管理人员述职报告推荐第1篇这一年来,在上级领导的鼓励与支持下,在同事的关心与帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想下面是小编为大家整理的管理人员述职报告9篇,供大家参考。
管理人员述职报告推荐 第1篇
这一年来,在上级领导的鼓励与支持下,在同事的关心与帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作与党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
一、战胜重重困难,施工迎难而上
克服了资金紧张、气候恶劣等诸多困难。
二、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师与领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班与第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
6、认真搞环水保工作
积极与总指与地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
三、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验与存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
四、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
五、存在问题
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求与岗位职责相比,还有不小的差距。(明年准备去考PMP,系统学习一下项目管理知识)
分析其原因
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
管理人员述职报告推荐 第2篇
实习地点:碑林、华清池、秦始皇兵马涌博物馆、咸阳湖、咸阳博物馆
实习时间:10月20—10月23
实习目的:1、为了加强对专业知识的认识和提高 2、为了培养我们综合运用知识的能力,进一步提高我们的综合素质。
3、为了增强对旅游资源开发、旅游景区经营与管理、旅游行业运行和工作标准的进一步认识。
实习内容:
第一站—碑林:
西安在3月14日把碑林 被誉为“中国最大的石质书库”西安碑林博物馆,新近通过对馆内电子票务系统调试、设立残疾人通道、配备多种语言标注等措施,。
西安碑林博物馆是全国重点文物保护单位。它是在具有900多年历史的“西安碑林”基础上,利用西安孔庙古建筑群扩建而成的一座以收藏、研究和陈列历代碑石、墓志及石刻造像为主的艺术博物馆,入藏碑石近三千方。重点藏品为中国古代书法名碑及汉唐时期石刻雕塑精品,其中包括怀仁《集王羲之圣教序》、欧阳询《皇甫诞碑》、褚遂良《同州圣教序》、颜真卿《多宝塔碑》、《颜家庙碑》、柳公权《玄秘塔碑》、怀素《藏真律公帖》、张旭《断千字文》、唐昭陵六骏等。
据西安碑林博物馆馆长赵力光介绍,本次西安碑林博物馆的改造主要采用了人性化的设计,统一了馆区标识标志,以中英日韩四种文字标注,使中外观众能更快捷的找到参观内容;新建了游客中心,配备轮椅、婴儿车、雨伞等,为游客免费提供了休息场所;鉴于西安碑林为明清古建筑群,古建筑群的特点门槛、台阶等设置给特殊人群参观带来了不便,为了让更多的人能够走入博物馆,领略传统文化、欣赏佛教艺术,博物馆结合碑林古建风格,经实地勘察测量,严格按照建筑规范专门设立了8座无障碍残疾人坡道。目前,已达到100%无障碍通行要求。
过去,西安碑林博物馆一直采用传统人工检票,在新的电子系统引进后,对售票、检票过程进行计算机全程管理,以方便游客。同时,西安碑林博物馆对馆内景观进行全面绿化改造,绿化面积达3000余平方米。对一线工作人员进行了专业培训,在醒目位置设立了讲解接待处,便于在西安世园会期间更好的接待游客。
据悉,从3月15日起,碑林博物馆的票价将调整为旺季75元,淡季50元。对残疾人、现役军人、年满70周岁以上的老人、身高米以下的儿童、大中小学进行爱国主义教育集体参观实行免票
在碑林:服务人员的导游服务遵循了 “四原则” 准确 ;清楚 ;生动;灵活。在碑林使我们认识到的历史的价值以及服务的只能够要性 。
第二站—华清池
华清池亦名华清宫,华清池位于西安城东,骊山北麓,华清池距历史文化名城西安30公里。自古华清池就是游览沐浴胜地,华清池是全国第一批重点风景名胜区,1997年国务院公布华清宫遗址为全国第四批重点文物保护单位。华清池紧依京城的地理位置,猗旎秀美的骊山风光,自然造化的 门票
成人票:70元;儿童票:30元,其他优惠:淡季40元全票对象:米以上儿童及成人儿童票定义:米至米儿童长者票定义:65岁以上的长者(凭身份证验票入园)免票定义:身高米以下儿童免票(备注:儿童须有大人携带) 我国对部份景区对学生证购票有优惠(大学生除外) 在景区服务人员热情大方。在景区还可供游客沐浴场所。在华清池内,我们像一般游客一样参观了主要建筑体,听导游解说了有关历史。这些历史吸引着每个人的心,这一次,真的是大饱眼福和耳福。在历史的同时我们也不忘咨询学习。通过景区工作人员和专业老师的讲解我们初步了解其的历史与有关人物,以及之间的矛盾纠葛;,通过这些我们学到了服务的技巧。第三站:
秦始皇兵马俑博物馆 国家AAAAA(5A)级景点,秦始皇兵马俑博物馆坐落在距西安37千米的临潼区东,南倚骊山,北临渭水,气势宏伟,是全国重点的文物保护单位。
秦始皇兵马俑博物馆上是中国最大的古代军事博物馆。俑阵经发掘对外开放后便轰动世界。1978年,前法国总理希拉克参观后说:"世界上有了七大奇迹,秦俑的发现,可以说是八大奇迹了。不看金字塔,不算到埃及,不看秦俑,不算到中国。"从此秦俑被誉为世界第八大奇迹"。
成人票:110元;儿童票:55元,其他优惠:旺季:(每年3月1日至当年11月底),全票110元人民币/人次,优惠票:①有学生证的学生,年龄大于16岁的学生55元/人次。
②1米2一下儿童免票。
淡季:(12月1日至次年2月底),全票65元人民币/人次,优惠票35元人民币/人次。65岁以上老年人持老年证可购买优惠票,70岁以上老人持老年证免费。秦始皇兵马俑博物馆旅游消费;停车费:馆前有停车场,停车费一般为6元/车次;导游费:服务中心内有汉、英、日三种语言导游讲解,均免费;租车费:四人车位约170元一辆.;其他消费:兵马俑大门外小贩卖的盒装兵马俑2~3元/盒(有土制和铜制,铜制贵些也就4元)。
兵马俑在传播上不够好所以。秦俑博物馆的传播途径,我认为有以下几个方面。第一,是利用博物馆的藏品及资料,举办基本陈列、辅助陈列及临时陈列,为观众提供研究、学习、审美、旅游等精神需要,从而传播历史文化科学知识。秦俑博物馆除举办了基本陈列外,曾举办过“兵器陈列”、“友谊陈列”、“国外贵宾在秦俑”、“秦陵出土文物展”等陈列,展示馆藏文物及收集的资料。为了将“第八大奇迹”传播得更远,
第二,是宣传讲解,博物馆通过各种形式,在现场向观众讲解陈列内容及展出内容。过去一般是由讲解员口头讲解。随着观众的增加,口头讲解已经不适应目前博物馆的实际,所以,许多博物馆将现代化科技引入了传播途径。北京故宫博物院,利用广播及分区电视,向观众介绍文物。观众“走到那里,广播中就介绍那里的历史典故和用途,各路讲得都不一样”。观众认为,这种方法不错,我们没有‘“白来一趟”⒀。秦俑博物馆的讲解工作,也配合电化教育,除广播外,各遗址展厅及铜车马展厅中还有电视录像、声控广播讲解等,观众既能又能听到讲解,使90%以上的观众都能从这些传播媒介中,了解展品内容。第三,是利用馆藏文物及资料,进行科学研究,发行出版物。出版物是传播的物质载体。它能将博物馆的最新研究成果,比较系统地及时地公之于众,传播到广大读者中去。即使是没有机会来博物馆的人,也能了解博物馆的基本概况及文物、遗址的内容、价值和意义。它的特点是具有了反复性及移动性。读者需要时,可以重新翻阅,比陈列、讲解具有更大的优越性。所以,现在各博物馆都注意加强出版工作。出版物包括书籍、杂志、图录、简介及声像出版物,各博物馆除了自办的馆刊外,还出版研究著作
第四站:咸阳湖
“咸阳湖”生态景观建设总体规划西自西宝高速公路渭河桥,东至机场高速公路桥,全长公里。一期规划的“咸阳湖”位于咸阳铁路桥以东450米处至中华小区西侧,长5500米,水面宽度350至400米。“咸阳湖”生态景观建设以渭河、沣河为主轴,以渭河两岸、沣河两岸与沣河新区为条带,形成以咸阳“五陵塬”为历史背景,通过渭河“咸阳湖”使水系与南北两岸现代景观相交融,各个景观相互渗透,极力营造人力与自然和谐统一的现代生态景观。
为了充分体现尊重历史、复兴文化、改善生态、再铸辉煌的理念,“咸阳湖”两岸将以两寺渡公园、钓台西照、细柳清风、渭水晚情、防洪渠系、渭滨公园、咸阳古渡、渭阳新区、长堤石刻、古渡公园、化工之光、杜邮春草、上林晨曦等景观,展示其丰富的文化内涵,与蓝天白天相映,与咸阳千年古都呼应。
在咸阳湖具有一下的娱乐设备:快艇 画舫 鬼屋 水上自行车 自驾电瓶船W自驾电瓶车6 _遥车观光车 4D电影院 自驾电瓶车摩天轮 摇头飞机 碰碰车 等娱乐 在这其中快艇划过水面激起千层浪花,在水上感受速度与激情而在美丽、浪漫、古朴的画舫里里感受一下浪漫的滋味!动感电影烟雾、雨、光电、气泡、味道等效果,让完全身临其境,比3D电影更过瘾!鬼屋专为爱探险、爱刺激的你而设计,超惊险、超恐怖!挑战你的胆识!未成年人和心脏不好的人不能玩哦!脚蹬型复古的逍遥车,绝对给你逍遥和快乐同行中若有小孩或老人,观光车是最方便的选择,轻轻松松,风景尽收眼底这些设施设备保证安全让你身临其境。在这其中工作人员服务热情。认真。
近年来为了新区环境品质提升开始谋划绿化工作,启动实施咸阳湖二期工程、沣渭生态新城、两寺渡公园等绿化重点项目,抓好苗木补栽补植和各类花卉规模化栽植工作,深入开展“养花植树,我为咸阳添绿色”活动,打造西部绿城、西部花城。在咸阳湖就走进了花海有郁金香、牡丹、菊花等等
第五站:咸阳历史博物馆
咸阳博物馆是中国地方性历史博物馆。位于陕西省咸阳市原治城内中山街。馆址系由明洪武四年(1371)建的孔庙维修扩建而成。1962年开馆。
在此馆一进门的地方,有一块匾额,上面写着“文庙”两个大字。该馆收藏秦、汉、唐时期的文物约 万余件。一级品20余件,有安邑下管钟、六斗铜鼎、陈爰金币、兰池宫错金银鼎、西汉白玉奔马、汉武马蹄金、盛唐缠枝纹曼草鸳鸯金执壶等。
该馆秦、汉历史文物陈列馆,展出咸阳宫、渭城及秦汉陵墓出土文物。1981年新辟汉兵马俑馆,展出汉高祖刘邦长陵陪葬墓出土的3000彩绘兵马。
现有六个展室,集中文物3000 多件。第一、二、三陈列室展出的是从春秋战国至秦统一后的历史文物。农业生产工具有铁犁、铁铃、铁锄、铁铲;兵器有铜戈、箭镞、矛、剑、戟等;刻有铭文的度量衡有鼎、钟等;还有铜器、丝绸、陶器等生活用品。秦都咸阳一号宫殿遗址出土的建筑材料有砖、瓦、水管、渗井漏斗等。此外还有秦朝统一的货币、壁画、手工艺品。第四陈列室为汉代文物,有铁轮、陶畜、铜币、石范、各种玉器、玛瑙印章等。第五、六展室集中展出杨家湾汉刘邦陪葬墓出土的3000 件兵马俑。全部兵马俑按发掘时的布局陈设,看来十分壮观动人。马俑姿态生动,人物立俑以武士为多,身披铠甲,严阵以待。歌舞俑活灵活现。彩绘兵马俑身上都刻有编号文字。
在咸阳历史博物馆中的服务人员态度非常端正、还使用电子导游、用起来比较方便、快捷。
在这处遗址博物馆发现,三个展览室全部漏雨,房屋顶、梁等白灰泛起,漏下的雪水使许多墙壁湿至地裙,还有一展览室地面的积水竟可照见人影,秦都咸阳的模型被水浸坏,部分陈列的文物也受到危及。
博物馆馆长李朝阳说,博物馆成立快十年了,基本没有进行过修缮,下雨漏水问题也多次向上级报告,但因各种原因未能及时维修。据了解,秦咸阳宫博物馆20XX年的门票收入不足400元,历史上最多时也就1500元左右。
而现在已不收门票,只要拿能证明自己身份的证件就可以进入。
在博物馆胖就可以吃到美味的佳肴:秦雅斋牛羊肉泡馍馆、咸阳市老成都轩鱼头火锅、山西刀削面馆等让你了解历史、品味美味佳肴。
实习总结:
这次的实习,不论我们当它是真正的实习还是只当它是一次旅游,其它都增长了许多见识,特别是学习到作为一个导游而必须具备的技能和态度。而在活动中我们也学到如何去观察,如何与别人流等。在实习中,我们是作为游客的身份去进行的,所以我们将来做导游是,能清楚游客的想法。
通过这类次实习,我对旅游景区有较深刻认识,对碑林、华清池、兵马俑、咸阳湖、咸阳历史博物馆的旅游有较全面了解,还使我对旅游的构成,旅游条件和旅游资源等内容有更深一层的认识,经过这次实习,使我注意到食、住、行、游、购、娱六方面的体现,通过旅游理论结合实际,对旅游有更深体会,不仅对旅游景物有深刻了解,而对精神意识也有所磨炼。譬如我们在游览华清池的时候,不但看到了景区内的景物,对景物的形态美,包含历史底蕴,文化价值,艺术价值都能体会之外,最好的是也能体会到如诗如画的意境。
通过这次的实习,我了解到各景点景区的优势与劣势,其中有些停车厂比较少 使游人感觉对自己的不重视。如碑林。而在某些景点则反映出当地旅游局的细心,例如在华清池导游员为游客讲解四个汤池的来历,历史等。
管理人员述职报告推荐 第3篇
各位领导、各位代表,大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员
管理人员述职报告推荐 第4篇
尊敬的各位领导、同志们:
20_年9月,我由__汽车销售服务有限公司调到__任管理部经理。在公司领导的关心和支持 以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的 信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。
在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟 悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民-主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建 议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须 依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同 时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正。对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流, 倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自 己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来_工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩, 我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改 正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
管理人员述职报告推荐 第5篇
尊敬的各位领导:
我,来自__景区管理所。从事风景区城管监察工作,担任监察队长一职。
自己身为一名共产党员,时刻按着一个党员的标准严格要求自己。在领导班子的正确带领下不断推进新实践、展示新形象夯实基础,稳步推进,锐意创新,坚持依法行政,文明执法,各项工作取得了突破性进展。
准严格要求自己,时刻不忘在政治思想上的进步学习。带动城管一班人爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟。
大家团结一致同心协力做好各级领导所交给我们的各项任务.在人员少,防火区域面积大的情况下,我从来没有向领导提出什么困难要求,带动我们现有的城管人员,在做好本职工作的同时,协同园务绿化班组做好其它工作。
__木栈道,是我们大连一张亮丽的名片。为了使它不受到任何人为的损坏,我们响应处领导的号召,在基层领导的安排下冬季里全线巡逻,不论天气如何变化我们始终如一。及时发现问题及时处理及时汇报,让__木栈道__段在我们的精心柯护下以它完整的形象呈献给广大游客。
一年一度的防火工作,是我们全年工作的重中之重。为了做好这一工作我和大家一道不知道放弃了多少休息日,当万家灯火闪亮的时候,当节日的鞭炮奏响的时候,当合家团圆喜庆佳节的时候。我和我们城管的同事们却坚守在防火第一线。我告知大家千万不能掉以轻心,思想要紧紧的绷住防火这根弦。在我们共同的努力之下,我们连续四年辖区内没有出现一次火情。在兄弟单位区域内出现火情的时候,我们在领导的安排下积极的参与灭火工作中去。我们深信,火警就是命令!
旅游季节的到来,__木栈道__公园迎来了四面八方的游客。随着__婚庆公园知名度的不断提高,来这里举行婚礼的新人在不断的增加,这无疑给园区工作增加了工作的难度。在园务班人员少的情况下,我带动城管一班人为了保持__和木栈道的卫生整洁,合理安排路面的垃圾捡拾以及安排人员清扫园区。每次公园里举行大型的活动,我们都要把园区内的路面清刷一遍,春季里的井水别提有多凉了,我和我们城管班的小伙子们全然不顾这一切,急工作之所急,想工作之所想用我们的实干去让我们的景区更加的美丽和整洁。让游客所到之处都有一个温馨浪漫的环境呈献给他们。
__的徒步活动,以成为市民的一项节日活动。怎样去保持__和木栈道的整洁?我们城管班和大家一道,及时的清运捡拾的垃圾,最后我们又沿着__收集堆积如山的垃圾及时的清运出__------
在防台防汛的工作中,我积极的响应领导安排,作出昼夜值班及时汇报,在山林维护中我们及时的发现问题及时的处理,紧紧围绕以维护绿化成果为己任。恪尽职守,创新拼搏在领导的帮助同志们的支持配合下扎实有效地开展工作。
不论是冬季节日到劳动公园的工作,还是夏季到付家庄公园的工作,自己始终走到哪里就实干到哪里,所到之处受到了各位领导的好评。
各位领导,我深深地知道;一流的发展需要我们以一流的城市管理执法水平与其适应,我们的执法水平和素质都需要进一步的提高,只是单一的能干是不行的。还要实干加巧干,以理论与实际相结合。这样我们完善我们的事业追求,不辜负领导对我的希望。
我有信心在新的一年里,以创新、提升、发展为理念,不断加强对相关法律和业务理论知识的系统学习,并注重结合工作实际。在不断学习中完善领导交办的各项工作。
以上工作的取得得益于强有力的领导,得益于各位同志的团结协作,我也深知我身上还存在很多不足,在今后的工作还需要不断创新和完善,尽量的避免产生错误和不足,诚恳征求大家指正和批评以利于我今后工作的探索和提高
管理人员述职报告推荐 第6篇
一年复始,万象更新。刚刚过去的__年,我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下,圆满完成了__年各项指标。时值岁末年初,今天,我们欢聚一堂。在此,我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁,表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!
我们山庄运营已一年有余,我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了__年工作总结汇报,对20XX年工作思路也做了安排,其目的是总结过去,分析现在,规划将来,我表示完全同意。过去的一年中,全体员工在管理班子的带领下,齐心合力,共同协作,取得了长足的进步和卓越的业绩,圆满完成了__年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风,带领全体员工开拓美好的未来。
当然,在感受成功喜悦的同时,我们也要清醒并深刻的认识到,在过去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如:管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识的规范工作范畴,做到各司其职,各辖其司;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的奖罚制度需要落实;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们20__年工作重点,进行布置安排,并落到实处。
我们在肯定成绩,反思过去的同时,要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增强团队的凝聚力,稳定和扩大员工队伍,拥有了雄厚的团队资源后,拓展山庄的运营模式,实现运营多元化。
20__年,我们迎来了新的喜悦,我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴,我们的客源逐渐增多,对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时,山庄有你们这样一支团结向上,富有战斗力,勤奋敬业,吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏,并肩进,我深感骄傲。
20__年,面临新的机遇,新的挑战,我坚定不凝,自身不断的完善,提升服务品质,拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点,新的发展方向有新的突破。让我们携起手来,团结一致,勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做好每一件小事,快快乐乐的生活,用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。
最后,时值新春佳节来临之际,我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最诚挚的新年问候,祝你们春节快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!
管理人员述职报告推荐 第7篇
20_年,在局党委的正确领导下,在班子成员的关心、支持和帮忙下,自己围绕民政工作“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨,加强学习,认真履职,扎实工作,顺利完成了各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,坚定理想信念
加强理论和业务学习,是坚持正确路线、在思想上与党中央持续高度一致和做好工作的前提。一年来,一是注重加强理论学习。
认真学习和深刻领会十九大以来总书记一系列重要讲话精神,学习十九届三中全会决定,学习省委十一届二次、三次全会上的讲话精神,认真学习全市半年经济工作会议、全市组织工作会议、__创新驱动区域合作系列活动总结暨研究部署下步工作会议上的讲话精神等。
二是注重加强业务学习。认真学习自己分管工作所涉及的政策法规,同时虚心向分管业务处的同志们学习、请教,并且用党的十九大、十九届三中全会精神及省、市领导的讲话精神指导自己的工作,理清工作思路。
三是认真学习党的群众路线教育实践活动的相关文件讲话精神。认真学习了中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的一系列文件精神,学习省委书记在全省党的群众路线教育实践活动领导小组第三、四次会议上的讲话精神,深刻领会开展群众路线教育实践活动的重要性、紧迫性和必要性。
并用心参加局党委在全局系统开展的“三找”主题大讨论活动,在活动中,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,认真查找自身存在的问题,并进行深入剖析,切实解决自身在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风“四风”方面存在的问题,实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。总之,透过学习,进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念和坚持深化改革的信心,更加坚定了_发展的信心。
二、认真履职,扎实工作,顺利地完成了各项工作任务
自己主要是协助局长分管双拥、优抚、安置工作,民间组织管理工作、区划地名工作等。对工作认真负责、踏实努力始终是我从业的准则。
一年来,自己能团结带领处室的同志围绕各项目标任务用心工作,共同探讨工作思路与方法,共同应对困难和问题,共同付出辛苦与汗水,较好地完成了全年工作目标任务。
一是优抚安置政策全面落实。保障了重点优抚对象、退役士兵、义务兵家属应享有的权益。个性是针对重点优抚对象的困难,指导各区(市、县)充分用好、用活、用足低保、医疗救助、临时救助、慈善援助等社会救助政策,有效解决了重点优抚对象生活、医疗等实际困难。
同时,用心配合相关部门做好上访的参战退役人员的政策解释、思想疏导等工作,有效应对了数次参战退役人员群体性上访,维护了社会稳定大局;完成了退役士兵接收安置任务,开展了退役士兵职业教育和技能培训,参训率达100%,结业和领证率达100%,举办了一期退役士兵就业专场招聘会,109家企业进场招聘,3051名退役士兵进场择业,1555名达成就业意向,有效促进了退役士兵就业;新一轮全国双拥模范城建立工作进展顺利,得到了全国双拥办的充分肯定。20_年,_市双拥优抚安置工作得到了省民政厅的认可。
二是社会组织登记管理工作取得较好成绩。一年来,围绕加快培育发展社会组织,改革登记管理制度,激发社会组织活力的思路,坚持一手抓培育扶持发展,一手抓依法监督管理,开展了四类社会组织直接登记工作,直接登记率达200%;打破异地商会“一业一会”限制,探索“一业多会”,20_年累计培育异地商会三十余家,登记6家,已登记的异地商会运行良好,较好地发挥了促进两地经济发展的作用。
引导社会组织申报中央财政资金支持地方社会组织参与社会服务项目,4个社会组织获得资金支持;用心探索福彩公益金购买扶老、助残、救孤、济困公益服务,争取福彩公益金100万元,并与市财政局联合制发了《市级福彩公益金购买社会组织公共服务工作方案》,共有21家社会组织申报项目。
开展了大规模社会组织规范化建设培训,全市500余家市级社会组织负责人、140余名登记管理机关、社区服务中心负责人参加了培训,得到了省厅民管局的充分肯定;采取第三方评估的方式,对147家市级社会组织进行了等级评估,社会组织规范化水平逐步提高;创新监管方式,实行社会组织申请登记的事前行政指导和审查的方式,强化了依法监管力度。在全省目标管理考核中,民间组织管理工作获全省单项第一名。
三是区划地名管理工作有序推进。抓住国发2号文件对_省经济社会发展给予支持的机遇,加大乡镇行政区划调整力度,完成了28个撤乡设镇的审核和上报工作,16个乡已经省政府批准正式设镇,12个待审批,是历史以来乡镇行政区划调整力度的一年,为推进城镇化进程奠定了良好的基础;配合相关部门完成了_x区成立、_区与_区合并的界线勘定。
成功化解了_市北站建设项目引发的大关、雅关边界纠纷,未发生群体上访;地名命名和标牌设置规范,20条中心城区主干道和跨区划道路标牌定期维护、维修和清洁,方便了市民出行,提升了城市文化品位;用心传播地名文化,修改出版了《_地名故事》第五集。此外,规划财务工作保证了民政资金有效使用和安全运行;圆满完成了向上级争取资金的任务;完成了民政事业“十二五”发展规划执行状况的中期评估。
三、坚持廉洁自律,始终筑牢思想防线
一年来,自己始终用党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的政治纪律,从思想上筑牢反腐防线,用廉洁从政的各项规定规范自己的行为,对照中央八项规定和群众反映强烈的问题,自己均没有违反。目前,自己居住的是_年自购的117、37平方米的商品房,在_x区金华园有一套分配的170余平方米的住房,没有违规占用住房;没有车轮上的铺张、人情消费、职务消费,也没有持有会员卡。
四、存在的问题
一是创新精神不够。习惯于按部就搬,上级布置什么工作就做什么工作,主要领导安排什么工作就做什么工作。
二是工作还不够扎实。遇到工作压力大、事务多时,对工作的质量要求降低,只求应付过关、把关不严,有时存在走过场、走形式的问题。有时工作方法简单、急躁、与同志间的交流不够;也存在名则保身的思想,坚持原则不够等问题。
三是深入基层调查研究不够。虽然也下基层,但更多的是针对参战退役人员上访,与处里的同志到社区、乡镇、村参战退役人员家中了解状况、解释政策,到企业参战人员所在单位为维护其权益进行对接等。对分管的其他工作下基层的时间少了。
四是项目建设进展不理想。对军休服务中心、南军供站、客军供站三个项目建设的深入了解也不够,有时以自己不懂项目建设为由也不愿多管。这些问题的存在影响了工作的创新和推进。
管理人员述职报告推荐 第8篇
加强景区建设的同时,还要加强景区的管理力度。以下是出国留学网小编为您整理的景区管委会年度工作总结,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请点击出国留学网查看。
今年以来,_管委会在县委、县政府的正确领导下,紧抓景区建设不放松,严格按照景区规划要求开展工作,强化自身协调作用,密切联系企业掌握建设情况,主动与相关单位对接,协调处理有关问题,上下形成合力,环环紧扣地推进项目建设,同时为景区建设对象提供最优质服务,现就_年上半年工作总结如下:
一、加大项目建设力度,上半年完成投资4000万,__栈道工程建设360m;游步道基岩切割420m;游步道小品工程25个;__湾接待中心管理房建设;旅游道路防护加固工程600m;__接待中心管理费建设,__湾漂流管理费建设;200亩地场地平整,服务中心管理房基础开挖建设;河道驿站管理房。__服务中心和__湾服务中心场地绿化工程;__服务中心和__湾服务中心廊道工程;空中观景台建设;大坝管理房建设,大坝公路改建,公路隧洞洞口美观工程建设。
二、投资90万元的_风景区_年旅游基础设施建设旅游公厕两座项目主体已完成,正在进行装饰装修工作,预计9月份可完工投入使用;
三、加大景区宣传力度,投资15万元,通过各种形式设立广告牌、印制宣传页、在《_旅游》做专版等形式对景区进行广泛宣传,提高景区知名度。
四、投资300万元的_遗址博物馆展馆布展项目已完成设计,6月26日将进行施工招标,7月底前完成监理询价程序后,预计9月底可完成施工投入使用。
五、精准脱贫工作我单位包抓_镇李家庄村,第一书记已调整,不在担任,驻村工作队员一名,已脱离单位工作,保证工作时间和工作质量,共包抓贫困户7户23人,按照统一安排开展了困难慰问、户容户貌整治、三同、产业扶贫等活动,圆满完成各项工作任务。
六、环境卫生整治工作我单位包抓_镇姚家村,多次和村级干部一起进行环境卫生整治,为村上印制告村民书100份,印制环境卫生宣传标语10条,投资20XX元购置垃圾清运车一辆。
七、秸秆禁烧我单位包抓__镇__村,管委会干部轮流值班,与村干部共同开展工作,为村级印制宣传标语10条,捐助工作经费20XX元,确保零焚烧。
八、党建工作严格按照上级要求,开展“两学一做”常态化教育,做好“亮星展旗强堡垒1234党建工程”,组织党员进行学习,积极开展“党建+精准脱贫”、“党建+景区建设”、“党建+环境卫生整治”、“党建+秸秆禁烧”“党建+景区建设”,以党建工作促进各项工作开展。
管理人员述职报告推荐 第9篇
时光飞逝,20__年在__物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首__年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。
作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20__年工作再上一个新台阶,现将20__年主要日常工作和阶段性工作述职如下:
一、日常工作及完成情况:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20__年__月__日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修115项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20__年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20__年x月__日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20__年x月__日参加F1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间。
因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、__年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20__年业已过去,我们满怀信心的迎来20__年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。作为公司的一份子,在20__的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。