下面是小编为大家整理的物业管理职责与制度(13篇)(完整文档),供大家参考。
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物业管理职责与制度篇一
2、负责跟进处理各项商场管理,妥善处理租户问题。
3、巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
4、每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。
5、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态。
6、上级领导交代其他事宜。
物业管理职责与制度篇二
1. 负责医院项目统筹运作管理,主要职责为后勤保洁管理等;
2. 根据公司三大体系管理顺序的要求,持续改进各项工作;
3. 合理与优化调配员工工作,控制人力、材料、费用等各项成本;
4. 及时与上级部门和医院领导沟通,发现问题及时解决,同时引导客户需求;
5. 对下属的日常工作管理、技能培训,考核与激励等等;
6. 上级安排的其它工作。
物业管理职责与制度篇三
1、负责部门年度预算计划、员工培训计划、工作计划、项目年度工程设备维保计划的编制及实施;
2、负责月度部门运营指标达成情况的回顾及月度部门工作计划的制定及执行;
3、协助项目年度目标计划的执行与落地。
会议管理
1、负责组织召开部门例会,参与工程专业会议和项目周例会;
2、负责参与项目组织的报事分析会及组织区域报事分析会。
物业管理职责与制度篇四
1.负责检查治安情况及消防设备设施情况,发现问题及时报告处理;
2.严格遵守服务中心各项规章制度;
3.负责本班工作时间内的安全防范工作;
4.随时向领班报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识;
5.负责本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;
6.按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告领班;
7.及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序;
物业管理职责与制度篇五
1. 根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,
2.部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标。负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议不检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果。
3. 负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理。
4. 负责部门对外合同、文件的审核或签署。
5. 负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题,提出有无的预防、整改措施并负责具体实施。
6. 负责园区内业主与周边关系的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最织结果负责。
7. 负责所需各类物资的申贩、管理、监控不审批工作。
8. 负责不开发商相关事项的对接、协助不处理。
9. 负责合理调配人员,协调各岗位的分工协作,负责员工的激励、考核、培训及相应权限范围内的奖罚。
10. 负责物业费用的催收、催缴工作。
11. 负责对项目所属队伍的管理工作。
12. 负责周边政府各部门的公共关系的维护工作。
13. 完成领导交办的其它任务。
物业管理职责与制度篇六
1. 根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,
2.部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标。负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议不检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果。
3. 负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理。
4. 负责部门对外合同、文件的审核或签署。
5. 负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题,提出有无的预防、整改措施并负责具体实施。
6. 负责园区内业主与周边关系的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最织结果负责。
7. 负责所需各类物资的申贩、管理、监控不审批工作。
8. 负责不开发商相关事项的对接、协助不处理。
9. 负责合理调配人员,协调各岗位的分工协作,负责员工的激励、考核、培训及相应权限范围内的奖罚。
10. 负责物业费用的催收、催缴工作。
11. 负责对项目所属队伍的管理工作。
12. 负责周边政府各部门的公共关系的维护工作。
13. 完成领导交办的其它任务。
物业管理职责与制度篇七
1、建立健全各项财务管理制度,不断完善和监督财务管理制度的贯彻执行;
2、具体负责管理处的经济核算工作,保证帐目记录完整、准确,审核会计报表;
3、按月份、季度、年度编制财务预算,贯彻执行撰写财务报告,及时反映管理处的财产及资金运转情况,提供财务信息;
4、协调好与银行及上级财务部门的合作关系;
5、向业主提供财务报告,解答业主对管理处财务状况的咨询;
6、严格掌握费用开支,认真执行费用报销制度,监督审批各部门的采购及费用开支情况;
7、负责做好资金管理,督促出纳员按规定程序及时进帐、存款、保证正常合理开支的需要;
8、审核各项费用开支,审核记帐凭证,及时清理债权、债务,防止拖欠款项。
物业管理职责与制度篇八
1、建立健全各项财务管理制度,不断完善和监督财务管理制度的贯彻执行;
2、具体负责管理处的经济核算工作,保证帐目记录完整、准确,审核会计报表;
3、按月份、季度、年度编制财务预算,贯彻执行撰写财务报告,及时反映管理处的财产及资金运转情况,提供财务信息;
4、协调好与银行及上级财务部门的合作关系;
5、向业主提供财务报告,解答业主对管理处财务状况的咨询;
6、严格掌握费用开支,认真执行费用报销制度,监督审批各部门的采购及费用开支情况;
7、负责做好资金管理,督促出纳员按规定程序及时进帐、存款、保证正常合理开支的需要;
8、审核各项费用开支,审核记帐凭证,及时清理债权、债务,防止拖欠款项。
物业管理职责与制度篇九
1.负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等;
2.负责组织管理区域内卫生清洁工作,督促检查班组成员的卫生清洁情况,对于不合格服务及时纠正;
3.负责建筑垃圾清运协调工作,建筑垃圾日产日清;
4.负责空置房保洁安排打扫工作;
5.帮助员工解决工作中遇到的疑难问题;
6.及时将每月所需物品采购计划报公司办公室,对部门清洁工具、材料的保管负总责;
7.负责审核各班组的考勤、加班情况等;
8.完成公司领导交办的突击性清洁工作;
9.组织保洁培训工作,提高业务水平能力;
10.遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度,坚持廉洁自律。
物业管理职责与制度篇十
1.负责系统集成项目、弱电工程项目的前期规划、设计、实施、技术支持和维护。
2.负责指定项目的全面管理工作,包括项目计划、进度管理、费用核算、进度报告、项目总结等。
3.负责系统集成项目、弱电工程项目实施方案的撰写,负责组织成立项目组、选定项目组成员。
4.负责与客户沟通,你正实施方案的可行性。
5.负责其他新业务的技术策划、产品实现和技术支持。
6.负责计算机、网络及其相关设备维护的管理工作。
7.协助系统集成项目投标。
8.完成领导交办的任务。
物业管理职责与制度篇十一
1.负责系统集成项目、弱电工程项目的前期规划、设计、实施、技术支持和维护。
2.负责指定项目的全面管理工作,包括项目计划、进度管理、费用核算、进度报告、项目总结等。
3.负责系统集成项目、弱电工程项目实施方案的撰写,负责组织成立项目组、选定项目组成员。
4.负责与客户沟通,你正实施方案的可行性。
5.负责其他新业务的技术策划、产品实现和技术支持。
6.负责计算机、网络及其相关设备维护的管理工作。
7.协助系统集成项目投标。
8.完成领导交办的任务。
物业管理职责与制度篇十二
1.负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等;
2.负责组织管理区域内卫生清洁工作,督促检查班组成员的卫生清洁情况,对于不合格服务及时纠正;
3.负责建筑垃圾清运协调工作,建筑垃圾日产日清;
4.负责空置房保洁安排打扫工作;
5.帮助员工解决工作中遇到的疑难问题;
6.及时将每月所需物品采购计划报公司办公室,对部门清洁工具、材料的保管负总责;
7.负责审核各班组的考勤、加班情况等;
8.完成公司领导交办的突击性清洁工作;
9.组织保洁培训工作,提高业务水平能力;
10.遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度,坚持廉洁自律。
物业管理职责与制度篇十三
1、协助项目经理工作,全面负责管理区域日常运作与管理,确保物业服务质量。
2、协助项目经理制定物业服务中心年度工作计划。参与做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
3、协调所辖区内保安、保洁、消防、绿化等方面的工作。
4、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
5、定期组织开展走访业户活动,了解情况,听取意见,与业户保持良好的合作关系,不断
提高物业管理水平。
6、完成项目经理交办的其它工作。
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