下面是小编为大家整理的2023年服务明星事迹材料3篇【完整版】,供大家参考。
在日常生活或是工作学习中,大家都经常接触到事迹材料吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。我们该怎么拟定事迹材料呢?为您精心收集了3篇《服务明星事迹材料》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
服务明星事迹 篇一
岗位操作标准化能手
Xxx,男,汉族,xxx年x月出生,籍贯xxx,1xxx年 Xx月参加工作,现任萨南实业公司多田野进口吊车大修厂吊修车间修理班组班组长。班组现有组员7人。修理车辆多,工作量大,人手少,存在很大的困难。作为班组长,他深知工作的压力和责任的重大,为了搞好生产的安全、维修质量工作,带领班组,落实十八字方针,在生产管理中主要做了三方面的工作。
Xxx同志担任吊修车间修(www..com)理班组组长多年,积累和摸索出了许多实实在在,行之有效的经验。为了促进员工技术水平不断提高,他在搞好班组建设的基础上,坚持不懈的开展以师带徒岗位培训、岗位练兵、劳动竞赛为主要形式的员工基本训练,注重培养吊车维修的行家里手。现在,只要是行走式吊车到了xxx,就没有治不好的毛病,就没有发生过“转院”的现象。
Xxx在担任班组长期间,既当指挥员,又当战斗员,他时刻以“xxx”鞭策自己,刻苦钻研技术,认真加强管理,真心实意想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。不论刮风下雨,这么多年来xxx同志一直战斗在抢修的第一线,他牺牲了无数的个人节假日时间,今年八月他带修理工去采油一厂试采大队施工现场维修吊车,维修现场在荒郊野外,正逢那天下大雨,在这种恶劣的环境下,丝毫没有阻挠xxx等同志们干工作的热情,用了一个多小时的时间,很快就排除了吊车的故障,客户十分感动,急忙要送给彭班长香烟,被x班长婉言谢绝了,x班长说“这是我们应该做的,我们的职责就是保证让所有的客户满意。”客户听后更加感动了,说我们单位的吊车以后就全都交给你的手里了,你是我们这么多年见过的最优秀的修理工,最优秀的班组长,车在你的手里,我们最放心。
到今年全年,xx车间总共抢险30多次,其中xxx亲自参加现场就有10余次,回访客户20余次,客户普遍反映:吊修厂的xxx班长,修理技术过硬,为人态度真诚,对他相当的满意,我们的吊车放在大庆多田野吊修厂,那是一百个放心了。
单位的领导对他的评价是该同志能够以身作则,廉洁奉公,团结同志,作风民主,敢于和善于创新。能够坚持讲政治、讲学习、讲正气,党性强,作风正,不仅和领导关系融洽,也能和工人广泛接触,倾听他们对班组工作的意见,不计较个人得失,努力改进工作,在企业员工的心中树立了较好的形象。
服务明星事迹材料 篇二
几年来,她立足岗位,任劳任怨,干一行,爱一行。工作中争创一流,为职工提供干净整洁的工作场所。皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜,是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带,搞好各个责任区的卫生清洁工作,做好自己神圣的职责,坚持不懈,始终如一,面对清一色的“女兵”队伍,始终保持一颗平常心,无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天坚守岗位,不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午,总是认真地检查每一个部位,每一个角落,哪里缺人到那里,哪里脏、累顶在那里,日复一日、年复一年地坚持着,毫不动摇。她说:每个人都要看清自己,不能好高骛远、盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作干好,这句话虽然很朴实,但是它体现了作为一名普通的服务员工难能可贵的工作态度,她身上的这份执着,这种对工作的坚守精神,不正是公司长期提倡的正确工作观和价值观吗?
在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。
我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。
服务明星事迹材料 篇三
xx是餐饮部的前台员工,酒店筹建时第一批招进的员工,从进酒店起,该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候,还是开荒阶段,再到正常营业后,她都能处处遵守酒店各项规章制度,积极投入到工作实际当中。
开荒阶段,天天要在工地上打扫卫生,有些刚走上社会的员工,不太能理解,有点坚持不了,她能以身带头,并且鼓励这些员工坚持工作,她也经常开导这些员工,出来就是苦钱的,不吃苦,哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语,却能给他人很大的启发。
正常营业后,虽然她之前没有做过该行业,但是凭着培训期间所学,她能大胆的运用到实践中去,并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊,贴心服务的理念,经过自己自身的努力,她经常受到客人的表扬,并且逐渐成长起来,成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策,她能积极主动的响应,并且自觉的践行,部门十月份以来实行宾客意见征询单后,她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。
读书破万卷下笔如有神,以上就是为大家带来的3篇《服务明星事迹材料》,希望可以启发您的一些写作思路。
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