工作竞聘演讲稿第2篇各位领导、各位同事:大家好!在这里我以平静的心态,参与营销客户服务中心的综合电信业务管理岗位的竞聘。首先感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年岁,中共党员,大专文化程度,下面是小编为大家整理的工作竞聘演讲稿7篇,供大家参考。
工作竞聘演讲稿 第2篇
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平静的心态,参与营销客户服务中心的综合电信业务管理岗位的竞聘。首先感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年岁,中共党员,大专文化程度,助理政工师专业技术职称。年参加工作,先后从事过传输机务、机关行政管理等工作。我演讲的题目是:《适应改革需要,转变经营角色》
适应改革需要转变经营角色原创:
一、对竞聘综合电信业务管理岗位的理解:
随着电信市场竞争的日趋激烈,用户对电信业务提出了越来越高的要求。原有的营销模式已不能适应现代企业的需求,当务之急应当是抓紧实施渠道建设。渠道建设的重点对我局来讲应当是农村统包责任制和社区经理制。今年,中国电信提出“以流程重组为突破口,实施运营模式优化战略”的举措,这是推进管理创新,建立以市场为导向,以用户为中心,以效益为目标的企业运营模式,提高企业核心竞争力的重要举措。今后的行政管理人员也将逐步裁减,转向从事营销工作。所以此次竞聘,正是我为今后个人发展,响应体制改革的召唤,在有可能的`情况下实现自己的人生价值而作出的明智之举。不管竞聘成功与否,市场营销工作也必是今后职业发展的主导方向。
二、竞聘综合电信业务管理岗位后的工作思路:
首先是制定与完善电信业务考核办法;
一在分局业务考核方面:建立以效益为导向的考核机制,实行以效益为核心的绩效考核办法,分别设立效益指标、运营指标、通信质量指标、综合指标等,其中效益指标、运营指标的分值占总分的%,充分体现效益核心导向。分局负责人经营责任制奖励也与之挂钩。由原来的主要考核重点业务发展数改变为考核业务收入完成数。
(二)在市局综合人员考核方面:将根据市场各个时期的不同需求和营销任务完成情况,以市场需求引导营销,组织形式多样的竞赛活动,在重视市场调研工作的基础上,为全局职工开展营销导航。不断消除职工的思想压力,使职工不因营销任务没有完成而影响生活水平,通过竞赛活动促使职工心往一处想,劲往一处使,奋力拼搏,确保完成今年的各项业务发展计划指标。
其次是对社区及“九七”系统进行科学管理。
一是健全制度,明确责权。制度是保证四个营销服务渠道建设的有效利器。根据渠道建设的内在要求,相继出台《农村统包人员管理考核暂行办法》和《社区经理管理考核暂行办法》,以制度的形式严格规范各渠道相关人员的责、权、利,使营销工作、服务工作、劳动纪律、薪酬考核等有章可循、责权明确,从而能有效避免渠道之间冲突,推进渠道建设进程。
二是细化流程,层层落实。各相关渠道特别是计费支撑中心严格制订内部业务处理流程和对外服务支撑流程,层层细化、层层落实,并且就细化后的对外服务支撑流程,召集相关人员进行可操作性和实用性的论证,强化对外服务支撑流程的可执行性。对于数据报表的需求也由过去的每月,变为现在的每周,甚至是每天。使得其他相关部门都能随时查询数据,提供取数的便利性。
三是细分客户,重整资料。旧的营销模式下用户资料管理的零乱已不能满足四个营销服务渠道建设的需要。根据业务开展和市场发展的内在要求,我将协同计费中心的相关人员按照集团公司的客户划分标准对我市所有客户重新划分、归档整理,并严格督促各分局保证客户资料的真实性和完整性,通过上门走访,真正了解客户需求,建立完整而清晰的用户档案。
四是加强培训,提高素质。社区和农村统包人员有一定的营销和维护经验,但对服务礼仪规范和电信业务知识缺乏了解。针对这种情况将进行一系列的培训,从电信业务知识、服务礼仪规范到消费者消费行为分析,进行了全方位的培训,使这些人员工作起来得心应手。
五是考核激励,绩效挂钩。将社区经理、社区代办员和农村统包人员的工资分为岗位工资和绩效工资。岗位工资根据被考核人员的工作业绩发放,主要考核装、移、查、修机的质量以及用户满意度、市场调查、客户档案管理和协作配合等服务指标。绩效工资主要以被考核人所管辖范围内业务收入、收入流失率和欠费回收率考核发放。真正体现多劳多得、奖优罚劣的考核机制
三、加强农村统包点和社区经理的业务督办
在原有的委代办管理办法的基础上,制定《农村统包责任制和社区经理制的管理办法》,从工作职责范围、人员招聘、管理及酬金等方面进行了明确的规定,明确统包责任人员和社区经理对所属片区的电信业务受理、发展、线路维护、服务质量实行统包,每月检查督办,统计和张榜公布各渠道的发展进度,让统包责任人员和社区经理之间相互激励、相互鞭策,共同促进业务发展。
四、加强内部管理,严格管理流程
一盘棋的联合作业,将制定市场营销工序的业务管理流程,本着环环相扣,紧密衔接的原则。并根据各渠道的实际情况进行完善与补充,遵循总流程制定分流程,并围绕分流程制定出各岗位职责,考核办法,监督检查机制等完整的管理体系,重点抓好基础管理工作,加大职工培训力度,强化职工素质,规范职工操作标准,对稽核检查出现的问题坚决整改,对重复出现的问题认真分析原因并采取有效措施,使每个管理流程格式化,统一化,规范化,杜绝操作员一人一个样,不统一,不规范,逐步优化业务处理流程。
五、协助做好本中心内的电信服务工作
认真进行电信业务咨询、申告、查询、服务质量投诉、电信业务受理。为广大用户开辟一条顺畅、统一、集中、快速、方便、高效、易记的沟通渠道。通过“用心服务”为用户提供更全面、更周到的服务,使我局的客服水平更上一个新的台阶,
世上无难事,只要肯登攀,各位领导,如果你们能够给予我一个施展才能的舞台,我一定能迎难而上,倍加珍惜,充分发挥自身的聪明才智,大胆创新,为汉川市电信局综合电信业务管理工作作出更大的贡献。
工作竞聘演讲稿 第3篇
尊敬的各位领导、全体党员同志们:
大家好!我叫xxx,是潭河社区的一名党员。
这次社区党支部委员换届选举,我本人志愿竞选本社区党支部委员。竞选这一职位,把我个人的文化知识,工作经验和为社区居民服务的热情贡献出来,为潭河社区全体居民能够过上更加文明、和谐、幸福的生活贡献出自己的力量。希望全体党员能够给我这次机会。
我参加支部工作多年,能够团结同志,工作上兢兢业业、勤勤恳恳、能按时完成上级分配给自己的工作。如果我能够当选支部委员,我将尽自己所有做到以下几点:
一、通过向大家虚心学习,从各方面不断的完善自己,使得自己的工作水平与素质修养进一步提高,为更好的为社区居民服务打下坚实的基础。
二、坚持以全社区居民的利益为所有工作的出发点和落脚点,坚持以人为本,处处以群众利益为重,绝不以权谋私,努力为群众办好事、办实事。
三、积极配合书记工作,多请示,多汇报,和支部一班人搞好团结,搞好工作。
四、认真履行一个社区支部委员的职责义务,做好自己的本职工作,使自己在这个工作岗位上发挥出自己的作用,干出成效。
五、要以一个共产党员的标准来严格要求自己,在完善自身的同时也要维护好班子内部的团结与协作,做到严于律己,宽于待人,为整个班子的和谐团结做出贡献。
六、要紧紧团结在新一届党支部班子周围,为新一届的党支部的工作出谋划策,贡献出自己的学识与经验。同时要认真贯彻落实上级领导分派下来的各项工作、任务,按时按质完成工作。
以上便是我的工作计划。
希望大家能够给我足够的信任,并再次希望大家能够给我这次机会。如果我能够当选,一定会尽心竭力的为大家服务,为潭河社区的发展贡献力量。
最后,让我们共同携起手来为我社区社会稳定、居民团结、和谐而努力奋斗。
工作竞聘演讲稿 第4篇
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!自20xx年我有幸加入了xxx这个人才济济、团结又温暖的大家庭至今已有四年的时间了,在这里,请允许我对各位领导对我的培养,各位同事对我无微不至的关怀和帮助表示忠心的感谢。
在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,适逢这次难得的机会,我本着锻炼、提高和学习的目的走上演讲台,展示自我,接受评判。
今天我所竞聘的岗位是行政科副科长一职,在这四年的工作中,在各位领导和前辈们的引领和帮助下,我先后参与了改造工程、管理信息化系统的收尾工作、计算机网络设计及建设、精细化、规范化建设及安全审计等工作。
在工作中勤勤恳恳,不断进取,逐渐了解了全处日常性工作,对工作环节、设备设施、操作流程等都有了比较全面的认识,在思想上和工作能力上也都有了不少的进步。但是我深知自己的"能力距离今天所竞聘的岗位要求还有很大的差距,行政工作是一个十分复杂、繁琐的工作,不但需要有勤奋的敬业精神,更需要具相当强的专业知识,要对全处所涉及的车辆、设备设施、基建工程等方面有全面的了解,要掌握并做好各方面的工作,就要求在今后的工作中不断加强业务学习,全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点,对我来说这将是一个新的挑战。
同时,我也有相对的优势:
一、有一定的政治素养。我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是参加工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。
二、注重学习。参加工作后,我首先接触的是管理信息化系统,虽然我是自动化专业出生,但是电子设备的更新让我所学的知识已经不能适应新设备的要求,依靠所学到的专业基础知识,我翻阅了大量技术资料,向施工方技术人员虚心请教,利用网络查找各类新的技术标准来充实自己,通过不懈的努力,基本掌握了系统软、硬件的维护保养技能。在兼任保卫科内、外勤干事期间,由于对保卫知识的匮乏以及公文写作能力的欠缺,我查阅近几年保卫文件,从书本上找公文写作的突破口,在网络上观看教学视频学习ppt、photoshop、autocad等应用软件,经过一段时间的锻炼,基本可以独立完成保卫内、外勤工作。通过学习不断地增加新的知识点,不但增长了知识,而且充实到了各项工作当中,使以前很多困难的工作迎刃而解,对领导交办的各项工作都可以较好的完成。
三、对基本设备设施较为熟悉。在四年的工作中,我参与了2万吨90#汽油接收、近4吨0#柴油出入库、9600多吨溶剂油出入库等各类作业,加深了对油工艺、输储油设备设施的了解,熟练掌握了安防、自动化设备设施维护保养的技能,通过演练了解并可以熟练操作各类消防器材,尤其在今年的安全审计工作中,在领导的指导下,全程参与到职业健康安全管理体系文件、程序文件、操作规程、作业指导书等文件的编写,进一步加深了对全处规章制度、操作流程、各类设备设施及使用标准的认识和了解,这些知识的掌握对我今后的工作奠定了良好的基础。
四、有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在上学时我就凭借良好的人格魅力和做人宗旨,和同学们建立了亲如兄弟的深厚感情。参加工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,进一步严格要求自己,尊敬领导,团结同志,很快便融入了我们这个大家庭当中,得到了领导和同志们的一致好评,连续两年获得了先进个人的荣誉。
假如我有幸竞聘成功,今后我将做好以下几点。
第一、摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重科长的核心地位,维护科长的威信,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位不越位,补台不拆台。
第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第三、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把行政科工作完成到最好。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的新同志;
凭心而论,我工作的时间短,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以微薄之力来回报组织和同志们。
谢谢大家。
工作竞聘演讲稿 第5篇
亲爱的领导、同事们:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为创造更高的价值!
我有一颗忠于销售事业燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来,无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。
我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要求员工参加。
长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来,我个人负责区域销售业绩都排在前列,每年都能不折不扣的完成下达的业绩和利润目标。
如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到和领导的要求,但我将继续为发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献销售事业,为员工提供各方面需求。
我的具体工作设想是:认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。
摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。
当前在内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。
要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合发展的激励机制,提高运行效率,降低运营成本。
关注员工,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将的各项工作不断推向前进。
谢谢大家!
工作竞聘演讲稿 第6篇
尊敬的各位,居民代表:
您们好!
随着社会就业压力的越来越大,社区工作者的工作也逐渐受到年轻大学毕业生的关注,工作环境和待遇必将逐步提高。今天我来竞聘xx社区委员,请大家给我信任和支持。
我叫刘xx,今年29岁,家住武昌区兴隆街xx号。20xx年中专毕业,在武昌区法院、湖北全成律师事务所、武昌区白沙洲派出所工作过。其间自学完大专与本科课程。20xx年6月至今任白沙洲派出所驻万福林社区流动人口协管员。
我从小在xx社区长大,熟悉这里的地理状况、人员分布,去年下半年参加的“两实”调查工作让我更深入了解居民实际生活的艰辛。在白沙洲派出所和万福林社区的工作经历也让我对社区工作内容、工作流程、居民户籍制度更加熟悉。我希望在社区委员这个平台上为改善社区居民的实际生活困难、提高社区居民生活质量做些实实在在的好事。
我的优点就是勤奋稳重精力充沛,我自信通过多年的社会历练能让我游刃有余的完成社区的各项工作,欢迎各位的检验。我的缺点嘛,别人说我这人只知道埋头老老实实做事,连扯个谎都不会。
我热爱社区工作,希望以后能有机会为咱xx社区多做贡献。
如果当选,我将诚实正直,认真勤勉地完成委员的职责。
各位居民代表请相信我,投我一票!我将是一位合格的委员。
谢谢大家。
工作竞聘演讲稿 第7篇
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
今天,我竞聘五年级数学这一工作岗位。在过去的一年里,我一直兢兢业业,勤奋工作,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,具有高度的责任感和较强的集体荣誉感,吃苦在前,享受在后,从不计较个人得失,处处以大局为重。我热爱学生,尊重学生,努力做到对每个学生负责,对家长负责,对社会负责。教学工作中我始终坚持学习,提高自身素质和业务水平,勇于尝试新教法、吸收新思想、新经验、新理论来不断充实自己,我熟悉小学数学教材,有较强的课堂教学组织能力、对教材的整体驾驭能力、对学生掌握知识的程度的判断分析能力及应变能力,完全能胜任数学教学工作。在教学中,能充分发挥教师的主导作用,把数学知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的真实的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,调动孩子们学习的积极性、主动性、创造性,激发他们求知的欲望,提高学习能力。我所教班数学考试成绩一直名列年级
结合数学学科特点和本班学生实际情况,配合学校的校本教研,设计并开展丰富的实践活动,进一步拓展学生的视野,培养学生各方面的能力,从而有效的提高学生的知识素养。
加强个人修养,练好基本功。进一步树立自己强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,维护学校良好形象,努力调动学生的学习积极性,提高教学质量,力争在教学中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与学生、同事的交往中凝聚合力。