营销秩序管理相关规定,积极开展营销竞赛活动,促进全行客户营销工作和谐协调进行;
5、严格遵章守纪,依法合规经营,督促本部门客户经理按照分行制定的营销行为规范进行合规开拓,切实防范风险;
6、组织本部门员工参加业务培训,按照总分行上岗资格规定,获取相应的上岗资格证书,并不断提高团队成员的综合业务素质;
7、完成分行领导交办的其他任务。
(五)客户经理岗
1、按照分行业务发展规划进行市场营销,对总分行确认的目标客户群进行重点营销,保质、保量、按时完成各项营销工作任务;
2、针对目标客户进行调查和研究,了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息,通过深入研究客户需求,为其提供具针对性的产品与解决方案;
3、推广现有的各类公司金融产品,根据需要为客户提供创新金融业务服务,做好深度营销和交叉营销,提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量;
4、积极维护客户关系,做好客户和银行的桥梁沟通工作,保障客户合理需求能够得到及时充分的满足,提高客户忠诚度和业务贡献度;
5、负责对有授信需求的客户进行资信调查,操作和管理具体授信业务,主动防范和化解可能产生的各类风险;
6、收集和分析目标客户的各种信息,建立并定期整理和更新客户文档资料,做好客户日常信息维护工作;
7、积极收集并研究同业市场营销信息,制定相应的工作计划,主动参与竞争;
8、在市场营销的过程中,遵守国家的各项法律法规,执行总分行的各项规章制度,确保合规经营,正当竞争,持续发展。