下面是小编为大家整理的软件实施顾问主要职责9篇(2023年),供大家参考。
软件实施顾问的主要职责 篇一
职责:
1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务,提供项目售前支持
2、针对客户现状,提出合理的信息化建议
3、解决客户软件应用问题,收集客户需求并向公司反馈
4、对客户进行软件使用培训,参与软件项目实施
5、对销售和渠道进行相关技术培训
招聘要求
1、工作细致严谨、积极主动,习惯压力下的工作方式,乐于接受挑战
2、有亲和力,能从不同视角考虑问题,周到全面
3、善于倾听,思维敏捷、有一定的应变能力
4、心态平各,具备忍耐和宽容素质
5、熟练掌握Windows系统的操作,对数据库 MSSQL、MSACCESS及财务软件等有一定理解,并能够熟练使用
6、具备良好的学习能力和演讲能力,有一定管理咨询能力,有管理软件实施经验背景优先考虑
7、大专以上学历,计算机软件或相关专业实习生
软件实施顾问的主要职责 篇二
职责:
1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作;
2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;
3、负责项目交付及整体把控,并对项目质量负责;
4、按标准撰写各种运维类文档;
5、掌握大客户服务过程监控技能,合理规避风险,并进行服务案例的包装与分享;
6、提出合理化建议,帮助公司完善产品功能、服务体系;
7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。
岗位要求:
1、计算机相关专业,2年以上工作经验,至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目;
2、熟悉Windows、Linux操作系统,熟悉MySQL数据库,熟练使用SQL语句,懂PHP语言者从优;
3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识,熟悉电子商务业务,有丰富的ERP理论知识;熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识;
4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强;良好的分析与解决问题的能力;良好的团队管理与客户管理能力;良好的项目掌控能力;
5、具备良好的心理素质,思路清晰,有很强的责任感和敬业精神
6、具电子商务项目实施经验者优先。
软件实施顾问的主要职责 篇三
职责:
1、负责集团财务事业部相关软件系统日常使用的问题解答、问题处理;
2、协助公司信息化管理,包括软件系统维护、信息化建设组织和跟踪,有OA、ERP工作经验者优先考虑;
3、具备良好的语言组织能力,熟悉运用office软件;
3、具有良好的理解和沟通能力,责任心强,有团队精神。
4、负责测试系统新开发的管理模块,能提出合理化建议,帮助公司完善产品功能;
5、编写实施及维护工作中的各类文档(测试报告分析、系统问题跟踪分析等);
任职资格:
1、大学专科及以上学历,计算机、财务、管理相关专业;
2、愿意从事集团信息化建设的优秀应届生亦可考虑
3、具有较强的问题分析、解决能力和较强的问题总结能力;
4、主动性和责任心强,注重工作效率,团队合作性强,有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力;
5、善学习,要求能迅速熟悉已有的各类管理系统;
软件实施顾问的主要职责 篇四
职责:
1.负责中大型ERP项目财务、供应链、生产、成本等领域实施工作;
2. 对客户需求的深入理解,提出合理的解决方案,并根据项目要求,辅助项目经理完成实施工作:
3.老客户的应用诊断、流程优化、以及老客户的服务经营等;
4.项目规划、需求分析报告及业务解决方案等实施文档的撰写;
5.技术手册的编写,项目规划、蓝图设计、系统测试、上线切换、持续支持;
任职资格:
1.本科以上学历,计算机、管理、财务或统计相关专业;
2.熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP维护或实施经验者优先;
3.能独立完成ERP相关模块实施工作,善于捕捉客户需求,并制定有针对性解决方案,方案规划能力强;
4.具有良好的人际沟通能力与团队协作精神,出色的书面表达和培训能力,具有较强的流程梳理、分析、优化能力;
软件实施顾问的主要职责 篇五
职责:
1负责软件类产品项目的实施交付,包括:业务调研,需求分析,梳理流程,制定解决方案,组织培训,数据上线等工作,对项目经理负责等;
2、负责进行阶段性总结,包括实施案例、项目实施总结及成果共享,各种知识工具的完善与改进等;
3、负责配合客户经理,完成项目销售的相关支持,如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;
4、负责给客户进行相关的上线培训工作;
5、根据项目进展与计划,配合项目经理进行项目统计、总结等相关项目管理工作。
任职要求:
1、学历要求:全日制大专以上学历;
2、专业要求:计算机、信息管理信息系统、软件工程等相关专业
3、相关工作年限要求: 1年以上。
4、其他证书:有相关厂商认证证书、PMP证书者优先。
5、其他要求:沟通理解能力强,善于合作,具备软件系统实施经验者优先。
软件实施顾问的主要职责 篇六
职责:
1、根据项目需求,负责公司软件产品的演示培训、应用指导等实施上线工作;
2、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;
3、 收集与分析客户需求,处理客户的服务请求,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
4、客户日常沟通,维护客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
1、 专科以上学历,计算机网络相关专业优先;
2、 性别不限,年龄24-35岁优先;
3、 具有1年以上,软件实施顾问、软件销售、咨询顾问及相关工作经验者优先;
4、 具有较强的协调、组织、客户沟通能力与技巧、性格外向、思维敏捷;
软件实施顾问的主要职责 篇七
职责:
1、担任SRM项目实施顾问工作,依计划完成项目各阶段交付任务;
2、项目中,根据实施方法论,结合系统和客户需求,完成项目需求调研、方案设计、系统测试、用户培训,协助客户完成上线运行工作;
3、可以针对客户个性化需求,提交方案并制作需求规格文档供开发人员进行开发;
岗位要求:
1、本科以上学历,2年以上工作经验;
2、两年以上SCM/ERP相关软件项目的实施、系统运维经验(甲乙方均可),或三年以上在企业的计划、生产、采购管理实务经验。
3、熟悉企业的计划、采购等内部管理运作流程,熟悉ERP理论知识,关注企业信息化应用;
4、良好的团队合作意识,积极主动、责任心强,良好的表达、沟通和组织协调能力;
5、能适应长期出差和承受工作压力;
6、了解计算机网络和硬件基础知识,熟悉至少一种数据库,熟练使用OFFICE办公软件;
软件实施顾问的主要职责 篇八
职责:
1、在售前阶段配合销售人员为潜在客户做好需求调研、软件产品的演示和说明;
2、为客户提供系统安装、上线、调试及客户培训;
3、在客户现场解决问题,进行记录并及时做好反馈;
4、为客户做好系统维护工作,解答客户的技术咨询,提供解决方案。
职位要求:
1、熟悉SQL Server数据库语言;
2、 要求英语四级或以上;
3、具备财务会计基础知识,有财务软件或HR,OA,CRM相关实施经验者优先。
4、善于沟通,相关具有独立组织、沟通、协调能力;
5、专科或以上学历,有3年以上相关工作经验;
软件实施顾问的主要职责 篇九
职责:
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3. 负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4. 解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
7、根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。
任职资格:
1、计算机相关专业优先,学历不限,男女不限。
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有热情、自信,团队意识强,配合协同,集体荣誉感强。
4、工作认真负责,吃苦耐劳。
以上就是为大家整理的9篇《软件实施顾问的主要职责》,能够给予您一定的参考与启发,是的价值所在。