下面是小编为大家整理的学年学习总结五篇【精选推荐】,供大家参考。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?这次帅气的小编为您整理了5篇《学年学习总结》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
学生学年学习总结2022 篇一
7月13日—7月17日我和酒店同事随同浙江饭店业协会,浙江国际旅行社一同前往青岛大连特色饭店,此次行程紧密周详,分别了青岛的海景花园大酒店、万达艾美酒店及大连的泰达美爵和远洋洲际酒店,感受颇深:
服务方面:7月13日下午我们来到第一站——青岛海景花园酒店。酒店工作人员热情的把我们接送到房间,并告诉我们那些是免费使用的那些是收费的,当时我和陈沈阳住在一个房间,他留在房间休息,我去他们酒店的几幢楼的公区转一转,酒店的硬件设施及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们不管是客房、公区、还是后台区域的水龙头边,都有用不锈钢制成的冷热水标识,不管我走到他们的那一栋楼的大厅,都有人热情的招呼,不管我在大厅的那个角落坐下,都有服务员给我送上一杯水及一块毛巾,让我感觉不像是住宾馆,像是到了亲戚家朋友家一样。
管理方面:海景管理方针:高、严、细、实
高------高起点、高标准、高效率
严------严密的制度、严格的管理严明的纪律
细------细致的自相工作,细微的服务、细密的工作计划和检查
实------布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实
管理程式表格量化走动式管理
通过表格记录每一个细节服务的情况和检查结果,准确反应每一个岗位,每一个员工的实际业绩,并加以量化打分,作为考评依据,
海景六项准则:上级为下级服务,下级对上级负责,下级出现错误,上级承担责任;上级可越级检查,下级不允许越级请示;下级可越级投诉,上级不允许越级指挥;上级关心下级,下级服从上级;上级考评下级,下级评议上级。在实际工作中,海景更强调“上级为下级服务,二线为一线服务,上工序为下工序服务,全员为(外部)顾客服务”;强调互相服务,共同创造对消费顾客的优质服务。培训方面:他们把员工培训工作抓得很严,每周两次培训每月考试成绩上墙,成绩不合格的每天下班留下来学习。注重对员工的培养,对员工实行学校式的培训,除了进行业务专业培训外,更用“敬业、诚实、奉公、自律”塑造员工的思想品格,用“满负荷”甚至“超负荷”的工作压力,锻炼和考验员工的意志,用“挫折法”锻炼员工的心理承受和自我控制能力,塑造一种好的心态。吧员工培养成对社会有用的人才,在生活上关心员工,提高生活质量。如,员工宿舍有空调,实行“客房式管理”;建员工阅览室、娱乐室、录像放映室、员工网吧等。
在海景给我印象最深的是,他们不管前台区域还是后台区域,都是统一规范统一标准。
在离开海景之后又去了其他几家酒店,他们酒店的硬件设施都好于海景酒店,但他们都无法和海景比服务,在此次酒店当中我感受最深的就是海景花园酒店,我们无法复制他们的管理,但我想只要通过我们的努力,可以象他们靠近。通过这次,我有所得,也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足,特别是工作状态上的。我意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。
非常感谢酒店领导对我的培养,给我这次外出学习的机会,使我增长了见识,在今后的工作中不断努力学习,用心工作为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。
学年自我小结 篇二
转眼间三年的大学生活即将过去,这段经历让我受益匪浅,无论是从思想还是为人处事的潜力上,从生活或者是学习上,都有了必须的飞跃和突破。
本人思想端正,用心向上,努力进取,成绩优异。认真学习马克思主义,透过自己的努力成为中国共产党预备党员之一。在班里担任班长一职期间,由于有良好的学习作风和管理潜力,得到“优秀班干部”的荣誉称号和“青年五四奖章”的获得者。并获得学校的“二等奖学金”和“国家励志奖学金。”
有广泛爱好的我擅长管理和宣传工作,曾加入系学生会,担任过宣传部部长和学生会主席一职。在这期间,不仅仅提高了我的学习潜力,还有管理潜力,更让我具备了较强的团队意识。
身为学生的我在修好学业的同时也注重社会实践,利用暑假期间,我曾在河南省周口市钢琴培训中心兼任钢琴老师,得到很好的锻炼和提高。在大型商场的促销活动中,让我具备了较强的服务意识,良好的语言表达潜力,应变潜力和沟通潜力。
作为一名应届毕业生,在结束大学生活,踏进社会之际,我已经做好了充分的准备。我将以饱满的精神锐意进取,为实现自己的人生价值而不懈努力!
学年学习总结 篇三
在电信学院学生会的关怀和指导下,学习部按照学生会的要求,积极有效的配合了学院和学生会其他部门的各种工作,并且也顺利的完成了学习部自身本职的工作,但这其中无论哪种工作中,我们学习部也存在许多不足之处,在这里我们功过分明的总结出来,秉着全心全意的为同学服务的宗旨,继续发展我部的优点,但也会虚心虔诚的请教,及时改掉本部工作中存在的不足之处,真正的服务好同学们。在本学期中,我们学习部秉承之前的工作作风,组织管理12级新生晚自习,及时传达上级下发的通知、配合各个部门的工作,反馈同学意见,同时还承办了院里的辩论赛。大致工作总结如下:
一、安排12级新生晚自习
晚自习对于刚入大学一时间失去约束督促的大一新生来说在保证成绩,营造学风方面具有重要意义,因此学习部始终将组织管理大一晚自习作为工作重点之一。首先结合各班级人数为之安排了自习室,之后建立起晚自习制度如对上课出勤纪律等各方面的要求,并不断结合实际进行合理调整,极大地规范了晚自习的情况,之后学习部又建立起晚自习的考勤制度,组织安排副部查自习,我部会周期性的组织副部们严查迟到、早退、缺席壮况,及时的向老师汇报,并且与老师共同监督和教导好同学们自我控制及约束能力,指引大一新生规划好大学生活。并根据考勤结果予以合理通报表扬或批评,有效地保证了各班的出勤率。总之在每一方面都高度认真,以积极负责的态度,保证了晚自习的正常的进行。同时在主席团的支持下,在团学会各部成员的配合下,本着坚持原则的态度,狠抓我院学生学习中的不良学风。即时给与批评指导,让大一新生更好的适应大学生活。但由于我部成员多为新部级,所以有些工作流程及措施实施的并不好,例如在刚开学之处,频繁出现丢失假条的事情,这为我部每周统计通报情况留下了很多麻烦,也让很多违纪的学生有机可乘,但是,当我部发现这一现象后,及时的采取了有力措施,安排每晚有一学习部的人值班,主要目的就是管理好假条。同时,我部还采取了严惩事后假条的措施,充分的让大一新生度绝了逃自习及旷自习思想的滋生、蔓延,很好的控制好了新生上自习的纪律及出席。这个学期有很多大一新生要上C语言补习班,我部依然严查留守在班级同学自习的情况,真正的做到尽职尽责。
二、安排观众,下发通知
学习部在做好本部应做的工作之外,还积极配合其它部门的工作,当其它部门有活动时,我部会为其安排好观众情况,并做好相应的记载统计,尽量让每个班出观众的次数相差不多,让大一新生都能参加到各种活动中,拓宽自身的视野,锻炼自己的各种能力。在做好本职工作同时,学习部也同时积极配合学生会各部门的工作。凭借与各班学委建立的完善的联系系统,学习部在学生会与各班之间架起了另一架沟通桥梁,出色高效的完成了每一次活动的出观众工作,有效地保证了每一次活动的正常进行,为学院学生会的精彩活动全面的展开奠定了良好的基础。同时在评教等工作中高效的传达了上级的命令通知,最后再将班级同学意见以及所需信息高效的返回,以及时做好反馈,出色的发挥出桥梁作用,圆满的完成了各项任务。
三、月考勤表统计工作
我部也积极配合学校的日常考勤工作,完善考勤制度。每个月25号都会对本月院里所有班级的考勤情况进行统计、总结并汇总,考勤结果将会及时的交到学办老师那里,同时我部也会将同样的考勤结果交到校学生处(2#楼C219)姜鑫老师那里,并且再发一份电子版的考勤结果到学生处邮箱。这项工作看似简单,但真正操纵起来时却是较繁琐的事情,因为每个班的学委上交考勤表时并不是那么及时统一,这潜行中不得不让我们在统计上交的班级考勤表的时候,还不得不督处没上交考勤表班级的学委上交考勤表,这让我们的工作不能尽快完成,每个月也都会用尽一个礼拜的时间去统计考勤表。所以,吸取这个影响工作效率的经验,我部会在下学期有所措施去实施,规定日期统一让学委们上交考勤表,这样于人于己都是省时、省力的事情,也会让我院的月考勤总表更加完整、完善。
四、组织承办院辩论赛
每年一度的辩论赛是我们学院活动的必有项目,更是学习部的工作的重头戏。辩论赛一方面让当代大学生在思维与口才的赛场上真正培养自己的口才与思维辩证能力,同时也展现了当代大学生的风采,让同学们在与人辩论的同时认知与发现事物与世界的本质,提高了我院学生思辨能力;另一方面也肩负着为校辩论赛培养选拔优秀辩手的重任。
9月下旬我们开始积极准备辩论赛,经过全面细致的精心准备,辩论赛初赛终于与10月15日正式开始,基于赛前的全面准备,各赛场比赛正常有序进行,之后复赛半决赛也稳健结束,之后,经过近两周的充足准备,辩论赛决赛终于打响,至此辩论赛全程达到高潮,场上选手唇枪舌战,台下选手也气氛高涨,最后随着结果的公布,持续长达将近两月的辩论赛正式落下帷幕,辩论赛发挥到了预期的良好的效果,取得圆满的成功。
五、新老生经验交流会
为了构建一个新生与老生、新生与新生互相交流,展现自我的平台;解答新生们在入学时最渴望了解的大学生活中的各类问题;让新生们在以后的学习、生活和工作中有个学习的榜样;为新生们树立奋斗目标,让其充实度过美好的大学生活。大学时新生活的新起点。刚刚从高中脱颖而出的新生可能对大学的生活方式学习方式不习惯。这已经不是以前的教室、宿舍、食堂的三角关系,不再是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,而是有学习单方面发展专项了高素质人才的全面发展,大学对大家是一个全新的事物,就在大家还没准备好的时候走进了大家的生活中。本次活动达到预期目的,很好地解决了一直疑惑新生的学习与生活上的各种问题,各级同学反映良好,取得较好效果。
六、组织12级新生基础课考试在学期末,为了检查我院学生的学习情况我院为此特举行了一场数学竞赛,我部很好的配合了院里举行的数学比赛的活动,及时有效的安排好大一考生的考场、监考、披卷子等一系列工作,为此次活动的顺利完成起到了决定性的作用。为了加强对大学生英语技能的。训练和积极备战英语四级考试,校里会定期的组织各二级学院各届学生的英语考试模拟考试,我部则负责本院各届学生的英语考试的所有相关事情的安排,其中包括负责安排好各班级考英语的考场及监考人员,同时还负责通知考试时间、地点、领取和上交考试试卷的工作。在此之外,学习部也迎接配合了其他的许多的工作,如组织各班学委参加学校组织的学生座谈会,组织各班学委利用学生评教工作委员会这个平台对学校。的管理工作提出意见和建议
最后回顾这一学期一路走来,学习部在部长郎希开的带领下,四个副部紧密配合积极努力下,履行了肩负的职责,但无需否认,我们在工作中也犯了很多错误,造成过很大影响,但正是一次次错误中我们茁壮成长,正是在一次次错误中我们从青涩走向成熟,正是在一次次错误中,我们沉头深思而后大步向前!如今,一学期已经过去,昔日欢声笑语依在耳畔,汗水心酸也仍在眼前,但抬头向前,学习部将继续以满腔的热情走向属于自己的明天!
大三学年小结 篇四
进入大学已有整整三年了,大三的学习生活也告一段落了,在这整整一年里,总体来说,经过自身的努力和老师们的精心指导,我基本完成了年初制定的目标,也取得了一定的成绩。无论是在在学习上,还是在工作能力上都有了一定程度上的提高。
大三,我选择了工商管理大类的物流专业,开始了物流专业的专业课学习。一开始,我对专业课的学习就十分重视,我给自己的课程学习做了安排与规划:课前预习,课后复习,此外还增加了课外书籍的阅读。于是,图书馆成了我时常光顾的场所,在阅读地过程中,我认真地摘录一些认为有创意的方法,并写下自己的心得体会。当然,我也安排了自修时间,用来回顾上课是老师所讲的知识,并进行适当的学习总结。大三的学习生活除了认真努力之外,我还积极地发挥研究创新精神:在企业决策仿真这门课上, 我们全班同学进行了企业经营的模拟对抗,我经过仔细研究,揣摩,得出了我自己的经营之道,并且获得了小组比赛第一名的好成绩。
于此同时,我在课堂上积极发言,并多次代表小组展示我们的作业成果,取得了老师同学们的认可。此外,我还积极参加了各类物流相关的竞赛,并成功进入了络捷斯特杯比赛的复赛。不过遗憾的是,我没有获得进入全国大学生物流设计大赛的资格。比赛期间,在小组的合作讨论中,我积极培养了团队合作精神,牢牢地把握了人多力量大,齐心协力这句话,并取得了不错的成绩。经过一学年的努力拼搏,我在第一学期的期末考试中获得了全班第一的好成绩。更值得欣慰的是,我在专业知识方面远远大于课堂所学的,这就是常去图书馆产生的功效吧。当然,哦知道学习是无止境的,贵在坚持。
除了科学文化知识的学习,身为党校毕业的学员,我始终坚持加强思想觉悟,并且关心国家大事。虽然党校结束已经一年多了,但是在这一年里,我始终不停地往党的方向靠拢,加强个人的思想觉悟。我积极地写思想汇报,认真地对待每一次与党员的谈话,实事求是地发表自己地意见及看法,虚心地接受党员的意见及建议。与此同时我还时常了解时事,坚强自己的政治觉悟。在这一年多以来,我觉得无论是党的知识学习上还是思想上都有了一定程度的提高。
当然我还积极地参加了社会工作。进入了大三,也是我担任校红十字会外联部部长的最后一年。在即将离开这个如家般温暖的集体之前,我安排了我的接班人,发表了我对我们部门的长远意见及建议,并和所有部员进行了一次全面的单独交流,根据他们的看法调整了部门的相关安排。于此同时,我还时常做外联部部员的“顾问”,对他们遇到的问题提供一些力所能及的帮助。在物流0601班级里,我担任了生活委员,处理班级的班费收取,保管,审核等等。此外,我还积极配合其他班委,处理好班级的任何工作。在全班同学的积极配合下,我们班获得了优秀班级的光荣称号。
在生活方面,身为寝室长的我,积极搞好寝室成员之间的人际关系,处理一些大大小小的问题,在我们共同的努力下,全寝室成员和睦相处,友好交往,互帮互助。
在大三这一年的学习生活中,我有了一定程度的进步,但是我知道这些进步还是远远不够的,在未来的学习生活中,我会进一步将强文化知识的学习,道德思想的建设,提高思想政治觉悟……
学年自我小结 篇五
转眼间,一年的学习生活结束了,回首过去的一年,既有收获,又有遗憾,但从总体上说是充实而有意义的,是我成长进步的一年。在这里对自己过去一年的政治、道德、学习、生活、集体观念等角度做一个小结,目的是总结经验,发现不足之处,以利于今后继续发扬优点,弥补不足,为将来适应社会做好准备,以求把自己的人生道路走得更稳、更好,更快。
先从道德品质和政治思想方面谈谈我这一年来的认识和收获。我遵守宪法和法律,遵守校纪校规,认真地履行了大学生应尽的义务,并注意加强文明修养。我始终用科学发展观来认识世界认识社会,能清醒的意识到自己所担负的社会责任,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位。我领悟到一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。虽然我还不是一名共产党员,但我始终积极向党组织靠拢,时刻以共产党员的标准要求自己,不断向党员同学学习,希望能在学习、工作、思想有提升和进步,特别是在政治上希望能早日达到党员的觉悟,以实际行动来展现在党的教育下的当代青年学生的风采。
学习方面:我在这学年基本做到了勤奋学习,锐意进取。并自我感觉确实提高了文化知识水平和专业技术。在第一学期的学习过程中由于各种原因我的高级听力在期末考试中考的不尽如意。因此在假期和第二学期的学习中我注意改进学习方法和加强练习,自感听力的确比第一学期有了很大的提高。我的室友丽琴,倪妮都是成绩优秀,学习认真的好榜样,在她们的带动和督促下,我的学习积极性,自我学习能力,都得到了很大的提高,我会在接下来的学习生活中保持和加强这股认真学习的好劲头,并不断向室友及其他同学学习。
生活方面:我能与室友和同学保持良好的关系,日常互相帮助,同时也认识了许多的不同年级不同专业的学弟学妹,丰富了自己的社交圈和消息渠道,提高了自己的社会交往能力,并且在与别人的交流中增长了见识,交换了学习生活方面的心得。平时我一直把友爱同学,尊师重道,乐于助人作为生活准则。因此在第一学期参加了外语学院组织的英语辅导班,每周利用休息时间给大一的学弟学妹上一到两次的辅导课,希望能提高他们对英语的兴趣和解决他们在学习中的疑问。当然备课的过程是比较辛苦的,但一想到能帮助他们便感到很开心。现在我真正理解到,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,正如英语辅导班,帮助他们学习的过程同时也是自己巩固和提高的过程。生活中锻炼照顾自己的能力,提高自己的社交能力这是我过去一年学到的非常重要的技能。
集体观念方面:我坚持理论与实践相结合,积极参加学院,学校的各项集体活动,这些重在参与的活动不但丰富了我的课余生活,也使自己发现了自身的某些潜质。以后我会继续保持在参加活动方面的积极性,并将其和学习紧密地结合起来。
总而言之,过去的一年,是我不断充实自己,不断探索的一年。虽然我在各方面获益良多,能力方面有所提升,眼界有所拓展,思想有所升华,但同时,缺点也是显而易见的。如学习方面不够刻苦;遇到困难时意志不够坚定同时自制力还有待提高;在身体锻炼方面需要加强,良好的体魄也是一个人持续发展的关键。新的一学年已经开始了,我将结合这个小结回顾过去,为新的学年做好打算,我对未来充满信心。
吃的苦中苦,方为人上人”。
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