保险公司致辞范例范文2022第1篇各位领导、各位员工，大家好：今天很荣幸在此举行表彰大会!在过去的一年里，集团在总裁的英明、正确领导下，各项工作取得了丰硕的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企业之所下面是小编为大家整理的保险公司致辞范例范本8篇,供大家参考。
保险公司致辞范例范文2022 第1篇
各位领导、各位员工，大家好：
今天很荣幸在此举行表彰大会!
在过去的一年里，集团在总裁的英明、正确领导下，各项工作取得了丰硕的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企业之所想，及公司之所需，想方设法扩大销售，千方百计提高经济效益，调动一切积极因素，促进事业发展。从稳固市场、扩大市场着手，从抢占市场、发展市场着眼，在竞争中求生存，在竞争中求发展，取得了较好的成绩和明显的效果，各项经济指标均创历史最好水平，在全省同行业中名列前茅，为_集团争得了荣誉。20_年集团公司各行业取得的骄人业绩应归功于集团总裁的英明决策、正确领导和集团全体员工齐心协力、团结奋战、不懈努力的结果。下面我从三个方面总结和表彰我公司取得的成就!
一、抓落实、正上梁、作表率
俗话说“上梁不正下梁歪。”公司党委坚持“党要管党”的原则，通过不断完善、落实各项规章制度，努力建设出“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的领导集体和党员干部队伍，正上梁、作表率。公司党委着力提升能力，强化创新意识。公司党委根据上级要求，结合公司实际，把提高领导班子和干部队伍的领导水平和创新能力作为核心内容抓紧抓好，为公司未来发展谋划思路、创造业绩。20_年初，公司适时调整经营方案，改大承包为租赁承包，使公司在全球经济危机的大环境下实现经济、社会效益双丰收。目前，公司党委正根据“政府拟在出租车行业逐步推广公司化经营的思路”，围绕人员培训、干部考核及选聘制度的完善等方面积极开展工作。公司党委不断强化勤政为民、服务意识。公司强调建立“机关服务车队、车队服务驾驶员、驾驶员服务于社会”优质服务链，公司主要领导按照党风廉政建设要求确定了联系点，既分工负责又团结协作，各级党员干部扎根于基层，充分发挥了党员模范作用。无论是文明创建上路稽查、大雪期间铲雪开路还是车辆更新时的培训、检车、发车，公司班子成员和党员干部都做到吃苦在前、冲锋在前。公司党委不断强化民主意识、坚持团结干事。公司始终坚持民主集中制，坚持重大问题集体决策，切实关心帮助员工特别是驾驶员。20_年，公司慰问因病住院驾驶员会员30人次，每人次慰问费200元，慰问驾驶员会员亲属去世21人次，每人次慰问费200元，帮助驾驶员调查调处各类纠纷69起，为遇难驾驶员刘志强、李红军募捐20余万元。现正班驾驶员入会率已达100%，副班驾驶员入会率达10%。在党政工的共同努力下，公司形成良好的工作环境和氛围，企业的凝聚力不断增强，保证企业持续稳定发展。
二、抓学习、重实效、求提升
公司党委认真处理“工学矛盾”。不管业务性工作有多繁忙，公司党委都要组织职工进行学习。每年公司党委会确立一个学习主题并制定培训计划，比如今年年初我司就开展了“抓服务、促管理、图发展”的大讨论，每位管理人员都联系实际写出了心得体会，同时，要求每个支部、每个党员写出“创先争优”承诺，使大家从思想上、行为上深受启发。接下来，公司的培训学习将紧密结合当前庆祝建党90周年党史教育、长沙创建全国文明城市、反腐倡廉教育和业务培训等主题，不搞花架子、不走形式，切实提高干部培训的效率和质量、管理人员整体素质和工作能力。5月27日，公司组织全体党员、职工会员参观了韶山和花明楼。公司党委居安思危，自寻差距。虽然公司一直在行业内保持着领先，但公司党委居安思危，要求全司以长沙争创全国文明城市为契机，对于驾驶员，通过每月营安例会、典训班等方式狠抓服务流程、职业道德培训培训;对于管理人员，则在业务知识培训的基础上，开展大范围、多层次的管理人员评议即驾驶员评议车队管理人员、车队评议机关管理人员、群众评议中层干部和公司领导，用制度规范队伍，用考核和评议保证工作落实，在改善工作作风、提高工作效率方面取得一定成效。
三、抓党建、重培训、严考核
公司党委坚持做好基层党建工作，特别是党组织建设和党员发展工作。严格按照“成熟一个、发展一个”的原则发展党员，由车队、营运支部和党政办配合，加强对一线驾驶员党员的发展和培养，3年来，共发展的19名新党员，其中有8名是一线优秀驾驶员，20_年将有彭友良、李韬等7位同志加入到党组织中来，其中有4名是一线优秀驾驶员，他们在驾驶员和一线员工当中发挥着不可替代的作用，以点带面、影响深远。
公司党委严格干部的选拔任用和绩效考核制度。公司党委不断完善评议考核制度。在原有季度流动红旗评比、机关民主评议和考核、干部任用公示、考察的基础上不断完善中层干部、管理人员评议办法和评议标准，促进干部队伍整体素质提升和作风转变。
公司党委加大机关与车队管理人员岗位替换与交流。这是个关系到企业能否持续发展的关键问题，因此公司逐步加强了岗位轮换和对后备力量的培养，让更多的年轻人能熟悉公司各个岗位工作流程、具备适应各个岗位的工作能力，从而培养出全方位管理人才，推进企业持续向前健康发展。
四、严制度、重教育、惩违纪
公司党委坚持党风廉政建设责任制。公司党委利用党委会、民主生活会等形式广泛开展反腐倡廉教育，并将责任目标落实到个人和部门;同时加大工作力度，着力抓好效能监察、厂务公开工作和治理“小金库”专项工作;着力于厂务公开网站的建设，不断增强工作的透明度、公信力。公司已多年未发生党员干部违规违纪现象。
保险公司致辞范例范文2022 第2篇
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友：
大家早上好
今天是一个值得纪念的喜庆日子，我们在这里隆重庆祝__保险公司开业了，值此开业庆典之际，请允许我对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导，各位来宾，各界朋友表示热烈欢迎。
_保险公司是我国第一家全国性股份制财产保险公司，于1996年成立，总部设在北京。公司注册资金亿元人民币，由全国60余家实力强、规模大、效益好的大型企业和企业集团发起设立，股东覆盖全国24个行业，股东资产总规模超过1万亿元人民币。
那么今天我非常荣幸的成为_保险公司_机构的负责人 ，首先在这里我要感谢_保险公司给了我这次展示自我的机会，给了我一个提升的平台，让我在事业上了一个台阶。
更要感谢我亲爱的父老乡亲你们对我多年的支持和教导。使我没有辜负大家的期望。在外面我可以骄傲的告诉他们我是_人。今天我终于有机会报答家乡对我的养育之恩。有一个全力以赴为父老乡亲服务的机会。
我还要感谢袁总的谆谆教诲。是你把_的品牌做遍了新民的大街小巷，使人人都知道只有_保险公司的保费最低，理赔最快，售后服务最好。我会更加的努力工作。成为千里马来回报你这个伯乐 。
我更要感谢_所有的同仁。和各位伙伴们亲爱的_和我生死之交的三位姐妹，与你们一起共事是我人生最大的幸运，因为有你们作为坚强的后盾，我李建利即使有再大的困难也可怕，再难的问题也会迎刃而解。
最后，我要感谢帮助过建利的各位领导，各界朋友，你们在我成长过程中一直给予默默无闻的支持与帮助，给予关心与关爱，才让我一路走来感到不孤单，不寂寞，让这一棵弱不禁风的小苗终于茁壮成长。
在次衷心的谢谢大家， 下面有请我的合作伙伴_女士致辞
保险公司致辞范例范文2022 第3篇
各位新伙伴：您们好!
欢迎您们参加中国人寿保险股份有限公司x分公司20XX年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表中国人寿x分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢!同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。
人寿保险是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候;当您遇到困难的时候，她会为您排忧解难。人寿保险事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。年少时，人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材;中年时，人寿保险的救助金(如：医疗保险金、意外伤害保险金)可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和谐大家庭;年老时，人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。
曾经有这样一句话说：人寿保险的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的人寿保险就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。
各位伙伴，中国人寿有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到人寿保险的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生!
中国人寿是中国市场上最悠久的人寿保险公司，有着60年的发展历史和拥有亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，x年的品牌价值高达人民币亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，是巡航在中国保险行业的一艘航空母舰，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中国民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。
作为一名合格的寿险营销员，我们要诚实守信、目光远大，既要为客户提供优质的保险保障，也要为自己的事业创造成功的机会。公司一贯提倡“以人为本、走专业化营销之路”，这次培训我们的讲师们将给大家讲授一套专业完善的培训课程，并在今后您们从新人到高级主管的成长过程中，继续给予培训支持;在主管的辅导下，引导您发展的方向，让每一位伙伴最大限度的发挥自身潜能，以实现自己的理想，成为受人敬仰的寿险专家，成为一名造福社会、造福人民的爱心大使。
今天，您们选择了中国人寿，您们的人生里程将进入一个全新的发展阶段，在中国人寿这个大舞台上，公司提供了公开、平等的竞争机制，每位伙伴都可以通过自身的努力实现自己的梦想。制度是公开的，竞争是平等的，但勤奋和努力却是至关重要的，只要相信公司、相信制度、相信团队，“听话照做，相信追随”就一定会成功!
您们来自全区各个不同的地方、从事过不同的职业，或许也有着不同的生活习惯，但是，为了事业发展的这个共同目标走到了一起，所有营销队伍里的伙伴，都要互相关心、互相爱护、互相帮助。“公司是家庭、公司是学校、公司是军队”，这是中国人寿一贯秉承的职场文化理念。在家庭里面，我们要互相尊敬、和睦相处，遵守职场伦理和职业道德，不要为了小事而斤斤计较;在学校里面，我们要虚心学习、戒骄戒躁，不要因为一时的不足和暂时的失败而气馁，也不要因为获得一点点成功而骄傲;在军队里面，我们要严守纪律、维护制度，要保持高昂的斗志，培育顽强拼搏的战斗力，要树立不怕困难、敢打硬仗的战斗气概，公司的业绩就一定会得到提升，您们的理想就一定会实现!
保险公司致辞范例范文2022 第4篇
x区拓优秀的兄弟姐妹们大家早上好，我是区拓4课郭卫，今天的早读由我为大家分享，(举出右手)，请问大家，这是什么，是我们一生的命运，它包括爱与责任、子女教育、理财、重疾和养老，而 命运一定要握在自已的手中。
今天故事的名字就是 《爱与责任》。
故事的主人公就是我，我叫魔灵，是精灵族的帝君，古老的精灵族在数千年前仅次于龙族，是大陆的统治者，但因为人类的崛起而没落了。精灵族的重新崛起要感谢一个人类，这要从3x年前说起。当时我还很年轻，我的名字也不叫魔灵，而是叫寒冰玉，精灵族也并不强大，我爱上了精灵族的公主魔仙儿，但帝君要求谁能把精灵族所有子民的草房全部改成人类的砖房，才能有资格娶公主为妻。因为我们的族人住的是草房，常常在晚上被野兽袭击。这也是我们精灵族没落的原因。为了迎得美人归，我踏上 了前往人类世界的征途。
从此以后,我散尽家财，召集了一些族人，游走于精灵族与人类世界之中，从人类世界带回我们需要的砖。可是有一天，我不幸被一家砖厂的主人抓住了，他要把我和我带来的族人处死。“人类，你将我们处死，难道就不怕我们精灵族的报复吗?数千年来，我们精灵族一直没有踏入过你们人类世界，不过我们现在的生存遇到了困难，我们需要你们人类的砖，来重新壮大我们精灵族，如果你能放过我们，我们将来一定会回报你的，假如我们今天死在这里，那么我们今天的遭遇，就是你明天的下场。我们精灵族百万之众，定不会放过你。”我怒视着眼前的人类。砖厂主人沉默了，我停顿了一会儿，说道：“我们可以做一笔交易，请充许我们精灵族每年从你的砖厂拿走6000块砖，如果你的砖厂遇到困难，我们可以为你提供帮助。令你渡过难关。”砖厂主人有些心动了，因为现在好多人都在开砖厂，同行是敌，自己的砖厂现在经营这么好，难保不被人眼红。以前已经发生过同行相残之事，弄不好这事儿会发生在自己的身上。“唔，怎样能让我相信你们呢?“我以精灵族的名誉起誓，如果有背誓言，我们精灵族将全族覆灭。
”当下，他转向我说道：“我相信你们精灵族的誓言，但我要如何联系你们呢?”“我给你一个锦囊，如遇到危机时刻，按照上面的去办，我们就会赶来。
“砖厂主点头示意，”你们可以去拉砖了。“我派一些精灵族人回去召集更多的族人满载第一年的6000 块砖离去。
x年过去了，我娶了心仪的精灵族公主魔仙儿，也继承了精灵族帝君的衣钵。成为新一代的精灵族帝君，并改名为魔灵，因为精灵族有个传统，帝君之位传男不传女，驸马继承帝君之位后必须改为魔姓。现在的精灵族，所有的族人，都住进了砖房。古 老的精灵族在魔灵帝君的带领下强势崛起。就在这个时候，砖厂的主人出事了，他的砖厂遭到一场大火，所有的砖烧得干干净净，他把自己的一家人反锁在屋中，面对屋外的债主们向他讨债的叫喊声，他很无奈，向外面的债主们说：“这些债我已无力偿还，我愿用我的生命来偿还你们的债务，希望我死后，请不要为难我的家人。”说罢，他拉出一把长剑横在自己的脖颈之上，想一死了之，这时他的妻子抓住了他的手，一双儿女双双跪下，恳求他不要死，不要舍弃他们而去。他的眼睛湿润了，他很不忍，更不甘心，“如果我死了，难道这些债让我的妻子和儿女们来替我偿还吗?不，这决对不行，我不能对不起他们，我对妻子发过誓，要一辈子照顾她。一辈子宠她、爱她，我不能忘记对她的誓言。更不能抛弃对儿女的责任。我不能死，不能对不起他们。”想到这里，他扔掉了手中的长剑，冷静了下来，这时他想起了精灵族的誓言，他打开了锦囊，取出一张纸条，按照字条上的指示，他拿出锦囊中的一根竹管，打开窗户并按下机关向空中射去，只见空中，显出 10 个大字“你是好人，祝你一生x。“过了些许时间，外面出现如同滚雷一般的呐喊声，外面的债主们，发出阵阵惊叫后，便失去了他们的踪影，砖厂主人打开门，看见外面如同海洋般的精灵们，每个精灵手中都拿着一块板砖，这个气势，那些债主不跑才怪?我站在砖厂主面前说道：“善良的人类，我是精灵族帝君魔灵，当初是你留下了我的性命，是你让我们精灵族每年拿走6000块砖,从而让我们精灵族都住上了砖房，现在，该是我向你做出回报的时刻了。这里有8万块砖，足以让你偿还债务，东山再起。”砖厂主感激的向我跪下，“伟大的魔灵帝君，是您救了我，救了我的妻子，我的儿女，您就是我的再生父母。请您受我3拜”，我搀扶起砖厂主：“救你的人是你自己，是你的善良、是你对妻子和儿女无私的爱救了你，更是因为你当时所存在的风险意识救了你。” 仅具有出色的口才，不算是一个合格的保险人，同时我们还要具有一颗感恩的心，唯美、标准的社交礼仪和专业的保险知识。人的一生一定会有两个偶然和和两个必然：偶然会有意外、偶然会生病;必然会老去、必然会离开，风险常常是不打招呼而来，而我们却无法拒绝风险。我们要怎么做呢?，我们要象伟大的魔灵帝君一样勇敢的站出来，当客户安逸之时，为他们送去一份关爱，当他们处于困境之时，可以给他们送去一份真挚的保障，来抚慰他们受伤的灵魂。
这才是一名合格的保险人。
可以孤单，但不可以孤独。可以寂寞，但不许空虚。可以消沉，但不许堕落。可以失望，但不可以放弃，我们要记住，没有伞的人，必须努力奔跑。
保险公司致辞范例范文2022 第5篇
敬的各位领导、同行们、朋友们：
大家下午好!
我是来自x大市场的商户，我叫 ，今天很荣幸能够站在这里，跟大家一起分享加入x大家庭的喜悦心情!首先我谨代表x大市场所有的商户对本次活动的成功举办表示衷心的祝贺!并预祝x的招商工作取得圆满成功!
我做 生意已经有 年了，经过多年的苦心经营，现在事业已经初具规模，从 年发展到现在：经营面积从 平米扩大为 平米，年营业额从 万元翻倍到 万元。在此，我由衷感谢x为我们创造了 年稳定的经营环境，没有x，没有x大市场，我不可能取得如今程度的事业成功!
回首过去那段不平凡的岁月。我们所有的x大市场的商户也和全国全省其他市场一样，经历了现代市场和时代潮流的一次次大洗礼，一场场大考验。然而，在x大家庭的坚强带动下，我们一起共克时艰，在逆势中前进，战胜了一个个的困难。时至今日，我们都可以自豪的说：我们没有被“血雨腥风”的风暴所击倒，我们大家一起建造了x大市场这块业内金字招牌!
在x创建的初期，集团领导就强抓学习、高度重视统一运营和科学管理，经过锻炼，市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大的提高。我们商户的心里，那时起便奠定了南翔集团的良好形象。后来，为了商户们可以更好的持续经营，稳定发展和持续做旺市场，集团一直坚持不断完善配套设施，比如：组建市场专业物流车队，为商户提供物流配送服务;购进多辆免费接送车，接送消费者，形成其来x购物的好习惯;调整布局，吸引名优品牌，改善外部形象，加大宣传力度，利用节假日免费开展发送礼品，购物抽奖活动，不断向x百姓展现了南翔人的独有气魄，增强了市场的竞争力。
在x的日子是幸福的，x把商户看作是一家人，始终把商户的利益放在首位，用各种创新的营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气，促进我们商户的销货量。在这里我代表x的商户们对所有x的领导和员工说一声谢谢。谢谢你们给我们商户的扶持，让我们共同携手把市场做大做强!
最后，衷心祝愿集团事业蒸蒸日上，祝x的同行们工作顺利，家庭幸福，祝在座的朋友们诸事顺利，财源广进!
谢谢大家!
保险公司致辞范例范文2022 第6篇
尊敬的各位平安家属，各位亲爱的伙伴，大家下午好! 今天是一个特殊的日子，我们大家欢聚一堂，共同庆贺平安保险公司刘家峡营销伙伴家属联谊会，此时，我心潮澎湃!我想用三个词，作为我今天的主题：感恩、感动、感谢。
感恩这些年来所有支持、帮助过平安的朋友;感动这些年来所有给予平安包容的家人;感谢这些年来所有曾经在平安成长的道路上，全力奉献、倾情付出的伙伴们!
大家知道，保险行业，是一个为大家送保障、送幸福的职业;保险行业，也是一个辛苦操劳的行业。为了给千家万户送去关爱，你们放弃了和家人团聚的时间，正是你们的理解，我们的业务伙伴才能在保险之路上越走越好，给更多的人带去福音，这些都让我们倍加感动和引以为荣，也会让我们永远铭记在心。感谢你们——一直默默为平安奉献的家属们!
刚刚过去的一年，是大家同心协力，辛苦奋战的一年，这一年，我们的伙伴们经历了无数的风风雨雨，也得到了收获和成长，我们知道，长久以来，我们平安的工作都得到了你们宝贵的支持和帮助，没有你们的默默支持和无私奉献，就没有平安的发展和壮大，截至目前，我们刘家峡的平安伙伴有76人，我们将在20x年在总公司的帮助下人力发展到150人，让大家在平安这个世界500强的金融集团，有房、有车，过上幸福美满的生活，在这里，对所有兄弟姐妹们道一声，感谢你们——平安的伙伴们!你们辛苦了!
展望未来，20x年是我们保险发展道路上犹为关键的一年，也是我们的公司发展最为重要的第一年，在这一年中，我们的伙伴们会面临前所未有的机遇，而工作也会面临前所未有的挑战，这就更需要我们家属一如既往地理解和支持我们的伙伴，让他们更好的开展工作，也在工作中实现自身的价值。平安辉煌的明天，凝聚着我们所有伙伴的心血和贡献，也有我们各位家属朋友们不可忽视的一份功劳。
新年新气象，新春新面貌。愿我们携起手来，坚定信心、振奋精神，在神州大地创出更加辉煌的新业绩。
最后，我代表公司再一次衷心祝愿：
预祝大家春节愉快，身体健康，阖家欢乐，鸿运年年，如意安康。
谢谢大家!
保险公司致辞范例范文2022 第7篇
尊敬的省人寿保险公司各位领导、各位专家学者、各位市公司领导、各位来宾、各位朋友：晚上好!
首先，向中国人寿保险公司_分公司20_年精英年会在_召开表示最热烈的祝贺!今晚，我非常荣幸应邀来此参加精英年会文艺演出,与各位知名学者、全省寿险公司的领导、千余名寿险精英在此欢声笑语、共度良宵。而且，更令我感动的是中国人寿保险公司_分公司倾力捐资10万元，在_兴建一所“国寿希望小学”，给贫困地区的失学儿童提供一次宝贵的学习机会。我在此代表市委、市政府对中国人寿的爱心义举表示诚挚的感谢!!代表那些渴望学习的孩子们说一声：“谢谢你们，中国人寿。”人寿保险惠泽千家、造福万户，中国人寿与_学生教育工作多年合作，贵公司开办的“学生平安、住院医疗保险”为千万学生、家长以及学校解除了后顾之忧。
在前任_-x市长的高度重视下，_办学生平安保险以来，保险公司共承保 万人次，承担风险 亿元。特别是今年冬季，气温较高，空气干燥，传染病发病率及高，保险赔付金额已达 万元，充分发挥了“社会稳定器”的作用。
今日，欣闻中国人寿保险公司_分公司20_年保费突破30亿元大关，稳据_寿险市场的龙头地位，我衷心向省市寿险公司的各位领导、同志们表示祝贺!中国人寿保险公司_分公司作为国有金融企业甘当改革先锋，开拓进取、深化改革、与时俱进，经受住市场的洗礼，稳健走入21世纪。
这一切是你们中国人寿的骄傲，是我们_人民的自豪，更是在座所有人的功劳!!!
各位女士们、先生们，“有朋自远方来，不亦乐乎”，今晚，让我们忘掉所有的烦恼和困惑，为中国人寿辉煌的昨天和美好的明天而尽情欢歌吧!!!谢谢各位!
保险公司致辞范例范文2022 第8篇
20_年是保险业认真贯彻落实党的_大精神的重要一年，也是_财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更是我们_支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前，实收毛保费____万元，同比增长_%，已赚净保费___万元，净利润___万元，赔付率为__%。现将主要的工作情况汇报如下：
(一)抓管理，全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中，能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售，积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初，我们就针对__地区保险市场变化及20_年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交-警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，主动把握市场，消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务，我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力，我们始终保持沉着冷静，客观面对现实情况，主动寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作，突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我们积极参与了全民创业调研活动，与领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意，还对我们正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们给予肯定，从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况，年初，我们经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交-警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系，班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是狠抓理赔管理。今年以来，我们狠抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。据统计，截至目前，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。
(三)抓服务，树立保险行业的良好形象
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨，是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进了业务的发展。
一是转变服务观念，办活保险服务。为使保户满意，我们进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立，使我司今年接收的个理赔案件，都有效落实在承诺服务时间之内，平均结案速度提前了3天左右，受到保户的好评。
二是转变工作作风，提高工作效率。我们简化办事程序，实行一条龙服务，打破以往让保户自己找办公室办理业务，将所有工序集中营业大厅一起办公，并在大厅各窗口设明显标志，配导办员咨询员，使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交-警部门协助处理事故，为保户提供了保险职责以外的服务，给保户提供了方便;在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案;在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象，打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票否决”，使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室”，争当“文明优质服务标兵”劳动竞赛的基础上，实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。
(四)抓队伍，不断提高员工素质
一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例”、党的_大和_届三中、四中、五中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了思想和认识，增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作，定期召开民-主生活会，倡导建立民-主、团结、积极、向上的干部队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。
二是大力引进人才。公司能不能开展好业务，人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔，招聘和使用打破用人界限，实际中以事业留人，以感情留人，以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法，通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列，保证了短期和中长期的人力资源。
三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才，鼓励员工自学成才，提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终进行综合评价。
四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜，在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助，每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福，从而调动了员工的工作积极性和创造性，进一步增强了员工的使命感和责任感，公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围，为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。